أدوات تقييم الأداء وضمان الجودة في العقود والمشتريات
| الرمز | تاريخ الانعقاد | المكان | الرسوم | |
|---|---|---|---|---|
| P30 | 22 - 26 أكتوبر 2023 | دبــي | $3,750 | التسجيل |
| P30 | 10 - 14 ديسمبر 2023 | دبــي | $3,750 | التسجيل |
| P30 | 22 - 26 يناير 2024 | دبــي | $3,750 | التسجيل |
| P30 | 26 فبراير - 01 مارس 2024 | دبــي | $3,750 | التسجيل |
| P30 | 27 - 31 مايو 2024 | دبــي | $3,750 | التسجيل |
| P30 | 29 يوليو - 02 أغسطس 2024 | دبــي | $3,750 | التسجيل |
| P30 | 08 - 12 سبتمبر 2024 | دبــي | $3,750 | التسجيل |
مقدمة:
في مجال العقود والمشتريات، تقييم الأداء وضمان الجودة أمور حيوية للتأكد من تقديم القيمة المتفوقة والالتزام بالمعايير المتفق عليها. من خلال استخدام أدوات مثل مؤشرات الأداء الرئيسية، التدقيق الدوري، يمكن للشركات والمؤسسات، مراقبة وتحسين تفاعلاتها مع الموردين والمقاولين، مما يضمن استدامة العلاقات التجارية والتميز في الأداء.
أصبحت أدوات تقييم الأداء وضمان الجودة من الأمور الحيوية التي لا يمكن الاستغناء عنها في لشركات والمؤسسات،، خاصة في مجال العقود والمشتريات. إذ تعتبر هذه الأدوات عاملاً أساسيًا للتأكد من تحقيق الأهداف المنشودة والحصول على أعلى قيمة مقابل الموارد المستثمرة. وبالتالي، يهدف هذا البرنامج التدريبي إلى تزويد المشاركين بالمهارات والأساليب اللازمة لتقييم الأداء وضمان الجودة بطريقة فعالة وموضوعية، من خلال التركيز على أحدث الممارسات والمعايير العالمية في مجال العقود والمشتريات.
اهداف الدورة:
بنهاية هذه الدورة، سيتمكن المشاركين من:
- التعرف على أحدث المعايير والأساليب العالمية المتعلقة بضمان الجودة
- فهم وتفسير أهمية أدوات تقييم الأداء وضمان الجودة في مجال العقود والمشتريات
- تطبيق الأدوات والأساليب المعاصرة في تقييم أداء العقود والمشتريات بكفاءة
- تقييم الأداء وضمان الجودة في أطر العقود بطريقة منهجية وموضوعية
- اتخاذ قرارات استنادًا إلى تحليلات دقيقة تعتمد على معايير عالمية
- مواجهة التحديات المرتبطة بالعقود والمشتريات واقتراح حلول مناسبة
- تحسين الأداء والجودة في المشتريات من خلال استراتيجيات مبتكرة وملائمة
- تعزيز القدرة على اتخاذ القرارات الاستراتيجية بالمشتريات بناءً على تقييمات موضوعية للأداء
- تعلم كيفية تطبيق استراتيجيات فعالة لضمان تحقيق الجودة المستهدفة في العقود
منهجية التدريب:
تعتمد منهجية التدريب في هذه الدورة على تقارب تفاعلي يجمع بين النظرية والتطبيق العملي. من خلال تقديم محاضرات توضيحية تتناول أحدث المفاهيم والأدوات في تقييم الأداء وضمان الجودة، تتخللها تمارين وحالات دراسية تسعى لترجمة المعرفة إلى مهارات قابلة للتطبيق. وبالإضافة إلى ذلك، تشجع الدورة على التفكير والتبادل المستمر للخبرات بين المشاركين، من خلال ورش عمل جماعية ومناقشات موجهة. وبهذا الأسلوب التفاعلي، نهدف إلى تزويد المشاركين بأدوات فعالة ومعرفة عملية تمكنهم من مواجهة التحديات الحالية والمستقبلية في مجال العقود والمشتريات بكفاءة وثقة.
محتوى البرنامج:
الأساسيات والمفاهيم:
- تعريف بأدوات تقييم الأداء وضمان الجودة
- الفرق بين تقييم الأداء وضمان الجودة
- أهمية التقييم في عمليات المشتريات والعقود
- مراحل التقييم وأنواعه
الإطار التفصيلي لتقييم الأداء:
- تقييم الأداء في المشتريات والعقود مقارنةً بالمجالات الأخرى
- مؤشرات الأداء المفتوحة والمغلقة وكيفية تطبيقها في المشتريات والعقود
- العلاقة بين الأهداف التجارية وأهداف تقييم الأداء
تقييم الأداء الكمي والنوعي:
- أدوات وطرق تقييم الأداء الكمي وتطبيقها على العقود والمشتريات
- فهم أهمية التقييم النوعي وكيفية تنفيذه في سياق العقود
- الجمع بين التقييمين الكمي والنوعي للحصول على صورة شاملة للأداء
تقييم الموردين والشركاء التجاريين:
- استراتيجيات وأدوات تقييم الأداء الخاصة بالموردين
- العوامل المؤثرة في أداء الموردين وكيفية قياسها
- أهمية العلاقات الطويلة الأمد وتأثيرها على تقييم الأداء
تحليل الفجوات ووضع الخطط التحسينية:
- استخدام نتائج تقييم الأداء لتحديد الفجوات والنقائص
- أساليب وأدوات تحديد الفجوات في عمليات المشتريات والعقود
- وضع خطط عملية وفعالة لتحسين الأداء بناءً على النتائج
ضمان الجودة في المشتريات والعقود:
- فهم مفهوم ضمان الجودة وأهميته في المشتريات والعقود
- الفرق بين ضمان الجودة والتحكم في الجودة
- المكونات الأساسية لنظام ضمان الجودة
المعايير والأطر المتعلقة بضمان الجودة:
- المعايير الدولية الخاصة بضمان الجودة في المشتريات والعقود
- استعراض الأطر والشهادات الشهيرة في مجال ضمان الجودة
- كيفية تحديد وتطبيق المعايير المناسبة للمؤسسة
أدوات وتقنيات ضمان الجودة:
- استعراض الأدوات الشائعة المستخدمة لضمان الجودة
- كيفية تطبيق تقنيات الفحص والاختبار لضمان الجودة
- استخدام التكنولوجيا لتحسين وتعزيز عمليات ضمان الجودة
ضمان الجودة في تقييم الموردين:
- الأساليب المستخدمة لتقييم جودة الموردين وأدائهم
- كيفية إدماج معايير الجودة في عمليات التقييم والاختيار
- تطوير علاقات استراتيجية مع الموردين من منظور الجودة
التحسين المستمر ومتابعة الجودة:
- أهمية التحسين المستمر في ضمان الجودة
- تقنيات وأساليب المتابعة والتدقيق الدوري لعمليات المشتريات والعقود
- التجاوب مع المشكلات والتحديات التي قد تعرقل الجودة وكيفية معالجتها
تقييم المخاطر والتحليل:
- مفهوم المخاطر في العقود والمشتريات.
- أدوات وتقنيات تقييم المخاطر.
- كيفية إعداد استراتيجية فعالة لإدارة المخاطر.
- التقييم الكمي والنوعي للمخاطر.
- الاستجابة للمخاطر وتقليل أثرها.
كافة الحقوق محفوظة لشركة يوروماتيك للتدريب والإستشارات الإدارية © 2023
Copyright © 2023 EuroMaTech Training & Consultancy. All rights reserved
هذا الموقع محمي بحقوق التآليف والطبع والنشر وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة والقوانين الدولية ذات الصلة.
لا يجوز طبع وإعادة انتاج هذا الموقع او محتوياته أو أي جزء منه أو حفظه آليًا أو نقله بأية وسيلة الكترونية أو غير الكترونية، أي مخالفة لهذه الحقوق ستؤدي إلى المسائلة القانونية.
يوروماتيك للتدريب والإستشارات الإدارية
EuroMaTech Training & Consultancy
P. O. BOX 74693, Dubai, United Arab Emirates
Tel: +971 4 4571816, Fax: +971 4 4571801, E-mail: booking@euromatech.ae
Website: www.euromatech.ae
Sending your message. Please wait...
There was a problem sending your message. Please try again.
Please complete all the fields in the form before sending.
We're Social follow us on your favorite social media sites
YouTube
Academia
Facebook
Twitter
Linkedin