قيادة وادارة العلاقات العامة الاستراتيجية

قيادة وادارة العلاقات العامة الاستراتيجية

الرمز تاريخ الانعقاد المكان الرسوم
الرمز: PR32
تاريخ الانعقاد: 14 - 18 يناير 2024
المكان: دبــي
الرسوم: $3,750
التسجيل
الرمز: PR32
تاريخ الانعقاد: 28 أبريل - 02 مايو 2024
المكان: دبــي
الرسوم: $3,750
التسجيل
الرمز: PR32
تاريخ الانعقاد: 26 - 30 مايو 2024
المكان: دبــي
الرسوم: $3,750
التسجيل
الرمز: PR32
تاريخ الانعقاد: 04 - 08 أغسطس 2024
المكان: دبــي
الرسوم: $3,750
التسجيل
الرمز: PR32
تاريخ الانعقاد: 29 سبتمبر - 03 أكتوبر 2024
المكان: دبــي
الرسوم: $3,750
التسجيل
الرمز: PR32
تاريخ الانعقاد: 24 - 28 نوفمبر 2024
المكان: دبــي
الرسوم: $3,750
التسجيل

مقدمة:

تُعد العلاقات العامة الاستراتيجية جزءًا حيويًا من نجاح المؤسسات والشركات في العالم الحديث، حيث تساعد على بناء سمعة قوية ومتينة، وتعزز الثقة، والتفاعل الإيجابي مع الجمهور والمستفيدين.سوف تقوم هذه الدورة بتزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات اللازمة للقيادة والإدارة الفعالة للعلاقات العامة الاستراتيجية، و بأدوات وتقنيات مبتكرة لقيادة الفرق وتحفيز الإبداع والابتكار في مجال العلاقات العامة. والتدرب على تطوير خطط ابتكارية للتواصل وتقييم الأداء وقياس النتائج لضمان التميز في مجال العلاقات العامة.

سيتعلم المشاركين في هذه الدورة كيفية وضع أهداف استراتيجية وتطوير الخطط التكتيكية التي تحقق هذه الأهداف بفاعلية. بالإضافة إلى ذلك، التطرق إلى تطوير هوية المؤسسة أو الشركة واستخدام الاتصالات والتواصل بأساليب مبتكرة وفعالة لبناء صورة إيجابية في أذهان الجمهور. ستتناول الدورة أيضًا كيفية التعامل مع الأزمات والمواقف الصعبة التي قد تواجه المؤسسة، وكيفية إدارة الأضرار السمعية.

أهداف الدورة:

بنهاية الدورة سيتمكن المشاركون من:

  • فهم أساسيات العلاقات العامة وأهميتها في بناء صورة إيجابية للمؤسسة أو المنظمة
  • تعلم مفاهيم ومبادئ قيادة العلاقات العامة الاستراتيجية
  • تطوير مهارات التواصل الاستراتيجي والتفاوض لتحقيق الأهداف المرجوة
  • تحليل الجمهور المستهدف وتحديد احتياجاتهم وتطلعاتهم
  • الإلمام بالمسؤولية المجتمعية للشركات والمؤسسات
  • الالمام بمهارات الحديث إلى وسائل الإعلام والحديث إلى الجمهور
  • إنشاء خطط استراتيجية فعالة للتسويق والإعلام والعلاقات العامة

منهجية التدريب:

تعتمد المنهجية التدريبية على مزيج من المحاضرات التوضيحية والنقاشات الجماعية والتمارين العملية والدراسات الحالة. سيتم تقديم الدورة من قبل مدربين ذوي خبرة في مجال العلاقات العامة والقيادة الاستراتيجية.

الفئات المستهدفة:

مدراء ومسؤولي العلاقات العامة والاتصال المؤسسي، وموظفي العلاقات العامة والاتصالات ومديري التسويق، وأي شخص يهتم بتحقيق التميز في إدارة وقيادة العلاقات العامة، ومدراء الأعمال والقادة الذين يرغبون في تعزيز مهارات القيادة الاستراتيجية في العلاقات العامة. والمسؤولين عن التسويق والإعلان والعلاقات العامة في المنظمات.

محتوى البرنامج:

مقدمة في العلاقات العامة الاستراتيجية:

  • مفهوم العلاقات العامة وأهميتها الاستراتيجية
  • دور القيادة في تحقيق الأهداف الإعلامية والتسويقية
  • تحليل البيئة الداخلية والخارجية للمؤسسة

التميز في إدارة وقيادة العلاقات العامة:

  • فهم مفهوم التميز في إدارة وقيادة العلاقات العامة.
  • تطوير القيادة الاستراتيجية في مجال العلاقات العامة.
  • تحليل الجماهير وتحديد الفئات المستهدفة.
  • ابتكار استراتيجيات الاتصال والحملات الإعلامية الناجحة.
  • التعامل مع الأزمات والمواقف الصعبة بثقة ومهارة.
  • بناء فرق عمل متميزة في مجال العلاقات العامة.

الابتكار في إدارة العلاقات العامة:

  • تحفيز التفكير الإبداعي وتطوير مهارات الابتكار
  • تطوير خطط ابتكارية لإدارة العلاقات العامة
  • تفعيل الابتكار في الاتصالات العامة والحملات التسويقية
  • تقديم خدمات جديدة وحلول مبتكرة للعملاء والجماهير
  • قياس النتائج وتقييم فعالية الابتكار

إدارة الهوية المؤسسية والسمعة وتعزيزها لتحقيق التميز:

  • بناء الهوية المؤسسية: الرؤية والرسالة والقيم
  • تحسين سمعة المؤسسة وكيفية قياسها
  • التعامل مع الأزمات والمواقف الصعبة التي تؤثر على السمعة
  • استراتيجيات التواصل لتعزيز الهوية المؤسسية والسمعة
  • تطبيقات عملية ودراسات حالة في إدارة الهوية والسمعة

جمع المعلومات والكتابة للعلاقات العامة:

  • الكتابة للعلاقات العامة وتميزها عن أنواع الكتابة الأُخرى
  • الإيجاز في الكتابة والوصول إلى الهدف
  • الكتابة للوسائل الإعلامية المختلفة
  • كتابة الرسائل الموجزة

تطوير خطط العلاقات العامة الاستراتيجية:

  • تحديد الجمهور المستهدف واحتياجاتهم.
  • وضع أهداف واضحة وقابلة للقياس للعلاقات العامة.
  • تحديد الرسالة والتصور الاستراتيجي للمؤسسة.

استراتيجيات التواصل والإعلام:

  • استخدام وسائل الإعلام التقليدية والرقمية للتواصل مع الجمهور.
  • التعامل مع وسائل الإعلام والصحافة بفعالية.
  • تطوير حملات إعلانية فعالة وإدارة الأزمات الإعلامية.

الاتصال المؤسساتي:

  • كيفية بناء التواصل مع الجمهور الداخلي والخارجي.
  • كيفية بناء وتنفيذ خطة تواصل.
  • التقييم والنتائج.

إعداد وإدارة الحملات الإعلامية:

  • أهمية تخطيط الحملات الإعلامية
  • التواصل بشكل فعال مع الصحافة
  • الكلمات الفعالة والغير فعالة
  • تنظيم وإطلاق حملة إعلامية

الإدارة الإعلامية للأزمات:

  • مهارات مقابلة الإعلام والجمهور في وقت الأزمات
  • التعرف على كل أنواع الأزمات وكيفية إدارتها
  • آلية عمل العلاقات العامة وقت الأزمات

المسؤولية المجتمعية:

  • تعريفات المسؤولية المجتمعية
  • نظرية أصحاب المصلحة
  • التطور العالمي للمسؤولية المجتمعية
  • الميثاق العالمي والمبادئ العشرة

التفاوض والتحكم في الصراعات:

  • مهارات التفاوض والاتفاقية مع الشركاء والجهات الأخرى
  • إدارة الصراعات وحل المشكلات بشكل استراتيجي
  • تطوير شبكات علاقات قوية ومستدامة

SHARE

HIDE
LinkedIn
Facebook
Twitter
WhatsApp
Other

يوروماتيك للتدريب والإستشارات
Typically replies within an hour

سلمى
مرحبا 👋
اسمي سلمى، كيف يمكنني مساعدتك..
1:40
×