القيادة والتميز في الأداء - متقدم

مقدمة:

من خلال تطوير موقف إيجابي وإلهام فريقك، يمكنك التأكد من أن فريقك سيكون أكثر إنتاجية ونجاحًا على المدى الطويل. أخيرًا، تزود الدورة  أيضًا القادة بالأدوات التي يحتاجونها لتقييم أداء فريقهم. من خلال تعلم كيفية تحليل البيانات وتحديد مجالات التحسين، يمكن للقادة التأكد من أن فرقهم تحقق أهدافهم وغاياتهم. هذه الدورة  ضرورية لأي قائد. من خلالها  يمكنك اكتساب المهارات. والمعرفة التي تحتاجها لتكون قائدًا فعالاً ولتعظيم أداء فريقك.

اهداف الدورة:

سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:

• معرفة مفاهيم القيادة المرنة والقائد المرن
• اكتساب الثقة والمهارات اللازمة ليكونوا قادة مرنين
• أفضل الممارسات والنهج العالمية للقيادة الناجحة
• بناء ثقافة الابتكار والابداع والتميز والأفكار الجديدة
• استخدام الذكاء العاطفي لفهم وإدارة القوة الروحية الداخلية والتأثير على الاخريين
• أفضل الممارسات في التوجيه والتدريب الفعال
• تقنيات التفويض والتحفيز الفعال للذات والآخرين
• وضع استراتيجيات تحديد أهداف ذروة الأداء
• تطوير استراتيجيات لخلق بيئة عمل إيجابية من شأنها تعزيز القيادة الجيدة
• الفدرة على التكيف في الأوقات العصيبة
• القيادة الفعالة في البيئات المعقدة
• ممارسات أدوار القائد المؤثر والقيادة الإستباقية وقت الغموض
• كيفية التعامل مع المشاعر السلبية والأوقات الصعبة من خلال المرونة
• قيادة وتطوير آليات الاستجابة السريعة للتغيرات عن طريق الهام الاخرين
• اتقان التميز القيادي لضمان تحقيق النجاح المستدام للمؤسسة

المنهجية:

تتبع هذه الدورة التدريبية أسلوباً تفاعلياً وتشاركياً، حيث أنها تتضمن مجموعة متنوعة من الأدوات التي تمكّن المشاركين من الوصول إلى مستوى الأداء المتميّز ضمن سياق القيادة الإبداعية، تستند الدورة التدريبية إلى أربعة محاور تعليمية وهي: التعليم المفاهيمي (العروض التقديمية للمستشار)، ولعب الأدوار (التمارين الجماعية)، ومشاركة الخبرات (نقاشات الطاولة المستديرة)، وتناول دراسة الحالات والسيناريوهات والمحاكاة.

الفئات المستهدفة:

المدراء والقادة ومدراء الأقسام وقادة الفرق والمدراء والمشرفين والموظفون من المستوى الأعلى والمتوسط في المناصب القيادية في جميع مستويات المؤسسة.

‏الكفاءات الرئيسية التي سيتم تغطيتها:

‏‏أن تصبح قائدا جديدا، والذكاء العاطفي، وتطوير الاستراتيجية، وعلامتك التجارية القيادية، والقيادة الرشيقة، وصوتك القيادي، وقيادة الفرق.

محتوى البرنامج:

الشخصية القيادية المتميزة:

• اكتشاف خفايا وأسرار الشخصيّة المتميزة مع فهم الذات وشرح أثر الشخصية على الإدارة والقيادة
• قياس التوافق بين التقييم القيادي والشخصية القيادية
• القياسات القيادية
• الوعي القيادي

المفاهيم النظرية للقيادة الوظيفية:

• مفهوم القيادة
• القيادة الوظيفية
• عوامل اكتساب التميز القيادي

النظريات المؤثرة في السلوك القيادي:

• أهمية السلوك القيادي لتحقيق التميز
• نظرية الشبكة القيادية وتأثيرها في السلوك القيادي
• القائد الناجح وصفات قائد الفريق

القيادة في وقت الغموض:

• مفهوم القيادة
• المعتقدات الغير صحيحة عن القيادة
• عالم ال VUCA
• القائد ذو الرؤية
• ماذا يعنى مفهوم القيادة الفعالة لك كقائد
• كيف تؤثر ال VUCA على العمل؟

عقلية القائد المؤثر:

• التفكير الإيجابي للقادة وعقلية التطور
• فوائد العقلية الإيجابية والموقف لبيئة الأعمال
• بناء عقلية النمو والتطور
• عقلية الرشاقة الفكرية
• المكونات الخمسة للرشاقة الفكرية
• الفرق بين الرشاقة وإدارة التغيير

أفضل الممارسات القيادية:

• المفاهيم المعاصرة للقيادة المتميزة
• المستوى الخامس للقيادة الفعالة
• الجوانب السلوكية للقيادة والتأثير الاستراتيجي
• القيادة وأساليب تحقيق فعاليتها
• ممارسات القيادة الابتكارية والإبداعية المتميزة

الصمود والمرونة النفسية والعقلية الإيجابية:

• العناصر الأربعة السرية للمرونة
• كيفية توجيه الانتباه نحو الإيجابية
• تطبيق التفكير البنّاء
• تعزيز أنماط التأقلم الفعالة
• للتغلب على الأوقات الصعبة وتحقيق المرونة النفسية

الذكاء العاطفي للقيادة المؤثرة:

• مهارات الاتصال للتأثير على الآخرين
• كيف يتطور الذكاء العاطفي 
• مكونات الذكاء العاطفي
• مؤشرات الذكاء العاطفي 
• الوعي وتمييز المشاعر 

القيادة الفعالة لإلهام الاخرين: قيادة التغيير:

• لماذا يرفض الناس ويتجنبون التغيير؟
• ما هي المشاكل الشائعة التي يواجهها الموظفون أثناء التعامل مع التغييرات؟
• التكيف (لوين نموذج التغيير)
• التعامل مع التغيير وتجنب المقاومة
• استراتيجية المستقبل الذي لا مفر منه
• فهم أهمية الرشاقة والمرونة لتحقيق النجاح في قيادة والهام الاخرين
• دور القائد ذو الرشاقة الفكرية في الأوقات العصيبة
• توضيح مجالات القوة والنمو

القادة وإدارة الأزمات:

• كيف يجب أن تتعامل القيادات مع الأزمات؟
• مبادئ التواصل خلال الأزمات
• اتخاذ القرارات المناسبة والاستباقية في الأوقات الصعبة

فعالية اتخاذ وصنع القرار:

• مفاهيم ومبادئ حل المشكلات واتخاذ القرارات
• مفهوم صناعة القرار.
• تصنيف أنواع القرارات الإدارية.
• مراحل صناعة القرارات.
• أهم العوامل المؤثرة في عملية صناعة القرار
• تحديد النتائج المترتبة على كل قرار على حدي
• معوقات اتخاذ القرار السليم
• كيفية تجنب المصالح والمشاعر الشخصية أثناء اتخاذ القرار
• استخدام التفكير النقدي كعامل مساعد في اتخاذ القرارات

التوازن الانفعالي للقائد الناجح:

• مهارات الفصل بين المواقف
• مهارات التعاطف
• السيطرة على المواقف

الفاعلية والايجابية:

• خصائص القائد الفعال وطرق اكتساب الفاعلية
• المرونة والقدرة على التحكم
• طرق اكتساب الجدارات السلوكية

التحفيز والتأثير والإقناع، أدوات القائد الرئيسية:

• التحفيز
• التأثير
• الإقناع

التميز في التواصل وإدارة الآخرين:

• مداخل  التواصل وإدارة الآخرين وقيادتهم
• إدارة الذات وفن قيادة الآخرين
• مهارات التعامل والاتصال والتأثير في الآخرين
• مهارة لغة الجسد ودورها في التأثير على الأخرين
• البرمجة اللغوية العصبية وإدارة الآخرين
• إستراتيجيات التحفيز الفعالة
• معايير الجودة والتميز في الاتصال والتواصل مع الآخرين  

التميز في صنع القرارات التنفيذية:

• خصائص نظم دعم القرار وقدراتها
• مراحل تصميم سايمون لاتخاذ القرار
• مراحل تصميم DSS لاتخاذ القرار
• دور أسلوب DSS في صنع القرارات الإدارية
• نظم مراحل دعم القرار الجماعي GDSS
• مقومات بيئة نظام دعم القرار حسب معايير الجودة
• معايير التميز في صناعة القرار التنفيذي

الاتصال والتواصل القيادي - ورشة عمل:

• ‏تحسين التواصل الخاص بك مع الآخرين الذين لديهم أنماط مختلفة، وبناء علاقات أكثر هادفة ومثمرة‏
• ‏تقييم وشحذ السلوكيات والمهارات اللفظية وغير اللفظية‏
• ‏تطبيق الرسائل المباشرة وغير المباشرة من أجل التواصل المرن لتحقيق الأهداف المختلفة‏
• ‏الاستفادة من الملاحظات ومهارات الاستجواب لفهم الآخرين واحتياجاتهم من العلاقة‏