قيادة الحضور: مهارات التواصل والتقديم المتقدم

مقدمة:

اهداف البرنامج: 

• تطوير مهارات التواصل والقدرات التي يمكن استخدامها على الفور في مكان العمل
• التعرف على أساليب التواصل الشخصية والتفضيلات السلوكية التي تؤثر على تأثيرنا على الأشخاص والمجموعات الأخرى
• تطوير استراتيجيات لخلق بيئة عمل إيجابية و إدارة النزاع على نحو فعال
• التعرف على اختلاف الأنماط السلوكية ، وتعلم كيفية التكيف معها من أجل بناء علاقة دائمة
• تحديد المكونات الأساسية للعرض التقديمي الرائع وكيفية تنفيذها في الممارسة العملية
• تعلم كيفية استخدام لغة الجسد والصوت والنغمة المناسبة من أجل خلق انطباع أول إيجابي ودائم في كل موقف وعرض
• بناء وجود مسيطر للتواصل مع ترك تأثير

مخرجات البرنامج:

سوف يتمكن المشاركون من ان:

• يطورون المهارات الأساسية للقيادة والتواصل كقائد
• يفهمون أدوات العمل المبتكرة من البرمجة اللغوية العصبية والذكاء العاطفي والتقنيات السلوكية ويكونوا قادرين على نمذجة تلك المهارات في التعامل مع الآخرين
• يظهرون الثقة أمام الزملاء والعملاء
• يستخدموا  نماذج التواصل الواضحة من أجل الحفاظ على العلاقة المهنية
• يتعلمون كيفية استخدام لغة الجسد والصوت والنغمة المناسبة من أجل خلق انطباع أول إيجابي ودائم في كل موقف
• يكونوا قادرين على إنشاء عرض تقديمي مثير للإعجاب من الإعداد إلى الأداء المتوافق مع احتياجات الجمهور
• يتعلمون كيفية إسقاط الصوت بثقة وتأثير
• يضعون عرضًا تقديميًا لزيادة الوضوح وتعزيز الحضور وجذب انتباه الجمهور

الفئات المستهدفة:

لماذا تشارك في هذا الدورة:

• إذا أردت أن تطلق العنان لقدراتك وتصبح قائد خارج التصنيف
• إذا أردت أن يكون لديك شخصية حاضرة وقوية بين الناس
• إذا أردت أن تبني فريق قيادة استثنائي
• إذا أردت أن تبني حدس قيادي
• إذا أردت أن تصبح شخص أكثر حكمة
• إذا أردت أن تبني الاحترام والثقة بينك وبين فريق عملك
• إذا أردت تعلم الرؤية من خلال عدسة القيادة
• إذا أردت تعلم قراءة نفسك وقراءة الناس

أساليب التدريب:

• المحاضرات العلمية (Lectures)
• تمثيل الأدوار ( Playing Role)
• الألعاب التدريبية الجماعية – التعلم الناشط (Active Learning )
• الحالات العملية (Case study )
• ورش العمل (Workshops
• أساليب العصف الدماغي (Brainstorming)
• فرق العمل (Team Works)
• المناقشات المتعمقة (In-depth Discussions)
• العرض الالكتروني (Data Show)
• المشاريع (Projects )
• التدريب العملي

محتوى البرنامج:

 

صوات القادة الفعالين - الماضي والحاضر‏:

• ‏وصف الحالات النموذجية التي تتطلب مهارات محددة في التواصل القيادي، وقيّم مدى استخدامك للغة القيادة في هذه الحالات‏
• ‏تحديد خمس سمات للتواصل الفعال للقيادة وتقييم مدى إثباتك لتلك الصفات ‏

‏العثور على صوت القيادة‏:

• ‏تعلم المكونين لصوت القائد ‏
• ‏وصف العديد من أساليب التواصل القيادي ووصف أسلوبك المهيمن

التواصل المتقدم ومهارات التعامل مع الآخرين وكيفية بناء علاقة دائمة:

• فن بناء علاقة دائمة
• كيفية تحديد السمات السلوكية والرد عليها
• كيفية تعديل سلوكك الخاص ليتناسب مع سلوك الآخرين
• شحذ حواسك إلى الإشارات التي يرسلها لك الآخرون
• التواصل مع الزملاء والعملاء على مستوى يخلق ثقة والتزامًا أعمق
• وضع نفسك في مكان شخص آخر لتقدير أفضل لتجاربه ودوافعه
• قراءة لغة الجسد لفهم كيف يفكر الآخرون ويستجيبون لك

الوعي الذاتي:

• المفاهيم الأساسية للبرمجة اللغوية العصبية
• العلاقات بين البرمجة اللغوية العصبية والذكاء العاطفي
• ربط مشاعرك لزيادة الوعي الذاتي
• إثارة العواطف
• ملاحظة رسائلك اللاواعية واتباع الحدس الخاص بك
• الحديث عن النفس وماذا يعني
• التسلسل الهرمي للاحتياجات لماسلو

التواصل الواضح:

• تقنيات الاستماع وطرح الأسئلة القوية
• أنماط التفكير
• مرشحات التواصل
• استخدام الاستعارات
• الطرائق الفرعية
• المواقف الحسية
• مناخات الثقة
• النتائج بشكل جيد
• تمارين التواصل

التعاطف:

• مراجعة كيفية شحذ حواسك للإشارات التي يرسلها إليك الآخرون
• الانطباعات الأولى للتواصل
• أسرار لغة الجسد
• كيف نتواصل
• مرشحات التواصل
• فهم علم الكذب
• أساليب التعلم
• النمذجة - كيف يفعل الآخرون الأشياء

التحفيز:

• المستويات المنطقية للتغيير
• أهمية القيم في التحفيز
• انتزاع القيم لنفسك و للمنظمة
• أسرار الدافع
• تحديد الأهداف التي تحفز
• خلق مستقبل إيجابي لمنظمتك

 مهارات العرض المتقدم : اللبنات الأساسية للعروض الفعالة:

• الفشل في التحضير هو الاستعداد للفشل
• المخاوف والمخاوف بشأن التقديم
• العمل معا وعملية ردود الفعل
• العرض مسبق الإعداد حول موضوع الاختيار الشخصي. العرض
• مفتاح التعلم والنتائج
• تنظيم العرض التقديمي - من؟ ماذا؟ و لماذا؟

سيكولوجية التقديم: التحكم في النفس والتوتر والعواطف:

• المخاوف العشرة الأوائل - المخاوف الغير منطقية من التقديم
• التعامل مع ردود الفعل العصبية
• الإسقاط الصوتي: القصص والحكايات
• سيكولوجية تقديم (الدماغ الأيسر والأيمن) والحفاظ على اهتمام الجمهور
• التردد الصوتي العالي –البرمجة اللغوية العصبية - الاستفادة من تقنيات منارة الجمهور‏

‏صياغة رسائل مقنعة تلهم العمل وتُنتج نتائج متميزة:

• ‏تحديد النتائج المرجوة من رسالتك القيادية باستخدام مصفوفة النتائج ‏
• ‏تشكيل رسالة القيادة ‏
• ‏توليد الحضور والكاريزما التي تحظى بالاحترام ‏
• ‏إرسال رسائل واضحة تزيد من فهم الجمهور إلى أقصى حد ‏

‏تعيين الاتجاه الذي تريد أن يصل الآخرون إليه‏:

• ‏توصيل رسالة واضحة وإلهام الرؤية والقيم ‏
• ‏تفويض السلطة بطرق تدفع الآخرين إلى تحمل المسؤولية ‏
• ‏تحديد العوامل التي ترفع من معنويات الاخرين ‏
• ‏أشعل الحماس في قلوب الآخرين ‏

‏ورشة عمل : التدريب والإرشاد والتوجيه لتحسين الأداء‏:

• ‏تحفيز وتوجيه جلسات التدريب والاستشارة والتوجيه الأصيلة ‏
• ‏التعامل مع النزاعات والنزاعات العدائية