القيادة التحويلية وإدارة التغيير التنظيمي

مقدمة:

يحدث التغيير في كل مكان وإن سرعته في ازدياد وتعقد، ويعتمد مستقبل نجاح منظمات اليوم بمختلف أنواعها على كيفية قدرة القائد على إجراء التغيير، وربما تكون القيادة والتغيير من معظم التحديات التي تواجه المنظمات في الوقت الحاضر، إن القدرة على التعامل مع التغيير بأسلوب فعال يتطلب أسلوباً قيادياً مناسباً لعمل المنظمة، وقد أطلق عليه مسمى القائد التحويلي،

القيادة التحويلية (Transformational Leadership) هي نمط قيادي لديه رؤية واضحة عن المستقبل وأهداف محددة وواضحة يشجع المرؤوسين على المشاركة في بلورة رؤية طويلة الأجل وتحديد أهداف واضحة واقعية للمؤسسة، ويسعى إلى إحداث التغيير والتطوير والتنمية الإدارية باستمرار ويتبنى أنظمةً وأساليب قيادية مرنة تمكّن من التكيف والتأقلم مع التطورات والتغييرات العالمية المعاصرة، ويهتم بالعمل الجماعي المنظم وبناء فرق العمل، ويعمل على إيجاد بيئة إدارية صحية تقوم على التفاهم والحوار البنـّاء والمشاركة بين المستويات الإدارية جميعها .

والتغيير التنظيمي (Organizational Change) هو الأسلوب الإداري الذي يتم بموجبه تحويل المنظمة من حالتها الراهنة إلى حالة أخرى أكثر كفاءة من بين حالات تطويرها المتوقعة في المستقبل . في هذه الدورة سوف يتعلم المشاركين على مجموعة متنوعة من أساليب القيادة وكيفية تحديد وتطوير نقاط القوة لديهم  كي يكونو القادة التحويليين ذو الرؤى والبصيرة، سيتمكن المشاركون في هذه الدورة التدريبية بتطوير الكفاءات الرئيسية التالية:‏ مهارات القيادة التحويلية‏، إدارة التغيير التنظيمي، التفكير الاستراتيجي والتخطيط‏،، القيادة بذكاء عاطفي، ‏كفاءات الاتصال اللازمة للقيادة‏ وممارسة  قيادة التغيير.

أهداف الدورة:

من خلال هذه الدورة سيتمكن المشاركون من:

• ‏تحليل تأثير ودور القيادة أثناء التغيير التنظيمي الكبير‏
• إطلاق العنان للأداء القيادي لتعزيز المرونة التنظيمية‏
• تحديد أنماط القيادة  التي تستجيب بشكل أفضل للأشخاص والعمليات‏
• تطوير وتحديد كفاءات الذكاء العاطفي‏‏
• دمج الذكاء العاطفي في أسلوب القيادة الشخصية‏
• تعلم ما يمارسه القادة الفعالون باستمرار
• القدرة على المبادرة والابتكار والابداع في مجال العمل
• القدرة على مواجهة المواقف المتغيرة وإحداث التغيير المناسب لحجم واهمية وخطورة تلك المواقف.‏
• تحديد مراحل التغيير واستكشاف كيفية التغلب على مقاومة التغيير
• القدرة على صناعة واتخاذ القرارات المناسبة والصحيحة في بيئة عمل متغيرة باستمرار
• المشاركة وإيجاد التوازن بين الأدوار القيادية التي يحتاجون إلى لعبها
• ‏التواصل بوضوح وفعالية وإقناع كقادة

‏المنهجية:

‏هذا البرنامج ديناميكي وسريع الخطى وغني بالمحتوى. وهو يتألف من محاضرات عملية، ولعب الأدوار، وعروض الفيديو ، ودراسات الحالة، وأدوات / استبيانات الكشف عن الذات. سيتم تعزيز التعلم من خلال المشاركة في الأنشطة والتمارين الفردية والجماعية تليها استخلاص المعلومات لتوسيع الفهم  في المواضيع المطروحة .‏وستستخدم تقييمات ما قبل الدورة وبعدها لقياس فعالية هذا التدريب ومهارة المشاركين وقدرتهم قبل وبعد الدورة.

الفئات المستهدفة:‏

‏تعد هذه الدورة التدريبية للقيادة التحويلية مثالية لتطوير القادة والمشرفين والمديرين  ورؤساء الأقسام ، ولإعداد مرشحين ذوي إمكانات عالية للترقية إلى أدوار قيادية. واكتساب رؤى ثاقبة حول المفاهيم الجديدة التي تخلق بيئات عمل منتجة.

محتوى البرنامج:

القيادة التحويلية:

• مفهوم القيادة التحويلية
• عناصر ومبادئ القيادة التحويلية
• خصائص ومميزات القيادة التحويلية
• دور القيادة التحويلية في إدارة التغيير
• أهمية القيادة التحويلية للمنظمات 

مفهوم إدارة التغيير:

• أهمية التغيير 
• أهمية إدارة التغييرفي التطويرالاداري 
• خطوات و مراحل التخطيط للتغيير
• مفهوم و أهمية إدارة التغيير الذاتي 
• النموذج العلمي لحل المشكلات  واتخاذ القرارات 
• حالات وتطبيقات عملية

ممارسات القيادة التحويلية وتحديات المستقبل:

• التوجه نحو المستقبل 
• اتساع الأفق والتعرف على الفرص ومدى إمكانية تحقيقها 
• البحث الدائم عن أفضل أساليب تنفيذ الأعمال
• الإحساس بالمشكلات والشعور بالمسؤولية، قبل وأثناء اتخاذ القرار 
• توقع الأحداث المستقبلية والاستعداد لها   
• المرونة والفاعلية في التعامل مع الآخرين وبناء علاقة طيبة معهم
• حالات وتطبيقات عملية

مهارات القيادة التحويلية فى بناء بيئة عمل تنافسية:

• القيادة التحويلية وصياغة الرؤية المستقبلية ومهارات التفكير الإستراتيجى
• تطوير رؤية ورسالة المنظمة
• القيادة التحويلية وتأثيرها فى توفير بيئة محفزة على الإبتكار والإبداع
• دور القادة التحويليين فى تعزيز ثقافة التميز لدى الموارد البشرية
• ممارسات القيادة التحويلية لتوفير بيئة مشجعة على الإبداع والإبتكار
• القيادة التحويلية الفعالة ومعايير التميز
• حالات وتطبيقات عملية

ممارسات القيادة التحويلية فى إدارة التغيير المؤسسى:

• تأثير القيادة التحويلية فى التكيف الإدارى مع حالات التغيير المؤسسي
• القيادة التحويلية وإدارة ثقافة التغيير فى المنظمة
• استراتيجيات القيادة التحويلية فى إدارة التغيير
• نماذج التخطيط للتغيير
• الخطوات الثمانية لنموذج كوتر Kotter
• نموذج التغيير ADKAR
• تنفيذ عملية التغيير
• تقييم وتقويم عملية التغيير
• أسباب مقاومة التغيير وطرق التعامل معه ( منهج Kotter)
• القيادة التحويلية وإبقاء التغيير فى ثقافة المؤسسة
• حالات وتطبيقات عملية

مقاومة التغيير:

• مفهوم مقاومة التغيير
• مهارات التعامل مع مقاومة التغيير
• أسباب مقاومة التغيير
• استراتيجيات التعامل مع التغيير 
• حالات وتطبيقات عملية

إعادة بناء العمليات (الهندره):

• مفهوم وأهمية إعادة بناء العمليات - الهندره  
• مبادئ وعناصر ومرتكزات إعادة بناء العمليات 
• إدارة الجودة الشاملة وعلاقتها بإعادة بناء العمليات 
• حالات وتطبيقات عملية

التفكير التحليلى وحل المشكلات وإتخاذ القرارات للقائد التحويلى:

• التفكير التحليلى كمكون من مكونات التفكير التنسيقى للقائد التحويلى
• إستخدام القائد التحويلى التفكير الإبداعى التحليلى والابتكاري في حل المشكلات وإتخاذ القرارات
• معايير التميز فى حل المشكلات بأسلوب إبداعى وإبتكارى
• حالات وتطبيقات عملية

إستخدام الذكاء العاطفى فى القيادة التحويلية:

• مفهوم ومبادئ الذكاء العاطفى
• مستويات الذكاء العاطفى وأثرها في ريادة الأعمال
• خصائص وأبعاد الذكاء العاطفى للقائد التحويلى
• الذكاء العاطفى وأهميته للقائد التحويلى 
• مهارات الذكاء العاطفى للقائد التحويلى ودورها بالإلهام والتأثير بفريق العمل لإنجاز الأعمال
• حالات وتطبيقات عملية