
القائد الإداري والتميز في إدارة الأداء
الاحترافية في قيادة الأداء المؤسسي وتحقيق النتائج المتميزة
مقدمة:
في ظل المنافسة المتزايدة والتحديات الإدارية المتجددة، أصبح التميز في إدارة الأداء ضرورة ملحّة لضمان نجاح المؤسسات واستدامتها. ومن هذا المنطلق تقدم يوروماتيك دورة القائد الإداري والتميز في إدارة الأداء، والتي صُممت خصيصًا لتطوير كفاءات القادة والمدراء، وإكسابهم المهارات المتقدمة التي تضمن تحقيق الأداء المؤسسي المتميز، ورفع مستويات الكفاءة والفعالية التنظيمية بشكلٍ مستدام.
تُركّز هذه الدورة على تعزيز قدرات المشاركين القيادية، من خلال تزويدهم بالأدوات والمنهجيات الحديثة لإدارة الأداء المؤسسي باحترافية عالية، مع إكسابهم المهارات اللازمة لقيادة فرق العمل بفاعلية، وتوجيههم نحو تحقيق الأهداف الاستراتيجية والتشغيلية للمؤسسة. كما توفّر للمشاركين فرصةً متميزةً للاطلاع على أحدث الممارسات العالمية في مجال القيادة الإدارية وإدارة الأداء، بهدف تطبيقها عمليًا لتحقيق نتائج ملموسة ومستدامة داخل مؤسساتهم.
إن هذه الدورة تشكل نقلة نوعية للقادة الذين يسعون لتطوير مسارهم الإداري، وتمكينهم من اكتساب مهارات احترافية متكاملة تساعدهم في قيادة المؤسسات نحو التميز في الأداء، وتعزيز مكانتها التنافسية، وضمان استمرارية نجاحها في ظل المتغيرات والتحديات المعاصرة.
أهداف الدورة:
سيتمكن المشاركون في نهاية دورة القائد الإداري والتميز في إدارة الأداء من:
- اكتساب مهارات القيادة الإدارية لتعزيز الأداء المؤسسي المستدام.
- تطبيق أفضل الممارسات العالمية في إدارة الأداء المؤسسي بفاعلية.
- تطوير استراتيجيات واضحة لتحسين وقياس الأداء التنظيمي.
- استخدام مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لإدارة وتحسين النتائج.
- تعزيز مهارات التواصل الإداري لتحفيز وتوجيه فرق العمل.
- بناء ثقافة التميز والتطوير المستمر داخل المؤسسة.
- قيادة فرق العمل لتحقيق الأهداف الاستراتيجية بكفاءة عالية.
- تحليل وتقييم الأداء المؤسسي واتخاذ القرارات التصحيحية المناسبة.
- تطبيق أساليب مبتكرة لمعالجة تحديات الأداء وتحويلها لفرص نجاح.
- تصميم وتنفيذ خطط عمل احترافية لضمان التفوق المؤسسي.
منهجية التدريب:
تعتمد منهجية التدريب في دورة القائد الإداري والتميز في إدارة الأداء على مجموعة من الأساليب التدريبية المتقدمة والتفاعلية، التي تدمج بين المفاهيم النظرية والتطبيقات العملية بشكل احترافي. تشتمل المنهجية على ورش عمل تطبيقية، جلسات نقاشية مركّزة، تمارين جماعية وفردية، ودراسات حالة من واقع المؤسسات العالمية الناجحة، لضمان تعزيز مهارات القيادة الإدارية وإدارة الأداء لدى المشاركين.
كذلك تركّز الدورة على الاستخدام الفعّال لأحدث الأدوات والنماذج العالمية لإدارة وقياس الأداء المؤسسي، مع تقديم عروض تفاعلية وتمارين محاكاة تُحفّز التفكير النقدي والإبداعي. وتتيح هذه المنهجية للمشاركين فرصة التفاعل المباشر، وتبادل الخبرات، ومناقشة التحديات العملية، مما يضمن تطبيق المعارف والمهارات المكتسبة مباشرة في بيئة العمل المؤسسية وتحقيق أثر استراتيجي مستدام.
محتوى البرنامج:
أسس القيادة الإدارية المتميزة
- مفهوم القيادة الإدارية وأهميتها في المؤسسات الحديثة
- خصائص ومهارات القائد الإداري الفعال
- أدوار ومسؤوليات القائد الإداري في بيئة الأعمال
- أساليب القيادة الإدارية وتأثيرها على الأداء التنظيمي
- التحديات المعاصرة للقيادة الإدارية وطرق التعامل معها
إدارة الأداء المؤسسي الاحترافي
- مفهوم إدارة الأداء وأهميته الاستراتيجية
- مراحل إدارة الأداء في المؤسسات الحديثة
- تطوير أنظمة فعّالة لقياس الأداء المؤسسي
- تصميم وتنفيذ مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)
- تقييم وتحليل الأداء المؤسسي واتخاذ الإجراءات التصحيحية
القيادة الإدارية وتحفيز فرق العمل
- القيادة التحفيزية وأثرها في تحسين الأداء المؤسسي
- مهارات التواصل الإداري والتأثير القيادي
- أساليب تحفيز وتوجيه الفرق لتحقيق الأهداف المؤسسية
- إدارة النزاعات داخل الفريق بفعالية
- بناء ثقافة التعاون والعمل الجماعي عالي الأداء
التخطيط والتنفيذ الاستراتيجي
- صياغة الأهداف الاستراتيجية والتشغيلية
- تطوير الخطط التنفيذية لتحسين الأداء المؤسسي
- مهارات القائد الإداري في متابعة وتنفيذ الخطط
- إدارة الوقت والأولويات لتحقيق نتائج ملموسة
- تحديات التنفيذ وكيفية تجاوزها بنجاح
التميز المؤسسي والتطوير المستمر
- مفهوم التميز المؤسسي والمعايير العالمية المرتبطة به
- تطبيق نماذج التميز المؤسسي (EFQM، Malcolm Baldrige)
- بناء ثقافة التميز والتحسين المستمر
- إدارة الجودة الشاملة وعلاقتها بالأداء المؤسسي
- دراسات حالات ناجحة في التميز المؤسسي
تطبيقات عملية وورش عمل احترافية
- ورش تطبيقية حول إدارة وقياس الأداء المؤسسي
- مناقشة ودراسة حالات من مؤسسات رائدة
- تطوير خطة عمل احترافية لتحسين الأداء المؤسسي
- تقييم الأداء القيادي الشخصي ووضع خطة تطوير فردية
- تبادل الخبرات ومناقشة التحديات العملية والحلول الممكنة
الإعتمادات الدولية:

EuroMaTech Accredited Certification (EAC)
تلتزم يوروماتيك للتدريب والاستشارات (EuroMaTech Training & Consultancy) بتوفير برامج تدريبية احترافية معتمدة، صُممت وفق اعلى معايير الجودة ، بهدف تطوير وتعزيز المهارات والكفاءات المهنية والشخصية للمشاركين، بما يلبي متطلبات سوق العمل وتطلعات التميز المؤسسي. وتسعى هذه البرامج إلى تمكين المشاركين من تعزيز قدراتهم العملية، ورفع مستوى أدائهم الوظيفي، وإكسابهم الخبرات المتقدمة التي تؤهلهم لمواجهة التحديات المهنية بكفاءة وفاعلية. وعند استيفاء متطلبات الحضور الكامل واجتياز الاختبار النهائي بنجاح، يحصل المشاركون على شهادة معتمدة من يوروماتيك، تتمتع بالاعتراف والموثوقية إقليميًا ودوليًا، مما يمنحها قيمة استراتيجية عالية. وتُشكل هذه الشهادة إضافة نوعية لمسار التطوير المهني، وتفتح للمشاركين آفاقًا واسعة نحو الترقي الوظيفي وتحقيق التفوق والتميز داخل مؤسساتهم وخارجها.

معهد القيادة والإدارة (ILM): يعد معهد القيادة والإدارة ILM التابع لمجموعة (City & Guilds) من المعاهد الرائدة في منح المؤهلات وتنمية المهارات القيادية والإدارية في المملكة المتحدة، علماً بأن المجموعة قد تم تأسيسها عام 1878، وبذلك تُعتبر أقدم وأكبر مؤسسة مانحة للمؤهلات المهنية في المملكة المتحدة. وقد نجحت يوروماتيك في الحصول على اعتماد من معهد القيادة والإدارة ILM يؤهل المشاركين في أي من دورات يوروماتيك التدريبية المعتمدة من قبل المعهد ILM.
For more information on ILM – please visit – www.i-l-m.com

EuroMaTech is registered with the International Employee Assistance Professional Association (EAPA) as a sponsoring organization to issue Professional Development Hours (PDHs) to attendees on approved courses. EAPA is the world’s largest, oldest and most respected organization for Employee Assistance professionals.
For more information on EAPA, please visit www.eapassn.org
To view a full list of EAPA pre-approved programmes, please click here
The use of this logo is not an endorsement by EAPA of the quality of the course. It means that this course has met the EAPA’s criteria to the pre-approved for CEAP® certification or recertification PDHs.
كافة الحقوق محفوظة لشركة يوروماتيك للتدريب والإستشارات الإدارية © 2024
Copyright © 2024 EuroMaTech Training & Consultancy. All rights reserved
هذا الموقع محمي بحقوق التآليف والطبع والنشر وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة والقوانين الدولية ذات الصلة.
لا يجوز طبع وإعادة انتاج هذا الموقع او محتوياته أو أي جزء منه أو حفظه آليًا أو نقله بأية وسيلة الكترونية أو غير الكترونية، أي مخالفة لهذه الحقوق ستؤدي إلى المسائلة القانونية.