الإدارة المتقدمة لمنظومة التميز والابداع لمدراء المكاتب والسكرتارية التنفيذية

الإدارة المتقدمة لمنظومة التميز والابداع لمدراء المكاتب والسكرتارية التنفيذية

الرمز تاريخ الانعقاد المكان الرسوم
S5 12 - 16 مارس 2017 دبــي $2,900 التسجيل
S5 23 - 27 أبريل 2017 دبــي $2,900 التسجيل
S5 09 - 13 يوليو 2017 دبــي $2,900 التسجيل
S5 14 - 18 أغسطس 2017 اسطنبول $3,500 التسجيل
S5 08 - 12 أكتوبر 2017 دبــي $2,900 التسجيل
S5 29 أكتوبر - 02 نوفمبر 2017 دبــي $2,900 التسجيل
S5 10 - 14 ديسمبر 2017 دبــي $2,900 التسجيل
S5 04 - 08 فبراير 2018 دبــي $2,900 التسجيل

 

المقدمة :

سوف يتطرق هذا البرنامج وورش العمل إلى استعراض أهم الآليات والتقنيات المستخدمة ، بعدما أصبح مدراء مكاتب التنفيذيين قادرون على الإبداع والابتكار وذلك من خلال  مجموعة من المهارات الإبداعية  المتطورة التي تمكنهم من إنجاز مهامهم بنجاح ، كما يركز البرنامج على المفاهيم الأساسية للإدارة  الالكترونية ومهارات الابداع  في واقع  بيئة عمل مدراء المكاتب في ظل المتغيرات الجديدة، فبعد أن كانت تقتصر مهامهم فقط على كتابة التقارير الإدارية وتلقي المكالمات والاستفسارات أصبحت تشمل الأعمال الإدارية الأخرى التي تتسم بالمهارة والكفاءة والإبداع مثل إدارة المشاريع، تقنية المعلومات، الاتصالات، البحوث، خدمة العملاء، العلاقات العامة، تنظيم وعقد اللقاءات وغيرها، وعلى ضوء ذلك سوف يتيح هذا البرنامج  للمشاركين فرصة  تحديث معارفهم وتزويدهم بأحدث التقنيات والاستراتيجيات والتوجهات العالمية في هذا المجال .لانجاز تلك الأعمال بكفاءة وتميز لما تمثله من أهمية في المنظومة الإدارية . 

أهداف البرنامج وورش العمل :

سيتمكن المشاركين مع نهاية البرنامج من التميز في  :

  • المهارات الإدارية و الفنية التي تمكنهم من تحقيق فعالية الاتصال و التنسيق.
  • تطبيق الأساليب المتقدمة في إدارة مكاتب الإدارات العليا ومهارات الإدارة الفعَّالة .
  • التنظيم المتميز فى إدارة أعمال مكاتب الإدارة العليا والتنفيذي .
  • جدولة الأعمال وتقنيات  بناء خرائط التدفق للمهام .
  • إدارة وتنظيم الاجتماعات ومهارات إعداد التقارير العليا .
  • إدارة برتوكولات التعامل مع الأنماط البشرية المختلفة .
  • مهارات  حل النزاع و مواجهة المشكلات بفعالية .
  • معرفة معايير الإتيكيت العالمي والمحلي .
  • إتيكيت الاجتماعات والمقابلات الرسمية.
  • إعداد وتنظيم برامج الزيارات الرسمية للشخصيات الهامة .
  • إدارة الوقت ومهارات التواصل والتأثير في الأخرين .
  • مهارات الكتابة الفعَّالة و صياغاتها ( الخطابات / المذكرات ) .
  • تطبيق  المنهجيات الابتكارية والتفكير الإبداعي.
  • تعزيز  المهارات السلوكية و الجوانب السلوكية في الأداء .
  • تعزيز الممارسات الإبداعية والتنظيم الإلكتروني للمكاتب  .
  • التنظيم الاكتروني لأعمال السكرتارية والمحفوظات بمكاتب التنفيذيين و الادارت العليا .
  • الإدارة الإلكترونية في اعمال المكاتب الحديثة.
  • بناء ونظم الفهرسة والأرشفة الاليكترونية للوثائق والمعلومات.
  • تبسيط الإجراءات وتنظيم العمل في مكاتب الإدارات العليا .

محتويات البرنامج وورش العمل :

 

الوحدة الأولى : الأساليب المتقدمة في إدارة مكاتب الإدارات العليا

  • أهمية إدارة مكاتب الإدارة العليا في زيادة الفعالية الإدارية.
  • المهارات الإدارية والفنية في تحقيق فعالية الإتصال والتنسيق.
  • المهارات الإدارية لمديري مكاتب الإدارة العليا وطرق تنميتها.
  • المهارات السلوكية اللازمة لتحقيق التميز في أداء مديري مكاتب الإدارة العليا.
  • المهارات المهنية لمديري مكاتب الإدارة العليا لتحقيق الكفاءة الإدارية.
  • المعايير الأساسية في تحقيق تميز أعمال مكاتب الإدارة العليا.

الوحدة الثانية : التميز في تخطيط وتنظيم أعمال مكاتب الإدارة العليا 

  • التنظيم المتميز في إدارة أعمال مكاتب الإدارة العليا والتنفيذية
  • مهارات التخطيط الشخصي والمؤسسي لمديري مكاتب الادارة العليا
  • ادوات التخطيط الفعال للإدارة المكتبية المتقدمة
  • إدارة الأولويات والتنظيم في الإدارة المكتبية
  • التنظيم ووضع النظم والإجراءات التنظيمية لإدارة المكاتب
  • جدولة الأعمال وتقنيات بناء خرائط التدفق للمهام
  • إدارة توجيه وتفعيل مكاتب الإدارة العليا

الوحدة الثالثة : الكفاءة الإدارية الإبداعية في أعمال مكاتب الإدارة العليا

  • إجراءات العمل الحديثة في المكاتب.
  • مهارات الكتابة الفعالة وصياغتها (الخطابات/ المذكرات)
  • تطبيق منهجيات الإبتكارية والتفكير الإبداعي.
  • عناصر البيئة الفعالة في مكاتب الإدارة العليا.
  • مهارة الإدارة بالحذف، مهارة تذكر المستقبل، ومهارة إعداد هيكل تنظيمي للمكاتب.
  • مهارات الإدارة الذاتية لمدراء المكاتب والسكرتارية التنفيذية.
  • مفاهيم ومعايير الجودة والتميز لإدارة مكاتب الإدارة العليا.
  • تنظيم أعمال السكرتارية والمحفوظات بمكاتب الإدارة العليا.

الوحدة الرابعة : التميز والجودة كرؤية متطورة للأعمال الإبتكارية في إدارة المكاتب

  • ماهية الهندرة وطبيعة النشاط المكتبي
  • الجودة الشاملة وأسس هندرة المكاتب.
  • الاتجاهات الحديثة في إدارة مكاتب الإدارة العليا.
  • هندرة حفظ أوراق المكتب (التصنيف – الترقيم – الهندسة).
  • مهارات إعداد وتنظيم الإجتماعات واللجان.
  • الطرق الحديثة في أعداد وكتابة المحاضر والجلسات والتقارير الفعالة.
  • التقنيات المتقدمة في مواجهة ضغوط العمل والسيطرة على القلق والتوتر.
  • بناء نظم الفهرسة والأرشفة الإلكترونية للوثائق والمعلومات.

الوحدة الخامسة : مهارات فن التواصل وكتابة التقارير الإلكترونية

  • القواعد الأساسية لتفعيل مهارة التواصل 
  • الأساليب العملية في فن الإتصال والتعامل مع الأخرين
  • طرق بناء التواصل والتفاهم مع الأخرين
  • الإدارة الإلكترونية في أعمال المكاتب الحديثة.
  • معرفة معايير الإتيكيت العالمي والمحلي
  • إتيكيت الإجتماعات والمقابلات الرسمية
  • إدارة بروتوكلات التعامل مع الأنماط البشرية المختلفة 
  • تعزيز الممارسات الإبداعية والتنظيم الإلكتروني لمكاتب الإدارة العليا.

الوحدة السادسة : كفاءة المهارات الإدارية والسلوكية لتميز مدراء المكاتب

  • آليات التميز في إدارة أعمال مكاتب الإدارة العليا.
  • آليات تصميم وترتيب المكتب العصري.
  • تقنيات المكاتب ودورها في إنجاز الأعمال.
  • إدارة نظم المعلومات المكتبية والأرشفة الإلكترونية.
  • إدارة الوقت وتحديد الأولويات والتحكم في ضغوط العمل.
  • إدارة الوقت وترتيب الأولويات ومهارات التواصل الفعال.
  • مهارات النزاع ومواجهة المشكلات بفعالية.
  • إدارة وتنظيم الإجتماعات ومهارات إعداد التقارير العليا.

Share this Training Seminar and Workshops:

EuroMaTech Training and Consultancy
يوروماتيك للتدريب والإستشارات الإدارية
EuroMaTech Training & Consultancy
P. O. BOX 74693, Dubai, United Arab Emirates
Tel: +971 4 4571816, Fax: +971 4 4571801, E-mail: booking@euromatech.ae
Website: www.euromatech.ae


الإدارة المتقدمة لمنظومة التميز والابداع لمدراء المكاتب والسكرتارية التنفيذية


Code Date Venue Fees
S5 12 - 16 مارس 2017 دبــي $2,900
S5 23 - 27 أبريل 2017 دبــي $2,900
S5 09 - 13 يوليو 2017 دبــي $2,900
S5 14 - 18 أغسطس 2017 اسطنبول $3,500
S5 08 - 12 أكتوبر 2017 دبــي $2,900
S5 29 أكتوبر - 02 نوفمبر 2017 دبــي $2,900
S5 10 - 14 ديسمبر 2017 دبــي $2,900
S5 04 - 08 فبراير 2018 دبــي $2,900

 

المقدمة :

سوف يتطرق هذا البرنامج وورش العمل إلى استعراض أهم الآليات والتقنيات المستخدمة ، بعدما أصبح مدراء مكاتب التنفيذيين قادرون على الإبداع والابتكار وذلك من خلال  مجموعة من المهارات الإبداعية  المتطورة التي تمكنهم من إنجاز مهامهم بنجاح ، كما يركز البرنامج على المفاهيم الأساسية للإدارة  الالكترونية ومهارات الابداع  في واقع  بيئة عمل مدراء المكاتب في ظل المتغيرات الجديدة، فبعد أن كانت تقتصر مهامهم فقط على كتابة التقارير الإدارية وتلقي المكالمات والاستفسارات أصبحت تشمل الأعمال الإدارية الأخرى التي تتسم بالمهارة والكفاءة والإبداع مثل إدارة المشاريع، تقنية المعلومات، الاتصالات، البحوث، خدمة العملاء، العلاقات العامة، تنظيم وعقد اللقاءات وغيرها، وعلى ضوء ذلك سوف يتيح هذا البرنامج  للمشاركين فرصة  تحديث معارفهم وتزويدهم بأحدث التقنيات والاستراتيجيات والتوجهات العالمية في هذا المجال .لانجاز تلك الأعمال بكفاءة وتميز لما تمثله من أهمية في المنظومة الإدارية . 

أهداف البرنامج وورش العمل :

سيتمكن المشاركين مع نهاية البرنامج من التميز في  :

  • المهارات الإدارية و الفنية التي تمكنهم من تحقيق فعالية الاتصال و التنسيق.
  • تطبيق الأساليب المتقدمة في إدارة مكاتب الإدارات العليا ومهارات الإدارة الفعَّالة .
  • التنظيم المتميز فى إدارة أعمال مكاتب الإدارة العليا والتنفيذي .
  • جدولة الأعمال وتقنيات  بناء خرائط التدفق للمهام .
  • إدارة وتنظيم الاجتماعات ومهارات إعداد التقارير العليا .
  • إدارة برتوكولات التعامل مع الأنماط البشرية المختلفة .
  • مهارات  حل النزاع و مواجهة المشكلات بفعالية .
  • معرفة معايير الإتيكيت العالمي والمحلي .
  • إتيكيت الاجتماعات والمقابلات الرسمية.
  • إعداد وتنظيم برامج الزيارات الرسمية للشخصيات الهامة .
  • إدارة الوقت ومهارات التواصل والتأثير في الأخرين .
  • مهارات الكتابة الفعَّالة و صياغاتها ( الخطابات / المذكرات ) .
  • تطبيق  المنهجيات الابتكارية والتفكير الإبداعي.
  • تعزيز  المهارات السلوكية و الجوانب السلوكية في الأداء .
  • تعزيز الممارسات الإبداعية والتنظيم الإلكتروني للمكاتب  .
  • التنظيم الاكتروني لأعمال السكرتارية والمحفوظات بمكاتب التنفيذيين و الادارت العليا .
  • الإدارة الإلكترونية في اعمال المكاتب الحديثة.
  • بناء ونظم الفهرسة والأرشفة الاليكترونية للوثائق والمعلومات.
  • تبسيط الإجراءات وتنظيم العمل في مكاتب الإدارات العليا .

محتويات البرنامج وورش العمل :

 

الوحدة الأولى : الأساليب المتقدمة في إدارة مكاتب الإدارات العليا

  • أهمية إدارة مكاتب الإدارة العليا في زيادة الفعالية الإدارية.
  • المهارات الإدارية والفنية في تحقيق فعالية الإتصال والتنسيق.
  • المهارات الإدارية لمديري مكاتب الإدارة العليا وطرق تنميتها.
  • المهارات السلوكية اللازمة لتحقيق التميز في أداء مديري مكاتب الإدارة العليا.
  • المهارات المهنية لمديري مكاتب الإدارة العليا لتحقيق الكفاءة الإدارية.
  • المعايير الأساسية في تحقيق تميز أعمال مكاتب الإدارة العليا.

الوحدة الثانية : التميز في تخطيط وتنظيم أعمال مكاتب الإدارة العليا 

  • التنظيم المتميز في إدارة أعمال مكاتب الإدارة العليا والتنفيذية
  • مهارات التخطيط الشخصي والمؤسسي لمديري مكاتب الادارة العليا
  • ادوات التخطيط الفعال للإدارة المكتبية المتقدمة
  • إدارة الأولويات والتنظيم في الإدارة المكتبية
  • التنظيم ووضع النظم والإجراءات التنظيمية لإدارة المكاتب
  • جدولة الأعمال وتقنيات بناء خرائط التدفق للمهام
  • إدارة توجيه وتفعيل مكاتب الإدارة العليا

الوحدة الثالثة : الكفاءة الإدارية الإبداعية في أعمال مكاتب الإدارة العليا

  • إجراءات العمل الحديثة في المكاتب.
  • مهارات الكتابة الفعالة وصياغتها (الخطابات/ المذكرات)
  • تطبيق منهجيات الإبتكارية والتفكير الإبداعي.
  • عناصر البيئة الفعالة في مكاتب الإدارة العليا.
  • مهارة الإدارة بالحذف، مهارة تذكر المستقبل، ومهارة إعداد هيكل تنظيمي للمكاتب.
  • مهارات الإدارة الذاتية لمدراء المكاتب والسكرتارية التنفيذية.
  • مفاهيم ومعايير الجودة والتميز لإدارة مكاتب الإدارة العليا.
  • تنظيم أعمال السكرتارية والمحفوظات بمكاتب الإدارة العليا.

الوحدة الرابعة : التميز والجودة كرؤية متطورة للأعمال الإبتكارية في إدارة المكاتب

  • ماهية الهندرة وطبيعة النشاط المكتبي
  • الجودة الشاملة وأسس هندرة المكاتب.
  • الاتجاهات الحديثة في إدارة مكاتب الإدارة العليا.
  • هندرة حفظ أوراق المكتب (التصنيف – الترقيم – الهندسة).
  • مهارات إعداد وتنظيم الإجتماعات واللجان.
  • الطرق الحديثة في أعداد وكتابة المحاضر والجلسات والتقارير الفعالة.
  • التقنيات المتقدمة في مواجهة ضغوط العمل والسيطرة على القلق والتوتر.
  • بناء نظم الفهرسة والأرشفة الإلكترونية للوثائق والمعلومات.

الوحدة الخامسة : مهارات فن التواصل وكتابة التقارير الإلكترونية

  • القواعد الأساسية لتفعيل مهارة التواصل 
  • الأساليب العملية في فن الإتصال والتعامل مع الأخرين
  • طرق بناء التواصل والتفاهم مع الأخرين
  • الإدارة الإلكترونية في أعمال المكاتب الحديثة.
  • معرفة معايير الإتيكيت العالمي والمحلي
  • إتيكيت الإجتماعات والمقابلات الرسمية
  • إدارة بروتوكلات التعامل مع الأنماط البشرية المختلفة 
  • تعزيز الممارسات الإبداعية والتنظيم الإلكتروني لمكاتب الإدارة العليا.

الوحدة السادسة : كفاءة المهارات الإدارية والسلوكية لتميز مدراء المكاتب

  • آليات التميز في إدارة أعمال مكاتب الإدارة العليا.
  • آليات تصميم وترتيب المكتب العصري.
  • تقنيات المكاتب ودورها في إنجاز الأعمال.
  • إدارة نظم المعلومات المكتبية والأرشفة الإلكترونية.
  • إدارة الوقت وتحديد الأولويات والتحكم في ضغوط العمل.
  • إدارة الوقت وترتيب الأولويات ومهارات التواصل الفعال.
  • مهارات النزاع ومواجهة المشكلات بفعالية.
  • إدارة وتنظيم الإجتماعات ومهارات إعداد التقارير العليا.




تحميل الكتيب

الإدارة المتقدمة لمنظومة التميز والابداع لمدراء المكاتب والسكرتارية التنفيذية
تخضع كافة محتويات البرنامج من نصوص لحقوق الملكية الخاصة لدى يوروماتيك للتدريب والإستشارات الإدارية - EuroMaTech ®




Sending your message. Please wait...

There was a problem sending your message. Please try again.

Please complete all the fields in the form before sending.

الإعتمادات المحلية والدولية

ISO 9001 ISO 29990 United Nations Global Compact

CPE Project Management Institutes ILM Approved Centre HRCI IIBA Nebosh