قيادة وإدارة العلاقات الفعالة في العمل
| الرمز | تاريخ الانعقاد | المكان | الرسوم | |
|---|---|---|---|---|
| M11 | 05 - 09 مارس 2023 | دبــي | $3,450 | التسجيل |
| M11 | 18 - 22 يونيو 2023 | دبــي | $3,450 | التسجيل |
| M11 | 10 - 14 سبتمبر 2023 | دبــي | $3,450 | التسجيل |
| M11 | 15 - 19 أكتوبر 2023 | دبــي | $3,450 | التسجيل |
| M11 | 17 - 21 ديسمبر 2023 | دبــي | $3,450 | التسجيل |
| M11 | 28 يناير - 01 فبراير 2024 | دبــي | $3,450 | التسجيل |
مقدمة:
تعد مهارات قيادة وادارة العلاقات والتواصل الصحيح والفعّال جزء أساسي من نجاح أي مؤسسة او فرد. وهي ضرورة حاسمة لصحة المؤسسات والافراد وازدهارهما. في هذه الدورة التدريبية، ننظر إلى تلك من خلال نهج عملي لبناء شبكة علاقات طويلة المدى. تقدم هذه الدورة أساسًا قويًا لبناء العلاقات والتواصل مع الآخرين بالطريقة الصحيحة، من تنظيم الأفكار وتحليلها وتوصيلها إلى بناء علاقات ناجحة وهادفة. يحصل المشاركون على فرصة لاكتشاف العديد من المواهب وتطبيقها قبل العودة إلى عملهم. كما سيتعرفوا أيضًا على تأثير أصحاب العلاقات في تعزيز الترابط والوظيفي والحياتي بالإضافة الى فتح قنوات التواصل والتسريع في تدفق المعلومات داخل المؤسسة والفوز بدعم الأشخاص وتحقيق الأهداف والنتائج المرجوة.
أهداف الدورة:
سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:
- فهم دور الثقة في بناء علاقات ناجحة
- تحديد وتحليل وإشراك أصحاب المصلحة - مصفوفة السلطة / الفائدة
- التعرف على دور السياق عند التواصل وبناء العلاقات مع الآخرين
- إيجاد وتحديد واقتناص الفرص لبناء الروابط التي تحقق العلاقات الطويلة الامد والنتائج المرضية للجانبين
- تطوير وإدارة ورعاية العلاقات - الانتقال من العلاقات السطحية إلى العلاقات الصحّية والتحويلية
- توسيع أفاق النجاح والتأثير لشبكات التواصل واستغلالها بالطريقة الصحيحة
المنهجية:
تعتمد هذه الدورة على المشاركة الفعالة كنشاط أساسي استنادا إلى مختلف سيناريوهات الأعمال ودراسة الحالات للتعرف على المعلومات والمهارات الحاسمة المتعلقة ببناء وقيادة وإدارة العلاقات في العمل . تستخدم الدورة مزيج من التقنيات التفاعلية مثل العروض التقديمية المختصرة من قبل المشاركين ولعب الأدوار والتمارين الفردية والجماعية والتقييمات الشخصية.
الفئات المستهدفة:
القادة والمدراء والمشرفون وكل أولئك الذين يحرصون على تطوير مهاراتهم في قيادة وإدارة العلاقات الفعالة في العمل والقدرة على التواصل الصحيح في عصر أصبحت فيه بناء العلاقات الصحيحة والصحّية من التحديات اليومية. هذه الدورة ضرورية لأولئك الذين يقّدرون ويريدون العمل مع الأشخاص والتعاون معهم من خلال علاقات العمل المتينة والبعيدة عن التسلط والشك، ويرغبون في الوصول الى فوائد عظيمة ناتجة عن بناء العلاقات ذات الثقة العالية والتفهم المنطقي والاقناع الصحيح.
محتوى البرنامج:
مهارات التواصل الفعال وبناء العلاقات مع الآخرين:
- أهمية الاتصال وعناصره
- مبادئ عامة فى التعامل مع الناس
- آليات تحديد الحاجات الأساسية للفرد
- مهارة بناء العلاقات الفعالة
- هل تجيد لغة الجسد؟
- كيف تتعامل مع أنماط الناس المختلفة؟
دور الثقة في بناء علاقات ناجحة:
- علاقات اليوم شركاء الغد
- الطرق الحيثة في إضافة القيمة إلى أعضاء فريق العمل
- طرق الحفاظ على العلاقات الفعالة
- إنشاء نظام فعال للتواصل في بناء علاقات ذات ثقة
- كيف تقوم ببناء علاقات عمل ناجحة؟
- الثقة بالنفس: مفتاح العلاقات الناجحة
تحديد وتحليل وإشراك أصحاب المصلحة (مصفوفة السلطة / الفائدة):
- خطوات تحديد الأولويات في العمل
- استراتيجيات تحديد أولويات المهام في العمل
- طرق الحفاظ على العلاقات الفعالة
- نصائح ضرورية لتحديد فعال للأولويات
- آليات استخدم منهجية المهام العاجلة مقابل المهام المهمة
- خطوات إعداد مصفوفة السلطة/ الفائدة
تطوير وإدارة ورعاية علاقات العمل:
- تعريف علاقات العمل
- دليل الجذب والحفاظ على علاقات الموظفين
- آليات تطوير تفاعل علاقات العمل بطرق ابداعية
- التطوير المؤسسي وأثره على علاقات العمل الفعالة
- التهيئة لتقبّل التطوير والحرص على استدامته
- أثار توسيع أفاق النجاح والتأثير لشبكات التواصل وآليات استغلالها بالطريقة الصحيحة
القيادة الفعالة وآليات تطوير و تميز العمل الجماعي:
- مهارات القيادي الفعال في فرق العمل
- قيادة المواقف الصعبة بفرق العمل
- دور القيادة الفاعلة في تحقيق التمكين النفسي للأفراد الفريق
- القيادة الفاعلة في حل النزاعات وتفعيل نتائج الفريق
- القيادة في التفكير الإبداعي وخلق بيئة عمل إبتكارية
- القيادة في التوجيه و تحفيز وإدارة علاقات العمل الفعالة
كافة الحقوق محفوظة لشركة يوروماتيك للتدريب والإستشارات الإدارية © 2023
Copyright © 2023 EuroMaTech Training & Consultancy. All rights reserved
هذا الموقع محمي بحقوق التآليف والطبع والنشر وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة والقوانين الدولية ذات الصلة.
لا يجوز طبع وإعادة انتاج هذا الموقع او محتوياته أو أي جزء منه أو حفظه آليًا أو نقله بأية وسيلة الكترونية أو غير الكترونية، أي مخالفة لهذه الحقوق ستؤدي إلى المسائلة القانونية.
يوروماتيك للتدريب والإستشارات الإدارية
EuroMaTech Training & Consultancy
P. O. BOX 74693, Dubai, United Arab Emirates
Tel: +971 4 4571816, Fax: +971 4 4571801, E-mail: booking@euromatech.ae
Website: www.euromatech.ae
Sending your message. Please wait...
Click here to download PDF fileThere was a problem sending your message. Please try again.
Please complete all the fields in the form before sending.
We're Social follow us on your favorite social media sites
YouTube
Academia
Facebook
Twitter
Linkedin