فن البروتوكول والإتيكيت الدولي
مقدمة:
تعتبر هذه الدورة التدريبية، دورة شاملة تهدف إلى تزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات الضرورية لفهم قواعد البروتوكول والاتيكيت الدولي، واستخدام اللغة الدبلوماسية بشكل فعال. ستركز الدورة على تقديم المفاهيم الأساسية للبروتوكول والاتيكيت الدولي، وكيفية التعامل مع مختلف الوفود والضيوف بأسلوب راقٍ ومحترف. ستمنح الدورة المشاركين الثقة والقدرة على التعامل مع المواقف الاجتماعية والمهنية والدبلوماسية المختلفة بكل ثقة وتميّز.
أهداف الدورة:
- فهم أهمية البروتوكول الدبلوماسي وكيفية تطبيقه في المناسبات الرسمية والتجمعات الدولية
- التعامل مع الوفود والضيوف الدوليين بأسلوب محترف
- البروتوكول الدولي في المناسبات الرسمية والاحتفالات
- التعرف على مبادئ الاتيكيت الدبلوماسي وأسس السلوك اللائق
- التعامل مع الاختلافات الثقافية وتجنب الصدامات الثقافية
- تطوير مهارات التواصل اللفظي وغير اللفظي، بما في ذلك التعبيرات والتصرفات الصحيحة
- دراسة لغة الدبلوماسية واستخدام المصطلحات الدبلوماسية بطريقة دقيقة وملائمة
- تحسين القدرة على التعامل مع الصراعات والوساطة بين الأطراف المختلفة بدبلوماسية احترافية
منهجية التدريب:
ستتم المحاضرات وورش العمل في الدورة بشكل تفاعلي وعملي، حيث يتم توضيح المفاهيم النظرية ومن ثم تطبيقها عملياً عبر تمارين ودراسات حالة واستعراض حالات واقعية لتطبيق مفاهيم الدورة وممارستها في سيناريوهات محاكاة وسيتم توفير مساحة للمشاركين لممارسة المهارات الدبلوماسية وتبادل الخبرات بينهم. سيتم استخدام الأمثلة الحية والسيناريوهات الواقعية لتسهيل فهم المفاهيم.
محتوى البرنامج:
مقدمة في البروتوكول الدبلوماسي ومفاهيمه الأساسية:
- مفهوم البروتوكول الدبلوماسي وأهميته في العلاقات الدولية
- الفروق بين البروتوكول الدبلوماسي والبروتوكول الاجتماعي العادي
- الهيكل الرسمي للبروتوكول الدولي والرموز المستخدمة
مبادئ وقواعد الاتيكيت الدبلوماسي وأهميتها:
- مفهوم الاتيكيت الدبلوماسي وأسس سلوك الدبلوماسيين المحترفين
- قواعد التحدث والاستماع بأسلوب لائق ومهذب
- الاتيكيت الدبلوماسي في التعامل مع الزملاء والمسؤولين والجمهور
اللغة الدبلوماسية: المصطلحات والتعبيرات الشائعة:
- دراسة أهم مصطلحات الدبلوماسية واستخدامها في التواصل
- التعرف على التعبيرات الشائعة والعبارات المستخدمة في المحادثات الدبلوماسية
- كيفية التعبير بلباقة ودبلوماسية عن الرأي والمواقف
- اللغة الدبلوماسية في التقارير الرسمية والمراسلات
التعامل مع الوفود والضيوف الدوليين بأسلوب محترف:
- إعداد الاستقبال والترتيبات لوفود وضيوف دوليين
- كيفية التحدث والتعامل مع الوفود والضيوف بأدب واحترام
- الاستجابة لاحتياجات الضيوف وتوفير الضيافة اللائقة
الحوار الدبلوماسي وفنون التفاوض:
- تطوير مهارات الحوار البناء والفعال مع الشركاء الدوليين
- فنون التفاوض والتوصل إلى اتفاقيات ناجحة
- دبلوماسية التعامل مع الصراعات وإدارة التوتر في المفاوضات
التعامل مع الاختلافات الثقافية وتجنب الصدامات الثقافية:
- التعرف على الاختلافات الثقافية بين الدول وكيفية التعامل معها بإحترام وتفهم
- تجنب الصدامات الثقافية في الاجتماعات والتفاعلات الدبلوماسية
البروتوكول الدولي في المناسبات الرسمية والاحتفالات:
- البروتوكول في الاجتماعات الرسمية والقمم الدولية
- البروتوكول في الحفلات والزيارات الدولية
- القواعد المتعلقة بتقديم الهدايا والترحيب بالضيوف
- كيفية اختيار وتقديم الهدايا الرسمية للضيوف والوفود الدولية
كافة الحقوق محفوظة لشركة يوروماتيك للتدريب والإستشارات الإدارية © 2023
Copyright © 2023 EuroMaTech Training & Consultancy. All rights reserved
هذا الموقع محمي بحقوق التآليف والطبع والنشر وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة والقوانين الدولية ذات الصلة.
لا يجوز طبع وإعادة انتاج هذا الموقع او محتوياته أو أي جزء منه أو حفظه آليًا أو نقله بأية وسيلة الكترونية أو غير الكترونية، أي مخالفة لهذه الحقوق ستؤدي إلى المسائلة القانونية.
