قيادة التميّز التشغيلي وإدارة النتائج الاستراتيجية
تعزيز الكفاءة القيادية لإدارة الأداء وتحقيق الأهداف المؤسسية
مقدمة:
في بيئة الأعمال التنافسية اليوم، أصبحت القدرة على تحقيق التميّز التشغيلي وإدارة النتائج الاستراتيجية بشكل فعّال من أهم مقومات نجاح واستدامة المؤسسات. فالتميّز التشغيلي لا يعني فقط تحسين الأداء بل يتطلب قيادة واعية تستند إلى رؤية واضحة وإدارة منهجية تركّز على النتائج الاستراتيجية بعيدة المدى. من هنا تأتي أهمية هذه الدورة المتقدمة من يوروماتيك: " قيادة التميّز التشغيلي وإدارة النتائج الاستراتيجية " لتوفر للقادة والمديرين الأدوات والمهارات اللازمة لتعزيز الأداء التنظيمي وتحقيق التفوق في الأسواق.
تهدف هذه الدورة إلى تمكين المشاركين من فهم وتطبيق منهجيات التميّز التشغيلي المتقدمة وتزويدهم بمهارات إدارة الأداء الاستراتيجي وقيادة فرق العمل نحو تحقيق نتائج ملموسة ومستدامة. كما تركّز الدورة على تطوير قدرات المشاركين في ربط العمليات التشغيلية بالأهداف الاستراتيجية الكبرى بما يضمن تحقيق نتائج استثنائية ورفع مستوى التنافسية.
من خلال استخدام منهجيات تدريبية حديثة تشمل التحليل العملي وورش العمل التفاعلية تتيح الدورة للمشاركين تطبيق المعرفة المكتسبة بشكل مباشر في مؤسساتهم. كما تساهم في بناء ثقافة تنظيمية تدعم التحسين المستمر والابتكار التشغيلي والقدرة على قياس النتائج بدقة وشفافية لضمان النجاح المؤسسي طويل المدى.
أهداف الدورة:
سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة التدريبية من:
- تطبيق منهجيات التميّز التشغيلي لتحسين الأداء وتحقيق الاستدامة
- ربط العمليات التشغيلية بأهداف المؤسسة الاستراتيجية بشكل فعّال
- قيادة فرق العمل لتحقيق نتائج تشغيلية عالية المستوى ومستدامة
- تطوير نظم واضحة لقياس الأداء وتحقيق النتائج الاستراتيجية
- استخدام أدوات التحسين المستمر لرفع كفاءة العمليات التنظيمية
- تعزيز ثقافة التميّز والابتكار في البيئة التشغيلية للمؤسسات
- اتخاذ القرارات الاستراتيجية التي تدعم التميّز في الأداء التشغيلي
- تصميم خطط تنفيذية تربط بين الأداء اليومي والأهداف بعيدة المدى
- تعزيز مهارات القيادة لتحقيق التوافق بين التشغيل والاستراتيجية
- ضمان استدامة التميّز التشغيلي من خلال إدارة النتائج الاستراتيجية بفاعلية
منهجية التدريب:
تعتمد دورة " قيادة التميّز التشغيلي وإدارة النتائج الاستراتيجية " من يوروماتيك على منهجية تفاعلية متكاملة تجمع بين الطرح العلمي الواضح والتطبيق العملي المكثف. تتميز الدورة بتقديم محتوى تدريبي حديث عبر العروض التقديمية التفاعلية، والنقاشات الجماعية، والتمارين التطبيقية المصممة بعناية، والتي تهدف لتعزيز الفهم العميق للمشاركين حول أسس التميّز التشغيلي وكيفية إدارة الأداء الاستراتيجي بنجاح.
كما تركز الدورة بشكل أساسي على الورش التدريبية التي تتيح للمشاركين الفرصة لتطبيق المفاهيم بشكل مباشر في بيئة تدريبية تحاكي الواقع المؤسسي، مما يُسهم في تطوير مهاراتهم القيادية والإدارية بشكل ملحوظ. يتم تقديم التدريب بأساليب متنوعة تشمل التحليل التطبيقي الفردي والجماعي، والتقييم الذاتي، وأنشطة المحاكاة العملية الهادفة إلى تمكين المشاركين من تحقيق تميّز تشغيلي ملموس ومستدام داخل مؤسساتهم.
محتوى البرنامج:
مفاهيم التميّز التشغيلي وإدارة الأداء
- مفهوم وأهمية التميّز التشغيلي في تحقيق الأهداف الاستراتيجية
- العلاقة بين الأداء التشغيلي والأداء الاستراتيجي
- خصائص المؤسسات ذات التميّز التشغيلي العالي
- ربط العمليات اليومية بالنتائج بعيدة المدى
- عوامل النجاح الرئيسية لتحقيق التميّز التشغيلي
ورشة عمل: تحليل مستويات الأداء التشغيلي الحالية للمؤسسة
منهجيات التميّز والتحسين المستمر
- منهجيات Lean وSix Sigma لتحقيق التميّز التشغيلي
- أدوات تحسين العمليات وإزالة الهدر التنظيمي
- تطبيق التحسين المستمر (Kaizen) في المؤسسات
- معايير وأدوات قياس الأداء التشغيلي
- استراتيجيات استدامة التحسين والتطوير المستمر
ورشة عمل: تطبيق عملي لمنهجيات التحسين المستمر
قيادة التميّز التشغيلي وتحفيز فرق العمل
- دور القائد في تحقيق التميّز التشغيلي المؤسسي
- تعزيز ثقافة المسؤولية والمساءلة التنظيمية
- بناء وقيادة فرق عمل عالية الأداء والكفاءة
- التواصل الفعال لقيادة الأداء التشغيلي المتميز
- تحفيز الموظفين لتحقيق نتائج استراتيجية مستدامة
ورشة عمل: محاكاة لقيادة وتحفيز فرق العمل لتحقيق التميّز
إدارة النتائج الاستراتيجية وربطها بالعمليات
- وضع الأهداف الاستراتيجية وربطها بالعمليات التشغيلية
- التخطيط الاستراتيجي لتحقيق النتائج المستدامة
- تصميم وتنفيذ نظام متكامل لإدارة الأداء التنظيمي
- اتخاذ القرارات الاستراتيجية في ظل التحديات التشغيلية
- رصد الأداء التنظيمي وقياس فعالية النتائج المحققة
ورشة عمل: تصميم نظام متكامل لإدارة النتائج الاستراتيجية
الابتكار التشغيلي وتحقيق الريادة المؤسسية
- دور الابتكار في رفع مستوى الأداء المؤسسي
- تطوير ثقافة الابتكار والتجديد في المؤسسة
- استخدام الابتكار التشغيلي لتحقيق نتائج تنافسية متميزة
- تطبيقات الذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا الحديثة في العمليات التشغيلية
- قيادة التغيير المؤسسي من خلال الابتكار المستدام
ورشة عمل: ابتكار حلول تشغيلية جديدة لرفع الأداء المؤسسي
استدامة التميّز التشغيلي وتحقيق التفوق المستمر
- بناء إطار مؤسسي لاستدامة التميّز التشغيلي
- تحديد المؤشرات الاستراتيجية لقياس الأداء التشغيلي
- تقييم الأداء ومراجعة النتائج لتطوير العمليات التشغيلية
- تعزيز القدرة التنظيمية على الاستجابة للتغيرات المستقبلية
- استراتيجيات ضمان استمرار تحقيق النتائج بعيدة المدى
ورشة عمل: إعداد خطة لضمان استدامة التميّز المؤسسي طويل الأجل
الإعتمادات الدولية:
EuroMaTech Accredited Certification (EAC)
تلتزم يوروماتيك للتدريب والاستشارات (EuroMaTech Training & Consultancy) بتوفير برامج تدريبية احترافية معتمدة، صُممت وفق اعلى معايير الجودة ، بهدف تطوير وتعزيز المهارات والكفاءات المهنية والشخصية للمشاركين، بما يلبي متطلبات سوق العمل وتطلعات التميز المؤسسي. وتسعى هذه البرامج إلى تمكين المشاركين من تعزيز قدراتهم العملية، ورفع مستوى أدائهم الوظيفي، وإكسابهم الخبرات المتقدمة التي تؤهلهم لمواجهة التحديات المهنية بكفاءة وفاعلية. وعند استيفاء متطلبات الحضور الكامل واجتياز الاختبار النهائي بنجاح، يحصل المشاركون على شهادة معتمدة من يوروماتيك، تتمتع بالاعتراف والموثوقية إقليميًا ودوليًا، مما يمنحها قيمة استراتيجية عالية. وتُشكل هذه الشهادة إضافة نوعية لمسار التطوير المهني، وتفتح للمشاركين آفاقًا واسعة نحو الترقي الوظيفي وتحقيق التفوق والتميز داخل مؤسساتهم وخارجها.
معهد القيادة والإدارة (ILM): يعد معهد القيادة والإدارة ILM التابع لمجموعة (City & Guilds) من المعاهد الرائدة في منح المؤهلات وتنمية المهارات القيادية والإدارية في المملكة المتحدة، علماً بأن المجموعة قد تم تأسيسها عام 1878، وبذلك تُعتبر أقدم وأكبر مؤسسة مانحة للمؤهلات المهنية في المملكة المتحدة. وقد نجحت يوروماتيك في الحصول على اعتماد من معهد القيادة والإدارة ILM يؤهل المشاركين في أي من دورات يوروماتيك التدريبية المعتمدة من قبل المعهد ILM.
For more information on ILM – please visit – www.i-l-m.com
دورات تدريبية وندوات ذات صلة:
كافة الحقوق محفوظة لشركة يوروماتيك للتدريب والإستشارات الإدارية © 2024
Copyright © 2024 EuroMaTech Training & Consultancy. All rights reserved
هذا الموقع محمي بحقوق التآليف والطبع والنشر وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة والقوانين الدولية ذات الصلة.
لا يجوز طبع وإعادة انتاج هذا الموقع او محتوياته أو أي جزء منه أو حفظه آليًا أو نقله بأية وسيلة الكترونية أو غير الكترونية، أي مخالفة لهذه الحقوق ستؤدي إلى المسائلة القانونية.
