السكرتارية الرقمية: إدارة المكاتب باستخدام التكنولوجيا الحديثة

• مفهوم السكرتارية الرقمية ودورها في التحول الرقمي.
• الفرق بين السكرتارية التقليدية والسكرتارية الرقمية الحديثة.
• أهمية التكنولوجيا في تحسين إدارة المكاتب.
• أدوات ومنصات رقمية أساسية للسكرتير العصري.
• التحديات والفرص في التحول إلى السكرتارية الرقمية.

ورشة عمل: تحليل دور السكرتير الرقمي في مواقف عملية.

• أفضل الممارسات لتنظيم الملفات والمستندات إلكترونيًا.
• استخدام تطبيقات التخزين السحابي لحفظ البيانات.
• تقنيات البحث السريع واسترجاع الملفات الإلكترونية.
• حماية البيانات وتأمين المستندات الحساسة.
• التعامل مع الأنظمة الرقمية لتوثيق وحفظ السجلات.

ورشة عمل: تنظيم الملفات الإلكترونية باستخدام أدوات رقمية.

• استراتيجيات فعالة لتنظيم الوقت وترتيب الأولويات.
• استخدام تطبيقات الجدولة لتنظيم المواعيد والاجتماعات.
• أدوات تتبع المهام اليومية وتحسين الإنتاجية.
• تقليل الوقت المهدر باستخدام الحلول التكنولوجية.
• مزامنة الجداول بين الفرق باستخدام التقنيات الرقمية.

ورشة عمل: إعداد جدول يومي باستخدام تطبيقات إدارة المهام.

• استخدام البريد الإلكتروني بفعالية في بيئة العمل.
• تطبيقات الدردشة المهنية وتعزيز التواصل المؤسسي.
• منصات الاجتماعات الافتراضية: إعداد وتنظيم الاجتماعات.
• تحسين جودة المراسلات الرقمية بأسلوب احترافي.
• آداب التعامل في بيئة التواصل الرقمي.

ورشة عمل: إعداد وتنفيذ اجتماع افتراضي باستخدام أدوات رقمية.

• التعامل مع الأعطال التقنية الشائعة وإيجاد الحلول.
• دعم الفرق في استخدام الأدوات الرقمية بفعالية.
• التفكير التحليلي لحل المشكلات الطارئة.
• استخدام البيانات لتحسين سير العمل اليومي.
• استراتيجيات للحفاظ على الإنتاجية أثناء الأزمات التقنية.

ورشة عمل: دراسة حالات لحل مشكلات تقنية في بيئة العمل.

• أهمية التكيف مع التحول الرقمي في العمل المكتبي.
• بناء مهارات الابتكار والإبداع في السكرتارية الرقمية.
• تعزيز ثقافة العمل الرقمي داخل المؤسسة.
• دور السكرتير الرقمي في تحسين تجربة العملاء.
• تطوير خطة عمل لتطبيق الأدوات الرقمية المكتسبة.

ورشة عمل: إعداد خطة تطبيق السكرتارية الرقمية في مكتب حقيقي.