بناء السمعة للمنظمة وإدارة الصورة الذهنية
التخطيط المتكامل لإدارة وتحليل وتطوير سمعة المنظمات وتحسين صورتها الذهنية البصرية والرقمية
| الرمز | تاريخ الانعقاد | المكان | الرسوم | |
|---|---|---|---|---|
| PR10 | 26 فبراير - 02 مارس 2023 | دبــي | $3,450 | التسجيل |
| PR10 | 14 - 18 مايو 2023 | دبــي | $3,450 | التسجيل |
| PR10 | 10 - 14 يوليو 2023 | دبــي | $3,450 | التسجيل |
| PR10 | 27 - 31 أغسطس 2023 | دبــي | $3,450 | التسجيل |
| PR10 | 26 - 30 نوفمبر 2023 | دبــي | $3,450 | التسجيل |
| PR10 | 24 - 28 ديسمبر 2023 | دبــي | $3,450 | التسجيل |
| PR10 | 21 - 25 يناير 2024 | دبــي | $3,450 | التسجيل |
مقدمة:
تناقش هذه الدورة العديد من العوامل التي من شأنها أن تساهم في ترسيخ السمعة المؤسسية المتميزة. والتي تعد بمثابة ركيزة أساسية تدشن لهوية وثقافة مؤسسية تعمل بشكل مستدام لتحقيق رؤية المنظمة وأهدافها الاستراتيجية. ونظراً لأهمية السمعة المؤسسية فإن المنظمات تنفق كثيراً من المال والجهد في سبيل تحسين صورتها الذهنية وسمعتها وتعزيز هويتها. بهدف التأثير في الرأي العام ونشر رسالتها وتعزيز دورها. مع الحرص على التواصل السلوكي والمعرفي والعاطفي مع الجمهور المستهدف، ولذا تعد السمعة المؤسسية مقياساً لنجاح المنظمات ومدى تحقيقها لأهدافها. كما ترجع أهمية السمعة المؤسسية إلى زيادة قيمة المنظمات وتعزيز ميزتها التنافسية.
تهدف هذه الدورة المكثفة إلى بحث استراتيجيات إدارة السمعة في المنظمات، ودورها في بناء العلامة التجارية، وكيفية بناء السمعة المتميزة والإيجابية للشركات والمؤسسات لتكون تلك السمعة والعلامة ركيزةً رئيسةً لنجاح استراتيجيات التسويق والتوسع. وتعظيم الحصة السوقية في مجتمعات الأعمال. من خلال محاور : التقييم والتحليل الاحترافي لسمعة المنظمة وصورتها الذهنية البصرية والرقمية، التخطيط المتكامل لإدارة وتطوير سمعة المنظمات وتحسين صورتها الذهنية، بناء وتنفيذ مبادرات نوعية لدعم السمعة والصورة الذهنية، إدارة مخاطر السمعة للمنظمة وفقاً للمنهجيات العلمية العالمية، وقياس وتقييم أثر المبادرات على سمعة المنظمة.
اهداف الدورة:
سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:
- بناء نظام معايير للحوكمة المؤسسية وبرامج التميز المؤسسي لتطوير سمعة المنظمات
- تقوية الروابط بين المنظمة وأصحاب المصلحة
- الحد من آثار مخاطر السمعة على المنظمة
- المساهمة في تحقيق الأهداف الاستراتيجية للمنظمة والحفاظ على سمعتها
- رصد ومتابعة السمعة والصورة الذهنية لدى العملاء الداخليين والخارجيين
- تطوير مفهوم إدارة السمعة والهوية المؤسسية للمنظمات
محتوى البرنامج:
إدارة السمعة المؤسسية:
- تعريف السمعة المؤسسية
- أهمية السمعة المؤسسية
- إستراتيجيات الصورة الذهنية
- العلاقة بين السمعة المؤسسية والتميز المؤسسي
- إدارة سمعة المؤسسة
- كيفية بناء وحماية سمعة المؤسسة
تكوين الصورة الذهنية للمؤسسات:
- كيفية تكوين الصورة الذهنية
- أنواع الصور الذهنية
- الصورة الذهنية لدى الجمهور الداخلي (الموظفين)
- الصورة الذهنية لدى الجمهور الخارجي (الزبائن )
- العوامل المؤثرة في تكوين الصورة الذهنية للشركات
- رؤية ورسالة وثقافة الشركة
- تواصل الشركة مع الجماهير
- المسؤولية الاجتماعية
- دور العلاقات العامة في الصورة الذهنية
- إدارة وقياس الصورة الذهنية
- تغيير الصورة الذهنية
- حماية الصورة الذهنية أثناء الأزمات
منهجية إدارة السمعة المؤسسية:
- التحليل البيئي لسمعة المنظمة
- تطوير الاتصال الاستراتيجي
- إدارة القنوات الاعلامية
- إدارة المسؤولية المجتمعية
- إدارة أزمات السمعة بالمنظمة
بناء خطة تحسين السمعة والصورة الذهنية الايجابية للمؤسسة:
- بناء هوية الشركة أو المؤسسة.
- بناء خطة الاتصال الاستراتيجي للشركة أو المؤسسة.
- التخطيط للبرامج الاعلامية للمؤسسة.
- استحداث وتطوير منظومة تواصل إلكتروني في المؤسسة.
- وضع خطة متابعة وتقييم لخطة إدارة سمعة المؤسسة.
- تقديم برنامج للتنمية المهنية ورفع كفاءة أداء منسوبي المؤسسة.
- توجيه الدور المجتمعى للمؤسسات .
إدارة السمعة الإلكترونية؟ ORM ) Online Reputation Management):
- مزايا عملية إدارة السمعة الالكترونية
- كيف تتم عملية إدارة السمعة الالكترونية؟
- كيف تخطط لإدارة سمعتك الالكترونية؟
- ما هي تكلفة إدارة السمعة الالكترونية؟
- التكتيكات العشر التي قد تنقذ سمعتك الالكترونية
- كيف يمكننا نشر أفضل رسالة عن الشركة على الانترنت
- فرص وتحديات للمنظمات وشركات العلاقات
الإعتمادات الدولية
تفخر يوروماتيك بكونها مركز تدريب مُسجّل لدى الإتحاد الوطني الأمريكي للمحاسبين القانونيين NASBA بصفتها وكيل معتمد في التعليم المهني المستمر. و يمتلك الإتحاد السلطة لقبول الدورات الفردية من أجل الحصول على إعتماد التعليم المهني المستمر. لمزيد من المعلومات عن الإتحاد، يرجى زيارة الموقع الإلكتروني www.nasba.org
كافة الحقوق محفوظة لشركة يوروماتيك للتدريب والإستشارات الإدارية © 2023
Copyright © 2023 EuroMaTech Training & Consultancy. All rights reserved
هذا الموقع محمي بحقوق التآليف والطبع والنشر وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة والقوانين الدولية ذات الصلة.
لا يجوز طبع وإعادة انتاج هذا الموقع او محتوياته أو أي جزء منه أو حفظه آليًا أو نقله بأية وسيلة الكترونية أو غير الكترونية، أي مخالفة لهذه الحقوق ستؤدي إلى المسائلة القانونية.
يوروماتيك للتدريب والإستشارات الإدارية
EuroMaTech Training & Consultancy
P. O. BOX 74693, Dubai, United Arab Emirates
Tel: +971 4 4571816, Fax: +971 4 4571801, E-mail: booking@euromatech.ae
Website: www.euromatech.ae
Sending your message. Please wait...
Click here to download PDF fileThere was a problem sending your message. Please try again.
Please complete all the fields in the form before sending.
We're Social follow us on your favorite social media sites
YouTube
Academia
Facebook
Twitter
Linkedin