مهارات الإتصال والتواصل الإستراتيجي مع الآخرين
الاتصال والتواصل المؤثر والفعال والتاثير والاقناع بالاخرين تطبيقات عملية في بيئة العمل
| الرمز | تاريخ الانعقاد | المكان | الرسوم | |
|---|---|---|---|---|
| M35 | 16 - 20 أغسطس 2020 | دبــي | $2,900 | التسجيل |
| M35 | 27 سبتمبر - 01 أكتوبر 2020 | دبــي | $2,900 | التسجيل |
| M35 | 16 - 20 نوفمبر 2020 | اسطنبول | $3,500 | التسجيل |
| M35 | 06 - 10 ديسمبر 2020 | دبــي | $2,900 | التسجيل |
| M35 | 10 - 14 يناير 2021 | دبــي | $2,900 | التسجيل |
| M35 | 28 مارس - 01 أبريل 2021 | دبــي | $2,900 | التسجيل |
| M35 | 30 مايو - 03 يونيو 2021 | دبــي | $2,900 | التسجيل |
مقدمة:
قدرتنا على الاتصال والتواصل مع الاخرين ترسم طريق وعلاقات وتفاهمات مع الاخرين كلما زادت قدرتنا على الاتصال مع المسؤولين الزملاء الاصدقاء افراد المجتمع زادات فرص نجاحنا ، ان مهارات التعامل مع انواع مختلفة من الناس تخلق بداخلنا ثقة بالنفس وقدرة اكبر على الاقناع والتاثير بالاخرين من المهم التدرب على اساليب الاتصال المؤثرة واتجاهات الاتصال وكيفية التغلب على معيقات الاتصال ومعرفة صفات المرسل الجيد والرسالة الجيدة سواءا كانت شفوية او كتابية وصفات المستقبل الجيد كي تكون مكونات عناصر الاتصال متكاملة وتحدث اتصال وتواصل فعال
، يسعى هذا البرنامج التدريبي «مهارات الإتصال والتواصل الإستراتيجي مع الآخرين» إلى تقديم مجموعة من النصائح حول مقومات الاتصال الإستراتيجي الناجح والمؤثر والتي تعتمد على التخطيط الممنهج وتدفق المعلومات من خلال تطوير وسائل الإعلام، وكذلك رعاية الصورة الذهنية للمنظمة على المدى القريب والمدى البعيد. خلال البرنامج سيتم الإستعانة بمجموعة من التدريبات العملية لإستيعاب إدارة الإتصال الإستراتيجي والذي يعتمد على تحقيق ثلاثة عوامل رئيسية هامة وهي "الرؤية والرسالة"، "القوات الإتصالية الإعلامية" وأخيراً "الجمهور". وتمثل كتابة إستراتيجيات التواصل مهمة شاقة للمهنيين حيث تعتمد على قدرتهم في التعرف على الجوانب المختلفة المؤثرة في عمليات التفاعل والتأثير. كما يقدم البرنامج من خلال نماذج محاكاة مواقف تتطلب القدرة على تقديم رسائل مؤثرة في إطار زمني ضيق، حيث سيتم من خلال تلك التدريبات التعرف على أفضل سبل صياغة الرسالة بأسلوب يساعد على ترك أثراً إيجابياً دائم لدى المتلقي.
أهداف الدورة:
تهدف الدورة الى تزويد المشاركين بالمعلومات النظرية والمهارات العملية في مجال الاتصال الفعال ، حيث يتوقع بنهاية الدورة ان يتمكن المشاركون من:
- تعريف الاتصال الفعال وتحديد النماذج الضرورية للتواصل مع الذات ومع الآخرين.
- استخدام وسيلة الاتصال الملائمة للرسالة والتعرف على العوامل المؤثرة في عملية الاقناع والتأثير على الآخرين
- الاستخدام الفاعل للاتصال اللفظي وغير اللفظي لإيصال الأفكار للآخرين
- تطوير مهارت الاستماع ( الانصات)
- قراءة لغة الجسد بشكل يساعد على فهم الرسالة بشكل واضح
- التعرف على معوقات الاتصال الفعال والتعامل معه
محتويات البرنامج:
المحور الأول: الاتصال الإداري الفعّال
- مفهوم العملية الإدارية.
- مفهوم الاتصال وأهمية الاتصال الفعّال.
- أُسس الاتصال الفعّال.
- مبادئ الاتصال الفعّال.
- عناصر عملية الاتصال الفعّال.
- مراحل عملية الاتصال الفعّال.
- عوامل نجاح عملية الاتصال الفعّال.
- معوّقات عملية الاتصال الفعّال.
المحور الثاني: المهارات اللازمة لعملية الاتصال
- مهارات التحدث
- مهارات الكتابة
- مهارات الاستماع
- مهارات القراءة
- مهارات التفكير
- مهارات الاقناع
- مهارات التفاوض
- مهارات التقديم والعرض
المحور الثالث: قوة النماذج البشرية في التأثير على الاتصال الفعال
- نموذج ديفز للإتصال الفعال
- نموذج التغيير في الاتصال الفعال
- نموذج الإهتمامات الأساسية
- نموذج المعلومات في الاتصال الفعال
- نموذج التقييم للاتصال
- نموذج الدوافع في الاتصال
المحور الرابع: آلية التحكم في عملية الإتصال
- معرفة الأنماط التمثيلية
- لغة الجسد في الاتصال
- حركات العيون للاتصال الفعال
- معاني بعض الحركات في الاتصال
المحور الخامس: الإقتراحات البنائة والنقد في عملية الاتصال
- التغذية الراجعة
- منهجيات التعامل مع النقد السلبي والبناء
- دليل تقديم النقد البناء
- منهجيات النقد
- طرق استقبال النقد
الإعتمادات الدولية
معهد القيادة والإدارة (ILM) : يعد معهد القيادة والإدارة ILM التابع لمجموعة (City & Guilds) من المعاهد الرائدة في منح المؤهلات وتنمية المهارات القيادية والإدارية في المملكة المتحدة، علماً بأن المجموعة قد تم تأسيسها عام 1878، وبذلك تُعتبر أقدم وأكبر مؤسسة مانحة للمؤهلات المهنية في المملكة المتحدة. وقد نجحت يوروماتيك -EuroMaTech، في الحصول على اعتماد من معهد القيادة والإدارة في أي من دورات يوروماتيك التدريبية المعتمدة من قبل المعهد والتي من خلالها يتمكن المشاركون من الاستفادة من كم هائل من المعرفة والدعم المهني والأكاديمي في مجال القيادة والإدارة.
كافة الحقوق محفوظة لشركة يوروماتيك للتدريب والإستشارات الإدارية © 2020
Copyright © 2020 EuroMaTech Training & Consultancy. All rights reserved
هذا الموقع محمي بحقوق التآليف والطبع والنشر وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة والقوانين الدولية ذات الصلة.
لا يجوز طبع وإعادة انتاج هذا الموقع او محتوياته أو أي جزء منه أو حفظه آليًا أو نقله بأية وسيلة الكترونية أو غير الكترونية، أي مخالفة لهذه الحقوق ستؤدي إلى المسائلة القانونية.
يوروماتيك للتدريب والإستشارات الإدارية
EuroMaTech Training & Consultancy
P. O. BOX 74693, Dubai, United Arab Emirates
Tel: +971 4 4571816, Fax: +971 4 4571801, E-mail: booking@euromatech.ae
Website: www.euromatech.ae
Sending your message. Please wait...
Click here to download PDF fileThere was a problem sending your message. Please try again.
Please complete all the fields in the form before sending.
We're Social follow us on your favorite social media sites
Facebook
Twitter
YouTube
Linkedin