مؤشرات الأداء الرئيسية للموارد البشرية - HR KPIs
| الرمز | تاريخ الانعقاد | المكان | الرسوم | |
|---|---|---|---|---|
| HR34 | 15 - 19 أكتوبر 2023 | دبــي | $3,750 | التسجيل |
| HR34 | 13 - 17 نوفمبر 2023 | اسطنبول | $4,900 | التسجيل |
| HR34 | 03 - 07 ديسمبر 2023 | دبــي | $3,750 | التسجيل |
| HR34 | 28 أبريل - 02 مايو 2024 | دبــي | $3,750 | التسجيل |
| HR34 | 21 - 25 يوليو 2024 | دبــي | $3,750 | التسجيل |
مقدمة:
مؤشرات الأداء الرئيسية للموارد البشرية (HR KPIs) هي مقاييس للموارد البشرية تُستخدم لمعرفة كيفية مساهمة الموارد البشرية في بقية المنظمة. هذا يعني أن KPI في الموارد البشرية يقيس مدى نجاح الموارد البشرية في تحقيق استراتيجية الموارد البشرية للمؤسسة . تتبع استراتيجية الموارد البشرية الاستراتيجية التنظيمية. بمعنى آخر، تعكس مؤشرات الأداء الرئيسية للموارد البشرية الأداء التنظيمي للموارد البشرية، حيث يتم تحديدها بناءً على نتائج الموارد البشرية ذات الصلة بتحقيق أهداف العمل .
تهدف هذه الدورة الى اكساب المشاركون المهارات والخبرات العملية حول مؤشرات ومقاييس الموارد البشرية ويتعرف المشاركون على أهمية قياس مؤشرات الاداء الرئيسية وأنواع هذه المؤشرات واستخداماتها وكيف يمكن قياس مؤشرات الاداء. وأهم الاخطاء التي يقع فيها مدير الموارد البشرية اثناء قياس مؤشرات الاداء. كذلك يتعرف على سمات بيئة العمل التي تدعم استخدام مؤشرات الاداء الرئيسية وما العوائد من استخدامها.
اهداف الدورة :
تعريف وتطبيق عملي على مؤشرات الاداء الرئيسية التالية:
- مؤشرات الأداء الرئيسية للتوظيف Recruitment KPI's
- مؤشرات الأداء الرئيسية للتدريب Training KPI's
- مؤشرات الأداء الرئيسية للصحة والسلامة Safety KPI's
- مؤشرات الأداء الرئيسية للأداء Performance KPI's
- مؤشرات الأداء الرئيسية لولاء الموظف Staff loyalty KPI's
- مؤشرات الأداء الرئيسية بالنسبة لوقت العمل Work Time KPI's
- مؤشرات الأداء الرئيسية لكفاءة الموارد البشرية HR Efficiency KPI's
- مؤشرات الأداء الرئيسية بالنسبة للتعويضات Compensation KPI's
- مؤشرات الأداء الرئيسية بالنسبة لعلاقات العمل Labor relations KPI's
- مؤشرات الأداء الرئيسية بالنسبة للإذعان للوائح التنظيمية Legal KPI's
- مؤشرات الأداء الرئيسية بالنسبة لرضا الموظف Employee satisfaction KPI's
- مؤشرات الأداء الرئيسية لميزانية الموارد البشرية HR Budget KPI's
- مؤشرات الأداء الرئيسية بالنسبة لبيانات القوة العاملة Work Force KPI's
- مؤشرات الأداء الرئيسية لترك الوظيفة Job Leaving KPI's
الفئات المستهدفة:
تستهدف هذه الدورة مهنيي الموارد البشرية ، حيث ستساعدهم على تسهيل تقييم وتقديم التقارير عن فعالية الموارد البشرية للإدارة العليا، وكذلك تسويق صورتهم كشركاء عمل. بطبيعة الحال، هذه الدورة مناسبة لمدراء الموارد البشرية وكبار المسؤولين التنفيذيين الذين لهم مسؤولية عامة في وظيفة الموارد البشرية.
محتوى البرنامج:
مؤشرات الاداء الرئيسية:
- مفهوم مؤشرات الاداء الرئيسية
- انواع مؤشرات الاداء الرئيسية
- مستويات مؤشرات الاداء الرئيسية
- مؤشرات الاداء الرئيسية الجيدة
خطوات إنشاء مؤشرات الأداء الرئيسية:
- تحديد المناطق الرئيسية
- تحديد القياسات
- تفسير النتائج
تدابير ومؤشرات الأداء الرئيسية:
- أهمية القياس
- تدابير ومقاييس ومؤشرات الأداء الرئيسية: الاختلافات الرئيسية
- خصائص مؤشرات الأداء الرئيسية "SMART"
- أنواع مؤشرات الأداء الرئيسية KPIs
- الأخطاء الشائعة عند استخدام مؤشرات الأداء الرئيسية KPIs
مؤشرات الأداء الرئيسية التنظيمية:
- المظهر التنظيمي والسمعة
- تنافسية الرواتب
- القيمة المضافة للموارد البشرية
- النمو الوظيفي
- معدلات التغيب عن العمل وتكلفة الغياب
- معنويات الموظفين
مؤشرات الأداء الرئيسية المالية:
- العائد على الموارد البشرية
- تكلفة العمالة
- تكلفة التوظيف للموظف الواحد
- التكلفة لكل متدرب
- تكلفة الفرصة
- نسب الإشرافية
- تكلفة الإشراف
- التعويضات والفوائد
مؤشرات الأداء الرئيسية العملية:
- قياس كفاءة التوظيف والاختيار
- قياس فعالية التوظيف
- استخدام نموذج عقبات التعيين (HPH) للحد من استخدام "الواسطة" في الاختيار
- استخدام نسب العائد الكلي ومعدلات الاختيار
- قياس فعالية نظم التقييم
تصميم بطاقة أداء الموارد البشرية:
- استخدام بطاقة الأداء كأداة استراتيجية
- وضع المعطيات
- تقارير الإدارة العليا الخاصة بالموارد البشرية
- تطبيقات عملية لقياس مؤشرات الأداء الرئيسية للمورد البشري
الشهادة
سيتم تقديم شهادة يوروماتيك بإتمام الدورة التدريبية للأعضاء الذين يقومون بحضور الدورة التدريبية وإتمامها. مع ختم المعهد الأمريكي للموارد البشرية (www.HRCI.org) الذي يؤكد بان يوروماتيك للتدريب والاستشارات مطبقة كافة المعايير الخاصة لاعتماد معهد إدارة المواد البشرية الثمانية، بما في ذلك SPHR® و PHR®.سوف يكون الختم المعتمد للمعهد الأمريكي للموارد البشرية و الساعات المعتمدة الممنوحة معلن عنها على شهادة إتمام الدورة التدريبية.
كافة الحقوق محفوظة لشركة يوروماتيك للتدريب والإستشارات الإدارية © 2023
Copyright © 2023 EuroMaTech Training & Consultancy. All rights reserved
هذا الموقع محمي بحقوق التآليف والطبع والنشر وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة والقوانين الدولية ذات الصلة.
لا يجوز طبع وإعادة انتاج هذا الموقع او محتوياته أو أي جزء منه أو حفظه آليًا أو نقله بأية وسيلة الكترونية أو غير الكترونية، أي مخالفة لهذه الحقوق ستؤدي إلى المسائلة القانونية.
يوروماتيك للتدريب والإستشارات الإدارية
EuroMaTech Training & Consultancy
P. O. BOX 74693, Dubai, United Arab Emirates
Tel: +971 4 4571816, Fax: +971 4 4571801, E-mail: booking@euromatech.ae
Website: www.euromatech.ae
Sending your message. Please wait...
Click here to download PDF fileThere was a problem sending your message. Please try again.
Please complete all the fields in the form before sending.
We're Social follow us on your favorite social media sites
YouTube
Academia
Facebook
Twitter
Linkedin