
البرنامج المتقدم للأداء الحكومي المتميز
الرمز | تاريخ الانعقاد | المكان | الرسوم | |
---|---|---|---|---|
OL19 | 31 يناير - 04 فبراير 2021 | اونلاين - التعلم الافتراضي | $1,800 | التسجيل |
OL19 | 21 - 25 فبراير 2021 | اونلاين - التعلم الافتراضي | $1,800 | التسجيل |
OL19 | 21 - 25 مارس 2021 | دبــي | $2,900 | التسجيل |
OL19 | 23 - 27 مايو 2021 | دبــي | $2,900 | التسجيل |
OL19 | 08 - 12 أغسطس 2021 | دبــي | $2,900 | التسجيل |
OL19 | 05 - 09 ديسمبر 2021 | دبــي | $2,900 | التسجيل |
OL19 | 06 - 10 فبراير 2022 | دبــي | $2,900 | التسجيل |
مقدمة:
يسعى البرنامج المتقدم للأداء الحكومي المتميز إﻟﻰ ﺗﻤﻜﻴﻦ اﻟﻘﻴﺎدات الواعدة وصقل خبراتهم في التعامل ﻣﻊ اﻟﺘﺤﺪﻳﺎت اﻟﻤﻌﺎﺻﺮة ﻟﻠﻌﻤﻞ اﻟﺤﻜﻮﻣﻲ، والارﺗﻘﺎء ﺑﺎﻷداء اﻟﻤﺆﺳﺴﻲ واﻟﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ﻓﻲ دﻋﻢ اﻷداء اﻟﺤﻜﻮﻣﻲ، وذﻟﻚ ﺑﺎﻟﺘﺮﻛﻴﺰ ﻋﻠﻰ ﻋﺪد ﻣﻦ اﻟﻤﻮﺿﻮﻋﺎت اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ وﺗﻨﺎوﻟﻬﺎ باﺳﺘﺨﺪام ﻣﻨﻬﺞ ﺗﺪرﻳﺒﻲ ﻣﺘﻜﺎﻣﻞ ﻳُﻌﺰز اﻟﻤﺸﺎرﻛﺔ اﻟﺘﻔﺎﻋﻠﻴﺔ وﺗﺒﺎدل اﻟﺨﺒﺮات واﻹﻃﻼع ﻋﻠﻰ أﻓﻀﻞ اﻟﺘﺠﺎرب وﻣﻤﺎرﺳﺎت الإدارة الحكومية عالمياً وإقليمياً. وأحدث مقاييس الأداء والتكامل التكنولوجي التي تُعنى بكفاءة القطاع الحكومي.
وسوف يقدم البرنامج ﻣﻨﻬﺠﻴﺎت ﻣﺘﻜﺎﻣﻠﺔ ﻟﺘﻄﻮﻳﺮ وﺗﻨﻔﻴﺬ الاﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺎت اﻟﻨﺎﺟﺤﺔ ،واﻟﻤﻔﻬﻮم اﻟﻤﺘﻜﺎﻣﻞ ﻹدارة اﻷداء اﻟﻤﺆﺳﺴﻲ ،وﻣﻨﻬﺠﻴﺎت ﺗﺨﻄﻴﻂ وإدارة اﻟﻤﻮارد واﻟﻌﻤﻠﻴﺎت ﻣﻦ أﺟﻞ اﻟﻜﻔﺎءة واﻟﻔﺎﻋﻠﻴﺔ ،وﻣﻌﺎﻳﻴﺮ اﻟﺘﻤﻴﺰ اﻟﺤﻜﻮﻣﻲ.لقد تم إعداد هذا البرنامج بحيث يتيح للمشاركين الاستيعاب الصحيح للمهارات والخبرات الهامة اللازمة لنجاح القطاع الحكومي – كما يتيح للمشاركين إمكانية اتخاذ قرارات استراتيجية أكثر وعيًا وأكثر جدوى اقتصادية. تعتبر دراسات الحالة والمحاكاة ودراسة السيناريوهات الواقعية هي السُبل التي يتسنى لنا من خلالها زيادة تطوير الكفاءة، والتحقق من قابلية خضوع الأفكار للتطبيق الفعلي.
أهداف الدورة:
- فهم كيف تستطيع الحكومات الريادة والتميز على المستويات المحلية والإقليمية والعالمية.
- تطوير استراتيجيات للجهاز الحكومي تتواكب مع الرؤية وبرامجها وتطوير مؤشرات أداء ذكية.
- التعرف على نماذج أُطر التميز الحكومي المختلفة.
- استكشاف الأدوات العملية، بالإضافة إلى الحلول الملائمة.
- تغيير ذاتك من حالة رد الفعل إلى حالة اتخاذ خطوات متبصِّرة – باستخدام معلومات وتقنيات لتحديد المشكلات وحلّها.
- ﺑﻨﺎء ﺷﺒﻜﺔ ﻋﻼﻗﺎت ﺣﻜﻮﻣﻴﺔ وﺗﻤﻜﻴﻦ اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻹﻳﺠﺎﺑﻲ ﺑﻴﻦ اﻟﻘﻴﺎدات اﻟﻮﺳﻄﻰ واﻟﻌﻠﻴﺎ ﻓﻲ اﻟﻘﻄﺎع اﻟﺤﻜﻮﻣﻲ .
- اﻹﻃﻼع ﻋﻠﻰ أﻓﻀﻞ اﻟﻤﻤﺎرﺳﺎت اﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ اﻟﺤﻜﻮﻣﻴﺔ ﻟﻠﺘﻌﺮف ﻋﻠﻰ أﺳﺒﺎب اﻟﻨﺠﺎح وﻓﺮص اﻟﺘﻄﻮﻳﺮ.
مخرجات البرنامج:
- تأهيل وتمكين الموظفين المشاركين من تطبيق مختلف مبادئ ونماذج التميز المؤسسي في بيئة العمل في المؤسسة.
- تمكين الموظفين المشاركين باستخدام مجموعة من أدوات وتقنيات إدارة الجودة من أجل قيادة المؤسسة نحو رحلة التميز.
- تمكين الموظفين المشاركين من استخدام العديد من التقنيات في التحسين المستمر للعمل، مثل منهجية ديميك ومنهجية رادار وحلقة ديمينج.
- تأهيل وتمكين الموظفين المشاركين في تنفيذ عملية التقييم المؤسسي وفقاً لمبادئ ونماذج التميز وإعداد تقارير التقييم المؤسسي ذات معنى وقيمة مضا
أدوات التعلم الرئيسية:
- استعراض أبرز منهجيات العمل الحكومي الحديثة
- دراسة حالة لنماذج من القطاع الحكومي
- محاكاة سيناريوهات واقعية
- أنشطة تفاعلية
الكفاءات الرئيسة:
- التخطيط الاستراتيجي
- السياسات العامة
- التميز الحكومي
- النزاهة والشفافية
- التحول الرقمي
الفئات المستهدفة:
ﻳﺴﺘﻬﺪف البرنامج المتقدم للأداء الحكومي المتميز القيادات العاملة في الأجهزة الحكومية ﻟﺼﻘﻞ ﻣﻬﺎراﺗﻬﻢ ﻓﻲ اﻟﻘﻄﺎع اﻟﺤﻜﻮﻣﻲ وﺗﺪرﻳﺒﻬﻢ ﻋﻠﻰ أدوات اﻟﻘﻴﺎدة واﻹدارة اﻟﻤﻌﺎﺻﺮة وإﺛﺮاء ﻣﻌﺮﻓﺘﻬﻢ ﻋﺒﺮ اﻹﻃﻼع ﻋﻠﻰ أﻓﻀﻞ اﻟﻤﻤﺎرﺳﺎت اﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﺑﺸﻜﻞ ﻋﺎم ﻟﻠﺘﻌﺮف ﻋﻠﻰ أﺳﺒﺎب اﻟﻨﺠﺎح وﻓﺮص اﻟﺘﻄﻮﻳﺮ.
محتوى البرنامج:
تكنولوجيا الثورة الصناعية الرابعة:
- التحول الرقمي والمدينة الذكية
- التكنولوجيا الرقمية ونماذج الأعمال الجديدة
- سلسلة الكتل
- البيانات المفتوحة
- الذكاء الاصطناعي
- تحليلات البيانات
منهجيات التميز الحكومي:
- تحسين مســـتوى فعالية وكفـــاءة الأداء الحكومي
- معايير توفير خدمات متميز للمجتمع
- برامج التميز الحكومي
- برامج التميز وتصميم نماذج جديدة لتتجاوز التحديات
- المنهجيات المتكاملة ﻟﺘﻄﻮﻳﺮوﺗﻨﻔﻴﺬ الاﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺎت اﻟﻨﺎﺟﺤﺔ
- اﻟﻤﻔﻬﻮم اﻟﻤﺘﻜﺎﻣﻞ ﻹدارة اﻷداء اﻟﻤﺆﺳﺴﻲ
- ﻣﻨﻬﺠﻴﺎت ﺗﺨﻄﻴﻂ وإدارة اﻟﻤﻮارد واﻟﻌﻤﻠﻴﺎت
قيادة المستقبل والتخطيط الاستراتيجي:
- من هم مديرو وقيادات المستقبل
- تحديات المستقبل وإعداد الأفراد لمواجهتها
- التجارب العالمية في إعداد قادة المستقبل
- النماذج الثلاثة لوضع خطط خلاقة
- الممارسات الخاطئة في التخطيط للمستقبل
- الفكر الاستراتيجي والتخطيط للجودة
مختبر التخطيط الاستراتيجي وإدارة التميز:
- كيفية تطوير خطة عمل للإدارة التابع لها المشارك
- كيفية تجنب الأخطاء في عملية التخطيط
- مسح المؤثرات البيئية كنموذج للتخطيط الاستراتيجي
- مختبر استعراض خبراتك الماضية في التخطيط
بناء الاستراتيجية والتميز المؤسسي:
- تحليل المناخ الخارجي
- تحليل المناخ الداخلي
- تحديد التوجيهات الاستراتيجية
- تحديد الاهداف الاستراتيجية
- صياغة وتكوين الاستراتيجية والخطط الاستراتيجية والتكتيكية المنفذة لها
- تنفيذ الاستراتيجية
- متابعة وتقويم وتحديث الاستراتيجية
الجودة والأداء الحكومي المتميز:
- أدوات إدارة الجودة الشاملة
- تقنيات إدارة الجودة الشاملة
- مراحل تطبيق إدارة الجودة الشاملة
- النماذج العالمية للجودة و التميز المؤسسي
- فئات ومعايير الجودة و التميز المؤسسي
- إدارة الجودة والتميز بممارسات ذكية
- ممارسات بناء منهجيات التميز بين القدرة والنتائج
ضمانات النزاهة والشفافية:
- نماذج الحوكمة الرشيدة
- أساسيات الحوكمة السبعة وضماناتهم
- آليات تحقيق الشفافية والنزاهة
- منظومة الرقابة ومدونة السلوك الوظيفى
ورشة عمل تقيم معايير التميز:
- يتم تقييم معايير التميز من خلال تقييم كل من الممكنات والنتائج وربطها مع بعضها البعض باستخدام نظام رادار RADAR ويتكون نظام رادار من أسس التقييم التالية:
- النتائج Results
- الوسائل Approach
- التطبيق Deploy
- المراجعة والتقييم Assessment and review
يوروماتيك للتدريب والإستشارات الإدارية
EuroMaTech Training & Consultancy
P. O. BOX 74693, Dubai, United Arab Emirates
Tel: +971 4 4571816, Fax: +971 4 4571801, E-mail: booking@euromatech.ae
Website: www.euromatech.ae
البرنامج المتقدم للأداء الحكومي المتميز
Code | Date | Venue | Fees |
---|---|---|---|
OL19 | 31 يناير - 04 فبراير 2021 | اونلاين - التعلم الافتراضي | $1,800 |
OL19 | 21 - 25 فبراير 2021 | اونلاين - التعلم الافتراضي | $1,800 |
OL19 | 21 - 25 مارس 2021 | دبــي | $2,900 |
OL19 | 23 - 27 مايو 2021 | دبــي | $2,900 |
OL19 | 08 - 12 أغسطس 2021 | دبــي | $2,900 |
OL19 | 05 - 09 ديسمبر 2021 | دبــي | $2,900 |
OL19 | 06 - 10 فبراير 2022 | دبــي | $2,900 |
مقدمة:
يسعى البرنامج المتقدم للأداء الحكومي المتميز إﻟﻰ ﺗﻤﻜﻴﻦ اﻟﻘﻴﺎدات الواعدة وصقل خبراتهم في التعامل ﻣﻊ اﻟﺘﺤﺪﻳﺎت اﻟﻤﻌﺎﺻﺮة ﻟﻠﻌﻤﻞ اﻟﺤﻜﻮﻣﻲ، والارﺗﻘﺎء ﺑﺎﻷداء اﻟﻤﺆﺳﺴﻲ واﻟﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ﻓﻲ دﻋﻢ اﻷداء اﻟﺤﻜﻮﻣﻲ، وذﻟﻚ ﺑﺎﻟﺘﺮﻛﻴﺰ ﻋﻠﻰ ﻋﺪد ﻣﻦ اﻟﻤﻮﺿﻮﻋﺎت اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ وﺗﻨﺎوﻟﻬﺎ باﺳﺘﺨﺪام ﻣﻨﻬﺞ ﺗﺪرﻳﺒﻲ ﻣﺘﻜﺎﻣﻞ ﻳُﻌﺰز اﻟﻤﺸﺎرﻛﺔ اﻟﺘﻔﺎﻋﻠﻴﺔ وﺗﺒﺎدل اﻟﺨﺒﺮات واﻹﻃﻼع ﻋﻠﻰ أﻓﻀﻞ اﻟﺘﺠﺎرب وﻣﻤﺎرﺳﺎت الإدارة الحكومية عالمياً وإقليمياً. وأحدث مقاييس الأداء والتكامل التكنولوجي التي تُعنى بكفاءة القطاع الحكومي.
وسوف يقدم البرنامج ﻣﻨﻬﺠﻴﺎت ﻣﺘﻜﺎﻣﻠﺔ ﻟﺘﻄﻮﻳﺮ وﺗﻨﻔﻴﺬ الاﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺎت اﻟﻨﺎﺟﺤﺔ ،واﻟﻤﻔﻬﻮم اﻟﻤﺘﻜﺎﻣﻞ ﻹدارة اﻷداء اﻟﻤﺆﺳﺴﻲ ،وﻣﻨﻬﺠﻴﺎت ﺗﺨﻄﻴﻂ وإدارة اﻟﻤﻮارد واﻟﻌﻤﻠﻴﺎت ﻣﻦ أﺟﻞ اﻟﻜﻔﺎءة واﻟﻔﺎﻋﻠﻴﺔ ،وﻣﻌﺎﻳﻴﺮ اﻟﺘﻤﻴﺰ اﻟﺤﻜﻮﻣﻲ.لقد تم إعداد هذا البرنامج بحيث يتيح للمشاركين الاستيعاب الصحيح للمهارات والخبرات الهامة اللازمة لنجاح القطاع الحكومي – كما يتيح للمشاركين إمكانية اتخاذ قرارات استراتيجية أكثر وعيًا وأكثر جدوى اقتصادية. تعتبر دراسات الحالة والمحاكاة ودراسة السيناريوهات الواقعية هي السُبل التي يتسنى لنا من خلالها زيادة تطوير الكفاءة، والتحقق من قابلية خضوع الأفكار للتطبيق الفعلي.
أهداف الدورة:
- فهم كيف تستطيع الحكومات الريادة والتميز على المستويات المحلية والإقليمية والعالمية.
- تطوير استراتيجيات للجهاز الحكومي تتواكب مع الرؤية وبرامجها وتطوير مؤشرات أداء ذكية.
- التعرف على نماذج أُطر التميز الحكومي المختلفة.
- استكشاف الأدوات العملية، بالإضافة إلى الحلول الملائمة.
- تغيير ذاتك من حالة رد الفعل إلى حالة اتخاذ خطوات متبصِّرة – باستخدام معلومات وتقنيات لتحديد المشكلات وحلّها.
- ﺑﻨﺎء ﺷﺒﻜﺔ ﻋﻼﻗﺎت ﺣﻜﻮﻣﻴﺔ وﺗﻤﻜﻴﻦ اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻹﻳﺠﺎﺑﻲ ﺑﻴﻦ اﻟﻘﻴﺎدات اﻟﻮﺳﻄﻰ واﻟﻌﻠﻴﺎ ﻓﻲ اﻟﻘﻄﺎع اﻟﺤﻜﻮﻣﻲ .
- اﻹﻃﻼع ﻋﻠﻰ أﻓﻀﻞ اﻟﻤﻤﺎرﺳﺎت اﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ اﻟﺤﻜﻮﻣﻴﺔ ﻟﻠﺘﻌﺮف ﻋﻠﻰ أﺳﺒﺎب اﻟﻨﺠﺎح وﻓﺮص اﻟﺘﻄﻮﻳﺮ.
مخرجات البرنامج:
- تأهيل وتمكين الموظفين المشاركين من تطبيق مختلف مبادئ ونماذج التميز المؤسسي في بيئة العمل في المؤسسة.
- تمكين الموظفين المشاركين باستخدام مجموعة من أدوات وتقنيات إدارة الجودة من أجل قيادة المؤسسة نحو رحلة التميز.
- تمكين الموظفين المشاركين من استخدام العديد من التقنيات في التحسين المستمر للعمل، مثل منهجية ديميك ومنهجية رادار وحلقة ديمينج.
- تأهيل وتمكين الموظفين المشاركين في تنفيذ عملية التقييم المؤسسي وفقاً لمبادئ ونماذج التميز وإعداد تقارير التقييم المؤسسي ذات معنى وقيمة مضا
أدوات التعلم الرئيسية:
- استعراض أبرز منهجيات العمل الحكومي الحديثة
- دراسة حالة لنماذج من القطاع الحكومي
- محاكاة سيناريوهات واقعية
- أنشطة تفاعلية
الكفاءات الرئيسة:
- التخطيط الاستراتيجي
- السياسات العامة
- التميز الحكومي
- النزاهة والشفافية
- التحول الرقمي
الفئات المستهدفة:
ﻳﺴﺘﻬﺪف البرنامج المتقدم للأداء الحكومي المتميز القيادات العاملة في الأجهزة الحكومية ﻟﺼﻘﻞ ﻣﻬﺎراﺗﻬﻢ ﻓﻲ اﻟﻘﻄﺎع اﻟﺤﻜﻮﻣﻲ وﺗﺪرﻳﺒﻬﻢ ﻋﻠﻰ أدوات اﻟﻘﻴﺎدة واﻹدارة اﻟﻤﻌﺎﺻﺮة وإﺛﺮاء ﻣﻌﺮﻓﺘﻬﻢ ﻋﺒﺮ اﻹﻃﻼع ﻋﻠﻰ أﻓﻀﻞ اﻟﻤﻤﺎرﺳﺎت اﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﺑﺸﻜﻞ ﻋﺎم ﻟﻠﺘﻌﺮف ﻋﻠﻰ أﺳﺒﺎب اﻟﻨﺠﺎح وﻓﺮص اﻟﺘﻄﻮﻳﺮ.
محتوى البرنامج:
تكنولوجيا الثورة الصناعية الرابعة:
- التحول الرقمي والمدينة الذكية
- التكنولوجيا الرقمية ونماذج الأعمال الجديدة
- سلسلة الكتل
- البيانات المفتوحة
- الذكاء الاصطناعي
- تحليلات البيانات
منهجيات التميز الحكومي:
- تحسين مســـتوى فعالية وكفـــاءة الأداء الحكومي
- معايير توفير خدمات متميز للمجتمع
- برامج التميز الحكومي
- برامج التميز وتصميم نماذج جديدة لتتجاوز التحديات
- المنهجيات المتكاملة ﻟﺘﻄﻮﻳﺮوﺗﻨﻔﻴﺬ الاﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺎت اﻟﻨﺎﺟﺤﺔ
- اﻟﻤﻔﻬﻮم اﻟﻤﺘﻜﺎﻣﻞ ﻹدارة اﻷداء اﻟﻤﺆﺳﺴﻲ
- ﻣﻨﻬﺠﻴﺎت ﺗﺨﻄﻴﻂ وإدارة اﻟﻤﻮارد واﻟﻌﻤﻠﻴﺎت
قيادة المستقبل والتخطيط الاستراتيجي:
- من هم مديرو وقيادات المستقبل
- تحديات المستقبل وإعداد الأفراد لمواجهتها
- التجارب العالمية في إعداد قادة المستقبل
- النماذج الثلاثة لوضع خطط خلاقة
- الممارسات الخاطئة في التخطيط للمستقبل
- الفكر الاستراتيجي والتخطيط للجودة
مختبر التخطيط الاستراتيجي وإدارة التميز:
- كيفية تطوير خطة عمل للإدارة التابع لها المشارك
- كيفية تجنب الأخطاء في عملية التخطيط
- مسح المؤثرات البيئية كنموذج للتخطيط الاستراتيجي
- مختبر استعراض خبراتك الماضية في التخطيط
بناء الاستراتيجية والتميز المؤسسي:
- تحليل المناخ الخارجي
- تحليل المناخ الداخلي
- تحديد التوجيهات الاستراتيجية
- تحديد الاهداف الاستراتيجية
- صياغة وتكوين الاستراتيجية والخطط الاستراتيجية والتكتيكية المنفذة لها
- تنفيذ الاستراتيجية
- متابعة وتقويم وتحديث الاستراتيجية
الجودة والأداء الحكومي المتميز:
- أدوات إدارة الجودة الشاملة
- تقنيات إدارة الجودة الشاملة
- مراحل تطبيق إدارة الجودة الشاملة
- النماذج العالمية للجودة و التميز المؤسسي
- فئات ومعايير الجودة و التميز المؤسسي
- إدارة الجودة والتميز بممارسات ذكية
- ممارسات بناء منهجيات التميز بين القدرة والنتائج
ضمانات النزاهة والشفافية:
- نماذج الحوكمة الرشيدة
- أساسيات الحوكمة السبعة وضماناتهم
- آليات تحقيق الشفافية والنزاهة
- منظومة الرقابة ومدونة السلوك الوظيفى
ورشة عمل تقيم معايير التميز:
- يتم تقييم معايير التميز من خلال تقييم كل من الممكنات والنتائج وربطها مع بعضها البعض باستخدام نظام رادار RADAR ويتكون نظام رادار من أسس التقييم التالية:
- النتائج Results
- الوسائل Approach
- التطبيق Deploy
- المراجعة والتقييم Assessment and review
كافة الحقوق محفوظة لشركة يوروماتيك للتدريب والإستشارات الإدارية © 2021
Copyright © 2021 EuroMaTech Training & Consultancy. All rights reserved
هذا الموقع محمي بحقوق التآليف والطبع والنشر وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة والقوانين الدولية ذات الصلة.
لا يجوز طبع وإعادة انتاج هذا الموقع او محتوياته أو أي جزء منه أو حفظه آليًا أو نقله بأية وسيلة الكترونية أو غير الكترونية، أي مخالفة لهذه الحقوق ستؤدي إلى المسائلة القانونية.
يوروماتيك للتدريب والإستشارات الإدارية
EuroMaTech Training & Consultancy
P. O. BOX 74693, Dubai, United Arab Emirates
Tel: +971 4 4571816, Fax: +971 4 4571801, E-mail: booking@euromatech.ae
Website: www.euromatech.ae
Sending your message. Please wait...
There was a problem sending your message. Please try again.
Please complete all the fields in the form before sending.
We're Social follow us on your favorite social media sites
Facebook
Twitter
YouTube
Linkedin