دورة تدريبية معتمدة
القيادة الحازمة: قيادة مؤثرة وتواصل بثقة
القيادة والتواصل الحازم في قيادة الفرق وتحقيق التناغم والفعالية الجماعية
مقدمة:
تجمع هذه الدورة " القيادة الحازمة: قيادة مؤثرة وتواصل بثقة " بين المبادئ الأساسية للقيادة والتواصل بهدف تعزيز فعالية الإدارة وتطوير أساليب القيادة الحديثة. سيتمكن المشاركون من استكشاف استراتيجيات متنوعة لبناء فرق ناجحة، حيث يركز التدريب على صقل مهاراتهم في الاتصال الحازم وتطوير قدرتهم على توجيه الفرق بشكل فعّال. من خلال وحدات متعمقة، ستزودهم الدورة بالأدوات الضرورية لتعزيز الفرق عالية الأداء، إلى جانب مهارات إدارة البيئات المتنوعة والحفاظ على استمرارية النجاح على المدى الطويل.
سيطور المشاركون خلال الدورة تقنيات اتصال مهمة، تشمل السلوك الحازم، والمهارات الشخصية اللازمة للتعامل مع الآخرين بثقة وفعالية. كما ستوفر الدورة لهم فهماً معمقاً لكيفية التنقل بين الديناميكيات الثقافية المتنوعة، مما يساهم في بناء علاقات مهنية متينة ويعزز من تماسك الفريق. بهذا، سيكتسبون قدرة عالية على مواجهة تحديات مكان العمل بمرونة، وتنفيذ حلول عملية تدعم الأداء وتعزز العلاقات داخل الفريق.
هذه الدورة موجهة للمهنيين الذين يتقلدون أدواراً إدارية أو إشرافية تشمل قيادة الفرق، وإدارة المشاريع، والإشراف على الأقسام. كما تناسب الأفراد الراغبين في تطوير مهاراتهم القيادية وإتقان التواصل الحازم والفعّال. تشكل هذه الدورة قيمة مضافة للذين يسعون لتحسين قدراتهم في بناء الفرق، وتطوير علاقات شخصية قوية، وتعزيز أداء فرقهم. سواءً كان المشاركون يديرون فرقاً افتراضية أو يعملون في بيئات مباشرة، فإن هذه الدورة توفر لهم استراتيجيات وأدوات قابلة للتطبيق على نطاق واسع من البيئات المهنية، مما يجعلها أساسية للتميز في الأدوار القيادية.
أهداف الدورة:
سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة وورش العمل من:
- تعزيز قدرات القيادة الحازمة لتحقيق تأثير قوي ومستدام.
- تطوير استراتيجيات تواصل فعّال تعزز الثقة بين أعضاء الفريق.
- إتقان مهارات الاتصال الحازم للتعامل مع التحديات المختلفة.
- تطبيق تقنيات تواصل تعزز بناء علاقات مهنية قوية وداعمة.
- تنمية مهارات التحفيز لرفع أداء الفرق وتعزيز الإنتاجية.
- استكشاف طرق مبتكرة لحل النزاعات داخل الفريق بفعالية.
- فهم الديناميكيات الثقافية لتحقيق تواصل أكثر شمولية واحترافية.
- تعزيز القدرة على اتخاذ قرارات حازمة وثابتة بفعالية.
- بناء ثقافة عمل إيجابية تعزز التعاون والتواصل المؤثر.
- تحسين المهارات الشخصية لإدارة الفرق بمرونة وثقة.
منهجية التدريب:
تركز منهجية التدريب في دورة " القيادة الحازمة: قيادة مؤثرة وتواصل بثقة " على دمج الجانب النظري مع التطبيقات العملية لتعزيز الفهم العميق لمهارات القيادة الحازمة والتواصل الفعّال. تبدأ الدورة بتقديم الأسس النظرية للقيادة والتواصل، مع تحليل أمثلة حقيقية لدور القادة الحازمين في بيئات العمل المختلفة. يتخلل التدريب عروض تقديمية ومناقشات مفتوحة لتعزيز تفاعل المشاركين وتبادل الأفكار.
أما الجزء العملي من الدورة، فيتضمن تمارين تفاعلية ومحاكاة تساعد المشاركين على تطبيق ما تعلموه في سياقات واقعية. كما سيتم تقديم دراسات حالة وتمارين جماعية لتطوير مهارات القيادة والتواصل الحازم في بيئات متعددة الثقافات. تدعم هذه المنهجية التعلم التعاوني، مما يعزز قدرة المشاركين على اتخاذ قرارات حازمة وإدارة الفرق بكفاءة وثقة، مما ينعكس إيجاباً على الأداء المؤسسي.
محتوى البرنامج:
أساسيات القيادة الحازمة
- فهم مفهوم القيادة الحازمة وأهميتها في بيئات العمل.
- خصائص القائد الحازم وتأثيرها على الفريق.
- استراتيجيات بناء الثقة لدى القائد وأفراد الفريق.
- الفرق بين الحزم والعدوانية في القيادة.
- تحديد الأهداف بوضوح لتعزيز القيادة الفعّالة.
تطوير مهارات التواصل الحازم والمؤثر
- أهمية التواصل الحازم والمؤثر في القيادة الفعّالة.
- تقنيات الاستماع النشط لتعزيز التواصل مع الفريق.
- تعزيز مهارات الإقناع والتأثير بشكل حازم.
- تقديم التغذية الراجعة الحازمة والبناءة لتحسين الأداء.
- التواصل الواضح والمباشر لإدارة المواقف بثقة.
التحفيز وبناء فرق عمل عالية الأداء
- استراتيجيات التحفيز لتعزيز الإنتاجية والعمل الجماعي.
- فهم احتياجات الفريق وتطوير العلاقات الإيجابية.
- أدوات التقدير والتحفيز لتحقيق أداء متفوق.
- بناء بيئة عمل تدعم التماسك والاحترام المتبادل.
- تحفيز المبادرة والإبداع داخل الفريق.
التعامل مع النزاعات وإدارتها بفعالية
- تحديد أسباب النزاعات في بيئة العمل.
- تطوير أساليب التعامل مع النزاعات بحزم وفعالية.
- تقنيات التفاوض وحل المشكلات بأسلوب إيجابي.
- تعزيز التواصل المفتوح لحل النزاعات بسرعة.
- بناء توافق جماعي لتحسين ديناميكيات الفريق.
القيادة الحازمة في بيئات متعددة الثقافات
- فهم الاختلافات الثقافية وأثرها على التواصل.
- تعزيز التفاهم بين أعضاء الفريق من خلفيات متنوعة.
- تبني أساليب قيادة مرنة تناسب بيئات متنوعة.
- تقنيات التواصل بين الثقافات لبناء علاقات قوية.
- تعزيز التنوع لتحقيق الابتكار والتعاون.
اتخاذ القرارات بثقة وحزم
- تطوير منهجية اتخاذ القرارات المبنية على البيانات.
- تقييم المخاطر والفرص لتحقيق قرارات فعالة.
- تعزيز القدرة على اتخاذ قرارات حاسمة.
- بناء مرونة في التكيف مع نتائج القرارات.
- تحفيز الفريق للالتزام بالقرارات المتخذة.
بناء ثقافة عمل إيجابية ومستدامة
- فهم دور القائد في بناء ثقافة عمل إيجابية.
- تعزيز روح التعاون والاحترام المتبادل بين أعضاء الفريق.
- تعزيز التواصل المستدام للحفاظ على الأداء العالي.
- دور الحزم في تحقيق بيئة عمل داعمة وفعّالة.
- تطوير استراتيجيات لقياس وتحسين الأداء بانتظام.
ورش العمل
- ورشة تطوير مهارات القيادة الحازمة: تركز على تعزيز ثقة القائد في مواقف العمل الصعبة.
- ورشة تحسين التواصل الحازم والمؤثر: تدريب عملي على تقنيات التواصل الواضح والتغذية الراجعة البناءة.
- ورشة بناء فرق عمل متماسكة: استراتيجيات لتحفيز الفريق وبناء علاقات مهنية قوية.
- ورشة حل النزاعات: تمارين عملية على إدارة النزاعات والتفاوض بأسلوب إيجابي.
- ورشة التعامل مع الثقافات المتعددة: تعزيز الفهم والتواصل الفعال بين الثقافات.
- ورشة اتخاذ القرارات بثقة وحزم: محاكاة لاتخاذ قرارات في مواقف عملية.
- ورشة بناء ثقافة عمل إيجابية: تطوير خطط عملية لتأسيس ثقافة التعاون والإبداع.
الإعتمادات الدولية:
معهد القيادة والإدارة (ILM): يعد معهد القيادة والإدارة ILM التابع لمجموعة (City & Guilds) من المعاهد الرائدة في منح المؤهلات وتنمية المهارات القيادية والإدارية في المملكة المتحدة، علماً بأن المجموعة قد تم تأسيسها عام 1878، وبذلك تُعتبر أقدم وأكبر مؤسسة مانحة للمؤهلات المهنية في المملكة المتحدة. وقد نجحت يوروماتيك في الحصول على اعتماد من معهد القيادة والإدارة ILM يؤهل المشاركين في أي من دورات يوروماتيك التدريبية المعتمدة من قبل المعهد ILM.
For more information on ILM – please visit – www.i-l-m.com
كافة الحقوق محفوظة لشركة يوروماتيك للتدريب والإستشارات الإدارية © 2024
Copyright © 2024 EuroMaTech Training & Consultancy. All rights reserved
هذا الموقع محمي بحقوق التآليف والطبع والنشر وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة والقوانين الدولية ذات الصلة.
لا يجوز طبع وإعادة انتاج هذا الموقع او محتوياته أو أي جزء منه أو حفظه آليًا أو نقله بأية وسيلة الكترونية أو غير الكترونية، أي مخالفة لهذه الحقوق ستؤدي إلى المسائلة القانونية.