تطوير مهارات التفكير النقدي والمنطقي وحل المشكلات وتعدد المهام

مقدمة:

يعرف التفكير بأنه المعالجة العقلية للمدخلات الحسية من أجل تشكيل الأفكار، ومن ثم إدراك الأمور والحكم عليها بصورة منطقية، واتخاذ القرارات وحل المشكلات. ومن أنواع التفكير: التفكير الناقد حيث ينظم الفرد المعلومات، ويصفها، ويحللها، ويقيمها من أجل الوصول إلى استنتاج معين. والتفكير الإبداعي الذي يكمل التفكير الناقد حيث تولد أفكار جديدة، و بدائل متنوعة، ويتم حل المشكلات بطرق إبداعية. 

تم تصميم هذه الدورة التدريبية وفق منهجية عالمية من يوروماتيك  في مجال دمج مهارات التفكير الناقد والتحليلي والإبداعي، لكي تلبي الاحتياجات المعرفية للمشاركين وتنمي خبراتهم وتكسبهم المهارة العالية في هذا المجال واكتساب مهارة التمييز بين الآراء والحقائق، مهارة اكتشاف الأخطاء، مهارة تقويم الحجج، مهارة تقديم الحجج، مهارة التوقع، مهارة حل المشكلة، مهارة اتخذا القرار.

ومن محاور هذه الدورة: الفهم التطبيقي للتفكير التحليلي والناقد والابداعي، مهارات توليد الأفكار والتفكير الابتكاري، استراتيجيات العصف الذهني، مهارات توليد الأفكار والاحتمالات، استراتيجيات جمع البيانات، حل المشكلات الإبداعي والتفكير الاختراعي/ أساليب حل المشكلات التحليلية، استخدام النهج في معالجة المشاكل التشغيلية الحرجة، وتطوير تقنيات فكرية وعمليات فكرية، وتقنيات لتوليد الأفكار اختراق وحل المشاكل الأكثر تعقيدا. واستكشاف كيفية طرح الأسئلة الصحيحة وتحدي الافتراضات ورؤية وجهات نظر الآخرين بوضوح.

أهداف الدورة:

سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:

• التعرف على عناصر ومعايير التفكير واستخدامها
• اكتساب مهارة التفكير الناقد والتفكير التحليلي والابداعي
• تعزيز القدرة على التفكير التحليلي عند التعامل مع المواقف المتعلقة بالعمل
• إجراء تحليل البيانات باستخدام أدوات وتقنيات مختلفة خلال مراحل حل المشكلات
• تحليل المواقف وتطبيق التفكير التحليلي واستخلاص النتائج
• تحليل القضايا المختلفة  باستخدام التفكير الناقد (مهارة التعرف على الافتراضات، التفسير، الاستنباط)
• كيفية تفعيل التفكير الناقد في الحياة وفي حل المشاكل في مختلف المجالات
• تحقيق الاحتياجات الحيوية لقدرات التفكير الابتكاري والإبداعي
• فهم العمليات والخطوات التي ينطوي عليها التفكير الإبداعي
• شحذ قدراتهم في التفكير بشكل أكثر إبداعا وابتكارا وتنافسية
• استخدام المهارات التحليلية لإقناع: تقديم النتائج والحلول لتحقيق أقصى قدر من التأثير
• تحليل المشكلات والاستناد إلى بيانات مُثبتة في اتخاذ القرارات

المنهجية:

هذه دورة تفاعلية مكثفة تستخدم تقنيات التعلم الإدراكي والمعرفي والتجريبي وأساليب التفكير الجماعي. يتكون من محاضرات ودراسات حالة ومحاكاة وعروض تقديمية جماعية ومناقشات جماعية وعرض مقاطع فيديو ذات صلة بالتفكير الناقد والتحليلي والابداعي.

الفئات المستهدفة:

تستهدف هذه الدورة التدريبية ‏موظفو الإدارة من الرتب العليا والمتوسط والمحللين والمدراء والقادة والمشرفين  والمهنيين الذين يسعون إلى تنمية مهاراتهم التحليلية، والذين يودّون تحسين قدراتهم في اتخاذ القرارات التي تستند إلى التحليل الاستدلالي.

محتوى البرنامج:

التفكير الناقد وأهميته في العملية الإبداعية:

• مفهوم التفكير الناقد
• أهمية ممارسة التفكير الناقد
• مهارات التفكير الناقد
• مميزات متعلم التفكير الناقد
• خطوات تعلم التفكير الناقد

ديناميكيات التفكير الناقد:‏

• ‏خطوات في التفكير الناقد
• ‏ما يجب فعله وما لا يجب فعله في التفكير الناقد
• ‏الأدوات والتقنيات الشائعة للتفكير الناقد
• ‏عملية التفكير الناقد

كيف تصبح مفكراً ناقداً:

• مفاهيم التفكير النقدي -التحليل العقلاني، لمتشكك، الغير متحيز، التقييم للأدلة الواقعية
• المهارات التي نحتاجها للتفكير النقدي
• السمات الرئيسية للمفكرين الناقدين
• تحسين مهارات التفكير النقدي
• تنمية القدرة على التفكير المنطقي والعقلاني
• كيفية الانخراط في التفكير التأملي والمستقل
• تقييم قدراتنا على التفكير النقدي
• مهارات التفكير التكميلي بما في ذلك الإبداع
• استخدام اختبار الانعكاس المعرفي

مهارات التفكير التحليلي:

• فهم طريقة تفكيرنا وكيفية الاستنتاج
• إضافة القيمة إلى مؤسستك
• موازنة الظروف المختلفة التي تؤثر على الأعمال
• الانتقال من التفاصيل إلى الصورة الأشمل
• التوصّل إلى حلول مبتكرة

مناهج التفكير التحليلي:

• التفكير التحليلي كمكون من مكونات التفكير التنسيقي
• موضع التفكير التحليلي في نماذج صنع القرار ومراحل المنهج العلمي
• تصنيف أساليب تنمية التفكير التحليلي
• الأسلوب التحليلي مقابل الأسلوب التجديدي.
• الأسلوب التحليلي مقابل الأسلوب التركيبي
• التفكير التحليلي وعلاقته بالتفكير الناقد
• موضع التفكير التحليلي في النماذج المتتابعة للحل الإبداعي للمشكلات
• موضع التفكير التحليلي في النماذج المتضافرة للحل الإبداعي للمشكلات
• موضع التفكير التحليلي في نماذج صنع القرار ومراحل المنهج العلمي

خطوات في التفكير التحليلي:‏

• ‏جمع البيانات‏
• ‏التطبيق الإحصائي‏
• ‏تحليل‏
• ‏استنتاج
• التوصيات ‏

اتباع نهج منتظم لحل المشكلات:

• تحديد التحدي وتوضيحه -القضية أو المشكلة التي يتعين حلها
• نماذج حل المشكلات الرئيسية
• تحديد الحلول الممكنة باستخدام نموذج الإنشاء
• تنفيذ الحلول باستخدام أدوات التحليل وتحديد الأولويات
• التغلب على عقبات حل المشكلات
•  تقنيات حل المشكلات للأفراد
• تقنيات حل المشكلات للفريق

‏دراسات حالة التفكير التحليلي والنقدي:‏

• ‏مناقشات دراسة الحالة‏
• ‏تطبيق التفكير التحليلي‏
• ‏العمليات والأدوات‏
• ‏عروض الفريق

المهارات التحليلية وتحليل البيانات:

• ‏تحديد المهارات التحليلية الأساسية ‏
• ‏استكشاف تحديات جمع المعلومات وتقييمها وتقديمها‏
• وصف الخطوات في العملية التحليلية: التخطيط والتحليل والاستنتاج ‏
• ‏أدوات وتقنيات جمع البيانات وتحليلها ‏
• نموذج المرحلة للتفكير التحليلي ‏
• ‏عملية منظمة للتفكير التحليلي ‏
• ‏كيف يعمل التفكير التحليلي. ‏
• ‏الأدوات والتقنيات

التفكير الإبداعي وأثره على التميز:

• أساسيات التفكير الإبداعي وأثره على التميز
• العلاقة بين الإبداع والمعلومات
• سمات المبدعين والمبتكرين وأثرها على ريادة الأعمال
• أسس التفكير الإبداعي وتطبيقه في مجالات العمل

استكشاف عملية توليد الأفكار:

• العصف الذهني وانواعه
• عشر اساليب لقتل الافكار الابداعية
• القبعات التفكيرية لحل المشكلات

استراتيجيات التفكير الإبداعي:

• بعض نظريات الابداع
• أدوات الإبداع
• Scamper
• Synectics
• الذاكرة الصورية والتقنية الحيوية
• الخرائط الذهنية
•  TRIZ
• قوة التفكير المعاكس

معوقات الابداع في حل المشكلات:

• مراحل حل المشكلات الإبداعية وإتخاذ القرار
• تشريح المشكلة
• خطوات الإبداع في حل المشكلات
• معوقات اتخاذ القرار
• نصائح لاستخدام التفكير الابداعي