البروتوكول الدبلوماسي وإدارة الشخصيات الهامة

البروتوكول الدبلوماسي وإدارة الشخصيات الهامة

التميز في البروتوكول الدبلوماسي والتعامل مع الشخصيات الرفيعة المستوى

الرمز تاريخ الانعقاد المكان الرسوم
الرمز: PR27
تاريخ الانعقاد: 26 - 30 مايو 2024
المكان: دبــي
الرسوم: $3,950
التسجيل
الرمز: PR27
تاريخ الانعقاد: 11 - 15 أغسطس 2024
المكان: دبــي
الرسوم: $3,950
التسجيل
الرمز: PR27
تاريخ الانعقاد: 20 - 24 أكتوبر 2024
المكان: دبــي
الرسوم: $3,950
التسجيل
الرمز: PR27
تاريخ الانعقاد: 08 - 12 ديسمبر 2024
المكان: دبــي
الرسوم: $3,950
التسجيل
الرمز: PR27
تاريخ الانعقاد: 12 - 16 يناير 2025
المكان: دبــي
الرسوم: $3,950
التسجيل
الرمز: PR27
تاريخ الانعقاد: 06 - 10 أبريل 2025
المكان: دبــي
الرسوم: $3,950
التسجيل

مقدمة:

دورة البروتوكول الدبلوماسي وإدارة الشخصيات الهامة، هي برنامج تدريبي متخصص يهدف إلى تزويد المشاركين بمهارات متقدمة في مجال البروتوكول وإدارة التعامل مع الشخصيات البارزة والهامة. في هذه الدورة، سيتعلم المشاركون كيفية التعامل مع التحديات والمواقف المعقدة التي تظهر عند التفاعل مع الشخصيات الرفيعة المستوى في مختلف السياقات الرسمية وغير الرسمية. يتضمن البرنامج تعلم أساسيات ودقائق البروتوكول الدولي، إدارة الاتيكيت، وتقنيات الاتصال الفعّال التي تتطلب فهمًا عميقًا للتنوع الثقافي والحساسيات الدبلوماسية. كما يركز على تطوير مهارات التخطيط الاستراتيجي وإدارة الأحداث، بما في ذلك الاستعداد للزيارات الرسمية، الاستقبالات، والمناسبات الخاصة. المشاركون سيكتسبون أيضًا معرفة حول كيفية تقديم الخدمات اللوجستية المتميزة وإدارة الأمن للحفاظ على سلامة وراحة الشخصيات الهامة. هذه الدورة، التي تتميز بمزيج من النظرية والتطبيق العملي، تهدف إلى تجهيز المهنيين بالأدوات اللازمة للتعامل بنجاح مع التحديات الفريدة المرتبطة بإدارة البروتوكول والشخصيات الهامة في مختلف البيئات والمناسبات.

أهداف الدورة:

سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:

  • تعلم أساسيات ومنهجيات البروتوكول الدولي وتطبيقها في سياقات متنوعة.
  • اكتساب مهارات متقدمة في الاتيكيت والتعامل اللائق مع الشخصيات الهامة.
  • تعميق الفهم للتنوع الثقافي والحساسيات الدبلوماسية في التعاملات الدولية.
  • تعلم تقنيات الاتصال والتفاوض الفعّال مع الشخصيات الرفيعة المستوى.
  • تطوير مهارات في التخطيط والتنفيذ الدقيق للزيارات والمناسبات الرسمية.
  • اكتساب معرفة حول كيفية توفير الخدمات اللوجستية وإدارة الأمن للضيوف الهامين.
  • تعلم كيفية ضمان السلامة  والامن والراحة للشخصيات الهامة.

منهجية التدريب:

منهجية التدريب في دورةالبروتوكول الدبلوماسي وإدارة الشخصيات الهامة  تتبع نهجًا متكاملًا يجمع بين التعليم النظري والتطبيق العملي. يبدأ البرنامج بتقديم مفصل لمفاهيم البروتوكول والاتيكيت، مع التركيز على الأساليب المتقدمة والحساسيات الثقافية الدقيقة. يتم تعزيز هذا الفهم من خلال دراسات حالة محددة ومناقشات تفاعلية تساعد في تطبيق المعرفة في سياقات واقعية. تشتمل الدورة على ورش عمل تركز على مهارات التواصل، التفاوض، وإدارة الأزمات، مما يمكن المشاركين من التعامل بكفاءة مع المواقف المختلفة التي قد يواجهونها عند التعامل مع شخصيات رفيعة المستوى. يُعطى اهتمام خاص للتخطيط والتنفيذ الدقيق للفعاليات الرسمية والزيارات، بما في ذلك إدارة الخدمات اللوجستية والأمن. هذه المنهجية تضمن أن يكتسب المشاركون ليس فقط المعرفة النظرية، بل والمهارات العملية الضرورية للنجاح في مجال البروتوكول  وإدارة الشخصيات الهامة.

محتوى البرنامج:

البروتوكول وإدارة العلاقات مع الشخصيات البارزة

  • أساسيات البروتوكول في التعامل مع الشخصيات الهامة.
  • فهم الاتيكيت الدولي والثقافات المتنوعة.
  • تقنيات التواصل الفعّال مع الضيوف البارزين.
  • مبادئ الحفاظ على الخصوصية والسرية.
  • إدارة التوقعات وتلبية الاحتياجات الخاصة.

فن البروتوكول والتعامل مع الشخصيات الهامة

  • مهارات التواصل الشخصي مع الشخصيات الهامة.
  • تنظيم الاستقبالات والمآدب الرسمية.
  • إتقان فن الحوار والتفاعل الاجتماعي.
  • مراعاة الاختلافات الثقافية.
  • إدارة الوضعيات الحرجة بمهنية.

البروتوكول الدبلوماسي وإدارة الضيوف الرفيعي المستوى

  • القواعد والممارسات في البروتوكول الدبلوماسي.
  • إدارة الزيارات الدبلوماسية.
  • التواصل مع السفارات والمؤسسات الدولية.
  • تنظيم المناسبات الدبلوماسية.
  • التعامل مع البروتوكولات المعقدة.

تقنيات متقدمة في البروتوكول وإدارة الزيارات الرسمية

  • استخدام التكنولوجيا في التخطيط والتنظيم.
  • تنسيق الزيارات الرسمية والوفود.
  • تقنيات الاستقبال والترحيب المبتكرة.
  • إدارة الأحداث غير المتوقعة والطوارئ.
  • توثيق وتقييم الزيارات الرسمية.

البروتوكول الاحترافي ومهارات التعامل مع الشخصيات ال VIP

  • التفاصيل الدقيقة في التعامل مع الVIPs.
  • مهارات الإدارة الشخصية والمهنية.
  • تنظيم الفعاليات الخاصة للVIPs.
  • اللياقة والتقدير في التعاملات الرفيعة.
  • بناء علاقات طويلة الأمد مع الضيوف الهامين.

تنظيم وإدارة الفعاليات الرسمية للشخصيات الهامة

  • تخطيط الفعاليات الرسمية بدقة.
  • إدارة التفاصيل الدقيقة واللمسات الخاصة.
  • تعزيز التجربة الشاملة للضيوف.
  • تقنيات تحسين الصورة والتأثير.
  • التقييم الشامل للفعاليات.

إدارة المخاطر والتحديات في الفعاليات الرسمية

  • تحديد وإدارة المخاطر في الفعاليات.
  • تقنيات إدارة الأزمات والتواصل.
  • التخطيط الاستباقي للمواقف الطارئة.
  • تعزيز الأمن والسلامة.
  • إدارة توقعات الضيوف والمشاركين.

SHARE

HIDE
LinkedIn
Facebook
Twitter
WhatsApp
Other

يوروماتيك للتدريب والإستشارات
Typically replies within an hour

سلمى
مرحبا 👋
اسمي سلمى، كيف يمكنني مساعدتك..
1:40
×