مهارات الاتصال المؤسسي - مستوى متقدم
| الرمز | تاريخ الانعقاد | المكان | الرسوم | |
|---|---|---|---|---|
| PR21 | 03 - 07 يوليو 2023 | دبــي | $3,450 | التسجيل |
| PR21 | 08 - 12 أكتوبر 2023 | دبــي | $3,450 | التسجيل |
| PR21 | 26 - 30 نوفمبر 2023 | دبــي | $3,450 | التسجيل |
| PR21 | 28 يناير - 01 فبراير 2024 | دبــي | $3,450 | التسجيل |
| PR21 | 14 - 18 أبريل 2024 | دبــي | $3,450 | التسجيل |
مقدمة:
هل يمكن لنا أن نتصور مؤسسة ما دون أن يكون هناك اتصال داخلي فعّال على جميع المستويات الإدارية؟! إن القوة والنجاح، الانسجام والانسيابية في العمل، الفاعلية والقدرات الإنتاجية تعتمد بالأساس على فاعلية مهارات الاتصال المؤسسي. لكن ذلك وقبل كل شيء، يحتاج الى امتلاك العاملين في تلك المؤسسات إلى مهارات الاتصال الداخلي والخارجي المبنية على أسس علمية وصحيحة وواقعية. بناء على ذلك تقدم هذه الدورة الكثير من الفنون والمهارات، التي تدعم قدرات موظفي العلاقات العامة وغيرهم من يتواصلون على الدوام مع الأفراد ويتعرّضون لمختلف الأنماط.
اهداف الدورة:
بنهاية الدورة سيتمكن المشاركون من:
• وضع استراتيجية وخطة شاملة للتواصل الفعال وتنفيذها.
• تطوير وسائل ونماذج تواصل جديدة واقعية في المؤسسة.
• بناء قنوات ونُظُم الاتصال الداخلي والخارجي في المؤسسة.
- اكتساب الجدارات اللازمة لممارسة أنشطة ومهام الاتصال المؤسسي بسهولة ويسر
- اكتساب المهارات الأساسية في الاتصال المؤسسي بكفاءة وفعالية
- الوقوف على كيفية تحليل البيئة التنظيمية للمنشأة لرفع كفاءة الاتصال المؤسسي
- الإلمام بالتكتيكات الاتصالية ومنصات الاعلام الرقمي والاجتماعي لتحقيق التفاعل بين المنظمة وبيئتها
- فهم طبيعة اختيار الموضوعات وتحديد برامج الاتصال المؤسسي من خلال المنصات الرقمية
المنهجية:
تعتمد هذه الدورة على استخدام التمارين العملية الفردية والجماعية التي تهدف إلى مساعدة المشاركين على تعلم جميع الخصائص الرئيسية التواصل المؤسسي. كما يتضمن الدورة استخدام دراسات الحالة وانشطة المحاتكاة ، والعروض التقديمية من قبل المشاركين تليها المناقشات.
الفئات المستهدفة:
- مسؤولي وموظفي إدارة الاتصال المؤسسي، والموظفين الذين يسعون إلى ايجاد معرفة متعمقة لاتصالات المؤسسة، المدراء والمشرفين والضباط في العلاقات العامة. كما يستفيد من هذه الدورة الموظفين الرئيسيين الذين تعتمد طبيعة عملهم على العلاقات والتفاعل داخل المنظمة أو خارجها .
محتوى البرنامج:
• مدخل في الاتصال المؤسساتي:
- التعريف بالنظريات العلمية في مجال الاتصال والاستفادة منها في تقوية الاتصال المؤسساتي.
- أدوار ومهام إدارة العلاقات العامة في بناء قنوات الاتصال المؤسساتي.
- قنوات الاتصال التي تتفق مع أهداف المؤسسة الاستراتيجية.
الاتصال المؤسسي :
- نموذج الاتصال الفعال.
- لماذا الاتصال المؤسسي
- مفهوم وأهداف الاتصال المؤسسي
- هيكل إدارة الاتصال المؤسسي
- العلاقات العامة أم الاتصال المؤسسي
- معوقات تسهم في عدم تفعيل الاتصال المؤسسي
الاتصال والبيئة المؤسيسة :
- الاتصال المؤسسي واستراتيجية المؤسسة.
- أنواع الاتصال في المؤسسات.
- الوظائف المختلفة ودورها في الاتصال المؤسسي.
- الجمهور في نموذج الاتصال المؤسسي
استراتيجيات الاتصال المؤسسي:
- فهم الاستراتيجية العامة للمؤسسة
- تقييم الوضع الحالي للمؤسسة
- تحديد أهداف الخطة الاتصالية
- التعرف على الجمهور المستهدف وتصنيفهم
- تصميم الرسائل الاتصالية
- تصميم استراتيجية الاتصال
- توزيع المهام وخطة العمل
- إعداد الجدول الزمني
- تقييم الأداء
الاتصال المؤسسي وأنواعه، ودوره في بناء الهوية المؤسسية:
- العالم الرقمي ووسائل التواصل الاجتماعي
- العالقات العامة والتسويق الاجتماعي والمؤسسي
- بناء وإدارة الصورة الذهنية والعلامة التجارية
- استراتيجيات الاتصال المؤسسي
- إسهام تكنولوجيا الاتصال الحديثة في تطور الاتصال الجماهيري
- تطور الاتصال المؤسسي من خلال الحكومات الإلكترونية والذكية
• تحديد استراتيجية التواصل:
- وظيفة التواصل في المؤسسة.
- التدقيق في آلية التواصل في المؤسسة.
- تحديد استراتيجية التواصل الداخلي والخارجي للمؤسسة.
• تنفيذ خطة الاتصال الداخلي:
- تدقيق نظام التواصل في المؤسسة.
- تقييم محتويات المعلومة.
- تصميم خطة تواصلية جديدة.
- تحديد أدوات القيادة.
إتقان أدوات التواصل للتحفيز الداخلي
• تنفيذ خطة وإجراءات التواصل :
- مزج موارد التواصل الخارجي.
- تحقيق إجراءات التواصل.
التطورات الجديدة للاتصال المؤسسي:
- التواصل القيادي الفعال
- المسؤولية الاجتماعية للشركات (CSR) والعلاقات المجتمعية
- حالة المسؤولية الاجتماعية للشركات (CSR)
- التواصل حول المسؤولية الاجتماعية للشركات (CSR)
- مجالات التركيز الثماني للمسؤولية الاجتماعية للشركات (CSR)
- المسؤولية الاجتماعية للشركات (CSR) والعلاقات العامة (PR)
الإعتمادات الدولية
تفخر يوروماتيك بكونها مركز تدريب مُسجّل لدى الإتحاد الوطني الأمريكي للمحاسبين القانونيين NASBA بصفتها وكيل معتمد في التعليم المهني المستمر. و يمتلك الإتحاد السلطة لقبول الدورات الفردية من أجل الحصول على إعتماد التعليم المهني المستمر. لمزيد من المعلومات عن الإتحاد، يرجى زيارة الموقع الإلكتروني www.nasba.org
كافة الحقوق محفوظة لشركة يوروماتيك للتدريب والإستشارات الإدارية © 2023
Copyright © 2023 EuroMaTech Training & Consultancy. All rights reserved
هذا الموقع محمي بحقوق التآليف والطبع والنشر وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة والقوانين الدولية ذات الصلة.
لا يجوز طبع وإعادة انتاج هذا الموقع او محتوياته أو أي جزء منه أو حفظه آليًا أو نقله بأية وسيلة الكترونية أو غير الكترونية، أي مخالفة لهذه الحقوق ستؤدي إلى المسائلة القانونية.
يوروماتيك للتدريب والإستشارات الإدارية
EuroMaTech Training & Consultancy
P. O. BOX 74693, Dubai, United Arab Emirates
Tel: +971 4 4571816, Fax: +971 4 4571801, E-mail: booking@euromatech.ae
Website: www.euromatech.ae
Sending your message. Please wait...
Click here to download PDF fileThere was a problem sending your message. Please try again.
Please complete all the fields in the form before sending.
We're Social follow us on your favorite social media sites
YouTube
Academia
Facebook
Twitter
Linkedin