إدارة الأداء في الصيانة باستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)

إدارة الأداء في الصيانة باستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)

تحسين الأداء التشغيلي للصيانة من خلال مؤشرات الأداء الرئيسية

مقدمة:

تعتبر دورة إدارة الأداء في الصيانة باستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية (Key Performance Indicators - KPIs) من الدورات الأساسية التي تهدف إلى تعزيز فعالية وكفاءة عمليات الصيانة في المؤسسات. تركز هذه الدورة على كيفية تطبيق واستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لتقييم الأداء التشغيلي وتحسين مستويات الموثوقية (Reliability) والجودة (Quality) في الصيانة. من خلال تحديد وتحليل مؤشرات الأداء (KPIs)، يمكن للمؤسسات مراقبة وتحسين الأداء، وضمان استدامة العمليات (Sustainability) وتقليل الأعطال (Failures) والتكاليف غير المتوقعة.

تقدم الدورة أدوات وأساليب تحليلية متقدمة مثل Performance Gap Analysis لتحديد الفجوات في الأداء وتطوير استراتيجيات فعالة لتحسين الصيانة. كما تسلط الضوء على كيفية استخدام مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لتحسين جودة العمل (Work Quality) وزيادة الإنتاجية (Productivity)، إلى جانب تقديم فهم عميق لأفضل الممارسات في تطبيق KPIs في بيئات الصيانة المختلفة.

ستساعد هذه الدورة المشاركين على تطوير مهاراتهم في تحليل البيانات (Data Analysis) المتعلقة بالصيانة، وتطبيق معايير الأداء (Performance Standards) بشكل فعّال لتحسين كفاءة الأنظمة والمعدات (Equipment Efficiency). كما ستسهم في بناء فهم واضح حول كيفية استخدام مؤشرات الأداء (KPIs) لزيادة القيمة المضافة (Value Addition) وتقليل الهدر (Waste Reduction) وتحقيق الاستدامة التشغيلية (Operational Sustainability).

أهداف الدورة:

سيتمكن المشاركين في نهاية الدورة وورش العمل من:

  • تعزيز مهارات تحليل مؤشرات الأداء الرئيسية لتحسين الصيانة.
  • تطبيق أفضل الممارسات في قياس أداء الصيانة والموثوقية.
  • فهم استراتيجيات تحسين كفاءة الأنظمة باستخدام مؤشرات الأداء.
  • تطوير قدرات تحليل البيانات لتعزيز الأداء التشغيلي للصيانة.
  • تقليل الأعطال غير المتوقعة من خلال تحسين استدامة الصيانة.
  • استخدام مؤشرات الأداء لتقييم وتحسين موثوقية المعدات والأنظمة.
  • تحسين الإنتاجية وتقليل التكاليف باستخدام أدوات تحليل الأداء.
  • تعزيز جودة العمل في الصيانة من خلال معايير الأداء.
  • تحديد الفجوات في الأداء وتطوير استراتيجيات معالجة فعالة.
  • تطبيق أساليب قياس الأداء لضمان الاستدامة التشغيلية والموثوقية.
  • تحسين القدرة على التنبؤ بالأعطال وتقليل الوقت الضائع.
  • تطوير استراتيجيات الصيانة القائمة على مؤشرات الأداء الرئيسية.

منهجية التدريب:

تعتمد منهجية التدريب في دورة إدارة الأداء في الصيانة باستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) على مزيج من الأساليب التفاعلية التي تعزز التعلم العملي والتطبيقي. سيتم تقديم المحتوى من خلال محاضرات نظرية متقدمة توضح المفاهيم الأساسية لإدارة الأداء وتحليل مؤشرات الصيانة. كما سيتم استخدام دراسات حالة واقعية تُمكّن المشاركين من تحليل البيانات وتطبيق الحلول العملية لتعزيز كفاءة الصيانة.

بالإضافة إلى ذلك، سيُعقد عدد من ورش العمل التفاعلية التي تركز على تحسين مهارات المشاركين في تحليل مؤشرات الأداء واستخدام الأدوات التحليلية المتقدمة. سيتم تشجيع النقاشات الجماعية وتبادل الخبرات بين المشاركين لتعزيز فهم التطبيقات الفعلية لمؤشرات الأداء في بيئات الصيانة المتنوعة. تهدف هذه المنهجية إلى تقديم تجربة تعليمية شاملة تساعد المشاركين على تطوير استراتيجيات فعالة لتحسين الأداء والاستدامة التشغيلية.

محتوى البرنامج:

مقدمة إلى مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) في الصيانة

  • تعريف مفهوم مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) للصيانة.
  • أهمية قياس الأداء في تحسين كفاءة الصيانة.
  • أنواع مؤشرات الأداء المرتبطة بالصيانة والموثوقية.
  • كيفية تحديد مؤشرات الأداء الملائمة لكل مؤسسة.
  • العوامل المؤثرة في اختيار مؤشرات الأداء الرئيسية.

تحليل وتقييم كفاءة أعمال الصيانة

  • فهم مؤشرات الأداء لكفاءة العمل في الصيانة.
  • تحليل تراكم أعمال الصيانة (Maintenance Backlog).
  • قياس الامتثال لجدول الصيانة المخططة (PMP).
  • تحسين معدل إعادة العمل (Rework Requests).
  • تقليل الوقت الضائع باستخدام مؤشرات الأداء.

مؤشرات الأداء لتكاليف الصيانة والإنفاق

  • تحليل تكلفة الصيانة كنسبة من قيمة الاستبدال (MC/RAV).
  • تقييم تكلفة الصيانة لكل وحدة منتجة.
  • كيفية تحسين كفاءة الإنفاق على الصيانة.
  • إدارة الموارد بفعالية لتقليل التكاليف.
  • استراتيجيات لخفض التكاليف غير المتوقعة.

تحليل موثوقية الأصول وأداء المعدات

  • فهم وتطبيق متوسط الوقت بين الأعطال (MTBF).
  • استخدام متوسط الوقت حتى العطل (MTTF) لتحسين الموثوقية.
  • تقييم فعالية المعدات الكلية (OEE) لتقليل الأعطال.
  • تحليل الأداء الكلي الفعال للمعدات (TEEP).
  • استراتيجيات تحسين وقت التشغيل وتقليل التعطل.

مؤشرات الأداء المتعلقة بسلامة مكان العمل والامتثال

  • قياس معدل تكرار إصابات الوقت الضائع (LTIFR).
  • تحليل تقارير الحوادث والإصابات.
  • تحسين إجراءات السلامة بناءً على مؤشرات الأداء.
  • تطبيق الامتثال التنظيمي من خلال قياس مؤشرات الأداء.
  • تطوير خطط لتحسين سلامة مكان العمل.

إدارة وقت التوقف والصيانة الوقائية

  • فهم كيفية قياس إجمالي وقت توقف المعدات.
  • استخدام مؤشرات الأداء لتقليل التوقفات الطارئة.
  • تحسين نسبة الصيانة الوقائية المخططة (PMP).
  • تقييم الامتثال للصيانة الوقائية (PMC).
  • استراتيجيات لتقليل وقت التوقف وزيادة الإنتاجية.

إدارة مخزون قطع الغيار وفعالية المخزون

  • قياس دقة المخزون وتحليل نسبة نفاد المخزون.
  • تقييم نسبة دوران المخزون وتحليل الأجزاء القديمة.
  • تحسين إدارة مخزون قطع الغيار باستخدام مؤشرات الأداء.
  • تقليل التكاليف المتعلقة بإدارة المخزون غير الفعال.
  • استراتيجيات لزيادة دقة وفعالية إدارة المخزون.

تحليل البيانات لتحسين أداء الصيانة

  • استخدام التحليلات التنبؤية لتحسين كفاءة الصيانة.
  • تحليل بيانات مؤشرات الأداء لفهم الأنماط وتحسين الأداء.
  • أدوات تحليل البيانات المتقدمة في إدارة الصيانة.
  • تقارير الأداء وتحليل الفجوات لتحسين الأداء.
  • تطوير استراتيجيات قائمة على البيانات لتعزيز الموثوقية.

استراتيجيات لتحسين مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)

  • كيفية تحسين أداء الصيانة من خلال تطوير مؤشرات الأداء.
  • تحليل الفجوات وتحديد مجالات التحسين.
  • وضع خطط عمل لزيادة الكفاءة التشغيلية.
  • استراتيجيات التحسين المستمر لمؤشرات الأداء.
  • تطبيق تحسينات مستدامة لتحقيق الأهداف المؤسسية.

تطوير استراتيجيات إدارة الأداء في الصيانة

  • ربط أهداف الأداء بالصيانة مع الأهداف الاستراتيجية للمؤسسة.
  • تطوير استراتيجيات لزيادة الموثوقية وتقليل الأعطال.
  • تطبيق مؤشرات الأداء في تحسين التخطيط والتنبؤ بالصيانة.
  • بناء نظام تقارير فعال لمراقبة الأداء.
  • تقييم فعالية الصيانة بشكل دوري لتحسين الأداء المستمر.
Certifications & Accreditations

تعتبر الاعتمادات الدولية في مجال التدريب والتطوير وتقديم الخدمات التدريبية من أهم مؤشرات جودة الخدمات ومطابقتها للمعايير الدولية، يوروماتيك للتدريب والاستشارات حاصلة على اعتمادات دولية ورسمية ذات أعلى وأفضل المستويات العالمية علمياً وفنياً التي تعكس مستوى الآداء المتميز في أعمالنا التدريبية . بحيث تحقق ما يطمح إليه كل مشارك في أعمالنا التدريبية .. بالحصول على أفضل الشهادات العلمية والفنية المعتمدة.

الاطلاع على كافة الاعتمادات
معهد القيادة والإدارة (ILM)
اعتماد الجمعية الوطنية لمجلس المحاسبين الدوليين (NASBA)
معهد إدارة المشاريع Project Management Institute
المجلس الوطني البريطاني لاختبارات الصحة والسلامة المهنية
معهد شهادة الموارد البشرية (HRCI)
المعهد الدولي لتحليل الأعمال
معهد تشارترد للخدمات اللوجستية والنقل (CILT)
International Employee Assistance Professional Association (EAPA)

SHARE

HIDE
LinkedIn
Facebook
Twitter
WhatsApp
Other
Whatsapp user icon

يوروماتيك للتدريب والإستشارات
Typically replies within an hour

سلمى
مرحبا 👋
اسمي سلمى، كيف يمكنني مساعدتك..
1:40
×