تطوير أدوات الأشراف وتنمية مهارات المشرف المعاصر
التخطيط وتحديد الأولويات وتفويض المهام. تعزيز الأداء وإدارة الصراعات وإلهام الآخرين
| الرمز | تاريخ الانعقاد | المكان | الرسوم | |
|---|---|---|---|---|
| M127 | 06 - 10 أغسطس 2023 | دبــي | $3,450 | التسجيل |
| M127 | 24 - 28 سبتمبر 2023 | دبــي | $3,450 | التسجيل |
| M127 | 29 أكتوبر - 02 نوفمبر 2023 | دبــي | $3,450 | التسجيل |
| M127 | 17 - 21 ديسمبر 2023 | دبــي | $3,450 | التسجيل |
| M127 | 14 - 18 يناير 2024 | دبــي | $3,450 | التسجيل |
| M127 | 25 - 29 فبراير 2024 | دبــي | $3,450 | التسجيل |
| M127 | 21 - 25 أبريل 2024 | دبــي | $3,450 | التسجيل |
| M127 | 02 - 06 يونيو 2024 | دبــي | $3,450 | التسجيل |
مقدمة:
يحتاج المشرفون إلى مهارات متميزة في إدارة الأفراد والتنظيم. وتشمل هذه المهارات تحديد وتوصيل أهداف محددة والتخطيط وتحديد الأولويات وتفويض المهام. الأداء وإدارة الصراعات؛ إلهام الآخرين؛ العمل كنموذج يحتذى به. يلعب القادة ذوو المهارات الإشرافية الإدارية الفعالة دورا أساسيا في إنشاء قوة عاملة ملتزمة وإيجابية تساهم في منظمة منتجة.
هناك مهارات إشرافية يجب عليك إتقانها: تحديد الأهداف، والتواصل الواضح، وتحديد الأولويات المنطقية (إدارة الوقت)، وإدارة الصراع العقلاني. القدرة على إدارة عواطفك الخاصة؛ القدرة على إلهام الآخرين (القيادة). في هذه الدورة، سوف تتقن جميع هذه المهارات الإشرافية. لقد صممنا هذه الدورة لتزويد المشرفين بالمهارات الأساسية والرئيسية لإدارة الأفراد والمهارات التنظيمية التي يحتاجونها ليكونوا واثقين ومتميزيين ذو اداء عالي وابداعي, ستعود من هذه الدورة بجاهزية وقدرة على تحقيق الاهداف والنجاح كمدير إشرافي.
اهداف الدورة:
سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:
- اتقان المهارات الرئيسية التي يحتاجها جميع المديرين الإشرافيين
- فهم دور المشرف في تحفيز وإشراك فريق مرن ومنتج
- تحسين الذكاء العاطفي وتعزيز مهارات الاتصال والتواصل الفعالة
- التخطيط وتحديد الأولويات وتفويض المهام
- تعلم كيفية تطبيق تقنيات التحفيز المناسبة
- إدارة الصراع والتعامل مع الأشخاص الصعبين وقضايا الأداء الضعيف
- كفاءة ادارة الوقت ، تحديد الأولويات ، حل المشكلات ، التفويض ،و صنع القرار
- فهم كيفية إنشاء تجربة توجيه وتدريب فعالة وشاملة
- الإدارة العاطفية ، الثقة بالنفس ، إلهام الآخرين ، والتحسين المستمر
- انشاء فرق رشيقة مرنة وذاتية التوجيه
- إدارة مشكلات الأداء وتقديم ملاحظات بناءة
- الوعي الذاتي ، ضبط النفس ، الثقة بالنفس، الانضباط الذاتي
- إلهام الآخرين: تحفيز الفريق
- توصيل التغيير بطريقة جديرة بالثقة وذات مصداقية
المنهجية:
تعتمد هذه الدورة على استخدام الأنشطة الفردية والجماعية التي تهدف إلى مساعدة المشاركين على تطوير مهارات القيادة والإشراف. تتميز الدورة باستخدام عدد من دراسات الحالة والعروض التقديمية التي يقدمها المشاركون تليها مناقشات عامة. بالإضافة إلى ذلك، يتم عرض بعض مقاطع الفيديو والقيام ببعض التمارين لممارسة المهارات المطلوبة للإشراف الفعال.
الفئات المستهدفة:
مشرفو المستوى الأول والمشرفون الجدد الذين يرغبون بزيادة فعاليتهم في إدارة الآخرين.
محتوى البرنامج:
المسؤوليات الرئيسية للمشرف الإيجابي:
- أدواري وعلاقاتي الرئيسية
- مهمة مؤسستي ورؤيتها وقيمها
- المهارات الأساسية التي يجب أن أمتلكها كمشرف
- قيمي الشخصية
اهمية الدور الإشرافي في المنظمة:
- الدور الإشرافي: الأهمية في النجاح التنظيمي
- الإدارة أو القيادة كمشرف
- قواعد القوة للمشرف
- الخصائص والكفاءات والسلوكيات الإشرافية
- إلهام التغيير وخلق عقلية الابتكار
- تأييد التحسين المستمر
- المساءلة الشخصية والموثوقية والنزاهة والصدق
حل المشكلات واتخاذ القرارات وإدارة الوقت:
- تحديد المشاكل
- تقييم المخاطر وتحليل المشاكل
- نماذج وتقنيات حل المشكلات
- عمليات صنع القرار
- مشاكل الوقت
- تحديد أولويات الوقت
- تخصيص الموارد
إدارة أدائك الخاص:
- ما الذي يحفزني؟
- ما الذي يحفز الآخرين؟
- ماذا يفعل الدافع؟
- الدافع يخلق الطاقة
- 3 خطوات رئيسية للتحفيز
الدافع في مكان العمل:
- نظرية هيرزبرغ التحفيزية
- تصميم أفكار التحفيز لأعضاء الفريق الفرديين
- كيف تدير الصراع؟
- العمل مع أنواع مختلفة من الشخصيات
- ماذا تفعل عندما تنشأ مشكلة؟
- مهارات الاستماع وطرح الأسئلة
إدارة أداء الفريق:
- خصائص إدارة الأداء
- خطة العمل
- تقييم وضعك الحالي
- أنت وخطة العمل
- الحصول على الإنتاجية من خلال الناس
- أهمية تحديد الأهداف الاستراتيجية
أساسيات النجاح:
- تطوير 5 أساسيات للنجاح
- الحصول على النتائج وإدارتها
- كيفية تطوير الإدارة الاستباقية؟
- الفوائد والعوائق التي تحول دون التفويض
- كيف ومتى ولمن يفوض؟
- إنجاز المهام بشكل صحيح
التواصل الفعال:
- ما هو التواصل؟
- ثلاثة مستويات رئيسية من التواصل
- أهمية التواصل غير اللفظي
- العوامل التي تؤثر على اتصالاتك
- مخطط التواصل
- طرق فعالة للتواصل
- تأثير التواصل الدماغي
- دورة الاتصال
- التواصل اللفظي
- عوائق التواصل
- اتصالات الفريق
- إيصال رسائل واضحة وموجزة
العروض التقديمية الفعالة واتخاذ القرارات:
- كيفية تقديم عرض فعال؟
- مبادئ التواصل الفعال
- التصوير البصري الإيجابي
- كيف تكون صانع قرار جيد
- تحسين قدرتك على اتخاذ القرارات
- التخطيط لاجتماع فريق
- إدارة اجتماع الفريق
- اختيار الكلمات الصحيحة
- التواصل كتابيا
القوة والتأثير:
- ما هو التمكين الشخصي؟
- مصادر القوة الشخصية
- تطوير عقلك وموقفك
- ممارسة التقدير والتأثير على الشخصية
- العقل – التفكير – القوة
- تعرف على تأثير التفكير الغائي
- مبدأ الاستبدال
- بناء قوتك
- باستخدام قوتك
- بناء الثقة والمصداقية: تنفيذ حديثك
- 10 صفات أساسية للمشرف الفعال
كافة الحقوق محفوظة لشركة يوروماتيك للتدريب والإستشارات الإدارية © 2023
Copyright © 2023 EuroMaTech Training & Consultancy. All rights reserved
هذا الموقع محمي بحقوق التآليف والطبع والنشر وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة والقوانين الدولية ذات الصلة.
لا يجوز طبع وإعادة انتاج هذا الموقع او محتوياته أو أي جزء منه أو حفظه آليًا أو نقله بأية وسيلة الكترونية أو غير الكترونية، أي مخالفة لهذه الحقوق ستؤدي إلى المسائلة القانونية.
يوروماتيك للتدريب والإستشارات الإدارية
EuroMaTech Training & Consultancy
P. O. BOX 74693, Dubai, United Arab Emirates
Tel: +971 4 4571816, Fax: +971 4 4571801, E-mail: booking@euromatech.ae
Website: www.euromatech.ae
Sending your message. Please wait...
There was a problem sending your message. Please try again.
Please complete all the fields in the form before sending.
We're Social follow us on your favorite social media sites
YouTube
Academia
Facebook
Twitter
Linkedin