ادارة المشتريات والمخازن واللوجستيات وسلاسل الامداد

المقدمة:

تغطي هذه الدورة التدريبية المتميزة عملية الشراء بداية من تحديد المواصفات واختيار الموردين إلى الانتهاء من العقد. والإدارة اللوجستية، والتي تشتمل على منظومة متكاملة من الأنشطة داخل المنظمة وخارجها مثل الشراء، التخزين، النقل، التوزيع، المناولة، التعبئة والتغليف، خدمة العملاء، و جدولة الطبليات، والتي تساعد على توفير الميزة التنافسية للمنظمة و زيادة أرباحها،  .وبناء وإدارة تدفق المنتجات والمعلومات داخل نظم سلسلة التوريد وإدارة الأقسام اللوجستية في الشركات والمؤسسات الحكومية، ومن بينها: إدارة العمليات، والقدرات التحليلية لدعم اتخاذ القرار، واستخدام تكنولوجيا المعلومات لتسهيل الأعمال التجارية لسلسلة التوريد والتزويد التقليدي والالكتروني. لقد تم تصميم البرنامج لتزويد المشاركين بالجدارات والكفاءات وتطوير المهارات العامة مع التطبيق على مجموعة واسعة من المواقف الشرائية، والسماح للمشاركين أن يكون لديهم الوعي بالممارسات في المناطق الأخرى والصناعات الأخرى.

اهداف الدورة :

في نهاية هذا البرنامج، سيكون المشاركين قادرين على:

• تقييم الأداء الشامل لقسم إدارة المشتريات
• كيف تختار أفضل الموردين لعمليات المشتريات
• تطبيق أحدث التقنيات المبتكرة في إدارة المشتريات
• استخدام تقنيات التفاوض المناسبة مع المورّدين
• التعريف بالإدارة اللوجستية وأهميتها للمنظمة والنشاطات الرئيسية للمنظومة اللوجستية
• التعريف بالأسس العلمية للشراء والتخزين في ظل المنظومة
• فهم علاقة الإدارة اللوجستية بالتسويق والإنتاج
• فهم أهمية النقل كجزء من المنظومة اللوجستية
• فهم علاقة الإدارة اللوجستية بالموردين والعملاء
• فهم الإدارة اللوجستية والتخطيط المستقبلي
• فهم إدارة سلاسل التوريد كنشاط لوجستي
• فهم الإدارة اللوجستية كعامل للتغيير والمنافسة

المنهجية:

تستخدم هذه الدورة التدريبية عدداً من منهجيات التدريب التفاعلية مثل دراسة الحالات والتمارين الفردية والجماعية والاستبيانات ومحاكاة ومهام قائمة على التطبيقات >

الفئات المستهدفة:

تستهدف هذه الدورة التدريبية مدراء وموظفي أقسام المشتريات وجميع الموظفين المسؤولين عن إدارة عمليات سلاسل الشراء والتوريد ،إدارة العطاءات، وإدارة الإنتاج. مهنيي اللوجستية على جميع مستويات المؤسسة، والذين يسعون لتطوير معارفهم في سلسلة التوريد والخدمات اللوجستية، وذلك باستخدام أحدث المعارف النظرية والممارسات العالمية.

محتوى الدورة:

إدارة المشتريات والتعاقد:

• مفهوم إدارة المشتريات واهميتها 
• دور ادارة المشتريات للمنظمة 
• مراحل عملية الشراء 
• العلاقة مع الموردين وتقييمهم 
• طرق السداد المختلفة 

الأنظمة الحديثة للمشتريات:

• عناصر عمليات الشراء
• تحديد الجهة المسئولة عن تحديد الجودة المطلوبة للشراء
• وسائل التعرف على درجة الجودة المطلوبة لاتمام عملية الشراء
• التمييز بين الكمية الاقتصادية، والكمية المطلوبة، والكمية المتاحة
• نظام JET لتنظيم عمليات الشراء المنضبط

أسس تحديد أنظمة الشراء الملائمة:

• وسائل الحصول على معلومات عن الاسعار
• عوامل تعيين الوقت المناسب لعملية الشراء
• المخاطر المترتبة على الشراء بكميات أكبر أو أقل من المطلوبه
• تحديد الجهة المسئولة عن اختيار المورد المناسب، وكيفية الحصول على معلومات عن الموردين
• المخاطر المترتبة على الاعتماد على مورد وحيد

إدارة المشتريات والمخزون:

• قرار الشراء وصياغة أوامر الشراء (محلي، خارجي)
• أهداف قرار الشراء وسياساته
• اختيار وتقييم الموردين
• الاعتمادات المستندية وشروط التجارة الدولية للشراء الخارجي
• أهمية المخزون
• تكلفة المخزون
• أنواع المخزون
• محددات اختيار موقع المستودعات
• دور الإدارة اللوجستية في الرقابة على المخزون
• محددات مخزون الأمان وتحديد نقطة إعادة الطلب
• الموردون جزء من الرقابة على المخزون

مفهوم إدارة سلاسل الامداد ومفهوم اللوجستيات:

• أهمية سلاسل الامداد 
• أهم أطراف سلاسل الامداد 
• أنواع سلاسل الامداد 
• أهداف سلاسل الامداد 
• تحديات سلاسل الامداد 

الإدارة اللوجستية ودوره في تحقيق أهداف المنظمة:

• تعريف بالإدارة اللوجستية وأهميتها.
• الأنشطة اللوجستية وأنواعها.
• النشاط اللوجستي وسيلة لتقليل التكاليف / ميزة التنافس.
• أهمية الإدارة اللوجستيةفي خدمة العملاء.
• الإدارة اللوجستية و التخطيط الاستراتجي.

التفاوض مع المورّدين:

• صفات المفاوِض الناجح
• استراتيجيات التخطيط الصحيحة
• إعداد قائمة الأسئلة الصحيحة
• ما يجب فعله قبل التفاوض
• ما يجب فعله أثناء التفاوض
• ما يجب فعله بعد التفاوض
• الوقت الصحيح للتفاوض مع المورّدين
• عدد المورّدين الذين يجب التفاوض معهم
• اختيار المورّد الصحيح

إدارة المخازن وتخطيط المخزون:

• أهمية المخزون.
• تكلفة المخزون.
• أنواع المخزون.
• محددات اختيار موقع المستودعات.
• دور الإدارة اللوجستية في الرقابة على المخزون.
• محددات مخزون الأمان و تحديد نقطة إعادة الطلب.

سلاسل الإمداد:

• مفهوم إدارة سلسلة الامداد
• المخزون الصفري والمخزون الافتراضي
• الاستجابة الفورية
• الكمية الاقتصادية للطلب
• سلاسل الإمداد كشبكة توريد عالمية
• القدرة على التغيير
• تحليل تكاليف النشاط اللوجستي
• الإدارة اللوجستية من خلال طرف ثالث
• ادارة اللوجستيات والامداد
• متابعة أنظمة الشحن، النقل والتخزين
• تأكيد الجودة في الوثائق والتوثيق
• التعامل مع الموردين ومستوى الخدمة

النقل والتخليص الجمركي:

• أنواع النقل.
• مستندات النقل.
• الوثائق المطلوبة لعملية النقل.
• عقود النقل .
• التخليص الجمركي.

إدارة العقود اللوجستية:

• تحديد مخاطر العقود.
• الاستجابة للمخاطر.
• أنواع العقود.
• شروط العقد الهامة المتعلقة بالمخاطر.
• استخدام السندات والضمانات.
• العمل مع اتفاقات مستوى الخدمة.

إدارة تغييرات الأداء والعقود:

• إدارة أداء المورد
• تقنيات الرصد و التعجيل
• الأسباب الرئيسية للتغيير في العقود
• تعديلات سعر العقد
• طلب تفاصيل سعر المورد
• تحليل تكاليف و أسعار المتعاقد
• مراقبة أداء العقد
• إدارة عملية تغيير العقد
• معرفة كيفية تحليل التزامات ومخاطر العقد
• إدارة التقصير و نقاط الضعف في العقد، وطرق العلاج لهذه المشكلات
• الاستعداد لمطالبات العقد والنزاعات
• مراجعة القبول وإغلاق قضايا العقد