
الإدارة المتكاملة للعلاقات العامة والإعلام المؤسسي
التميز والابداع في العلاقات العامة المتكاملة وصناعة التأثير الإعلامي
مقدمة:
في بيئات الأعمال الحديثة، أصبحت الإدارة المتكاملة للعلاقات العامة والإعلام المؤسسي حجر الأساس في بناء السمعة المؤسسية وتعزيز الحضور المؤثر محليًا ودوليًا. مع تسارع التغيرات الإعلامية والاتصالية، بات من الضروري للمؤسسات أن تتبنى استراتيجيات متكاملة لإدارة صورتها العامة وتعزيز تواصلها مع مختلف الأطراف ذات العلاقة.
تقدم يوروماتيك دورة الإدارة المتكاملة للعلاقات العامة والإعلام المؤسسي إطارًا شاملًا لتطوير مهارات المشاركين في تخطيط وتنفيذ حملات علاقات عامة متكاملة، وإدارة استراتيجيات إعلامية تواكب التحولات الرقمية والمتطلبات المؤسسية المعاصرة. تركز الدورة على بناء الصورة الذهنية، إدارة السمعة، التعامل مع الإعلام التقليدي والرقمي، وصياغة رسائل اتصالية فعّالة تعزز الثقة والمصداقية المؤسسية.
كما تغطي الدورة أحدث الممارسات العالمية في إدارة العلاقات الإعلامية، الاتصال المؤسسي الداخلي والخارجي، التخطيط لحملات الاتصال الاستراتيجي، إدارة الأزمات الإعلامية، وقياس أثر الأنشطة الاتصالية باستخدام مؤشرات أداء دقيقة. من خلال مزيج من المحاضرات التفاعلية، ورش العمل العملية، وتحليل دراسات حالة من بيئات عمل رائدة، تمنح هذه الدورة المشاركين القدرة على قيادة إدارات العلاقات العامة والاتصال المؤسسي باحترافية، وتحقيق التأثير المستدام في بيئات العمل الديناميكية.
أهداف الدورة:
بنهاية هذه الدورة سيكون المشاركون قادرين على:
- تصميم استراتيجيات متكاملة للعلاقات العامة والإعلام المؤسسي.
- تعزيز الصورة الذهنية وبناء سمعة مؤسسية قوية ومستدامة.
- صياغة رسائل اتصالية فعالة تخدم الرؤية المؤسسية.
- إدارة الحملات الإعلامية التقليدية والرقمية بكفاءة عالية.
- بناء علاقات استراتيجية مع وسائل الإعلام والمؤثرين.
- إدارة الأزمات الإعلامية بمرونة واحترافية.
- تطوير حملات علاقات عامة تفاعلية تحقق تأثيراً جماهيرياً واسعاً.
- استخدام أدوات التحليل والتقييم لقياس الأداء الاتصالي.
- قيادة الاتصال المؤسسي الداخلي والخارجي لتحقيق التكامل الاتصالي.
- مواءمة أنشطة العلاقات العامة مع الأهداف الاستراتيجية للمؤسسة.
منهجية التدريب:
الإدارة المتكاملة للعلاقات العامة والإعلام المؤسسي تعتمد الدورة على منهجية تفاعلية متطورة تجمع بين التعليم النظري والتطبيق العملي، لتعزيز مهارات التفكير الاستراتيجي والابتكار في إدارة العلاقات العامة والإعلام المؤسسي.
تشمل المنهجية محاضرات تفاعلية، دراسات حالة تطبيقية، ورش عمل عملية لتطوير استراتيجيات اتصال متكاملة، إضافة إلى جلسات تحليل ونقاش لتجارب مؤسسات ناجحة محليًا وعالميًا. تركز الدورة على بناء مهارات تخطيط الحملات الاتصالية، إدارة الأزمات الإعلامية، وقياس الأداء الإعلامي باستخدام مؤشرات دقيقة، مع تعزيز قدرة المشاركين على تطبيق المفاهيم بشكل فوري وفعّال في بيئاتهم المهنية.
محتوى البرنامج:
المفاهيم الحديثة للعلاقات العامة والإعلام المؤسسي
- تطور العلاقات العامة ودورها الاستراتيجي في المؤسسات.
- مبادئ الاتصال المؤسسي وأسس تكامل الرسائل الاتصالية.
- الفرق بين العلاقات العامة والإعلام المؤسسي التقليدي والحديث.
- أهمية بناء السمعة المؤسسية وإدارتها بفعالية.
- استشراف المستقبل في بيئات الاتصال المؤسسي المتغيرة.
ورشة عمل: تحليل حملات علاقات عامة ناجحة على المستوى المؤسسي.
تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلامية المتكاملة
- خطوات تخطيط الحملات الإعلامية وفق منهجية علمية.
- تحديد الجمهور المستهدف وصياغة الرسائل المؤثرة.
- اختيار القنوات والمنصات الإعلامية المناسبة.
- دمج الوسائل التقليدية والرقمية لتعزيز التأثير الجماهيري.
- إدارة تنفيذ الحملات وقياس أثرها الاتصالي.
ورشة عمل: إعداد خطة إعلامية متكاملة لمؤسسة افتراضية.
بناء الصورة الذهنية وإدارة السمعة المؤسسية
- مفاهيم بناء الصورة الذهنية وتعزيز الهوية المؤسسية.
- استراتيجيات إدارة السمعة في البيئات التنافسية.
- دور الإعلام والعلاقات العامة في تشكيل التصورات العامة.
- التعامل مع التحديات التي تواجه السمعة المؤسسية.
- إدارة المبادرات الاتصالية الداعمة للثقة المؤسسية.
ورشة عمل: تطوير استراتيجية تعزيز السمعة المؤسسية.
العلاقات الإعلامية وبناء الشراكات المؤثرة
- إدارة العلاقات مع وسائل الإعلام المحلية والدولية.
- بناء شبكة علاقات استراتيجية مع الإعلاميين والمؤثرين.
- تنظيم المؤتمرات الصحفية واللقاءات الإعلامية الفعالة.
- التعامل مع الإعلام أثناء الفعاليات والأحداث الكبرى.
- كتابة وتصميم المواد الإعلامية الاحترافية.
ورشة عمل: تصميم خطة علاقات إعلامية لمؤسسة رائدة.
إدارة الأزمات الإعلامية وحماية السمعة
- مبادئ إدارة الأزمات الإعلامية في المؤسسات.
- التخطيط المسبق والاستجابة السريعة للأزمات.
- إعداد الرسائل الإعلامية خلال الأزمات وتحقيق الشفافية.
- إدارة الإعلام الاجتماعي أثناء الأزمات والحملات السلبية.
- استعادة الثقة بعد الأزمة وتعزيز السمعة المؤسسية.
ورشة عمل: محاكاة إدارة أزمة إعلامية لمؤسسة دولية.
تقييم الأداء الإعلامي والتحسين المستمر
- مؤشرات قياس الأداء في العلاقات العامة والإعلام المؤسسي.
- استخدام التحليلات والبيانات لتقييم الحملات الإعلامية.
- إعداد تقارير الأداء الإعلامي وتقديم التوصيات التطويرية.
- تطوير خطط تحسين الأداء الاتصالي المستقبلية.
- تطبيق أفضل الممارسات في إدارة الاتصال المؤسسي المستدام.
ورشة عمل: إعداد تقرير تقييم وتحسين الأداء لحملة إعلامية.
الإعتمادات الدولية:

EuroMaTech Accredited Certification (EAC)
تلتزم يوروماتيك للتدريب والاستشارات (EuroMaTech Training & Consultancy) بتوفير برامج تدريبية احترافية معتمدة، صُممت وفق اعلى معايير الجودة ، بهدف تطوير وتعزيز المهارات والكفاءات المهنية والشخصية للمشاركين، بما يلبي متطلبات سوق العمل وتطلعات التميز المؤسسي. وتسعى هذه البرامج إلى تمكين المشاركين من تعزيز قدراتهم العملية، ورفع مستوى أدائهم الوظيفي، وإكسابهم الخبرات المتقدمة التي تؤهلهم لمواجهة التحديات المهنية بكفاءة وفاعلية. وعند استيفاء متطلبات الحضور الكامل واجتياز الاختبار النهائي بنجاح، يحصل المشاركون على شهادة معتمدة من يوروماتيك، تتمتع بالاعتراف والموثوقية إقليميًا ودوليًا، مما يمنحها قيمة استراتيجية عالية. وتُشكل هذه الشهادة إضافة نوعية لمسار التطوير المهني، وتفتح للمشاركين آفاقًا واسعة نحو الترقي الوظيفي وتحقيق التفوق والتميز داخل مؤسساتهم وخارجها.
كافة الحقوق محفوظة لشركة يوروماتيك للتدريب والإستشارات الإدارية © 2024
Copyright © 2024 EuroMaTech Training & Consultancy. All rights reserved
هذا الموقع محمي بحقوق التآليف والطبع والنشر وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة والقوانين الدولية ذات الصلة.
لا يجوز طبع وإعادة انتاج هذا الموقع او محتوياته أو أي جزء منه أو حفظه آليًا أو نقله بأية وسيلة الكترونية أو غير الكترونية، أي مخالفة لهذه الحقوق ستؤدي إلى المسائلة القانونية.