البرنامج المتقدم لتأهيل المدراء الحكوميين

مقدمة‭:‬

في ظل التحديات الحديثة والتطورات المتسارعة التي تشهدها العالم، أصبح من الضروري تطوير وتأهيل المدراء الحكوميين ليتمكنوا من مواجهة هذه التحديات بكفاءة وفعالية. يسعى "البرنامج المتقدم لتأهيل المدراء الحكوميين" إلى تزويد هؤلاء المدراء بالمهارات والمعرفة اللازمة لقيادة وحداتهم التنظيمية بنجاح، وضمان تحقيق الرؤى والأهداف الوطنية. يهدف هذا البرنامج إلى تعزيز فهم المدراء الحكوميين لأحدث الممارسات والتقنيات والكفاءات الإدارية والقيادية، وتطوير مهاراتهم في التخطيط واتخاذ القرار، وتحفيز الابتكار والتطوير والتميز المؤسسي في هذا البرنامج، سيتعرفون ايضا على مجموعة واسعة من الموضوعات التي تتناول القيادة الاستراتيجية، إدارة الأزمات، التواصل الفعّال، والابتكار في الخدمة العامة.

اهداف البرنامج:

‏بنهاية هذه البرنامج  التنفيذي، سيتمكن المشاركين من:‏

• تعزيز المعرفة بأحدث التقنيات والممارسات الإدارية الحكومية
• تطوير المهارات القيادية الحكومية وتحسين القدرة على التوجيه والتحفيز والإلهام
• تنمية مهارات استشراف المستقبل لمواكبة التحديات والفرص القادمة
• تعزيز مهارات الابتكار لتطوير حلول مبتكرة وتحقيق تحسينات مستدامة
• تطوير مهارات اتخاذ القرار والتخطيط الاستراتيجي
• تحفيز الابتكار والتفكير الإبداعي للقيادات الحكومية.
• تعليم أساليب فعّالة لإدارة الفرق والموارد
• تقوية التواصل والتفاعل داخل المنظمة
• تعلم كيفية إدارة الصراعات وتحقيق التوازن بين الأطراف المعنية
• تحسين مهارات تقييم الأداء وإعطاء التغذية الراجعة
• تعزيز التزام المدراء بالقيم الحكومية والأهداف الوطنية
• تطوير القدرة على إدارة الأزمات واتخاذ القرارات السريعة في ظروف ضاغطة

منهجية التدريب:

في منهجية التدريب لهذا البرنامج، سيتم الدمج بين النظريات والتطبيقات العملية بشكل متوازن. ستبدأ كل وحدة بجلسة توجيهية للتعريف بالمفاهيم الأساسية وأهميتها، تليها ورش عمل ونشاطات تفاعلية لتطبيق ما تم تعلمه. سيتم استخدام أدوات مثل الدراسات الحالية، وتحليل السيناريوهات، ومحاكاة الألعاب لزيادة الفهم والتفاعل. بالإضافة إلى ذلك، سيتم تقديم تقييمات دورية ومراجعات لقياس التقدم وتحديد المجالات التي قد تحتاج لتحسين. الهدف هو تزويد المشاركين بالمهارات والأدوات اللازمة لتحقيق التميز في القيادة والإدارة الحكومية.

محتوى البرنامج:

مهارات القيادة والتنظيم الشخصي:

• مفهوم وأنماط القيادة: تعريف القيادة وأهم أنماطها
• إدارة الزمن: تقنيات وأدوات لتنظيم الزمن بفعالية
• التحفيز الذاتي: كيفية تحفيز نفسك والبقاء مُركز
• الأخلاق في العمل: التحلي بالأمانة والنزاهة في العمل
• التواصل الفعّال: تقنيات التواصل والاستماع الفعّال
• اتخاذ القرارات: مراحل وأدوات اتخاذ القرار

إدارة الفرق:

• تكوين الفريق: معايير وأساسيات تكوين الفرق
• ديناميات المجموعة: كيفية التفاعل والعمل كفريق واحد
• التواصل الجماعي: أساليب وأدوات التواصل داخل الفريق
• تقييم الأداء: كيفية تقييم ومراجعة الأداء الجماعي
• التفاعل الفريقي: بناء علاقات إيجابية داخل الفريق
• حل النزاعات: تقنيات وأدوات لحل النزاعات الجماعية

التخطيط الاستراتيجي:

• تحليل SWOT: استكشاف نقاط القوة، الضعف، الفرص، والتهديدات
• وضع الأهداف: تحديد وصياغة أهداف قابلة للقياس
• اختيار الاستراتيجيات: التحليل والاختيار من بين خيارات مختلفة
• تنفيذ الخطط: أفضل الممارسات للتنفيذ الناجح
• متابعة وتقييم: كيفية قياس النجاح وتعديل الخطط
• مراجعة وتعديل: تحديث الخطط استنادًا إلى التقييم

إدارة الموارد:

• التخطيط المالي: إعداد وإدارة الميزانيات
• إدارة البشر: التوظيف، التدريب، والتطوير
• التعاقدات: إجراءات وقواعد التعاقدات
• مراقبة الميزانية: كيفية متابعة وتحليل الإنفاق
• التحليل المالي: استخدام البيانات لتحسين الأداء
• توزيع الموارد: تحديد وتوزيع الموارد بفعالية

فنون الاتصال:

• فن التحدث: تقنيات الخطابة والتقديم.
• الاستماع الفعّال: كيفية الاستماع وفهم الآخرين.
• لغة الجسد: قراءة واستخدام لغة الجسد.
• التفاوض: استراتيجيات وتقنيات التفاوض.
• الكتابة الفعّالة: كتابة تقارير ومستندات بشكل فعّال.
• تقديم العروض: كيفية تصميم وتقديم عروض تقديمية ناجحة 

إدارة الابتكار:

• مفهوم الابتكار: تعريف وأهمية الابتكار في العمل
• الابتكار التنظيمي: كيفية تشجيع بيئة عمل مبتكرة
• أدوات الابتكار: استخدام أدوات مثل تقنيات العصف الذهني
• تقييم الأفكار: كيفية تقييم واختيار الأفكار الجديدة
• تنفيذ المشاريع: من الفكرة إلى التنفيذ
• مراقبة وتقييم الابتكار: معايير وكيفية قياس النجاح

الاستشراف الاستراتيجي:

• مفهوم الاستشراف: فهم أهمية النظر إلى المستقبل
• تحليل السيناريوهات: تقنيات تحليل مستقبلي
• استخدام البيانات: كيفية استخدام البيانات للنظر في المستقبل
• تطبيق التكنولوجيا: استخدام التكنولوجيا في التخطيط المستقبلي
• التحليل الاستراتيجي: تحليل الفرص والتحديات المستقبلية
• تحديد الأهداف المستقبلية: وضع أهداف على المدى الطويل

القيادة الحكومية :

• الحوكمة الرشيدة: مفاهيم وأساسيات الحوكمة الرشيدة.
• الشفافية والمحاسبة: تعزيز الشفافية والمحاسبة في الإدارة.
• الخدمات الإلكترونية: تطوير وتقديم الخدمات الحكومية الإلكترونية.
• المشاركة المدنية: تشجيع الجمهور على المشاركة في القرارت الحكومية.
• تحسين الكفاءة: استخدام التكنولوجيا لزيادة الكفاءة.
• التنمية المستدامة: إدارة المشروعات بطريقة مستدامة ومسؤولة.

الذكاء العاطفي في الإدارة الحكومية:

• مفهوم الذكاء العاطفي: تعريف الذكاء العاطفي وأهميته في الإدارة الحكومية.
• الوعي الذاتي: كيفية فهم مشاعرك وتأثيرها على قراراتك.
• الوعي الاجتماعي: فهم مشاعر الآخرين وكيفية التفاعل معهم.
• التحكم الذاتي: التقنيات للتحكم في المشاعر والتفكير قبل التصرف.
• المهارات الاجتماعية: بناء علاقات إيجابية وفعّالة في البيئة الحكومية.
• تطبيقات في الإدارة الحكومية: كيفية استخدام الذكاء العاطفي في تحسين الأداء والرضا الوظيفي.