تطوير إجراءات سياسات الموارد البشرية وسير العمل
مقدمة:
من أهم أهداف الموارد البشرية في أي مؤسسة تقديم خدمات عالية الجودة ومميزة للموظفين. هذه مسؤولية قسم الموارد البشرية كمحرك رئيسي للمنظمة، ولتحقيق هذا الهدف يجب على الموارد البشرية تطوير نظام متكامل من التشريعات واللوائح والسياسات والإجراءات وفقًا لأفضل الممارسات في هذا المجال
تم تصميم هذه الدورة تدريبية " تطوير إجراءات سياسات الموارد البشرية وسير العمل " لتزويد المشاركين بالتقنيات والمنهجيات والادوات الحديثة لتنفيذ هذه المهمة من خلال تطوير سياسات وإجراءات ونماذج الموارد البشرية وفقًا لأفضل الممارسات من أجل تحقيق أهدافهم المرجوة وتزويد موظفيهم بأفضل الخدمات.
سيكتسب المشاركين بالقدرة والمعرفة والمهارات على إعداد السياسات والاجراءات اللازمة وتطويرها وتحديثها بما يخدم العمل، تؤهل هذه الدورة المشاركين على القيام بكافة الإجراءات اللازمة في إدارة الموارد البشرية، وتحويل الأهداف إلى برامج قيد العمل والتنفيذ، وإيجاد الحلول لجميع المشاكل المتوقعة والتجدد في حلها. والتحليل الوظيفي للموارد البشرية ومكوناتها الداخلية.
أهداف الدورة:
سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:
- فهم كيفية تناسب سياسات وإجراءات الموارد البشرية مع المؤسسة وكيف تؤثر على علاقات الموظفين
- رفع كفاءة قسم الموارد البشرية في المؤسسة من خلال استخدام أحدث الأساليب والآليات لإدارة الموارد البشرية
- تنفيذ التشريعات واللوائح على مستوى الموارد البشرية بطريقة بسيطة وواضحة وشفافة وصادقة
- معرفة وفهم الاعتبارات القانونية والأخلاقية المرتبطة بسياسات وإجراءات الموارد البشرية
- تطبيق سياسات الموارد البشرية المناسبة وتقنيات كتابة الإجراءات
- خلق بيئة عمل متميزة من خلال حوكمة جميع عمليات الموارد البشرية مثل علاقات الموظفين، التوظيف، التدريب، التطوير، إلخ
- تمكين الموظفين من أداء وظائفهم بكفاءة وفعالية
منهجية التدريب:
ستستخدم الدورة مجموعة من المحاضرات التفاعلية والمناقشات الجماعية ودراسات الحالة والتمارين العملية لتسهيل تجربة تعليمية ديناميكية وجذابة. ستتاح للمشاركين فرص لمشاركة تجاربهم وطرح الأسئلة والتعاون مع أقرانهم لتعزيز فهمهم للمفاهيم وتطبيقها على سيناريوهات العالم الحقيقي. سيتم تقديم التدريب من قبل متخصصي الموارد البشرية ذوي الخبرة الذين سيقدمون رؤى عملية وأفضل الممارسات.
الفئات المستهدفة:
هذه الدورة مناسبة لمتخصصي الموارد البشرية والمديرين والمشرفين والأفراد المشاركين في تطوير أو تنفيذ أو الإشراف على سياسات الموارد البشرية وإجراءاتها وسير العمل داخل مؤسساتهم. كما أنه مفيد للمهنيين الذين يسعون إلى تعزيز معارفهم ومهاراتهم في مجال الموارد البشرية للنهوض بحياتهم المهنية في هذا المجال.
محتوى البرنامج:
مقدمة لسياسات الموارد البشرية وإجراءاتها وسير العمل:
- أهمية وفوائد سياسات وإجراءات الموارد البشرية
- الاعتبارات القانونية والأخلاقية
- مواءمة سياسات الموارد البشرية مع الأهداف التنظيمية
عملية تطوير السياسة:
- تقييم احتياجات السياسة وتحديد الثغرات
- تحديد أهداف السياسة ونطاقها
- كتابة سياسات واضحة وموجزة
- تطوير سياسات الموارد البشرية - التطبيق العملي
عملية تطوير الإجراءات:
- فهم الإجراءات وعلاقتها بالسياسات
- تخطيط سير العمل وعملية التوثيق
- تبسيط الإجراءات لتحقيق الكفاءة
- تطوير إجراءات الموارد البشرية - التطبيق العملي
تنفيذ السياسات والإجراءات:
- تغيير استراتيجيات الإدارة لاعتماد السياسات
- خطط الاتصال والتدريب
- مراقبة وتقييم فعالية السياسة
تصميم سير عمل الموارد البشرية:
- تحليل سير العمل الحالي وتحديد مجالات التحسين
- تصميم سير عمل فعال للموارد البشرية
- دمج التكنولوجيا والأتمتة
صياغة سياسات وإجراءات الموارد البشرية:
- قائمة جزئية بالسياسات
- محتويات وأقسام السياسة
- تنفيذ السياسات والإجراءات
- المراجعة المستمرة للسياسات والإجراءات
- تمارين عملية لكتابة السياسات
الامتثال والاعتبارات القانونية:
- المتطلبات القانونية لسياسات وإجراءات الموارد البشرية
- التأكد من الالتزام بقوانين وأنظمة العمل
- التعامل مع تظلمات الموظفين والإجراءات التأديبية
اتصالات السياسات والإجراءات:
- استراتيجيات للاتصال الفعال بالسياسات
- مشاركة الموظفين وشرائهم
- التعامل مع المقاومة وإدارة النزاعات
أدلة الموارد البشرية:
- أنواع الأدلة المستخدمة في الموارد البشرية
- اتصالات الموارد البشرية وعلاقات الموظفين
- توصيل جميع سياسات وإجراءات الموارد البشرية في الموارد البشرية الخاصة بك
- دليل مشاركة الموظفين
- نماذج مفصلة من سياسات وإجراءات الموارد البشرية
تنفيذ سياسات وإجراءات الموارد البشرية:
- دور الإدارة في التنفيذ
- دور أخصائيي الموارد البشرية وأخصائيي علاقات الموظفين
- ضمان فهم المديرين التنفيذيين والمشرفين لأدوارهم في سياسة الموارد البشرية التشغيلية
- إرشادات حول كيفية إجراء تغييرات لضمان التنفيذ الناجح
- إبلاغ الموظفين بالسياسات والإجراءات الجديدة
- بعض تحديات تنفيذ السياسات والإجراءات الجديدة
مراجعة وتحسين السياسات والإجراءات:
- المراجعة الدورية للسياسة والتحديثات
- التحسين المستمر للإجراءات وسير العمل
- أفضل الممارسات للحفاظ على كتيبات السياسات والإجراءات
الإعتمادات الدولية:
تعتبر يوروماتيك للتدريب والاستشارات مركزاً معتمداً من قبل معهد الموارد البشرية للاعتماد HRCI والذي تأسس عام 1976 كمؤسسة دولية معتمدة ورائدة في منح واعتماد شهادات الموارد البشرية بناءً على اختبارات تهدف إلى قياس مستوى الكفاءة في مجال الموارد البشرية، وقد قام المعهد منذ تأسيسه باعتماد أكثر من 120.000 مهني حول العالم.
كافة الحقوق محفوظة لشركة يوروماتيك للتدريب والإستشارات الإدارية © 2023
Copyright © 2023 EuroMaTech Training & Consultancy. All rights reserved
هذا الموقع محمي بحقوق التآليف والطبع والنشر وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة والقوانين الدولية ذات الصلة.
لا يجوز طبع وإعادة انتاج هذا الموقع او محتوياته أو أي جزء منه أو حفظه آليًا أو نقله بأية وسيلة الكترونية أو غير الكترونية، أي مخالفة لهذه الحقوق ستؤدي إلى المسائلة القانونية.
