علم النفس الإداري: القيادة بالمشاعر والممارسات السلوكية المتميزة
فهم وتطبيق القيادة بالمشاعر والتخفيز والسلوك المتميز في الإدارة
مقدمة:
في عالم الأعمال المتغير بسرعة، تأتي أهمية فهم كيفية توظيف العواطف والسلوكيات الإيجابية لتعزيز الأداء والإنتاجية. هذه الدورة التدريبية " علم النفس الإداري القيادة بالمشاعر والممارسات السلوكية المتميزة " تهدف إلى تعزيز مهارات وكفاءات المشاركين وتزويدهم بالأدوات والمفاهيم التي تساعدكم على أن ليصبحوا قادة أكثر فعالية وإلهام.
ستبدأ الدورة بتقديم منهجيات علم النفس القيادة بالمشاعر وفهم للعلاقة بين العواطف والتميز الاداري، وكيف يمكن للقائد استخدام الذكاء العاطفي لبناء فرق قوية وعالية الاداء، والتعرف على مفهوم القيادة العاطفية، والكفاءة العاطفية كعناصر محورية تستطيع أن تغير من ديناميات العمل ويقدم رؤية جديدة للإدارة.
بالإضافة إلى ذلك، سيتم مناقشة أهمية السلوك المتميز في إنشاء بيئة عمل متحفزة وإيجابية، وتعلن كيفية تطبيق مبادئ النفس الإداري في مجالات متعددة تراوح من التنظيم والتواصل إلى حل المشكلات واتخاذ القرارات.
أهداف الدورة:
سيتمكن المشاركين مع نهاية الدورة من:
- فهم دور العواطف في عملية اتخاذ القرارات الإدارية
- تطوير الذكاء العاطفي لبناء فرق عمل متحدة وفعالة
- استكشاف أهمية السلوك المتميز في تحقيق الأداء المثلى
- التعرف على استراتيجيات القيادة بالمشاعر وتطبيقها في السياقات المختلفة
- تقديم أدوات لتعزيز التواصل الفعال والتعاون داخل الفرق
- استيعاب كيفية مواجهة التحديات والضغوط باستخدام مبادئ النفس الإداري
- تعلم تقنيات لتحفيز وتشجيع الموظفين وزيادة الولاء والإلتزام
- التعرف على أفضل الممارسات لإدماج القيادة العاطفية في استراتيجيات الإدارة اليومية
- تطوير استراتيجيات مرنة للتعامل مع الضغوط وتقديم أدوات وتقنيات للتعامل مع الضغوط المهنية وتقليل التوتر
منهجية التدريب:
منهجية التدريب لهذه الدورة، سنتبع نهج تفاعلي يجمع بين النظريات والتطبيقات العملية. ستبدأ الدورة بجلسات تعريفية للتأكيد على الأساسيات والمفاهيم الرئيسية في علم النفس الإداري. بعد ذلك، سيتم إجراء ورش عمل وحالات دراسية تهدف إلى تطبيق ما سيتم تعلمه في سياقات واقعية. ستستخدم الدورة أيضًا تمارين فردية وجماعية لتعزيز المهارات العاطفية والسلوكية. وفي الختام، سيتم تقييم الأداء ومناقشة النتائج لضمان التحسين المستمر. هذا النهج يهدف إلى توفير تجربة تعليمية شاملة تحقق أهداف الدورة بفعالية.
محتوى البرنامج:
المرونة الذهنية:
- فهم أهمية المرونة الذهنية
- تقنيات لتطوير المرونة
- تحديات التكيف مع التغيير
- مواجهة الأوقات الصعبة
- استراتيجيات تقوية الذهن
- التعامل مع الضغوط والتوتر
مقدمة في علم النفس الإداري:
- تعريف علم النفس الإداري
- أهمية الذكاء العاطفي
- تأثير العواطف على اتخاذ القرار
- الفروق الفردية في العمل
- التحليل النفسي للمؤسسات
- نظرة عامة على الدورة
الذكاء العاطفي في القيادة:
- تعريف الذكاء العاطفي
- قياس الذكاء العاطفي
- تطبيقات في العمل
- أمثلة عملية
- الأخطاء الشائعة
- تمارين تطبيقية
القيادة العاطفية:
- مفهوم القيادة العاطفية
- القيم والأخلاق في القيادة
- استراتيجيات التأثير
- مهارات التواصل
- حالات دراسية
- التقييم والمراجعة
السلوك المتميز:
- تعريف السلوك المتميز
- أهمية الثقافة الإيجابية
- الدافع والتحفيز
- التعزيز الإيجابي
- تقنيات التحفيز
- تطبيقات عملية
التواصل الفعال:
- أساسيات التواصل
- تواصل عمودي وأفقي
- مهارات الاستماع
- اللغة الجسدية
- تطبيقات في اتخاذ القرار
- تمارين وأمثلة
مواجهة التحديات والضغوط:
- التعرف على المشكلات والتحديات
- استراتيجيات التعامل مع الضغط
- تقنيات والتحكم بالتوتر
- تطبيقات عملية
- حالات دراسية
الإعتمادات الدولية:
معهد القيادة والإدارة (ILM): يعد معهد القيادة والإدارة ILM التابع لمجموعة (City & Guilds) من المعاهد الرائدة في منح المؤهلات وتنمية المهارات القيادية والإدارية في المملكة المتحدة، علماً بأن المجموعة قد تم تأسيسها عام 1878، وبذلك تُعتبر أقدم وأكبر مؤسسة مانحة للمؤهلات المهنية في المملكة المتحدة. وقد نجحت يوروماتيك في الحصول على اعتماد من معهد القيادة والإدارة ILM يؤهل المشاركين في أي من دورات يوروماتيك التدريبية المعتمدة من قبل المعهد ILM.
For more information on ILM – please visit – www.i-l-m.com
كافة الحقوق محفوظة لشركة يوروماتيك للتدريب والإستشارات الإدارية © 2023
Copyright © 2023 EuroMaTech Training & Consultancy. All rights reserved
هذا الموقع محمي بحقوق التآليف والطبع والنشر وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة والقوانين الدولية ذات الصلة.
لا يجوز طبع وإعادة انتاج هذا الموقع او محتوياته أو أي جزء منه أو حفظه آليًا أو نقله بأية وسيلة الكترونية أو غير الكترونية، أي مخالفة لهذه الحقوق ستؤدي إلى المسائلة القانونية.