آداب التعامل والبروتوكول والتشريفات

آداب التعامل والبروتوكول والتشريفات

مقدمة:

يسعى هذا البرنامج التدريبي إلى إعداد كوادر من الإداريين والموظفين يجيدون التعامل مع كبار الشخصيات والضيوف الرسميين، عبر تطبيق الفهم الدقيق لمبادئ البروتوكول الدولي والدبلوماسي والتشريفات. عادة ما تمارس هذه المهام خلف الكواليس، ولا يلاحظها العامة، خاصة عندما تتم إدارتها بمهارة واقتدار، تشمل استقبال الوفود الرسمية والإشراف على المناسبات والفعاليات على اختلاف طبيعتها، ومراعاة التراتبية، وغيرها من مهام شديدة الحساسية في العلاقات الخارجية والحكومية.

أهداف الدورة:

يهدف هذا البرنامج التدريبي الى التعريف بالمبادئ الأساسية لآداب المراسم والتشريفات والبروتوكول والإتيكيت والتدريب علي التعامل مع المواقف المختلفة التي تتطلب الإلمام بقواعد المجاملات والتشريفات في مجتمعات متعددة الثقافات، وكيفية التعامل مع كبار الشخصيات. ويمكن تلخيص أهداف البرنامج فيما يلي:

  • أن يُعَرِّف مفهوم البروتوكول والإيتيكيت.
  • أن يفرق بين الإتيكيت والبروتوكول.
  • أن يشرح كيفية إدارة الفعاليات بشكل احترافي بما يتوافق مع الأعراف الدبلوماسية والبروتوكولات الدولية.
  • أن يتقن فن قراءة أفكار الآخرين من بُعد ومعرفة مايجول بخاطرهم.
  • أن يتعرف على أفضل الاستراتيجيات في التعامل مع كبار الشخصيات.
  • إعداد كوادر من الإداريين الملمّين بفنون البروتوكول والأصول الدبلوماسية
  • أن يستعرض المهارات والسلوكيات المكتوبة والشفهية الواجب اتباعها في إدارة التشريفات
  • أن يبين الاختلافات الثقافية بين الدول ومدى تأثير ذلك في الأعراف الدبلوماسية والبروتوكولات الدولية

SHARE

HIDE
LinkedIn
Facebook
Twitter
WhatsApp
Other

يوروماتيك للتدريب والإستشارات
Typically replies within an hour

سلمى
مرحبا 👋
اسمي سلمى، كيف يمكنني مساعدتك..
1:40
×