مقاييس الموارد البشرية ومؤشرات الأداء الرئيسية
تعلم كيفية إنشاء وتنفيذ مقاييس الموارد البشرية التي تتماشى مع استراتيجية مؤسستك
مقدمة:
تعتبر مقاييس الموارد البشرية والاداء، أمورًا حيوية في إدارة الشركات والمؤسسات بنجاح. إن فهم واستخدام هذه المقاييس يسهم في تحسين أداء الموظفين وتحقيق أهداف المؤسسة بشكل فعال.
تهدف هذه الدورة مقاييس الموارد البشرية ومؤشرات الأداء الرئيسية إلى تزويد المشاركين بالأدوات والمعرفة الضرورية لفحص وتقييم أداء الموارد البشرية وقياس تأثيرها على أداء المؤسسة. سنبدأ بفهم أهمية موارد الموظفين وكيفية تأثيرهم على الأداء العام للشركة. ثم سنستكشف مفهوم مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وكيفية تحديد واختيار المؤشرات الصحيحة التي تعكس أهداف المؤسسة.
ستشمل الدورة أيضًا كيفية تطوير وتنفيذ مقاييس الموارد البشرية ومؤشرات الأداء الرئيسية بشكل فعال، بما في ذلك جمع البيانات وتحليلها وتحويلها إلى معلومات قيمة. سنناقش كيفية استخدام هذه المعلومات لاتخاذ قرارات استراتيجية وتحسين الأداء والتنبؤ بالتحديات المستقبلية.
في النهاية، ستمكن هذه الدورة المشاركين من تحسين عمليات إدارة الموارد البشرية وتعزيز أداء المؤسسة من خلال تبني نهج مبتكر واستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية بفعالية. سنعمل معًا على تطبيق هذه الأساليب والأدوات في سياق الأعمال الواقعي لضمان تحقيق النجاح والاستدامة في عالم الأعمال المتغير باستمرار.
أهداف الدورة:
يهدف البرنامج التدريبى التعرف على:
- مفهوم وأهمية مقاييس الموارد البشرية والاداء الرئيسية
- أنواع مؤشرات قياس الأداء
- دوافع تطوير نظام قياس الأداء
- مقاييس إدارة الموارد البشرية ( أمثلة عملية )
- الاعتبارات الهامة في تصميم نموذج مؤشرات الأداء
- إدارة المواهب وإدارة رأس المال البشرى
- صعوبات ومشكلات تقييم الأداء وسبل المعالجة
- مهارات تصميم المؤشرات والمقاييس وكيفية وضع الأهداف الذكية
منهجية التدريب:
تتضمن منهجية التدريب لهذه الدورة نهجا تعليميا تفاعليا . فهو يجمع بين المحاضرات والمناقشات الجماعية ودراسات الحالة ولعب الأدوار والتمارين العملية لتعزيز المشاركة النشطة ، وتشجع الدورة المشاركين على تبادل خبراتهم والتعلم من بعضهم البعض ، بالإضافة إلى ذلك سيتلقى كل مشارك ملاحظات شخصية للمساعدة فى تحسين مهاراتهم .
تتميز هذه الدورة باستخدام عدد من دراسات الحالة والعروض التى يقدمها المشاركون تليها مناقشات عامة ، بالإضافة إلى ذلك يتم عرض مقاطع فيديو والقيام بتمارين عملية وأنشطة محاكاة لضمان أن نهاية كل جلسة تلبى أهداف التعلم بالكامل .
الفئات المستهدفة:
- جميع العاملين بإدارات الموارد البشرية وشؤون الموظفين
- مدراء ومسؤولى إدارات الموارد البشرية وشؤون الموظفين
- مسؤولى التدريب والتنظيم والتطوير الإدارى والوظيفى
- من يتم إعداده لشغل وظائف أعلى فى المؤسسة
- جميع العاملين والمديرين المهتمين بتلك الموضوعات الحيوية
من يهمه الأمر:
- جميع العاملين بإدارات الموارد البشرية وشؤون الموظفين
- مدراء ومسؤولى إدارات الموارد البشرية وشؤون الموظفين
- مسؤولى التدريب والتنظيم والتطوير الإدارى والوظيفى
- من يتم إعداده لشغل وظائف أعلى فى المؤسسة
- جميع العاملين والمديرين المهتمين بتلك الموضوعات الحيوية
محتوى البرنامج:
لمحة عامة عن إدارة الموارد البشرية
( التحديات والدعائم والأهداف وصفات المورد البشرى المبدع )
- التحديات التى تواجه إدارة الموارد البشرية فى العصر الحيث
- الدعائم التى يب توافرها فى مدراء إدارة الموارد البشرية
- الأهداف الرئيسية
- مواصفات المورد البشرى المطلوب توظيفه
مؤشرات الأداء الرئيسية ( المفهوم والخطوات والتدابير والأنواع )
- مفهوم وأهمية مؤشرات الأداء الرئيسية
- الخطوات
- التدابير
- الأنواع
- الخصائص
علاقة إدارة الموارد البشرية بكفاءة وفعالية المنظمة وأمثلة عملية لمؤشرات الأداء الرئيسية فى إدارة الموارد البشرية
- علاقة إدارة الموارد البشرية بكفاءة وفعالية المنظمة
- دوافع تطوير نظم قياس الأداء في المنظمات العامة
- عاملان أساسيان وراء التطوير في نظم قياس الآداء
- مؤشرات قياس الأداء
نظام تقييم أداء الموارد البشرية
- مقاييس التوظيف والتدريب ودوران العمالة وتقييم الأداء والمقاييس المالية
- دوافع التوجه نحو قياس الأداء المتوازن
- المميزات التى يحققها مدخل قياس الأداء المتوازن فى المنظمات
- دور الموارد البشرية في تحسين القدرة التنافسية
- دوافع تطوير نظم قياس الأداء في المنظمات العامة
- خطوات وضع ىنظام تقييم أداء الموظفين
الاعتبارات الهامة في تصميم نموذج مؤشرات الأداء الرئيسية
- وإدارة المواهب
- خطوات لتطوير مؤشرات الأداء الأساسية
- فوائد مؤشرات الأداء الأساسية
- الاعتبارات الهامة في تصميم نموذج مؤشرات الأداء
- إدارة المواهب وإدارة رأس المال البشرى
الإعتمادات الدولية:
تعتبر يوروماتيك للتدريب والاستشارات مركزاً معتمداً من قبل معهد الموارد البشرية للاعتماد HRCI والذي تأسس عام 1976 كمؤسسة دولية معتمدة ورائدة في منح واعتماد شهادات الموارد البشرية بناءً على اختبارات تهدف إلى قياس مستوى الكفاءة في مجال الموارد البشرية، وقد قام المعهد منذ تأسيسه باعتماد أكثر من 120.000 مهني حول العالم.
كافة الحقوق محفوظة لشركة يوروماتيك للتدريب والإستشارات الإدارية © 2023
Copyright © 2023 EuroMaTech Training & Consultancy. All rights reserved
هذا الموقع محمي بحقوق التآليف والطبع والنشر وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة والقوانين الدولية ذات الصلة.
لا يجوز طبع وإعادة انتاج هذا الموقع او محتوياته أو أي جزء منه أو حفظه آليًا أو نقله بأية وسيلة الكترونية أو غير الكترونية، أي مخالفة لهذه الحقوق ستؤدي إلى المسائلة القانونية.