شهادة مستشار العلاقات العامة المعتمد
منهجيات واستراتيجيات مستشار العلاقات العامة المحترف
مقدمة:
مع التحولات السريعة التي يشهدها العالم في مجالات الاتصال والإعلام، أصبحت العلاقات العامة أداة استراتيجية لا غنى عنها لتعزيز سمعة المؤسسات وبناء علاقات قوية ومستدامة مع الجمهور. تهدف دورة " شهادة مستشار العلاقات العامة المعتمد " إلى إعداد محترفين يمتلكون المهارات والخبرات اللازمة للتعامل مع التحديات الحديثة وتحقيق تأثير إيجابي ومستدام لمؤسساتهم.
تتميز هذه الشهادة بمنهج عملي وشامل يركز على أهم محاور العلاقات العامة، بما في ذلك التخطيط الاستراتيجي، إدارة الأزمات الإعلامية، بناء الهوية المؤسسية، وتعزيز الاتصال الداخلي والخارجي. كما تسلط الضوء على استراتيجيات الاستفادة من الأدوات الرقمية والتقنيات الحديثة لتطوير حملات إعلامية فعّالة.
يكتسب المشاركون خبرة عميقة من خلال تطبيقات عملية تُعزز من قدرتهم على قيادة مشاريع العلاقات العامة بحرفية. وتمنح هذه الشهادة اعترافًا مهنيًا عالميًا يعكس تميز حاملها في مجال العلاقات العامة ويؤهله لشغل أدوار قيادية مؤثرة.
تقدم هذه الدورة منهجًا علميًا متكاملاً يُركز على الجوانب الاستراتيجية للعلاقات العامة، بما في ذلك التخطيط الإعلامي، إدارة الأزمات، وبناء الصورة المؤسسية. كما تسلط الضوء على أحدث تقنيات التواصل الرقمي، وتمكين المشاركين من الاستفادة من التحليلات والبيانات لتعزيز فاعلية حملاتهم الإعلامية. من خلال أساليب تدريب مبتكرة ، وتطبيقات عملية، يتم إعداد المشاركين ليصبحوا مستشارين معتمدين يتمتعون بالكفاءة والخبرة لقيادة مبادرات العلاقات العامة بفعالية واحترافية.
أهداف الدورة:
سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة وورش العمل من:
- إتقان استراتيجيات التخطيط الإعلامي لتعزيز السمعة المؤسسية بفعالية.
- تطوير مهارات إدارة الأزمات لضمان استمرارية الاتصال المؤسسي.
- فهم أسس بناء العلاقات مع وسائل الإعلام والشركاء.
- تحسين مهارات الكتابة الإعلامية لإعداد بيانات وتقارير احترافية.
- توظيف الأدوات الرقمية لتحسين استراتيجيات العلاقات العامة المؤسسية.
- تطبيق تقنيات التواصل الفعّال مع الجمهور الداخلي والخارجي.
- بناء الصورة الذهنية الإيجابية عبر حملات إعلامية مستدامة.
- تعزيز القدرة على تحليل البيانات لقياس أداء الحملات الإعلامية.
- الكفاءة على التعامل مع القضايا الحساسة بمهنية عالية.
- التاهل لدور قيادي في استراتيجيات الاتصال المؤسسي.
منهجية التدريب:
تعتمد دورة " شهادة مستشار العلاقات العامة المعتمد " على منهجية تدريبية متكاملة تجمع بين الجانب النظري والتطبيقي لضمان تحقيق أعلى مستويات الكفاءة للمشاركين. يبدأ التدريب بتقديم مفاهيم وأساسيات العلاقات العامة من خلال جلسات تفاعلية ومحاضرات مكثفة تهدف إلى بناء قاعدة معرفية قوية. كما يتم استخدام دراسات حالة حقيقية من عالم الأعمال لإبراز أفضل الممارسات في إدارة الحملات الإعلامية وبناء الصورة المؤسسية.
تتضمن المنهجية أيضاً ورش عمل عملية تحاكي سيناريوهات واقعية مثل إدارة الأزمات الإعلامية وتصميم استراتيجيات تواصل مبتكرة. يتم تدريب المشاركين على استخدام الأدوات الرقمية الحديثة لتحليل الأداء الإعلامي وقياس فعالية الحملات. تهدف هذه المنهجية إلى تأهيل المستشارين ليصبحوا قادة في مجال العلاقات العامة ويتمتعون بالاحترافية والكفاءة المطلوبة في السوق التنافسي.
محتوى البرنامج:
أساسيات العلاقات العامة
- تعريف العلاقات العامة وأهدافها وأهميتها في المؤسسات.
- الفرق بين العلاقات العامة والإعلان والتسويق.
- دور العلاقات العامة في بناء السمعة المؤسسية.
- استراتيجيات بناء الثقة مع الجمهور الداخلي والخارجي.
- أخلاقيات المهنة في العلاقات العامة.
ورشة عمل: إعداد خطة علاقات عامة لمؤسسة جديدة.
التخطيط الاستراتيجي للعلاقات العامة
- خطوات إعداد خطط علاقات عامة فعّالة.
- تحديد الأهداف والجمهور المستهدف في حملات التواصل.
- تحليل البيئة الداخلية والخارجية (SWOT Analysis).
- تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) للعلاقات العامة.
- إدارة ميزانية حملات العلاقات العامة بكفاءة.
ورشة عمل: تصميم خطة استراتيجية لحملة إعلامية.
إدارة الأزمات الإعلامية
- تعريف الأزمة وأهميتها في العلاقات العامة.
- مراحل إدارة الأزمات الإعلامية بفعالية.
- التواصل مع الإعلام أثناء الأزمات وبناء رسائل واضحة.
- التعامل مع الشائعات والمعلومات المضللة.
- استراتيجيات استعادة السمعة المؤسسية بعد الأزمات.
ورشة عمل: محاكاة لإدارة أزمة إعلامية حقيقية.
التواصل الرقمي في العلاقات العامة
- أهمية الإعلام الرقمي في العلاقات العامة الحديثة.
- أدوات ومنصات التواصل الاجتماعي المؤثرة في الاتصال المؤسسي.
- إدارة السمعة الإلكترونية ومراقبة المحتوى.
- كتابة المحتوى الرقمي المؤثر للحملات الإعلامية.
- قياس وتحليل أداء الحملات الرقمية باستخدام الأدوات التحليلية.
ورشة عمل: إنشاء حملة تواصل رقمي واستخدام أدوات تحليل الأداء.
العلاقات الإعلامية وبناء الشبكات
- كيفية بناء علاقات فعالة مع وسائل الإعلام.
- كتابة وإعداد البيانات الصحفية بفعالية.
- تنظيم المؤتمرات والفعاليات الإعلامية.
- استراتيجيات التفاوض مع الإعلاميين والمؤثرين.
- بناء شبكة علاقات طويلة الأمد مع الشركاء الإعلاميين.
ورشة عمل: إعداد وتنظيم مؤتمر صحفي افتراضي.
قياس الأداء وتحليل نتائج العلاقات العامة
- أهمية قياس الأداء في العلاقات العامة.
- أدوات وتقنيات تحليل نتائج الحملات الإعلامية.
- إعداد تقارير الأداء وتقديمها للإدارة العليا.
- استخدام البيانات لتطوير استراتيجيات جديدة.
- تقييم العائد على الاستثمار (ROI) لحملات العلاقات العامة.
ورشة عمل: إعداد تقرير أداء شامل لحملة إعلامية سابقة.
كافة الحقوق محفوظة لشركة يوروماتيك للتدريب والإستشارات الإدارية © 2024
Copyright © 2024 EuroMaTech Training & Consultancy. All rights reserved
هذا الموقع محمي بحقوق التآليف والطبع والنشر وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة والقوانين الدولية ذات الصلة.
لا يجوز طبع وإعادة انتاج هذا الموقع او محتوياته أو أي جزء منه أو حفظه آليًا أو نقله بأية وسيلة الكترونية أو غير الكترونية، أي مخالفة لهذه الحقوق ستؤدي إلى المسائلة القانونية.