دورات وورش عمل العلاقات العامة والإعلام
دورات وورش عمل | العلاقات العامة والإعلام
يعرف مجال العلاقات العامة، على أنه أحد أهم الأجزاء الوظيفية في الشركات المختلفة، حيث يمثل الجزء المتصل بالعالم الخارجي، ومع الجمهور المستهدف من العمل داخل المؤسسات والشركات، والذي يقوم بأفضل طرق الاتصال مع الجمهور من العملاء، وأفضل طرق الرد على الاستفسارات المختلفة لهم، وكذلك أفضل طرق تنظيم المواعيد والمقابلات، وتلبية جميع الاحتياجات المتعلقة بالعملاء.
وهو يهدف بالأساس للوصول لأكبر نسبة سعادة و رضا من هؤلاء العملاء ، و تحقيق مبدأ الراحة و الاحترام في التعامل ، و بالتالي زيادة نسبة هؤلاء العملاء بالتدريج ، و من ثم زيادة نسبة الأرباح و المبيعات فيما بعد ، فالجزء الخاص بالعلاقات العامة داخل الشركات ، يعتبر أكثر الأجزاء التي تعمل على تحقيق أهداف الشركة ، لذلك تحرص العديد من الشركات على العناية أثناء الاختيار للعاملين في مجال العلاقات العامة ، و أن يكونوا مؤهلين على أفضل المستويات لتلك المهام الحساسة في الشركات ، و التي ربما سيتوقف عليها نسبة كبيرة من نحاج أهداف الشركة .
ومن هذا المبدأ أطلقت يوروماتيك ، عدة دورات تدريبية في مجال العلاقات العامة، لكي تواكب احتياجات العصر الحديث للحاجة للموظفين ذو المواصفات العالية الجودة، وكذلك لكي تنمي وترفع الخبرات لدى كل العاملين في مجال العلاقات العامة والاعلام، وضمن حزمة برامج العلاقات العامة ولإعلام وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي، نقدم مجموعة من البرامج المتخصصة والموجهة، بهدف تعزيز مكانة المنظمات لدى جمهورها، وبث إنجازاتها والتعريف بها من خلال وسائل الإعلام، ومن خلال تنظيم وتطوير فعاليات وبرامج العلاقات العامة لديها، بتطوير مهارات وإمكانات منسوبيها جميعا وفق المسارات التنظيمية الخاصة بهم .
| الرمز | اسم البرنامج | محتويات البرنامج |
|---|---|---|
| EK-13 | إدارة علاقات العملاء الاحترافيّة CRM | اضغط هنا |
| M108 | احدث وافضل أساليب التميّز في خدمة العملاء | اضغط هنا |
| M39 | محترف الأعمال المعتمد في خدمة العملاء CBP ™ | اضغط هنا |
| M51 | ادارة الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي في الأزمات | اضغط هنا |
| M91 | الأخصائي المعتمد في التعامل مع شكاوي العملاء | اضغط هنا |
| PR1 | أخصائي معتمد إدارة السمعة المؤسسية | اضغط هنا |
| PR10 | الكاريزما وقوة الحضور العام المؤثر لأخصائي العلاقات العامة | اضغط هنا |
| PR11 | العلاقات العامة وفن ادارة الأزمات المؤسساتية | اضغط هنا |
| PR12 | الناطق الإعلامي، المتحدث الرسمي - المستوى الإحترافي | اضغط هنا |
| PR13 | العلاقات العامة والاتصالات الاستراتيجية والإعلام الرقمي- 10 ايام | اضغط هنا |
| PR14 | اتقان فنون الاتيكيت والبروتوكول والمراسم | اضغط هنا |
| PR15 | استراتيجيات وممارسات العلاقات العامة الرقمية | اضغط هنا |
| PR16 | الدبلوم الاحترافي إدارة الفعاليات Event Management Diploma | اضغط هنا |
| PR17 | فن الخطاب العام والتواصل مع الجمهور بثقة وفعالية | اضغط هنا |
| PR18 | الإدارة الحديثة للعلاقات العامة والمراسم والبروتوكول | اضغط هنا |
| PR19 | تصميم وبناء استراتيجيات العلاقات العامة الفعالة | اضغط هنا |
| PR20 | المنهجيات الحديثة والجودة في العلاقات العامه و المراسم الدولية | اضغط هنا |
| PR21 | احدث ممارسات ادارة العلاقات العامة والاتصال المؤسسي | اضغط هنا |
| PR22 | الاتجاهات العالمية الحديثة في العلاقات العامة والاعلام | اضغط هنا |
| PR3 | ادارة العلاقات العامة الدولية والدبلوماسية | اضغط هنا |
| PR31 | إدارة الخدمات والتعامل المتميز مع الشكاوى وتحقيق رضاء المتعاملين | اضغط هنا |
| PR34 | الأخصائي المعتمد في فن الاتيكيت والبروتوكول الدولي | اضغط هنا |
| PR35 | الإدارة الفعالة للاتصال الاستراتيجي والعلاقات العامّة | اضغط هنا |
| PR36 | افضل الممارسات في تكوين الصورة الذهنية وإدارة القيمة | اضغط هنا |
| PR37 | برنامج الإدارة الإستراتيجية للفعاليات | اضغط هنا |
| PR38 | أفضل الممارسات والتطبيقات العملية في العلاقات العامة | اضغط هنا |
| PR39 | تخطيط وإدارة حملات العلاقات العامة الفعالة | اضغط هنا |
| PR4 | أخصائي الاعلام الرقمي وشبكات التواصل الاجتماعي | اضغط هنا |
| PR40 | المهارات المتقدمة في تصميم استراتيجيات العلاقات العامة | اضغط هنا |
| PR41 | قياس ومراقبه وتحسين تجربه العملاء | اضغط هنا |
| PR43 | فنون الالقاء الابداعي لمخاطبة الجماهير والتاثير فيهم | اضغط هنا |
| PR5 | التعامل مع كبار الشخصيات والبروتوكولات الدولية | اضغط هنا |
| PR50 | دبلوماسية ومهارات الاتصال الاقناعي والتأثيري في الرأي العام | اضغط هنا |
| PR6 | برنامج مكثف في الاتصال والعلاقات العامة (10 أيام) | اضغط هنا |
| PR7 | بروتوكول وفن التعامل مع الشخصيات المهمة | اضغط هنا |
| PR8 | اخصائي علاقات عامة معتمد CPRS | اضغط هنا |
| PR9 | إدارة العلاقات العامة والتسويق الاجتماعي والمؤسسي | اضغط هنا |
| PR91 | صناعة الأحداث والحفلات والمؤتمرات في مجال العلاقات العامة | اضغط هنا |
We're Social follow us on your favorite social media sites
Facebook
Twitter
YouTube
Linkedin