التحدث المؤثر: استراتيجيات التواصل الفعّال وإلهام الآخرين
المستوى المتقدم للتحدث والحضور والتواصل باتزان وقوة وإقناع
مقدمة:
دورة التحدث المؤثر: استراتيجيات التواصل الفعّال وإلهام الآخرين تهدف إلى تزويد المشاركين بالمهارات اللازمة للتأثير بشكل فعّال ومقنع في مجال الأعمال. في عالم الأعمال السريع والمتغير باستمرار، تعتبر القدرة على التواصل الواضح والقوي عنصرًا أساسيًا للنجاح. ستركز هذه الدورة على تقنيات التحدث الفعّال أمام الجمهور، تعزيز الثقة الذاتية، وكيفية بناء حجة مقنعة تؤثر في الآخرين وتحفزهم نحو العمل.
في هذه الدورة، سيتعلم المشاركون كيفية استخدام لغة الجسد ونبرة الصوت بشكل استراتيجي لتعزيز رسائلهم، بالإضافة إلى تقنيات لإدارة القلق والتوتر أثناء العروض التقديمية. سنستكشف أيضًا كيف يمكن للحضور القوي والإقناع المؤثر أن يفتح أبواب الفرص ويعزز العلاقات المهنية. سيخرج المشاركون من الدورة مجهزين بأدوات لتحسين حضورهم التنفيذي وقدراتهم الإقناعية بشكل ملموس.
أهداف الدورة:
سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة وورش العمل من:
- تعزيز مهارات التحدث أمام الجمهور بثقة ووضوح.
- تطوير القدرة على بناء الحجج القوية والمقنعة.
- تحسين استخدام لغة الجسد ونبرة الصوت بفعالية.
- إدارة القلق والتوتر أثناء التقديمات والعروض التقديمية.
- استخدام تقنيات الإقناع لتحفيز الآخرين والتأثير فيهم.
- تعزيز الحضور التنفيذي للتأثير الإيجابي في الاجتماعات.
- تطوير مهارات الاستماع النشط لتعزيز التفاعل الثنائي.
- تحقيق التواصل الفعّال مع مختلف الجماهير والثقافات.
- تعلم تقييم الأداء الشخصي والاستجابة للتغذية الراجعة بشكل بنّاء.
منهجية التدريب:
منهجية التدريب في دورة التحدث المؤثر: استراتيجيات التواصل الفعّال وإلهام الآخرين تركز على تفاعل عالي وتطبيق عملي. يستخدم البرنامج ورش عمل تفاعلية، جلسات محاكاة، وأنشطة جماعية لتعزيز مهارات المشاركين في التحدث أمام الجمهور. سيتم التركيز على تطوير القدرات من خلال التدريبات العملية التي تحاكي مواقف واقعية، مما يتيح للمشاركين فرصة تطبيق المهارات المكتسبة مباشرة والحصول على تغذية راجعة فورية من المدربين.
كما ستشمل المنهجية استخدام تقنيات التعلم النظري لتوفير الأساس المعرفي الضروري حول أهمية الاتصال الفعّال واستراتيجيات الإقناع. سيتم تقديم نظريات التواصل ودراسة نماذج من القادة المؤثرين لفهم كيفية تطبيق هذه المهارات في سياقات متنوعة. بالإضافة إلى ذلك، سيحصل المشاركون على مواد دعم شاملة تساعدهم على مواصلة تطوير مهاراتهم بعد انتهاء الدورة.
العائد وأثر التدريب على المشارك:
- تحسين القدرة على تقديم العروض التقديمية بوضوح وثقة.
- تطوير فهم عميق للتقنيات الرئيسية في الإقناع الفعّال.
- تعزيز مهارات الاتصال التفاعلي والاستجابة للجمهور بشكل مناسب.
- اكتساب القدرة على إدارة الضغوط أثناء العروض العامة.
- تطوير مهارات التأثير والقيادة داخل الفريق والمنظمة.
- تعلم كيفية استخدام لغة الجسد لتعزيز الرسائل.
- زيادة الثقة في النفس عبر مهارات التواصل المحسنة.
- تحسين القدرة على الاستماع وتفسير ردود فعل الآخرين.
العائد وأثر التدريب على المؤسسة:
- تعزيز الكفاءة الإدارية من خلال تحسين الاتصالات الداخلية.
- زيادة الإنتاجية عبر عروض تقديمية أكثر فعالية وإقناع.
- تحسين معدلات الرضا الوظيفي بتقوية التواصل بين الفرق.
- تعزيز الثقافة التنظيمية الموجهة نحو النتائج والأداء العالي.
- تطوير قادة قادرين على إدارة التغيير بشكل فعال.
- تحفيز التعاون والتفاعل بين الأقسام لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تقليل الأخطاء وسوء الفهم من خلال التواصل الواضح.
- تحسين العلاقات مع العملاء بفضل مهارات الإقناع المعززة.
محتوى البرنامج:
أساسيات التحدث التنفيذي
- تعريف مهارات التحدث التنفيذي وأهميتها.
- مكونات العرض التقديمي الناجح.
- تطوير الرسالة الأساسية وصياغة الأهداف الواضحة.
- أهمية الإعداد والتخطيط المسبق للعروض التقديمية.
- تقنيات لبناء الثقة قبل الخطابة.
الاتصال الفعّال ولغة الجسد
- فهم أسس الاتصال الفعّال.
- استخدام لغة الجسد لتعزيز الرسالة.
- دور التواصل البصري في الإقناع.
- تقنيات التنفس والصوت لتحسين الخطابة.
- تجنب العادات السلبية أثناء الحديث.
فن الإقناع
- مبادئ الإقناع والتأثير.
- تطوير الحجج القوية ودعمها بالأدلة.
- استراتيجيات الرد على الاعتراضات بفعالية.
- كيفية تعديل الرسائل بناءً على الجمهور.
- التأثير العاطفي والمنطقي في الإقناع.
إدارة القلق والتوتر
- تقنيات التحكم في القلق قبل وأثناء العرض.
- أهمية الاستعداد الذهني للتقليل من التوتر.
- استخدام التمارين العقلية لتعزيز الأداء تحت الضغط.
- استراتيجيات التعامل مع الأخطاء أثناء الخطابة.
- بناء القدرة على التكيف مع المفاجآت خلال العرض.
التواصل الاستراتيجي
- تطوير مهارات الخطابة لتحقيق أهداف العمل.
- استخدام القصص والأمثلة لتعزيز الرسائل.
- تقنيات لتصميم عروض تقديمية مقنعة.
- أهمية التخصيص والتفاعل مع الجمهور.
- استخدام الوسائل التكنولوجية في العروض التقديمية.
الحضور والتأثير التنفيذي
- بناء حضور قوي ومؤثر.
- تقنيات للظهور كقائد فعّال وملهم.
- أهمية الثقة والأصالة في الحضور التنفيذي.
- تقييم وتحسين الأداء الشخصي بشكل مستمر.
- دور التعليقات والتغذية الراجعة في تحسين الحضور.
تطبيقات عملية وتمارين
- تمارين عملية لتطبيق مهارات التحدث.
- محاكاة سيناريوهات ومواقف تواصل حقيقية.
- تقييم الأداء من خلال التغذية الراجعة الموجهة.
- تطوير خطط تحسين فردية بناءً على التقييمات.
- تحليل النتائج ووضع استراتيجيات للتطوير المستمر.
الإعتمادات الدولية:
معهد القيادة والإدارة (ILM): يعد معهد القيادة والإدارة ILM التابع لمجموعة (City & Guilds) من المعاهد الرائدة في منح المؤهلات وتنمية المهارات القيادية والإدارية في المملكة المتحدة، علماً بأن المجموعة قد تم تأسيسها عام 1878، وبذلك تُعتبر أقدم وأكبر مؤسسة مانحة للمؤهلات المهنية في المملكة المتحدة. وقد نجحت يوروماتيك في الحصول على اعتماد من معهد القيادة والإدارة ILM يؤهل المشاركين في أي من دورات يوروماتيك التدريبية المعتمدة من قبل المعهد ILM.
For more information on ILM – please visit – www.i-l-m.com
كافة الحقوق محفوظة لشركة يوروماتيك للتدريب والإستشارات الإدارية © 2024
Copyright © 2024 EuroMaTech Training & Consultancy. All rights reserved
هذا الموقع محمي بحقوق التآليف والطبع والنشر وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة والقوانين الدولية ذات الصلة.
لا يجوز طبع وإعادة انتاج هذا الموقع او محتوياته أو أي جزء منه أو حفظه آليًا أو نقله بأية وسيلة الكترونية أو غير الكترونية، أي مخالفة لهذه الحقوق ستؤدي إلى المسائلة القانونية.