الكفاءة والفاعلية في ادارة مخاطر المشاريع‏

مقدمة:

‏يتمثل أحد الجوانب الأساسية لإدارة المشاريع بنجاح في الحصول على الفهم الصحيح والأدوات المناسبة لإدارة المخاطر المتأصلة في كل مشروع بكفاءة. للمساعدة في تحقيق ذلك ، قمنا بتطوير برنامج إدارة مخاطر المشروع ، والذي تم تصميمه ليكون بديهيا قدر الإمكان ، ويوجه المشاركين لتحديد جميع المخاطر على مشاريعهم وقياسها والتخفيف منها بدقة.‏

‏ستركز هذه الدورة التدريبية،على  ‏تخطيط وإدارة وتنفيذ المشاريع بكفاءة مثالية والحد الأدنى من التعرض للمخاطر الضارة‏ وعلى الوعي بإدارة مخاطر المشروع لتقليل الآثار السلبية للمشروع وتحسين تنفيذ المشروع.‏ و‏في هذه الدورة التدريبية لإدارة مخاطر المشاريع ، ستعمل من خلال النهج الاستباقي لكلا جانبي المخاطر: التهديدات والفرص. ويستند هذا النهج إلى فهم واضح لكل من النهج النوعية والكمية لإدارة المخاطر.‏

أهداف الدورة:

سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:

• ‏الحصول على نظرة عامة على عملية إدارة المخاطر‏
• ‏تعلم كيفية تحديد المخاطر التي تؤثر على جودة المشروع والوقت والجدول الزمني والتكلفة والنطاق‏
• ‏تطبيق تقنيات مفيدة لتحديد وتحليل وتخفيف ومراقبة المخاطر في دورة حياة المشروع‏
• ‏تعلم كيفية إنشاء خطة فعالة لمراقبة المخاطر واستراتيجيات إدارة المخاطر‏
• ‏استخدم عمليات رشيقة لإدارة مخاطر المشروع‏
• ‏تطوير ميزانية المخاطر على أساس القيمة النقدية المتوقعة (EMV)‏
• تحديد أحداث‏ مخاطر المشروع وأولويات المخاطر‏المحددة
• إجراء تحليل نوعي للمخاطر لتحديد إجمالي نتيجة مخاطر المشروع
• وضع استجابات لمواجهة مخاطر ذات أولوية عالية
• تحديد وتحليل التغييرات في‏ نطاق المشروع  ووصف أسباب وتأثيرات‏‏ تغييرات المشروع

 المنهجية:

تستخدم هذه الدورة مزيجاً من تقنيات التدريب التفاعلية مثل العروض التقديمية القصيرة من المستشار والمشاركين والأنشطة الجماعية. تتضمن الدورة أيضاً بعض الحسابات وتحليل دراسة حالات واقعية متعلقة بإدارة مخاطر المشروع.

مخرجات الدورة:

• استخدام منهج عملي من ثمان خطوات لإدارة مخاطر المشروع
• تحديد التهديدات و الفرص و الأهمية النسبية لكل منهم
• التحكم في مخاطر عدة باستخدام استراتيجيات محددة
• التغلب على الحواجز النفسية للمخاطر عند أصحاب المصالح و أعضاء الفريق
• جعل المخاطر جزء أساسي من مخطط المشاريع المستقبلية

الفئات المستهدفة:

تستهدف هذه الدورة التدريبية مدراء المشاريع وموظفي مكاتب إدارة المشاريع والمدراء التنفيذيين والإدارة العليا وجميع المهنيين الذين يسعون لتنمية مهاراتهم  لإدارة المخاطر في المشاريع والبرامج . تم اعتماد يوروماتيك من قبل معهد إدارة المشاريع (®PMI) في برنامج شركاء التدريب المعتمدين (ATP). تعادل هذه الدورة 30 وحدة للتطوير المهني (PDU).

محتوى البرنامج:

مقدمة في إدارة مخاطر المشروع:

• تعريف المخاطر وإدارة المخاطر
• مستوى المخاطر في المشاريع
• المخاطر المطلقة ومخاطر الأعمال
• فوائد إدارة مخاطر المشروع
• عمليات التخطيط لمخاطر المشروع

أنواع المخاطر:

• المخاطر المالية
• المخاطر القانونية
• المخاطر التشغيلية
• المخاطر الاستراتيجية
• المخاطر التكنولوجية

التخطيط لإدارة المخاطر:

• مستوى تحمّل أصحاب المصلحة للمخاطر
• فائدة المخاطر
• عناصر خطة إدارة المخاطر
• تأثير المخاطر وجداول الاحتمالات
• تحديد احتمالية المخاطر ومصفوفة التأثير

إطار عمل المخاطر في عملية إدارة المشروع‏ :

• ‏التعاريف الرئيسية‏
• ‏عمليات إدارة المخاطر الست PMBOK®‏
• ‏الغرض من المخاطر وفوائدها‏
• ‏المسؤوليات في إدارة مخاطر المشروع‏
• ‏دمج إدارة المخاطر في عملية إدارة المشروع‏
• ‏تخطيط إدارة المخاطر‏
• ‏عملية تخطيط المخاطر‏

عمليات تحديد المخاطر‏:

• ‏سياق المشروع وأصحاب المصلحة‏
• ‏مدخلات تحديد المخاطر‏
• ‏أدوات وتقنيات تحديد المخاطر‏
• ‏مخرجات تحديد المخاطر‏

 إجراء التحليل النوعي للمخاطر:

• تقييم احتمالية وأثر المخاطر
• تقديرات مخاطر المشروع
• المخططات الهرمية
• تصنيف المخاطر
• تقييم المخاطر الملحة
• درجة مخاطر المشروع

إجراء التحليل الكمي للمخاطر​​:

• المقابلات واستخدام طريقة النقاط الثلاثية
• توزيعات احتمالية المخاطر
• نموذج محاكاة مونتي كارلو
• طريقة السلسلة الحرجة
• تحليل الحساسية
• القيمة النقدية المتوقعة EMV
• أشجار القرارات

عملية تقييم المخاطر‏:

• ‏تقنيات تقدير المشروع‏
• ‏رسم تخطيطي للجدول الزمني - طريقة المسار الحرج (CPM)‏
• ‏تقنية تقييم ومراجعة المشروع (PERT)‏
• ‏التحليل النوعي للمخاطر‏
• ‏التحليل الكمي للمخاطر‏

تطوير خطة الاستجابة للمخاطر‏:

• ‏تحديد أولويات المخاطر‏
• ‏المبادئ التوجيهية لاستراتيجية الاستجابة للمخاطر‏
• ‏استراتيجيات الاستجابة للتهديدات والفرص‏
• ‏تخطيط وتحليل الاستجابة‏
• ‏الاستجابات البديلة‏
• ‏التحقق من صحة الاستجابة‏
• ‏الاحتياطيات - الطوارئ والإدارة‏

وضع استراتيجيات الاستجابة للمخاطر:

• استراتيجيات إدارة المخاطر السلبية (التهديدات)
• استراتيجيات إدارة المخاطر الإيجابية (الفرص)
• استراتيجية التخطيط للطوارئ
• الخط الزمني في إدارة المخاطر
• المخاطر الثانوية والمتبقية

التحكم في الاستجابة للمخاطر‏:

• ‏إدارة الموارد‏
• ‏إرشادات التحكم في المخاطر‏
• ‏مدخلات التحكم في المخاطر‏
• ‏أدوات وتقنيات التحكم في المخاطر‏
• ‏مخرجات التحكم في المخاطر‏
• ‏الإبلاغ عن المخاطر وتوثيقها‏