الإدارة المتقدمة للعلاقات العامة – مستوى التميز

تكتسب العلاقات العامة أهميتها من كونها أصبحت جزءاً لا يتجزأ من الإدارات الحديثة والأقسام الفاعلة في المؤسسات والوزارات والشركات، ولا يمكن تمكين العلامة التجارية لهذه المؤسسات من دون العلاقات العامة الفاعلة والمؤثرة. والعلاقات العامة، ذات المسؤولية الكبيرة في ربط المؤسسات والوزارات مع جمهورها الخارجي، وتقديم أجمل وأفضل صورة للمؤسسة أمام الرأي العام والإعلام والجمهور، هي وظيفة ليست بسيطة، بل تنطوي على الكثير من القدرات الكامنة، والمزايا التي تجمع اطراف معرفية عديدة، اعلامية، ونفسية، واجتماعية، واقتصادية، وغيرها.

تم تصميم هذه الدورة في  يوروماتيك، بشكل احترافي، لتتضمن أهم المعايير الدولية والمهنية في الإدارة المتقدمة للعلاقات العامة. فضلاً عن كونها دورة مكملة للذين حصلوا على دورات تدريبية سابقة، بحيث تصقل مواهبهم، وتوفر لهم الإمكانيات الجديدة في هذا المجال، تتناول هذه الدورة تطور العلاقات العامة في المؤسسات وأهميتها، ووظائف العلاقات العامة، ودور العلاقات العامة في المؤسسة، والوسائل التي تستخدمها العلاقات العامة، والتخطيط الاستراتيجي في العلاقات العامة، إضافة إلى دور العلاقات العامة في مواجهة الأزمات، والأزمة " تعريفها – مستوياتها – تأثيرها "، وكيفية تعامل العلاقات العامة مع الأزمة (مراحل مواجهتها)، والتعامل مع وسائل الإعلام خلال الأزمة، وكذلك كيفية السيطرة على الشائعات.