المهارات والكفاءات الإشرافية المتقدمة
تطوير القدرات الإشرافية المتميزة من القيادة إلى التنفيذ الفعّال
مقدمة:
تم تصميم دورة "المهارات والكفاءات الإشرافية المتقدمة" لتعزيز قدرات المشارلاكين من خلال تزويدهم بفهم شامل لتقنيات وكفاءات الإشراف المتقدمة. سيستكشف المشاركون مواضيع مختلفة تتعلق بالقيادة الفعالة والتواصل وصنع القرار وإدارة الفريق.
خلال الدورة، سوف يستكشف المشاركون المفاهيم والاستراتيجيات والتقنيات المتقدمة في الإشراف وتطوير مجموعة مهارات شاملة لمواجهة التحديات المتنوعة التي يواجهها المشرفون. سوف يتعلمون تطبيق مهارات التفكير النقدي وحل المشكلات لاتخاذ قرارات مستنيرة وإدارة النزاعات وتعزيز ثقافة العمل الإيجابية التي تشجع التعاون والابتكار وتطوير الموظفين.
بحلول نهاية هذه الدورة ، سيكون المشاركون قد طوروا مجموعة شاملة من المهارات والكفاءات الإشرافية المتقدمة التي ستمكنهم من قيادة الفرق بشكل فعال ، ودفع النجاح التنظيمي ، والتنقل في المواقف الإدارية المعقدة بثقة.
أهداف الدورة:
- تطوير فهم أعمق لدور ومسؤوليات المشرف
- تعزيز المهارات القيادية لتوجيه وتحفيز الفرق بشكل فعال
- التأكيد على اتخاذ القرارات الأخلاقية والنزاهة والسلوك المهني في دور إشرافي
- تحسين مهارات الاتصال والتعامل مع الآخرين من أجل التعاون الفعال
- تعلم تقنيات صنع القرار المتقدمة لحل المشكلات المعقدة
- تطوير استراتيجيات لإدارة وحل النزاعات في مكان العمل
- اكتساب تقنيات التفويض وإدارة الوقت
- تعزيز بيئة عمل إيجابية ومثمرة
- فهم أهمية التحسين المستمر والقدرة على التكيف
منهجية التدريب:
سيتم إجراء التدريب من خلال مجموعة من المحاضرات التفاعلية والمناقشات الجماعية ودراسات الحالة وتمارين لعب الأدوار وأمثلة من الحياة الواقعية. سينخرط المشاركون في أنشطة عملية لممارسة المهارات المكتسبة وتلقي التعليقات من المدربين والأقران. ستشجع منهجية التدريب على المشاركة النشطة وتعزز تطبيق المفاهيم المكتسبة في بيئة عملية.
الفئات المستهدفة:
- مشرفون ذوو خبرة يسعون إلى تعزيز مهاراتهم وكفاءاتهم القيادية
- المشرفين الطموحين الذين يرغبون في إعداد أنفسهم لأدوار إشرافية في المستقبل
- قادة الفريق أو المديرين المسؤولين عن الإشراف على أداء المجموعة
- المهنيين الذين يتطلعون إلى تطوير مهاراتهم الإشرافية والتقدم في حياتهم المهنية
محتوى البرنامج:
دور المشرف:
- فهم دور ومسؤوليات المشرف
- التفريق بين القيادة والإدارة
- بناء الثقة والمصداقية كمشرف
التواصل الفعال ومهارات التعامل مع الآخرين:
- تعزيز مهارات الاتصال اللفظي وغير اللفظي
- تقنيات الاستماع الفعال للفهم الفعال
- التغلب على حواجز الاتصال والصراعات
القيادة والتحفيز:
- أساليب القيادة وتأثيرها على أداء الفريق
- تحفيز وإلهام الفرق لتحقيق الأهداف
- بناء ثقافة عمل إيجابية وتعزيز مشاركة الموظفين
اتخاذ القرار وحل المشكلات:
- مناهج اتخاذ القرار الفعال
- تحليل المشكلات واستحداث حلول مبتكرة
- تقييم المخاطر واتخاذ قرارات مستنيرة
إدارة الفريق والتعاون:
- بناء فرق عالية الأداء
- تفويض المهام وإدارة عبء العمل
- تسهيل العمل الجماعي الفعال والتعاون
حل النزاعات وإدارة الأداء:
- تحديد وإدارة النزاعات في مكان العمل
- تقنيات التغذية الراجعة البناءة وتحسين الأداء
- التعامل مع المحادثات الصعبة وإدارة ضعف الأداء
التحسين المستمر والقدرة على التكيف:
- احتضان التغيير وتعزيز القدرة على التكيف
- تنفيذ مبادرات التحسين المستمر
- تطوير خطة عمل شخصية للنمو المستمر
ملاحظة: مخطط الدورة أعلاه هو دليل عام ويمكن تخصيصه أو تعديله بناءً على احتياجات التدريب المحددة ومتطلبات المشاركين.
الإعتمادات الدولية:
معهد القيادة والإدارة (ILM): يعد معهد القيادة والإدارة ILM التابع لمجموعة (City & Guilds) من المعاهد الرائدة في منح المؤهلات وتنمية المهارات القيادية والإدارية في المملكة المتحدة، علماً بأن المجموعة قد تم تأسيسها عام 1878، وبذلك تُعتبر أقدم وأكبر مؤسسة مانحة للمؤهلات المهنية في المملكة المتحدة. وقد نجحت يوروماتيك في الحصول على اعتماد من معهد القيادة والإدارة ILM يؤهل المشاركين في أي من دورات يوروماتيك التدريبية المعتمدة من قبل المعهد ILM.
For more information on ILM – please visit – www.i-l-m.com
كافة الحقوق محفوظة لشركة يوروماتيك للتدريب والإستشارات الإدارية © 2023
Copyright © 2023 EuroMaTech Training & Consultancy. All rights reserved
هذا الموقع محمي بحقوق التآليف والطبع والنشر وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة والقوانين الدولية ذات الصلة.
لا يجوز طبع وإعادة انتاج هذا الموقع او محتوياته أو أي جزء منه أو حفظه آليًا أو نقله بأية وسيلة الكترونية أو غير الكترونية، أي مخالفة لهذه الحقوق ستؤدي إلى المسائلة القانونية.
