تطوير الهياكل التنظيمية والوظيفية لمواكبة التطورات العالمية

مقدمة :

يحدد الهيكل التنظيمي التسلسل الهرمي في المؤسسة والتنظيمي الإداري فيها، يوضح الهيكل التنظيمي الوظائف الموجودة في المؤسسة والمهام وخطوط السلطة والعلاقات التنظيمية، ويتم تطوير الهيكل التنظيمي لتحديد آلية العمل في المؤسسة ما يضمن تحقيق الأهداف الموضوعة. و لهيكل التنظيمي هو العامود الفقري للمؤسسة الذي يترتب عليه نجاحها او فشلها حيث أن الهيكل التنظيمي يساعد المؤسسة على التكيف مع البيئة المحيطة بها كمستجدات السوق والعوامل الاقتصادية والتكنولوجية وفي نفس الوقت يعبر عن مدى تماسك العلاقات الداخلية للمؤسسة بين الرؤساء والمرؤوسين والزملاء أنفسهم،. وتأتي أهمية البرنامج من أسلوب التدريب الذي يمزج بين المعرفة والتطبيق في ورش عمل وتصميم الهياكل التنظيمية المناسبة للمؤسسة وصناعتها وإخراج الأدلة التنظيمية الفعالة.

فوائد مراجعة وتصميم الهياكل التنظيمية للمؤسسات:

• تمكين المؤسسة من تبسيط وتنظيم العمليات من خلال تنظيم المهام والمسؤوليات وتحديدها في الوحدات التنظيمية المعنية، بالإضافة إلى منع الازدواجية والتداخل في تنفيذ الأعمال.
• تمكين المؤسسة من التركيز بشكل أفضل على تنفيذ الاستراتيجية لتحقيق الأهداف الموضوعة من خلال التنسيق الملائم لكافة النشاطات والجهود في المؤسسة.
• تعزيز عملية صنع القرار في المؤسسة.
• ضمان سهولة وفعالية تدفق المعلومات والاتصال بين مختلف الوحدات التنظيمية.
• منع التداخل والازدواجية والتضارب بين العاملين في المؤسسة.
• تمكين المؤسسة من إدارة كافة الأنظمة الإدارية بأسلوب فعال وكفؤ.
• تمكين المؤسسة من إدارة كافة المهام المتعلقة بالموارد البشرية بشكل كفؤ وفعال وتشمل هذه المهام على سبيل المثال لا للحصر، التوظيف والتعيين، إدارة نظام الرواتب والحوافز، إدارة الأداء وغيره.

اهدف البرنامج:

• إدراك المعنى المقصود بالهيكل التنظيمي والتحليل الوظيفي ودليل الموارد البشرية.
• تزويد المتدربين بأنجح الممارسات في مجال تصميم الهياكل وإنشاء الأدلة التنظيمية وادلة العمل .
• تمكين المشاركين من تصميم الهياكل التنظيمية والأدلة التنظيمية بكفاءة وابداع .

المستهدفون من البرنامج:

• مدراء ورؤساء قطاعات ووحدات الموارد البشرية والتدريب .
• مدراء ورؤساء قطاعات ووحدات التخطيط والتطوير والتنظيم الداخلي .
• مدراء الرقابة والتدقيق والجودة وتحسين الأداء .
• من يتم إعدادهم للمهام السابقة .
• من يرغبون في تطوير قدراتهم في  هذا المجال .

النتائج التدريبية:

من المتوقع أن تتحقق النتائج التدريبية التالية:

• زيادة المعرفة بالهيكل التنظيمي والأدلة التنظيمية
• القدرة على تصميم الهياكل التنظيمية
• زيادة المعرفة بالتحليل الوظيفي
• القدرة على تصميم بطاقتي الوصف الوظيفي والتوصيف الوظيفي
• زيادة المعرفة بالجدارات الوظيفية
• القدرة على تصميم بطاقة وصف وظيفي مبنية على الجدارة الوظيفية
• زيادة المعرفة بدليل الموارد البشرية
• القدرة على تصميم دليل الموارد البشرية

توزيع وقت البرنامج:

يتوزع وقت البرنامج لتنمية المكون المعرفي والمهاري والسلوكي لدى المشاركين على النحو التالي:

• 20 % لبناء المكون المعرفي
• 40 % لبناء المكون المهاري التطبيقي
• 40 % لبناء المكون المهاري السلوكي

أدوات البرنامج التدريبي:

يحتوي هذا البرنامج على العديد من الأدوات التدريبية والتي تساهم في رفع مهارة وقدرة المتدرب على تنفيذ وتطبيق محتويات البرنامج بأسلوب شيق

المحتويات الرئيسية:

الوحدة الأولى : منظومة تحليل وتوصيف الوظائف

• مفهوم النظام 
• تحليل الوظائف – المفهوم والأهمية والاستخدامات
• مشكلات التوصيف الوظيفى
• لماذا التحليل والتوصيف الوظيفى هو قلب إدارة الموارد البشرية
• نموذج عملى لتجميع بيانات تحليل وتوصيف الوظائف
• إعداد متطلبات الوظيفة وبطاقات وصف الوظائف
• حالات وتطبيقات عملية

الوحدة الثانية : منظومة تقييم اداء العاملين

• مكونات النظام
•  معايير الأداء الوظيفى
• استخدامات معايير تقويم الأداء الوظيفى
• منظومة تقويم الأداء الوظيفى
• علاقة تقويم الأداء بإدارات الموارد البشرية
• القائمون بعملية التقويم وأخطاء التقويم
• طرق التقويم
• مشكلا التقويم وطرق الحل
• أمثلة لبعض نماذج تقييم الأداء
• حالات وتطبيقات عملية

الوحدة الثالثة : التنظيم وأعراض الأمراض التنظيمية

• مفهوم التنظيم
• التفويض والتمكين
• المشكلات الإدارية - صراع الدور وغموض الدور
• الأعراض المرضية للتنظيم والهياكل التنظيمية
• التنظيم كوظيفة إدارية
• أهمية دراسة الهياكل التنظيمية
• المشاكل الشائعة لهيكل وممارسات التنظيم
• النتائج السلبية للأمراض التنظيمية
• حالات وتطبيقات عملية

الوحدة الرابعة : نماذج تصميم الهياكل التنظيمية

• المدخل الفوقى لتصميم وبناء الهيكل التنظيمى
• المدخل التحتى لتصميم الهيكل التنظيمى
• الصلاحيات التنظيمية وتحديد الاختصاصات والمهام
• تحليل الوظائف وتوصيفها
• بعض أنواع الهياكل التنظيمية
• بيروقراطية التنظيم
• الحكم على نجاح الهياكل التنظيمية
• دليل التنظيم
• حالات وتطبيقات عملية

الوحدة الخامسة : التميز والتطوير الإدارى ووضع خطط الأداء

• أهمية التميز والتطوير الإدارى
• اختيار وتأهيل القيادات
• منظومة التطوير الإدارى وخطط الأداء
• متطلبات تطبيق الجودة الشاملة كنموذج للتطوير
• معوقات تطبيق الجودة الشاملة فى المنظمات العربية
• حتمية التميز واتتطوير
• مبادىء التميز والتطوير الإدارى
• حالات وتطبيقات عملية