المساعد الشخصي التنفيذي المعتمد (IEPA)
برنامج تطوير كفاءات المساعد التنفيذي الاحترافي
مقدمة:
في عالم الأعمال المتسارع والمتطور باستمرار، يبرز دور المساعد الشخصي التنفيذي كعنصر حيوي في دعم الإدارة العليا، وتحقيق الكفاءة والفعالية داخل المنظمات. دورة "المساعد الشخصي التنفيذي المعتمد" (IEPA) مصممة خصيصًا لتزويد المشاركين بمجموعة شاملة من المهارات والمعارف اللازمة للتميز في هذا الدور الأساسي.
من خلال التركيز على أساسيات الإدارة، مهارات التواصل المتقدمة، إدارة الوقت والأولويات، استخدام التكنولوجيا المكتبية، تنظيم الاجتماعات والفعاليات، أساسيات الإدارة المالية، والتطوير الشخصي والمهني، تهدف الدورة إلى تجهيز المساعدين التنفيذيين بالأدوات اللازمة لدعم قياداتهم بكفاءة وفعالية. سيكتسب المشاركون فهمًا عميقًا لأهمية دورهم، وكيفية إدارة المهام والمسؤوليات المعقدة بثقة واحترافية. هذه الدورة، بمحتواها الغني والمتخصص، توفر فرصة فريدة للمهنيين لتعزيز مهاراتهم، توسيع قدراتهم، وتحقيق التميز في مسارهم الوظيفي كمساعدين تنفيذيين معتمدين، مما يفتح آفاقًا جديدة للنمو المهني والشخصي في بيئة العمل الديناميكية الحالية.
أهداف الدورة:
بسيتمكن المشاركون مع نهاية الدورة وورش العمل من:
- تطوير القدرة على التواصل بوضوح وفعالية مع الإدارة العليا، الزملاء، والعملاء.
- تقديم أساليب وأدوات لتنظيم الوقت بكفاءة، تحديد الأولويات، وإدارة الجداول الزمنية المعقدة.
- زيادة الكفاءة في استخدام برامج معالجة النصوص، جداول البيانات، وأدوات العمل التعاونية.
- تعلم كيفية التخطيط، التنظيم، والتنسيق للاجتماعات والفعاليات بفعالية.
- فهم أساسيات إدارة الميزانيات والتقارير المالية لدعم القرارات التنفيذية.
- تقديم استراتيجيات لإدارة الضغوط وتحسين الرفاهية الشخصية.
- تأكيد أهمية السرية، الأخلاقيات المهنية، والمعايير العالية في العمل.
منهجية التدريب:
منهجية التدريب في دورة "المساعد الشخصي التنفيذي المعتمد" (IEPA) تتبع نهجًا شاملاً وتفاعليًا يهدف إلى تعزيز التعلم والتطبيق العملي للمهارات الأساسية. تجمع هذه المنهجية بين الدروس النظرية المعززة بأمثلة واقعية والورش العملية، التدريبات الجماعية، والمحاكاة لضمان تفاعل المشاركين وتعلمهم بطريقة تجعلهم قادرين على تطبيق ما تعلموه مباشرة في بيئة العمل. يتم تشجيع المشاركين على الانخراط في مناقشات مفتوحة وتبادل الخبرات لإثراء التجربة التعلمية ، كما يتم استخدام تقنيات التعلم الحديثة مثل البرمجيات التعاونية وأدوات إدارة المشاريع لتقديم تجربة تعليمية متكاملة. من خلال هذه المنهجية المتعددة الأساليب، تسعى الدورة إلى تطوير قدرات المساعدين التنفيذيين ليس فقط على المستوى المهني ولكن أيضًا على المستوى الشخصي، مما يمكّنهم من التعامل بفعالية مع التحديات المعاصرة في مجال العمل.
محتوى البرنامج:
مبادئ الدعم التنفيذي
- دور المساعد الشخصي التنفيذي وأهميته
- فهم البيئة التنفيذية والتعامل مع التحديات
- تقنيات الاتصال الفعّال مع الإدارة العليا
- إدارة المعلومات والحفاظ على السرية
- أساسيات التنظيم والتخطيط للأعمال اليومية
مهارات التواصل المتقدمة
- كتابة التقارير والمراسلات التجارية
- مهارات العرض والتقديم الفعّال
- تقنيات الاستماع الفعّال والتغذية الراجعة
- التواصل الثقافي والتعامل مع التنوع
- إدارة الاتصالات الأزمية والحساسة
إدارة الوقت والأولويات
- تقنيات تحديد الأولويات واتخاذ القرارات
- استراتيجيات إدارة الوقت والتنظيم
- أدوات وتطبيقات إدارة المهام
- التعامل مع الانقطاعات والتأجيل
- توازن العمل/الحياة والعناية بالذات
تكنولوجيا المكتب والأدوات الرقمية
- البرمجيات الأساسية للمساعد التنفيذي
- أدوات إدارة المشاريع والتعاون
- الأمان الرقمي وحماية البيانات
- استخدام وسائل التواصل الاجتماعي بفعالية
- الابتكار في استخدام التكنولوجيا لتحسين الإنتاجية
إدارة الاجتماعات والفعاليات
- التخطيط والتنظيم للاجتماعات التنفيذية
- تقنيات فعالة لتسجيل وتوثيق الاجتماعات
- إدارة اللوجستيات للفعاليات الخاصة والمؤتمرات
- التعامل مع الضيوف والشخصيات الهامة
- مراقبة الميزانية والتقارير المالية للفعاليات
أساسيات الإدارة المالية
- مبادئ الإدارة المالية لغير الماليين
- إعداد ومتابعة الميزانيات
- معالجة الفواتير والمصاريف
- التقارير المالية والتحليل الأساسي
- استخدام البرمجيات المالية
التطوير الشخصي والمهني
- تقنيات إدارة الضغوط والصحة النفسية
- بناء الثقة بالنفس ومهارات العرض
- التخطيط الوظيفي وأهداف التطوير الشخصي
- الشبكات المهنية وبناء العلاقات
- مواكبة الاتجاهات الجديدة والتطور المستمر في المجال
كافة الحقوق محفوظة لشركة يوروماتيك للتدريب والإستشارات الإدارية © 2024
Copyright © 2024 EuroMaTech Training & Consultancy. All rights reserved
هذا الموقع محمي بحقوق التآليف والطبع والنشر وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة والقوانين الدولية ذات الصلة.
لا يجوز طبع وإعادة انتاج هذا الموقع او محتوياته أو أي جزء منه أو حفظه آليًا أو نقله بأية وسيلة الكترونية أو غير الكترونية، أي مخالفة لهذه الحقوق ستؤدي إلى المسائلة القانونية.