الدبلوماسية القيادية والمهارات الاستراتيجية في بيئة العمل

مقدمة:‏

يتناول هذا البرنامج عناصر نجاح الدبلوماسية الإدارية والتواصل والمرونة  والقيادة ،   وتجمعهم معا بطريقة شاملة وعملية ، من الإعداد وتنظيم الأفكار إلى تحليل الواقع العملي ،  سيحصل المشاركون في هذا البرنامج على فرصة اكتشاف المواهب الخفية ، وممارسة ما تعلموه قبل العودة الى العمل ، والتأثير على الآخرين والأحداث والمستقبل   إضافة إلى ذلك ، يتعلم كل مشارك فنون الدبلوماسية الإدارية  وكيف يكون قائداً عظيماً يعزز التواصل داخل مؤسسته،  ويكسب قلوب وعقول أتباعه، ويبني التوافق في الآراء ، ويحقق النتائج حتى عند مواجهة مقاومة أو صعوبة. يزود البرنامج قادة الأعمال في بالكفاءات التي يحتاجونها  لمواجهة التحديات والتعقيد  . كما تنفرد بتصميمها حيث تأخذ القيادة إلى مستوى جديد من التفكير والتأثير مركزةً على أنماط جديدة من القيادة المؤسسية الشاملة.

اهداف الدورة:

سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:

• كيفية اتباع أساليب القيادة الدبلوماسية وكيفية قيادتها.
• خصائص القادة الدبلوماسيين الذين يفهمون قوتهم وموقفهم ومن المهم بنفس القدر فهم دورهم كقائد.
• صفات القائد الفعال الذي يتمكن من خلق واستخدام الطاقة والأفكار والإمكانات الكاملة للجميع.
• متطلبات القائد الناجح في تطوير الطبيعة البشرية والتقدير السليم.
• تنمية المهارات القيادية المستندة إلى القيم
• إكساب المشاركين بالمعارف الخاصة بدور القيادة المستدامة فى تحقيق التميز المؤسسى لمواجهة سمات البيئة الإدارية المعاصرة
• صقل مهارات المشاركين بممارسات القيادة المستدامة فى إدارة معايير التميز المؤسسى .

المنهجية:

تتبع هذه الدورة التدريبية أسلوباً تفاعلياً وتشاركياً، حيث أنها تتضمن مجموعة متنوعة من الأدوات التي تمكّن المشاركين من الوصول إلى مستوى الأداء المتميّز  ، تستند الدورة التدريبية إلى أربعة محاور تعليمية وهي: التعليم المفاهيمي (العروض التقديمية للمستشار)، ولعب الأدوار (التمارين الجماعية)، ومشاركة الخبرات (نقاشات الطاولة المستديرة)، وتناول دراسة الحالات والسيناريوهات والمحاكاة .

الفئات المستهدفة:

المدراء التنفيذيون ومدراء الأقسام وقادة الفرق والمدراء والمشرفين الراغبون في تعزيز مهارات اتقان مهارات القيادة  الفعالة ولتحقيق المزيد من النجاح في جميع مستويات المؤسسة.

محتوى البرنامج:

المحاور الأساسية للقيادة الدبلوماسية:

• مفهوم القيادة الدبلوماسية 
• مبادئ القيادة الدبلوماسية
• نماذج القيادة الدبلوماسية
• أهمية القيادة الدبلوماسية
• خصائص القيادة الدبلوماسية
• وظائف القيادة الدبلوماسية
• مستويات القيادة الدبلوماسية
• تحديات القيادة الدبلوماسية
• حالات وتطبيقات عملية

دبلوماسية التميز القيادي والاداري:

• القدرات اللازمة لتأثير القيادة المتميزة
• آليات القيادة المتميزة والتميز القيادي والإداري
• التقنيات الحديثة لقيادة التغير الجذري للتميز الإداري.
• مهام القائد الإبداعي في البيئة للتغيير الجذري
• كيفية ترجمة الأفكار المبتكرة إلى خطط وبرامج عمل
• القياده ... سيكولوجية صنع القرار الذكي ومهارات التفكير الحيوي

الدبلوماسية القيادية والثقة بالذات:

• المفاهيم الأساسية لـ "إدارة الانتباه و الثقة بالذات"
• إدارة الإنتباه و الإنتقال من العمل السطحي إلى العمل العميق
• مؤشرات إدارة الإنتباه وتأثيرها في رؤية و إدارة المستقبل
• أدوات إدارة الإنتباه الفعالة
• الطرق الذكية للتغلب على انعدام الثقة بالذات
• الخطوات السبعة التي تساعد في تنمية الثقة بالذات
• القيادة والخطوات الخمسة في إتقان إدارة الذات

دبلوماسية قيادة التمكين و التطوير:

• المفهوم الحديث لعملية التمكين
• النماذج المتقدمة للتمكين
• أهمية التمكين الوظيفي للافراد والمؤسسات
• التمكين كإستراتيجية قيادية فعالة
• متطلبات التمكين الوظيفي الناجح
• التحديات المؤثرة على نجاح التمكين الوظيفي

مهارات القيادة المتميزة  للإبداع:

• القدرات اللازمة لتأثير القيادة المتميزة
• آليات القيادة المتميزة.
• التقنيات الحديثة لقيادة التغير الجذري للتميز الإداري.
• مهام القائد الإبداعي في البيئة للتغيير الجذري
• مبادئ قيادة التغيير الجذري لتحقيق التميز
• تنمية القيادة المتميزة من أجل التميز الإداري

تعزيز كفاءة التميز في قيادة فرق العمل الفعالة:

• القدرات اللازمة لتأثير القيادة المتميزة
• قيادة العمل الجماعي وتطوير وتحسين القدرة التطويرية
• التعرف على استراتيجيات تآزر الفريق حتى يكون الكل أكبر من مجموع الأجزاء
• العمل على تفعيل الصلات الإيجابية والروابط التفعيلية في البيئة العمل التشغيلية، والتشجيع على وجود حالة من الترابط بين العمليات والمبادرات.
• مهارات تحقيق الأهداف من خلال العمل الجماعي والدافع المشترك لإنجاز المهام والأدوار (إستقصاء عملي تحليلي)
• القيادة و تحقيق التمكين النفسي للأفراد الفريق
• دور القائد التشغيلي في حل الصراع وتفعيل نتائج الفريق
• الخصائص الخمسة لفريق العمل الناجح

تحسين فعالية الأداء الإبداعي والإبتكاري وتنمية العمل الاداري:

• تعريف الفعالية الإدارية
• إجراءات و مقومات الفعالية الإدارية في المنظمات العربية
• مبادئ الإدارة الإبداعية والإبتكارية المتقدمة
• المهارات القيادية و الإبداعية اللازمة لتحقيق الفعالية الكاملة.
• الفعالية والدافعية وتحفيز الطاقات البشرية المتكاملة.
• القيادة والعمل الجماعي لزيادة فعالية الأداء المتميز 

دبلوماسية كفاءة رسم و تنفيذ ومتابعة خطط العمل الإستراتيجية:

• المفاهيم المتكاملة للتخطيط الفعال
• التخطيط والابداع والابتكار في العمل
• أساليب تحويل الأفكار الإبداعية إلى خطط تنفيذية
• تصميم نظام التخطيط حسب المتغيرات العالمية الجديدة
• مهارات المتابعة والابتكار, كيفية قياس كفاءة التخطيط والمتابعة
• مهارات حل مشكلات العمل بشكل إبتكاري اثناء التنفيذ.
• مبادئ التخطيط الاستراتيجي الفعال
• الفرق بين التخطيط الاستراتيجي والتشغيلي

دبلوماسية الإدارة الإحترافية في حل المشكلات:

• تعريف المشكلة.
• الفرق بين الحدث والمشكلة والأزمة.
• خطوات الحلول الإبداعية لحل المشكلات.
• أسلوب العصف الذهني للحلول الإبداعية لحل المشكلات.
• الخرائط الذهنية لتحليل المشكلات.
• مخططات "دونكر" لإبتكار حلول المشكلات.
• المصفوفة المورفولوجية لحلول المشكلات الإبداعية.
• أسلوب النظرة الخاطفة لحل المشكلات.

الممارسات العالمية في كفاءات وجدارات القيادة الذكية و التحول الأيجابي:

• مفهوم القيادة الذكية
• القيادة الذكية وقوانين القيادة العالمية
• ممارسات القيادة الذكية في تبسيط وتحديد الأولويات وبناء الافكار
• الكفاءات القيادية في التعامل مع الاختلافات الثقافية والبشرية في بيئة العمل
• جدارة تنوع الفكر والابداع والابتكار في الادارة والقيادة
• مناقشة أثر القيادة الذكية في تطوير العمل ،حفز الهمم ، وتحقيق النتائج
• اثراء المعرفة بأفضل الممارسات العالمية في كفاءات وجدارات الادارة والقيادة الذكية
• تعزيز القادة بالمهارات القيادية من اجل تحفيز الاخرين على التغيير الايجابي في الاداء
• تحقيق ابداع الذكاء العاطفي والمهارات الاجتماعية