دورة تدريبية معتمدة
إدارة استمرارية الأعمال: المعايير، تصميم الخطط، وتطبيق الأنظمة
ادارة واختبار وتطوير خطط استمرارية الأعمال وفق المعايير الدولية لضمان الجاهزية والاستدامة
مقدمة:
في عالم الأعمال الذي يواجه تحديات متزايدة من أزمات غير متوقعة وكوارث طبيعية أو تقنية، أصبحت إدارة استمرارية الأعمال (Business Continuity Management - BCM) ضرورة استراتيجية لضمان استدامة العمليات المؤسسية وحماية الأصول الحيوية. تهدف هذه الدورة إلى تمكين المشاركين من فهم الأسس العلمية والمنهجيات العملية لإدارة استمرارية الأعمال، بما يتماشى مع معايير ISO 22301 العالمية.
تغطي الدورة الجوانب الأساسية لبناء نظام فعال لاستمرارية الأعمال، بدءًا من تحليل تأثير الأعمال (Business Impact Analysis - BIA)، مرورًا بتحديد المخاطر وإجراء تقييم دقيق لها، وصولًا إلى تصميم خطط استجابة فعّالة وقابلة للتنفيذ. كما تتناول الدورة استراتيجيات إعداد وتنفيذ خطط التعافي من الكوارث (Disaster Recovery Planning - DRP) وكيفية اختبارها وتقييمها لضمان جاهزيتها.
تعتمد الدورة على منهجية متكاملة تشمل المحاضرات التفاعلية وورش العمل العملية لتطبيق مفاهيم مثل مصفوفة تقييم المخاطر (Risk Assessment Matrix) ولوحات مراقبة الأداء (Performance Dashboards). الهدف النهائي هو تمكين القادة من بناء أنظمة استمرارية أعمال مرنة ومتطورة تعزز من قدرة مؤسساتهم على التكيف مع التغيرات الطارئة وضمان الاستدامة التشغيلية في مختلف الظروف.
الجدارات المستهدفة لدورة "إدارة استمرارية الأعمال: المعايير، تصميم الخطط، وتطبيق الأنظمة":
- تحليل تأثير الأعمال (BIA): تقييم الأنشطة الحرجة وتحديد الأولويات الاستراتيجية.
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد المخاطر وتحليل تأثيرها على العمليات.
- تصميم خطط استمرارية الأعمال: تطوير استراتيجيات استجابة فعّالة وقابلة للتنفيذ.
- التوافق مع المعايير الدولية: تطبيق متطلبات ISO 22301 لضمان الجاهزية المؤسسية.
- اختبار وتقييم الخطط: قياس فعالية خطط الاستمرارية وتحسينها بشكل مستمر.
- قيادة استمرارية الأعمال: اتخاذ قرارات استراتيجية لضمان استدامة العمليات وحماية الأصول.
أهداف الدورة:
سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة وورش العمل من:
- تطبيق أفضل الممارسات والمنهجيات العالمية في إدارة استمرارية الأعمال.
- تعزيز مهارات فريق استمرارية الأعمال لتحسين الأداء المؤسسي.
- تصميم نظام فعال لإدارة استمرارية الأعمال وفق المعايير الدولية.
- تنفيذ خطط استمرارية الأعمال لضمان استدامة العمليات الحرجة.
- استخدام أدوات تحليل المخاطر وتأثير الأعمال لتحسين الجاهزية.
- تحسين القدرات المؤسسية للتعامل مع الأزمات والطوارئ بكفاءة.
- تطوير استراتيجيات مرنة تضمن التعافي السريع من الكوارث المحتملة.
- تعزيز التكامل بين استمرارية الأعمال والخطط التشغيلية للمؤسسة.
- تطبيق معايير ISO 22301 لإنشاء نظام إدارة استمرارية فعال.
- تقييم واختبار خطط استمرارية الأعمال لضمان جاهزيتها التنفيذية.
منهجية التدريب:
تعتمد هذه الدورة على منهجية تدريبية علمية وتطبيقية تهدف إلى تزويد المشاركين بالمعرفة المتخصصة والمهارات العملية المطلوبة لتطبيق أفضل الممارسات في إدارة استمرارية الأعمال (Business Continuity Management - BCM). ترتكز المنهجية على الجمع بين المحاضرات التفاعلية، دراسات الحالة العملية، وورش العمل لتعزيز الفهم التطبيقي.
سيتم تقديم محتوى الدورة وفق إطار ISO 22301، الذي يُعد المعيار الدولي الرائد في إدارة استمرارية الأعمال. تبدأ الدورة بالتعريف بالمفاهيم الأساسية مثل تحليل تأثير الأعمال (Business Impact Analysis - BIA) وإدارة المخاطر (Risk Management)، متبوعة بتعليم كيفية تصميم وتطوير خطط استمرارية الأعمال واستراتيجيات التعافي من الكوارث (Disaster Recovery Planning - DRP).
كما تشمل الدورة تطبيق أدوات تحليلية مثل مصفوفة تقييم المخاطر (Risk Assessment Matrix) ولوحات متابعة الأداء (Performance Dashboards) لضمان جاهزية المؤسسة للاستجابة للأزمات. يتم تعزيز المعرفة النظرية من خلال ورش عمل عملية تركز على اختبار وتقييم الخطط الاستراتيجية لتحديد نقاط القوة والفرص للتحسين.
تهدف هذه المنهجية إلى تمكين المشاركين من بناء وتنفيذ نظام إدارة استمرارية الأعمال (BCMS) بفعالية، مما يضمن استدامة العمليات المؤسسية في مواجهة الأزمات والطوارئ.
محتوى البرنامج:
المفاهيم الأساسية لإدارة استمرارية الأعمال
- تعريف إدارة استمرارية الأعمال (BCM) وأهميتها في المؤسسات.
- استعراض معايير ISO 22301 وأفضل الممارسات العالمية.
- العناصر الأساسية لنظام إدارة استمرارية الأعمال (BCMS).
- التحديات المرتبطة باستمرارية الأعمال وأدوات التعامل معها.
ورشة عمل: استكشاف الحالات العملية لتطبيق إدارة استمرارية الأعمال.
تحليل تأثير الأعمال وإدارة المخاطر
- أهمية تحليل تأثير الأعمال (BIA) في تحديد الأولويات.
- أدوات وتقنيات تقييم المخاطر (Risk Assessment).
- الربط بين تحليل التأثير وإدارة المخاطر.
- تصميم مصفوفة تقييم المخاطر لتحديد السيناريوهات الحرجة.
ورشة عمل: إعداد تحليل تأثير الأعمال وتقييم المخاطر لمؤسسة.
تصميم خطط استمرارية الأعمال واستراتيجيات التعافي
- المكونات الرئيسية لخطة استمرارية الأعمال (BCP).
- تطوير استراتيجيات التعافي من الكوارث (DRP).
- إعداد خطط الاستجابة للطوارئ (Emergency Response Plans).
- ضمان تكامل الخطط مع العمليات التشغيلية.
ورشة عمل: تصميم خطة استمرارية الأعمال لمؤسسة مختارة.
بناء نظام إدارة استمرارية الأعمال (BCMS)
- خطوات إنشاء نظام إدارة استمرارية الأعمال وفق ISO 22301.
- إدارة الموارد والبنية التحتية لدعم النظام.
- دمج BCMS في استراتيجيات المؤسسة الشاملة.
- إنشاء وثائق وسياسات استمرارية الأعمال.
ورشة عمل: تطوير مكونات نظام BCMS عمليًا.
اختبار وتقييم خطط استمرارية الأعمال
- أهمية اختبار الخطط لضمان الجاهزية التنفيذية.
- تقنيات وأساليب اختبار خطط استمرارية الأعمال.
- تقييم الأداء وتحديد فرص التحسين.
- إعداد تقارير اختبارات الخطط واتخاذ الإجراءات التصحيحية.
ورشة عمل: إعداد وتنفيذ سيناريو اختبار لخطة استمرارية أعمال.
القيادة في إدارة استمرارية الأعمال
- دور القيادة في تعزيز ثقافة استمرارية الأعمال.
- اتخاذ القرارات الاستراتيجية خلال الأزمات.
- تحسين مهارات التواصل والتنسيق أثناء الأزمات.
- تعزيز المرونة المؤسسية من خلال التفكير القيادي.
ورشة عمل: قيادة استمرارية الأعمال في سيناريو أزمة افتراضي.
الإعتمادات الدولية:
معهد القيادة والإدارة (ILM): يعد معهد القيادة والإدارة ILM التابع لمجموعة (City & Guilds) من المعاهد الرائدة في منح المؤهلات وتنمية المهارات القيادية والإدارية في المملكة المتحدة، علماً بأن المجموعة قد تم تأسيسها عام 1878، وبذلك تُعتبر أقدم وأكبر مؤسسة مانحة للمؤهلات المهنية في المملكة المتحدة. وقد نجحت يوروماتيك في الحصول على اعتماد من معهد القيادة والإدارة ILM يؤهل المشاركين في أي من دورات يوروماتيك التدريبية المعتمدة من قبل المعهد ILM.
For more information on ILM – please visit – www.i-l-m.com
EuroMaTech is registered with the International Employee Assistance Professional Association (EAPA) as a sponsoring organization to issue Professional Development Hours (PDHs) to attendees on approved courses. EAPA is the world’s largest, oldest and most respected organization for Employee Assistance professionals.
For more information on EAPA, please visit www.eapassn.org
To view a full list of EAPA pre-approved programmes, please click here
The use of this logo is not an endorsement by EAPA of the quality of the course. It means that this course has met the EAPA’s criteria to the pre-approved for CEAP® certification or recertification PDHs.
Membership Number – 16851
EuroMaTech is a member of the CPD Certification Service, Membership Number – 16851, offering professionals across various industries with CPD learning opportunities.
EuroMaTech is approved to provide recognised independent CPD accreditation compatible with global CPD principles and joins the initiative to increase standards of CPD provision to professionals in relevant market sectors.
دورات تدريبية وندوات ذات صلة:
كافة الحقوق محفوظة لشركة يوروماتيك للتدريب والإستشارات الإدارية © 2024
Copyright © 2024 EuroMaTech Training & Consultancy. All rights reserved
هذا الموقع محمي بحقوق التآليف والطبع والنشر وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة والقوانين الدولية ذات الصلة.
لا يجوز طبع وإعادة انتاج هذا الموقع او محتوياته أو أي جزء منه أو حفظه آليًا أو نقله بأية وسيلة الكترونية أو غير الكترونية، أي مخالفة لهذه الحقوق ستؤدي إلى المسائلة القانونية.
