التفكير الابداعي والناقد في حل المشكلات واتخاذ القرارات
التفكير والمداخل الإبداعية والابتكارية في حل المشكلات
| الرمز | تاريخ الانعقاد | المكان | الرسوم | |
|---|---|---|---|---|
| EK-24 | 12 - 16 مارس 2023 | دبــي | $3,450 | التسجيل |
| EK-24 | 23 - 27 يوليو 2023 | دبــي | $3,450 | التسجيل |
| EK-24 | 03 - 07 سبتمبر 2023 | دبــي | $3,450 | التسجيل |
| EK-24 | 22 - 26 أكتوبر 2023 | دبــي | $3,450 | التسجيل |
| EK-24 | 10 - 14 ديسمبر 2023 | دبــي | $3,450 | التسجيل |
| EK-24 | 21 - 25 يناير 2024 | دبــي | $3,450 | التسجيل |
مقدمة:
إن سرعة التغيير في عالم الأعمال سريعة للغاية لدرجة أنها تدفع المنظمات إلى التكيف والتحسين والعثور على طرق معززة لتقديم خدمة أو منتج باستمرار. هذا يجعل القدرة على حل المشاكل واتخاذ قرارات أفضل وأكثر استنارة ، حاسمة لنجاح الأعمال.
الموظفون الذين لديهم قدرات متقدمة في حل المشكلات واتخاذ القرار قادرون على تجاوز الطريقة التقليدية للقيام بالأشياء واتخاذ مخاطر محسوبة للوصول إلى حلول جديدة ومبتكرة. يُظهر أولئك الذين لديهم هذا النوع من العقلية مستوى عالي من الالتزام بإكمال المشروع ، رغم كل الصعاب ، ويجدون طريقة للتغلب على أي عقبة توضع في طريقهم. كما أنهم قادرون على اتخاذ قرارات أكثر استنارة وتفاعلية.
تم تصميم هذه الدورة التدريبية العملية على الابداع في حل المشكلات واتخاذ القرار لتطوير مهارات الأشخاص الذين قد يحتاجون إلى ابتكار طرق مختلفة أو محسنة لتحقيق أهداف العمل مع امتلاك المعرفة والقدرة على اتخاذ قرارات الأعمال الحاسمة. تشمل هذه المهارات مجالات مثل فهم عملية صنع القرار ومعرفة كيفية تطبيق تقنيات مختلفة لحل المشكلات أو الخروج بأفكار جديدة.
أهداف الدورة:
سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:
- استخدام النظام البنيوي في معالجة المشاكل والقرارات بشكل منهجي
- استخدام الأدوات والتقنيات الرئيسية للتحليل وحل المشكلات
- الفكر الإبداعي في توليد مجموعة من الحلول الفعالة
- تطبيق مجموعة متنوعة من أدوات وتقنيات حل المشكلات لمشاكل العمل الفعلية
- توضيح استخدام النظم المختلفة في اتخاذ القرارات
- تحديد مختلف الطرق المولدة للأفكار الإبداعية والتي يمكن تطبيقها عملياً في مكان العمل
- تطبيق تقنيات التأثير للتمكن من اتخاذ القرارات بشكل أفضل وتنفيذها
المنهجية:
تستخدم هذه الدورة العملية والتفاعلية النماذج والتمارين العملية ودراسات الحالة والعروض التقديمية والمناقشات الجماعية لتطوير مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات الإدارية، وسيتحدى المشاركون حلول وقرارات بعضهم في مجموعات وسيدافعون عن حلولهم وقراراتهم. وإن استخدام مواقف من واقع العمل لبيئة عمل المشاركين سيعزز نقل المعرفة والتطبيق العملي، وسيقوم المشاركون بممارسة التقنيات التي تعلموها والتي يسهل تطبيقها في مكان العمل.
الفئات المستهدفة:
تم تصميم هذه الدورة التدريبية العملية والمكثفة للغاية لحل المشكلات واتخاذ القرار لأي شخص يحتاج إلى الأدوات والتقنيات لحل المشكلات واتخاذ قرارات العمل الجيدة وكسب التزام الآخرين. ويشمل ذالك : المدراء والقادة والمشرفون ورؤساء الأقسام والإداريون وكافة الموظفين ورجال الأعمال الذين يرغبون في رفع مستوى مهارات التفكير الإبداعي والتفكير الناقد.
محتوى البرنامج:
التفكير النقدي والإبداعي أساسيات حل المشاكل:
- التعرف على الأعمال لحل المشاكل الإبداعية في مكان العمل
- تعريف الإبداع مقابل الابتكار
- استكشاف عملية التفكير
- تحديد المشاكل ونتائجها
- تطبيق التفكير القائم على النتائج
أساسيات تعريف المشكلة:
- علم النفس من حل المشاكل
- فهم تعريف المشكلة وخصائصها
- عملية حل المشاكل - DMAIC
عناصر تعريف المشكلة:
- العلاقة بين السبب-التأثير-الأعراض-مشكلة (CESP)
- خصائص بيانات المشاكل
- عملية التحقق من صحة عبارات المشكلة
- تطبيق إرشادات لعبارات مشكلة واضحة
الإبداع وحل المشاكل:
- تقييم الإبداع وطرق للتفكير الإبداعي
- نصائح حول التفكير الأفقي
- الإبداع واستخدامه كأداة أعمال
- عوائق الإبداع وطرق التغلب عليها
- التفكير باستخدام جانبي الدماغ: الأيمن والأيسر
- نصائح وأدوات استخدام أسلوب العصف الذهني
- أسلوب قبعات الستة للتفكير
تطبيق تحليل السبب الجذري:
- الغرض من تحليل السبب الجذري RCA وتأثيرها
- مراجعة تقنيات تحليل السبب الجذري RCA المختلفة
- وضع اللمسات الأخيرة على السبب الجذري من خلال عملية التحويل
تطوير عملية الحل الإبداعي:
- التمييز بين التقنيات المتباينة والمقاربة
- تطبيق الأدوات والتقنيات لتحديد الحلول الإبداعية
- عملية تضييق الحلول
تقييم الحلول واتخاذ القرارات:
- تطبيق الأدوات والتقنيات لتقييم الحلول
- وضع اللمسات الأخيرة على القرارات بمصفوفة القرار
الاعتبارات الاستراتيجية في تنفيذ القرارات:
- تحديد خطط العمل ومراجعتها
- تطوير ومراجعة إجراءات الطوارئ
- صياغة القرار بعد عملية مراجعة الإجراء
- تطبيق تقييم المخاطر في صنع القرار
أدوات مساعدة لاتخاذ القرارات:
- الحزم ومبادئ اتخاذ القرار
- طريقة كيف-كيف
- ورقة عمل تحليل القرار
- اتخاذ القرار بالإجماع
- عملية اتخاذ القرار
الإعتمادات الدولية
تفخر يوروماتيك بكونها مركز تدريب مُسجّل لدى الإتحاد الوطني الأمريكي للمحاسبين القانونيين NASBA بصفتها وكيل معتمد في التعليم المهني المستمر. و يمتلك الإتحاد السلطة لقبول الدورات الفردية من أجل الحصول على إعتماد التعليم المهني المستمر. لمزيد من المعلومات عن الإتحاد، يرجى زيارة الموقع الإلكتروني www.nasba.org
كافة الحقوق محفوظة لشركة يوروماتيك للتدريب والإستشارات الإدارية © 2023
Copyright © 2023 EuroMaTech Training & Consultancy. All rights reserved
هذا الموقع محمي بحقوق التآليف والطبع والنشر وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة والقوانين الدولية ذات الصلة.
لا يجوز طبع وإعادة انتاج هذا الموقع او محتوياته أو أي جزء منه أو حفظه آليًا أو نقله بأية وسيلة الكترونية أو غير الكترونية، أي مخالفة لهذه الحقوق ستؤدي إلى المسائلة القانونية.
يوروماتيك للتدريب والإستشارات الإدارية
EuroMaTech Training & Consultancy
P. O. BOX 74693, Dubai, United Arab Emirates
Tel: +971 4 4571816, Fax: +971 4 4571801, E-mail: booking@euromatech.ae
Website: www.euromatech.ae
Sending your message. Please wait...
Click here to download PDF fileThere was a problem sending your message. Please try again.
Please complete all the fields in the form before sending.
We're Social follow us on your favorite social media sites
YouTube
Academia
Facebook
Twitter
Linkedin