الكفاءة والفعالية وتقليل الجهد وتعزيز الإنتاجية

المقدمة :

سيتطرق هذا البرنامج التدريبي الى عددا من المحاور الرئيسية  مثل التميز في تحقيق الكفاءة وكيف نضمن استدامة الأداء الكفء والفعال إضافة إلى ورش عمل تفاعلية ، سيتم خلالها طرح الممارسات العالمية في هذا المجال والتي تتعلق بكيفية تحقيق المراكز المتقدمة من الكفاءة والفعالية والأداء المتميز وماهي أهم العوامل والمؤشرات الرئيسية التي تساهم في رفع الأداء الداخلي ، وكيفية تذليل التحديات الرئيسية وضمان تحقيق الاستدامة في التميز على مستوى محور الكفاءة من خلال معايير ومؤشرات الأداء المرتبطة بكفاءة وفعالية العمل لتحقيق أفضل النتائج .

أهداف البرنامج :

• دراسة ومناقشة النظم والآليات الأساسية التي تلعب الدورالتميزي في دعم وتحسين الكفاءة والفعالية الإدارية .
• تحديد ضغوط العمل وتأثيرها على أداء الفرد والمنظمة .
• كيفية التعامل مع الضغوط ونزاعات العمل وتعزيز الإنتاجية .
• تطبيق اأفضل ممارسات تعزيز الإنتماء والرضا والالتزام الوظيفي بين العاملين
• التميز في تنسيق جهود الأفراد وجماعات العمل لتحقيق الهدف ولإحداث التكامل فيما بينهم
• نظم المساءلة والفاعلية في الإدارة الحديثة
• تطبيق الآليات والأساليب العلمية والعملية الحديثة للإدارة الفعالة للوقت.
• التعرف على القواعد الذهبية للتفويض الفعال .
• صياغة الخطط التشغيلية وتحقيـق الأهداف بأقصى كفاءة
• تحقيق الجدارة والفعالية في تنظيم الوقت وتعزيز الإنتاجية

المحتويات الأساسية :

الوحدة الأولى : الفعالية والكفاءة الإنتاجية

• فعالية الإدارة .
• مقومات رفع مستوى الفعالية.   
• أهمية الإدارة في تحقيق رسالة وأهداف المنظمة.
• مؤشرات الحكم على مستوى الفعالية.

الوحدة الثانية : محددات وطرق قياس الفعالية والكفاءة الإنتاجية

• مفهوم الكفاءة الإنتاجية.
• طرق قياس الكفاءة الإنتاجية .
• استخدام المقارنات في التعبير عن الكفاءة الإنتاجية .
• العوامل المؤثرة على الكفاءة الإنتاجية.
• أساليب تحسين الكفاءة الإنتاجية.

الوحدة الثالثة : توجيه سلوك العاملين وتحفيزهم على العمل

• طبيعة ومفهوم وظيفة التوجيه.
• عناصر وظيفة التوجيه.
• التحفيز أحد عناصر وظيفة التوجيه.
• ما هو التحفيز ؟ ماذا يعني؟
• عملية التحفيز وأنواعه.    
• أسرع عشر طرق لاحباط المرؤوسين
• خمسة عشر طريقة فعالة للتحفيز.
• كيف تحفز نفسك.
• البرمجة اللغوية العصبية والتحفيز.

الوحدة الرابعة : التطور الشخصي والابتكار

• ما مدى توافر روح الابتكار لديك.   
• ما مدى توافر روح الابتكار لدى المنظمة
• ماهي معوقات الإبداع والابتكار في المنظمة.
• التأثير في الآخرين – الطريق للقوة الذاتية.

الوحدة الخامسة : التحديات العالمية وضغوط العمل

• أهم التحديات العالمية الجديدة .
• تزايد ضغوط العمل .
• ماذا يقصد بالضغوط.
• مسببات الإجهاد الصحي.
• استقصاء هل تعاني التوتر العصبي.

الوحدة السادسة : الفاعلية التنظيمية

• مؤشرات الحكم على فعالية المنظمة.
• مداخل دراسة الفعالية 
• اخلاقيات المؤسسة 
• ماهية اخلاقيات المؤسسة 
• مصادر الاخلاقيات في المؤسسة 
• اثر أخلاقيات المؤسسة

الوحدة السابعة : قياس ضغوط العمل

• قياس مستوى الضغوط.
• مدى التعرض للضغوط.
• قيم نفسك كمدير للتأقلم مع التغيير والإجهاد.
• خطوات إدارة الضغوط.
• مواجهة ضغوط الحياة الإدارية .
• تخفيف التوتر والتكيف مع الشدة .

الوحدة الثامنة : إدارة الوقت وترتيب الأولويات

• ماهية وأهمية إدارة الوقت.
• اساسيات إدارة الوقت للتخلص من الضغوط
• مضيعات الوقت في البيئة العربية.

الوحدة التاسعة : مصفوفة المهام الإدارية وتصميم سلم الأولويات

• التفويض وفعالية إدارة الوقت وضغوط العمل.
• العوامل المحددة للتفويض الفعال.
• الممارسات الخاطئة في تحديد الأولويات.
• معادلة الإدارة الفعالة للوقت وآليات تطبيقها .
• تصميم سلم الأولويات لخدمة إدارة الوقت وضغوط العمل.

أساليب تنفيذ البرنامج ( معتمدة دوليا )

• يقدم هذا البرنامج مستشارين وخبراء  (محاضرين) معتمدون من الاكاديميات والمؤسسات الدولية.
• يزود كل مشارك بمادة علمية منهجية معتمدة دوليا.
• الطرح النظرى فى البرنامج لا يتجاوز 35% من إجمالى ساعات البرنامج .
• اعتماد طريقة ورش العمل التطبيقية وتشكيل مجاميع النقاش المركزة من قبل المشاركين .
• حزمة تمارين  (نظرية وعملية) التي من شانها ترسيخ أفكار واهداف البرنامج  .
• ملف مرئي لعديد الأمثلة والحالات العملية  تجسد كل مفردات المنهاج التدريبي يتم تحديثها باستمرار
• اعتماد البرنامج التدريبي على مبدأ المناقشات الجماعية التشاركية.
• تقييم الأداء النهائي  وفق نموذج أداء معتمد يتضمن تقييم وملاحظات مكتوبة وتوصيات عملية.
• استشارات فنية لجميع المشاركين وتوصيات عملية بعد انتهاء البرنامج التدريبي.
• فريق إداري ينظم سير البرنامج ويلبي متطلباته وخصوصياته بشكل انسيابي .