ادارة العلاقات العامة والدبلوماسية الحكومية
مقدمة:
هذه الدورة التدريبية، إدارة العلاقات العامة والدبلوماسية الحكومية، فرصة قيمة للمشاركين لاكتساب المعرفة والحدارات والمهارات اللازمة للنجاح في العمل الحكومي وتطوير قدراتهم في إدارة العلاقات العامة والتواصل مع الجمهور والشركاء الاستراتيجيين. ستتيح هذه الدورة للمشاركين فهم أهمية إدارة العلاقات العامة في تحقيق الأهداف الاستراتيجية للمؤسسات الحكومية وتطوير مهاراتهم في التواصل الفعال وبناء الشراكات الاستراتيجية مع أصحاب المصلحة المختلفين.
أهداف الدورة:
- توضيح أهمية إدارة العلاقات العامة والدبلوماسية في القطاع الحكومي
- تحديد أهداف واستراتيجيات العلاقات العامة الناجحة والمستدامة
- تعزيز مهارات التواصل الفعال والإعلامية للمشاركين
- تطوير القدرة على التعامل مع وسائل الإعلام والرد على أزمات السمعة
- فهم أساسيات الدبلوماسية والتفاوض في السياق الحكومي
- تعزيز القدرة على بناء علاقات استراتيجية مع الشركاء والجهات المعنية
- استخدام وسائل التواصل الاجتماعي في العلاقات الحكومية
- التعرف على أفضل الممارسات والدروس المستفادة من حالات نجاح في مجال العلاقات العامة والدبلوماسية الحكومية
منهجية التدريب:
تعتمد منهجية التدريب على توفير مزيج من المحاضرات التفاعلية وورش العمل والتمارين العملية والأنشطة التطبيقية. سيتمكن المشاركون من التفاعل بعضهم البعض لتبادل الخبرات والأفكار. ستتضمن المنهجية الدراسة والتحليل النقدي لحالات دراسية ومحاكاة سيناريوهات لتطبيق المفاهيم والمهارات الجديدة.
محتوى البرنامج:
مقدمة في إدارة العلاقات العامة والدبلوماسية الحكومية:
- تعريف العلاقات العامة ودورها في القطاع الحكومي
- مفاهيم الدبلوماسية الحكومية وأهميتها
- دور العلاقات العامة في تعزيز الدبلوماسية الحكومية
- تنسيق الجهود بين العلاقات العامة والدبلوماسية لتحقيق الأهداف المشتركة
- تحديات وفرص التكامل بين الجوانب العامة والدبلوماسية للعمل الحكومي
استراتيجيات العلاقات العامة والاتصال المؤسسي:
- وضع أهداف واضحة للعلاقات العامة ورسالة المؤسسة
- تطوير استراتيجيات التواصل المؤسسي وتحديد الجمهور المستهدف
- استخدام الأبحاث والدراسات لتحسين استراتيجيات العلاقات العامة
تحليل وفهم الفاعلين وأصحاب المصلحة:
- تحليل أصحاب المصلحة والفاعلين الرئيسيين للمؤسسة الحكومية
- تقييم احتياجات الجمهور وتفضيلاته لتحسين التواصل
- بناء خطط مستدامة للتواصل مع أصحاب المصلحة المختلفين
فن التواصل الإعلامي والعلاقات مع وسائل الإعلام:
- كيفية كتابة البيانات الصحفية والتحدث لوسائل الإعلام
- العلاقات مع الصحافة وكيفية التعامل مع وسائل الإعلام
- التعرف على الأدوات الرقمية واستخدامها في العلاقات الإعلامية
إدارة الأزمات والتحكم في السمعة العامة:
- التخطيط لإدارة الأزمات والتعامل مع الأوضاع الطارئة
- استراتيجيات الإعلام والعلاقات العامة خلال الأزمات
- بناء السمعة العامة الإيجابية ومواجهة التحديات السلبية
مفاهيم الدبلوماسية والتفاوض الحكومي:
- مبادئ الدبلوماسية وأساليب التفاوض الحكومي
- دور الدبلوماسية في تحقيق أهداف الدولة
- تحسين مهارات التفاوض والحوار في العمل الحكومي
بناء الشراكات الاستراتيجية والعمل عبر الحدود:
- تعزيز التعاون الدولي والعمل عبر الحدود
- تحديد شركاء استراتيجيين وتطوير الشراكات المثمرة
- بناء العلاقات الدولية القوية والمستدامة
استخدام وسائل التواصل الاجتماعي في العلاقات الحكومية:
- دور وسائل التواصل الاجتماعي في إدارة العلاقات الحكومية
- استراتيجيات الحملات الاعلامية عبر وسائل التواصل الاجتماعي
- مراقبة المشاركة والتفاعل وتحسين الاتصال عبر القنوات الرقمية
دراسة حالات نجاح في مجال العلاقات العامة والدبلوماسية الحكومية:
- تحليل حالات نجاح في مجال العلاقات العامة الحكومية
- استخلاص الدروس المستفادة والمحاولة في تطبيقها على الحالات العملية
- تطوير خطط عمل فعالة مستوحاة من النماذج الناجحة
كافة الحقوق محفوظة لشركة يوروماتيك للتدريب والإستشارات الإدارية © 2023
Copyright © 2023 EuroMaTech Training & Consultancy. All rights reserved
هذا الموقع محمي بحقوق التآليف والطبع والنشر وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة والقوانين الدولية ذات الصلة.
لا يجوز طبع وإعادة انتاج هذا الموقع او محتوياته أو أي جزء منه أو حفظه آليًا أو نقله بأية وسيلة الكترونية أو غير الكترونية، أي مخالفة لهذه الحقوق ستؤدي إلى المسائلة القانونية.
