ادارة العلاقات العامة الاستباقية
الانتقال من ردود الأفعال إلى صناعة الأحداث
مقدمة:
في عالم اليوم سريع التغير والتأثير المتزايد لوسائل الإعلام ومنصات التواصل الرقمي، لم يعد من الممكن لمنظمات الأعمال الاعتماد فقط على نهج العلاقات العامة التقليدية الذي يقتصر على إدارة ردود الفعل وإخماد الأزمات فور حدوثها. بل أصبح من الضروري تبني نهج استباقي يركز على توقع الأحداث وتحليل المخاطر الإعلامية، والمشاركة الفعالة في صناعة الحدث، وتشكيل الصورة الذهنية للمؤسسة بشكل إيجابي مستدام.
تهدف هذه الدورة " ادارة العلاقات العامة الاستباقية " من يوروماتيك إلى تأهيل المشاركين لامتلاك أدوات التفكير الاستراتيجي والمهارات العملية اللازمة للانتقال من مجرد التعامل مع ردود الأفعال إلى قيادة المبادرات الاتصالية وخلق المحتوى الإبداعي الذي يجعل المؤسسة في مركز الحدث الإعلامي، ويعزز من قدرتها على توجيه الرأي العام وبناء الثقة مع جمهورها وأصحاب المصلحة.
تركز الدورة بشكل خاص على أفضل الممارسات العالمية في إدارة العلاقات العامة الاستباقية، وتوفر أحدث الاستراتيجيات والطرق التي تمكّن المشاركين من تحسين استجابتهم الإعلامية، وإدارة التوقعات، واستباق التحديات والأزمات المحتملة، لضمان استدامة السمعة المؤسسية والتميز الإعلامي.
تُعد هذه الدورة خيارًا مثاليًا للمديرين والمتخصصين في العلاقات العامة والتواصل المؤسسي، والمسؤولين عن إدارة السمعة الإعلامية للمؤسسات، والراغبين في تطوير قدراتهم وإحداث نقلة نوعية في ممارسات العلاقات العامة لديهم.
أهداف الدورة:
سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة وورش العمل من:
- امتلاك مهارات إدارة العلاقات العامة بشكل استباقي لتعزيز الحضور الإعلامي والتواصل المؤسسي.
- استخدام أدوات وأساليب مبتكرة لتوقع الأزمات الإعلامية قبل حدوثها وإدارتها بفعالية.
- تطوير استراتيجيات فعالة لصناعة الأحداث الإعلامية المؤثرة وإطلاق المبادرات الاتصالية الإبداعية.
- تحليل المخاطر الإعلامية المحتملة ووضع الخطط الاستباقية للحد من تأثيراتها السلبية.
- تصميم رسائل إعلامية واضحة وقوية تساعد في تشكيل وتعزيز الصورة الذهنية الإيجابية للمؤسسة.
- تحسين القدرة على بناء وإدارة العلاقات المستدامة مع الإعلاميين وأصحاب المصلحة الرئيسيين.
- تطبيق مهارات التفكير الاستراتيجي في تخطيط وتنفيذ حملات العلاقات العامة الاستباقية.
- استخدام تقنيات الذكاء الإعلامي في رصد اتجاهات الجمهور وتحليلها لتحسين عملية اتخاذ القرارات الإعلامية.
- تعزيز مهارات إدارة المحتوى الإعلامي الرقمي بما يدعم أهداف العلاقات العامة الاستباقية.
- تطوير منهجيات لقياس فعالية جهود العلاقات العامة الاستباقية باستخدام مؤشرات أداء واضحة وموضوعية.
منهجية التدريب:
تعتمد هذه الدورة من يوروماتيك على منهجية تدريب تفاعلية متقدمة تجمع بين الجوانب النظرية والتطبيقات العملية، وتركز بشكل رئيسي على تعزيز مهارات المشاركين من خلال التعلم بالممارسة (Learning by Doing). تشمل المنهجية تقديم محاضرات قصيرة موجزة لعرض المفاهيم والنماذج الحديثة، مصحوبة بجلسات حوار ونقاش لتبادل الخبرات والتجارب المهنية بين المشاركين.
كما تتضمن الدورة دراسة حالات واقعية متخصصة، وورش عمل تطبيقية تتيح للمشاركين فرصة تطبيق المهارات المكتسبة مباشرةً، بالإضافة إلى تمارين محاكاة تفاعلية تُعزز قدراتهم على اتخاذ القرارات الإعلامية الاستباقية في مختلف السيناريوهات.
تُختتم الدورة بتقديم تقييم بنّاء ومراجعة مستمرة من قِبل المدرب، لضمان تطبيق المشاركين لما تم تعلّمه على أرض الواقع وتحديد مجالات التطوير والتحسين في مهارات العلاقات العامة الاستباقية لديهم.
محتوى البرنامج:
مدخل إلى العلاقات العامة الاستباقية
- مفهوم وأهمية العلاقات العامة الاستباقية.
- الفروقات بين العلاقات العامة التقليدية والاستباقية.
- المبادئ الأساسية للعلاقات العامة الاستباقية.
- سمات وخصائص المتخصص في العلاقات العامة الاستباقية.
- التحديات والفرص في بيئة العلاقات العامة الحديثة.
ورشة عمل تطبيقية: تقييم مستوى الممارسات الحالية في العلاقات العامة بالمؤسسات.
التخطيط الاستراتيجي الاستباقي للعلاقات العامة
- صياغة استراتيجية علاقات عامة استباقية.
- تحليل البيئة الإعلامية وتحديد المخاطر المحتملة.
- بناء خطط اتصالية استباقية متكاملة.
- أساليب وأدوات التحليل والتوقع الإعلامي.
- مؤشرات قياس فعالية الاستراتيجية الاستباقية.
ورشة عمل تطبيقية: تطوير خطة استراتيجية استباقية للعلاقات العامة.
صناعة وإدارة الأحداث الإعلامية
- مفهوم صناعة الحدث الإعلامي.
- طرق ابتكار وتطوير محتوى إعلامي جاذب ومؤثر.
- تخطيط وتنفيذ المبادرات الاتصالية الفعّالة.
- استخدام تقنيات السرد الإعلامي والقصة المؤسسية.
- استراتيجيات التواصل مع وسائل الإعلام ومنصات التواصل الاجتماعي.
ورشة عمل تطبيقية: تصميم مبادرة إعلامية استباقية مؤثرة.
إدارة السمعة المؤسسية ومنع الأزمات
- الاستباقية في إدارة المخاطر والأزمات الإعلامية.
- تحليل مخاطر السمعة المؤسسية والتنبؤ بها.
- بناء خطط فعالة لإدارة السمعة وتعزيز الصورة الذهنية.
- تقنيات إدارة الأزمات قبل حدوثها.
- استخدام البيانات والذكاء الإعلامي في إدارة السمعة المؤسسية.
ورشة عمل تطبيقية: محاكاة سيناريو أزمة إعلامية واستراتيجيات التعامل الاستباقي معها.
مهارات العلاقات العامة الاستباقية الرقمية
- العلاقات العامة الاستباقية في العصر الرقمي.
- إدارة المحتوى الرقمي والتفاعل مع الجمهور بشكل استباقي.
- استخدام منصات التواصل الاجتماعي في تعزيز العلاقات العامة.
- تطبيقات الذكاء الاصطناعي في استراتيجيات العلاقات العامة.
- تقييم وقياس فعالية الأداء الرقمي للعلاقات العامة الاستباقية.
ورشة عمل تطبيقية: تصميم حملة إعلامية رقمية استباقية وتقييم نتائجها.
الإعتمادات الدولية:
EuroMaTech Accredited Certification (EAC)
تلتزم يوروماتيك للتدريب والاستشارات (EuroMaTech Training & Consultancy) بتوفير برامج تدريبية احترافية معتمدة، صُممت وفق اعلى معايير الجودة ، بهدف تطوير وتعزيز المهارات والكفاءات المهنية والشخصية للمشاركين، بما يلبي متطلبات سوق العمل وتطلعات التميز المؤسسي. وتسعى هذه البرامج إلى تمكين المشاركين من تعزيز قدراتهم العملية، ورفع مستوى أدائهم الوظيفي، وإكسابهم الخبرات المتقدمة التي تؤهلهم لمواجهة التحديات المهنية بكفاءة وفاعلية. وعند استيفاء متطلبات الحضور الكامل واجتياز الاختبار النهائي بنجاح، يحصل المشاركون على شهادة معتمدة من يوروماتيك، تتمتع بالاعتراف والموثوقية إقليميًا ودوليًا، مما يمنحها قيمة استراتيجية عالية. وتُشكل هذه الشهادة إضافة نوعية لمسار التطوير المهني، وتفتح للمشاركين آفاقًا واسعة نحو الترقي الوظيفي وتحقيق التفوق والتميز داخل مؤسساتهم وخارجها.
دورات تدريبية وندوات ذات صلة:
كافة الحقوق محفوظة لشركة يوروماتيك للتدريب والإستشارات الإدارية © 2024
Copyright © 2024 EuroMaTech Training & Consultancy. All rights reserved
هذا الموقع محمي بحقوق التآليف والطبع والنشر وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة والقوانين الدولية ذات الصلة.
لا يجوز طبع وإعادة انتاج هذا الموقع او محتوياته أو أي جزء منه أو حفظه آليًا أو نقله بأية وسيلة الكترونية أو غير الكترونية، أي مخالفة لهذه الحقوق ستؤدي إلى المسائلة القانونية.
