العلاقات العامة والإعلام

دورات وورش عمل العلاقات العامة والإعلام


دورات وورش عمل | العلاقات العامة والإعلام

يعرف مجال العلاقات العامة، على أنه أحد أهم الأجزاء الوظيفية في الشركات المختلفة، حيث يمثل الجزء المتصل بالعالم الخارجي، ومع الجمهور المستهدف من العمل داخل المؤسسات  والشركات، والذي يقوم بأفضل طرق الاتصال مع الجمهور من العملاء، وأفضل طرق الرد على الاستفسارات المختلفة لهم، وكذلك أفضل طرق تنظيم المواعيد والمقابلات، وتلبية جميع الاحتياجات المتعلقة بالعملاء.

وهو يهدف  بالأساس للوصول لأكبر نسبة سعادة و رضا من هؤلاء العملاء ، و تحقيق مبدأ الراحة و الاحترام في التعامل ، و بالتالي زيادة نسبة هؤلاء العملاء بالتدريج ، و من ثم زيادة نسبة الأرباح و المبيعات فيما بعد ، فالجزء الخاص بالعلاقات العامة داخل الشركات ، يعتبر أكثر الأجزاء التي تعمل على تحقيق أهداف الشركة ، لذلك تحرص العديد من الشركات على العناية أثناء الاختيار للعاملين في مجال العلاقات العامة ، و أن يكونوا مؤهلين على أفضل المستويات لتلك المهام الحساسة في الشركات ، و التي ربما سيتوقف عليها نسبة كبيرة من نحاج أهداف الشركة .

 ومن هذا المبدأ أطلقت  يوروماتيك ، عدة دورات تدريبية في مجال العلاقات العامة، لكي تواكب احتياجات العصر الحديث للحاجة للموظفين ذو المواصفات العالية الجودة، وكذلك لكي تنمي وترفع الخبرات لدى كل العاملين في مجال العلاقات العامة والاعلام، وضمن حزمة برامج العلاقات العامة ولإعلام وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي، نقدم مجموعة من البرامج المتخصصة والموجهة، بهدف تعزيز مكانة المنظمات لدى جمهورها، وبث إنجازاتها والتعريف بها من خلال وسائل الإعلام،  ومن خلال تنظيم وتطوير فعاليات وبرامج العلاقات العامة لديها، بتطوير مهارات وإمكانات منسوبيها جميعا وفق المسارات التنظيمية الخاصة بهم .

الرمز اسم البرنامج محتويات البرنامج
EK-13 إدارة علاقات العملاء الاحترافيّة CRM اضغط هنا
M108 احدث وافضل أساليب التميّز في خدمة العملاء اضغط هنا
M39 محترف الأعمال المعتمد في خدمة العملاء CBP ™ اضغط هنا
M51 ادارة الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي في الأزمات اضغط هنا
M91 الأخصائي المعتمد في التعامل مع شكاوي العملاء اضغط هنا
PR1 أخصائي معتمد إدارة السمعة المؤسسية اضغط هنا
PR10 الكاريزما وقوة الحضور العام المؤثر لأخصائي العلاقات العامة اضغط هنا
PR11 العلاقات العامة وفن ادارة الأزمات المؤسساتية اضغط هنا
PR12 الناطق الإعلامي، المتحدث الرسمي - المستوى الإحترافي اضغط هنا
PR13 العلاقات العامة والاتصالات الاستراتيجية والإعلام الرقمي- 10 ايام اضغط هنا
PR14 اتقان فنون الاتيكيت والبروتوكول والمراسم اضغط هنا
PR15 استراتيجيات وممارسات العلاقات العامة الرقمية اضغط هنا
PR16 الدبلوم الاحترافي إدارة الفعاليات Event Management Diploma اضغط هنا
PR17 فن الخطاب العام والتواصل مع الجمهور بثقة وفعالية اضغط هنا
PR18 الإدارة الحديثة للعلاقات العامة والمراسم والبروتوكول اضغط هنا
PR19 تصميم وبناء استراتيجيات العلاقات العامة الفعالة اضغط هنا
PR20 المنهجيات الحديثة والجودة  في العلاقات العامه و المراسم الدولية اضغط هنا
PR21 احدث ممارسات ادارة العلاقات العامة والاتصال المؤسسي اضغط هنا
PR22 الاتجاهات العالمية الحديثة في العلاقات العامة والاعلام اضغط هنا
PR3 ادارة العلاقات العامة الدولية والدبلوماسية اضغط هنا
PR31 إدارة الخدمات والتعامل المتميز مع الشكاوى وتحقيق رضاء المتعاملين اضغط هنا
PR34 الأخصائي المعتمد في فن الاتيكيت والبروتوكول الدولي اضغط هنا
PR35 الإدارة الفعالة للاتصال الاستراتيجي والعلاقات العامّة اضغط هنا
PR36 افضل الممارسات في تكوين الصورة الذهنية وإدارة القيمة اضغط هنا
PR37 برنامج الإدارة الإستراتيجية للفعاليات اضغط هنا
PR38 أفضل الممارسات والتطبيقات العملية في العلاقات العامة اضغط هنا
PR39 تخطيط وإدارة حملات العلاقات العامة الفعالة اضغط هنا
PR4 أخصائي الاعلام الرقمي وشبكات التواصل الاجتماعي اضغط هنا
PR40 المهارات المتقدمة في تصميم استراتيجيات العلاقات العامة  اضغط هنا
PR41 قياس ومراقبه وتحسين تجربه العملاء اضغط هنا
PR43 فنون الالقاء الابداعي لمخاطبة الجماهير والتاثير فيهم اضغط هنا
PR5 التعامل مع كبار الشخصيات والبروتوكولات الدولية اضغط هنا
PR50 دبلوماسية ومهارات الاتصال الاقناعي والتأثيري في الرأي العام  اضغط هنا
PR6 برنامج مكثف في الاتصال والعلاقات العامة (10 أيام) اضغط هنا
PR7 بروتوكول وفن التعامل مع الشخصيات المهمة اضغط هنا
PR8 اخصائي علاقات عامة معتمد CPRS اضغط هنا
PR9 إدارة العلاقات العامة والتسويق الاجتماعي والمؤسسي اضغط هنا
PR91 صناعة الأحداث والحفلات والمؤتمرات في مجال العلاقات العامة اضغط هنا

الإعتمادات المحلية والدولية

EuroMatech Accreditation
EuroMatech Accreditation
EuroMatech Accreditation
EuroMatech Accreditation
EuroMatech Accreditation
EuroMatech Accreditation
EuroMatech Accreditation
EuroMatech Accreditation
EuroMatech Accreditation
EuroMatech Accreditation
EuroMatech Accreditation
EuroMatech Accreditation
EuroMatech Accreditation

We're Social follow us on your favorite social media sites


Facebook

Twitter

YouTube

Linkedin