استراتيجيات القيادة بالذكاء العاطفي
كفاءات وجدارات ومهارات القائد الذكي عاطفياً
مقدمة:
ظهر توجه قيادي يدعو إلى توظيف "الذكاء العاطفي" وتم تعريف هذا النوع من الذكاء بأنه " اتحاد عدد من القدرات والكفاءات تساعد الفرد على إدارة وضبط مشاعره والحكم على مشاعر الآخرين والتأثير على آرائهم. القائد الذكي عاطفياً بإمكانه تحفيز دافعية الموظفين، واجتذاب مشاركتهم وتكوين ثقافة إيجابية، بحيث يكون القائد أنموذجاً يحتذى به من حيث إبداء التعاطف مع الآخرين، واحترامهم ومنحهم ثقته بهم.
تركز هذه الدورة " استراتيجيات القيادة بالذكاء العاطفي" على تزويد المشاركين باستراتيجيات ومنهجيات و مهارات توظيف الذكاء الوجداني او العاطفي في القيادة، وةتسلط الضوء على الذكاء العاطفي والعناصر الرئيسية للذكاء العاطفي في القيادة، وقوة المشاعر، والتحكم الذاتي والمرونة، وانماط قيادة القلوب، وكيفية صناعة القادة الملهمين والمؤثرين، والمؤسسة الذكية عاطفيا، والقائد الذكي والملهم.
أهداف الدورة:
سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة وورش العمل من:
- فهم الذكاء الوجداني ( العاطفي ) ولماذا أصبح من المهم بشكل متزايد للقيادة
- التعرف على التأثير الإيجابي للذكاء العاطفي على الفرق
- تعلم كيفية إدارة المشاعر القوية التي تنشأ من القلق بشكل أفضل
- تطوير فرق متماسكة وذكية عاطفيا وخلق جو يعزز الذكاء العاطفي
- استخدام مهارات الذكاء العاطفي لتحسين القيادة وبناء علاقات أكثر فعالية
- الاستفادة من الذكاء الوجداني ( العاطفي ) في إدارة المناقشات الصعبة
- تحسين المرونة الشخصية والتنظيمية
- استخدام الذكاء العاطفي في التعامل و كسب الآخرين وحسن الاتصال
- ممارسات لذكاء العاطفي في إدارة الصراع والمفاوضات
- إتقان مهارات الإقناع وتوظيف الذكاء العاطفي في التاثيرعلى الاخرين
منهجية التدريب:
تستخدم هذه الدورة التدريبية التمارين التفاعلية ومجموعة متنوعة من الأنشطة ولعب الأدوار الذي يركز على تطوير الذكاء العاطفي EI. تعتمد هذه الدورة على استخدام المقاييس النفسية التي تساعد المشاركين على تحديد قدرات الذكاء العاطفي لديهم وتطويرها في تعزيز القدرات والمهارات القيادية . خلال هذا البرنامج ، ستستفيد من المناقشات الجماعية والتمارين والأنشطة وتقييم الذكاء العاطفي بزاوية 360 درجة لفهم نفسك وتعلم كيفية جعل عواطفك تعمل من أجلك.
الفئات المستهدفة:
المديرون والقادة والمشرفين ورؤساء الأقسام على جميع المستويات الذين يرغبون في معرفة المزيد عن كيفية تأثير الذكاء العاطفي بشكل مباشر على فعالية إدارتهم وقيادتهم ، وكيفية تعزيز ذكائهم العاطفي.
محتوى البرنامج:
القيادة الفعّالة باستخدام الذكاء العاطفي
- تعريف الذكاء العاطفي وأهميته في القيادة.
- مكونات الذكاء العاطفي الأساسية للقادة.
- الربط بين الذكاء العاطفي والقيادة الفعّالة.
- استراتيجيات تطوير الذكاء العاطفي للقيادة.
- دراسات حالة عن قادة ناجحين استخدموا الذكاء العاطفي.
الذكاء العاطفي: سر القادة الناجحين
- استكشاف قصص نجاح القادة ذوي الذكاء العاطفي العالي.
- العلاقة بين الذكاء العاطفي والنجاح المهني والشخصي.
- تحليل السلوكيات والممارسات للقادة ذوي الذكاء العاطفي العالي.
- كيفية استخدام الذكاء العاطفي للتغلب على التحديات القيادية.
- تطوير خطة شخصية لتحسين الذكاء العاطفي.
تحسين أداء الفريق بالذكاء العاطفي
- دور الذكاء العاطفي في تحفيز الفريق وزيادة الإنتاجية.
- تقنيات التواصل الفعّال والتأثير الإيجابي على الفريق.
- إدارة العواطف في بيئة العمل لتعزيز التعاون.
- تطوير مهارات الاستماع والتعاطف في القيادة.
- استراتيجيات لتعزيز الرضا الوظيفي والولاء للفريق.
القيادة المؤثرة ودور الذكاء العاطفي
- استخدام الذكاء العاطفي لبناء الثقة والمصداقية.
- تطوير القدرة على الإلهام والتأثير في الآخرين.
- كيفية قيادة التغيير بفعالية باستخدام الذكاء العاطفي.
- مواجهة المقاومة والتحديات بمرونة عاطفية.
- إنشاء رؤية مشتركة وتحقيق الالتزام الجماعي.
الذكاء العاطفي في بناء فرق العمل الفعّالة
- تحديد وتقييم الاحتياجات العاطفية لأعضاء الفريق.
- دور الذكاء العاطفي في تحسين الديناميكيات الجماعية.
- بناء ثقافة تنظيمية تدعم التعاطف والتفهم المتبادل.
- استراتيجيات لتعزيز التواصل والتعاون داخل الفريق.
- تطوير القدرة على التعامل مع التنوع الثقافي داخل الفريق
التواصل القيادي والذكاء العاطفي
- أهمية التواصل الفعّال في القيادة وكيف يعززه الذكاء العاطفي.
- تقنيات لتحسين مهارات الاستماع والتعبير عن الذات بوضوح وتعاطف.
- استراتيجيات للتغلب على الحواجز الاتصالية باستخدام الذكاء العاطفي.
- تأثير لغة الجسد والاتصال غير اللفظي في القيادة الفعّالة.
- تطوير القدرة على تقديم النقد البنّاء وتلقي الفيدباك بإيجابية.
تعزيز العلاقات المهنية بالذكاء العاطفي
- تطبيق الذكاء العاطفي في بناء وصيانة علاقات عمل قوية.
- استخدام التعاطف والفهم العاطفي لتحسين العلاقات المهنية.
- تقنيات لإدارة النزاعات وتحسين التعاون بين الزملاء.
- أهمية التقدير والاعتراف في تعزيز بيئة عمل إيجابية.
- كيفية استخدام الذكاء العاطفي لتوجيه الآخرين وتطويرهم مهنيًا.
القيادة الذاتية وتطوير الذات باستخدام الذكاء العاطفي
- فهم الدور الحاسم للوعي الذاتي في النمو القيادي.
- تطوير استراتيجيات للتحكم في الانفعالات وإدارة الضغوط.
- تعزيز القدرة على التكيف والمرونة في مواجهة التحديات.
- أهمية النمو الشخصي والمهني من خلال الذكاء العاطفي.
- خلق خطة تطوير شخصية لتحسين مهارات الذكاء العاطفي المستمر.
الإعتمادات الدولية:
معهد القيادة والإدارة (ILM): يعد معهد القيادة والإدارة ILM التابع لمجموعة (City & Guilds) من المعاهد الرائدة في منح المؤهلات وتنمية المهارات القيادية والإدارية في المملكة المتحدة، علماً بأن المجموعة قد تم تأسيسها عام 1878، وبذلك تُعتبر أقدم وأكبر مؤسسة مانحة للمؤهلات المهنية في المملكة المتحدة. وقد نجحت يوروماتيك في الحصول على اعتماد من معهد القيادة والإدارة ILM يؤهل المشاركين في أي من دورات يوروماتيك التدريبية المعتمدة من قبل المعهد ILM.
For more information on ILM – please visit – www.i-l-m.com
كافة الحقوق محفوظة لشركة يوروماتيك للتدريب والإستشارات الإدارية © 2023
Copyright © 2023 EuroMaTech Training & Consultancy. All rights reserved
هذا الموقع محمي بحقوق التآليف والطبع والنشر وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة والقوانين الدولية ذات الصلة.
لا يجوز طبع وإعادة انتاج هذا الموقع او محتوياته أو أي جزء منه أو حفظه آليًا أو نقله بأية وسيلة الكترونية أو غير الكترونية، أي مخالفة لهذه الحقوق ستؤدي إلى المسائلة القانونية.
