افضل الممارسات للتميز في العلاقات العامة
مقدمة:
تركز العلاقات العامة (PR)، على تشكيل التصورات وبناء العلاقات والحفاظ على سمعة المنظمة. ستزود هذه الدورة المشاركين بفهم شامل لأفضل ممارسات العلاقات العامة والأدوات المطلوبة لتحقيق التميز في هذا المجال. سيتعلم المشاركين خصوصيات وعموميات الاتصال الاستراتيجي والاتجاهات الناشئة والتطبيق العملي لمبادئ العلاقات العامة في المواقف المختلفة.
هذه الدورة الشاملة حول أفضل الممارسات للتميز في العلاقات العامة، تزود المشاركين بالمهارات والمعرفة الأساسية للنمو في المجال الديناميكي للعلاقات العامة (PR). مع التركيز على الممارسات المعاصرة واتجاهات الصناعة ، تتعمق هذه الدورة في المبادئ والاستراتيجيات الأساسية المطلوبة لبناء والحفاظ على صورة عامة إيجابية ومؤثرة للمؤسسات والشركات والأفراد.
طوال الدورة ، سوف يكتسب المشاركين فهمًا لدور العلاقات العامة في تشكيل الإدراك العام وإدارة السمعة. سوف يستكشفون أهمية التواصل الفعال وإدارة الأزمات والعلاقات الإعلامية في، سيتم التركيز على الاعتبارات الأخلاقية ، مما يضمن فهم المشاركين لمسؤولية وتأثير جهود العلاقات العامة على مختلف أصحاب المصلحة.
تشمل الموضوعات الرئيسية التي سيتم تناولها صياغة بيانات صحفية مقنعة ، والاستفادة من وسائل التواصل الاجتماعي لحملات العلاقات العامة ، وإجراء التوعية الإعلامية ، وإدارة اتصالات الشركة ، واستخدام تحليلات البيانات لقياس فعالية العلاقات العامة. سيتعلم المشاركين أيضًا كيفية تحديد التحديات والفرص الناشئة في العلاقات العامة والاستجابة لها في عالم رقمي سريع التطور.
أهداف الدورة:
سيتمكن المشاركين بنهاية هذه الدورة من:
- اكتساب فهم عميق لدور وأهمية العلاقات العامة في المنظمات
- تعرف على أفضل الممارسات والأدوات الحالية المستخدمة في صناعة العلاقات العامة
- تطوير القدرة على صياغة حملات علاقات عامة إستراتيجية تتماشى مع الأهداف التنظيمية
- تعزيز مهارات الاتصال للمشاركة بفعالية مع مختلف أصحاب المصلحة
- فهم التحديات والفرص التي تقدمها وسائل الإعلام الرقمية في العلاقات العامة
- تقدير الاعتبارات الأخلاقية المتأصلة في العلاقات العامة وتعلم كيفية معالجتها
منهجية التدريب:
تقدم هذه الدورة مزيجًا متوازنًا من المعرفة النظرية والمهارات العملية ، مما يتيح للمشاركين التفوق في مجال العلاقات العامة المتطور باستمرار. تستخدم الدورة أسلوب التعلم المدمج الذي يشمل: حاضرات من محترفي العلاقات العامة ذوي الخبرة، مناقشات جماعية وجلسات عصف ذهني، دراسات الحالة وأمثلة من العالم الحقيقي، لمحاكاة التفاعلية وتمارين لعب الأدوار، عروض الوسائط المتعددة وجلسات تغذية راجعة.
محتوى البرنامج:
أسس العلاقات العامة ونظرة عامة:
- مقدمة في العلاقات العامة: التاريخ والتطور
- أهمية العلاقات العامة في العصر الرقمي اليوم
- تمييز العلاقات العامة عن الدعاية والتسويق
- مصطلحات ومفاهيم العلاقات العامة الرئيسية
التخطيط الاستراتيجي للعلاقات العامة:
- عناصر استراتيجية العلاقات العامة
- تحديد أهداف علاقات عامة واضحة
- تحديد الجمهور المستهدف وتقسيمه
- صياغة رسائل رئيسية مقنعة
أدوات وتكتيكات العلاقات العامة:
- النشرات الصحفية والنشرات الإعلامية والعروض التقديمية
- تنظيم الأحداث: المؤتمرات الصحفية ، إطلاق المنتجات، إلخ
- مجموعات الوسائط ومكوناتها
- تحديد أصحاب المصلحة والمشاركة
العلاقات العامة الرقمية ووسائل التواصل الاجتماعي:
- احتضان التحول الرقمي: من العلاقات العامة التقليدية إلى العلاقات العامة الرقمية
- الاستخدام الفعال لمنصات التواصل الاجتماعي للعلاقات العامة
- مراقبة وإدارة السمعة على الإنترنت
- دراسة حالة: حملات علاقات عامة رقمية ناجحة
أخلاقيات العلاقات العامة والتواصل أثناء الأزمات:
- الاعتبارات الأخلاقية في العلاقات العامة
- تحديد أزمات العلاقات العامة المحتملة
- تخطيط الاتصالات عند الأزمات والاستجابة لها
- دراسة حالة: أزمات العلاقات العامة وكيف تم إدارتها
العلاقات الإعلامية:
- بناء العلاقات مع وسائل الإعلام والمحافظة عليها
- التدريب الإعلامي: إعداد المتحدثين الرسميين لإجراء المقابلات
- الترويج للقصص وتأمين التغطية
- لعب الأدوار: مقابلات وهمية وردود الفعل
قياس نجاح العلاقات العامة والاستنتاج:
- أهمية تقييم العلاقات العامة وقياسها
- أدوات ومقاييس لتقييم نجاح العلاقات العامة
- مستقبل العلاقات العامة: اتجاهات تستحق المشاهدة
- اختتام الدورة، والملاحظات ، وتوزيع الشهادات
كافة الحقوق محفوظة لشركة يوروماتيك للتدريب والإستشارات الإدارية © 2023
Copyright © 2023 EuroMaTech Training & Consultancy. All rights reserved
هذا الموقع محمي بحقوق التآليف والطبع والنشر وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة والقوانين الدولية ذات الصلة.
لا يجوز طبع وإعادة انتاج هذا الموقع او محتوياته أو أي جزء منه أو حفظه آليًا أو نقله بأية وسيلة الكترونية أو غير الكترونية، أي مخالفة لهذه الحقوق ستؤدي إلى المسائلة القانونية.
