إدارة العقود والتعامل مع التغييرات والمطالبات – مستوى متقدم
ادارة التغييرات في العقود والتعامل مع المطالبات والنزاعات بفاعلية وكفاءة
مقدمة:
في عالم الأعمال المعاصر، تُعد إدارة العقود والتعامل الفعّال مع التغييرات والمطالبات مهارات حيوية لضمان نجاح المشروعات والحفاظ على العلاقات التجارية الإيجابية. دورة إدارة العقود والتعامل مع التغييرات والمطالبات، تم تصميمها لتوفير فهم شامل للمبادئ والممارسات الأساسية في إدارة العقود، مع التركيز بشكل خاص على كيفية التنبؤ بالتغييرات، والتخطيط لها، وإدارتها بشكل استباقي، بالإضافة إلى تطوير استراتيجيات فعالة للتعامل مع المطالبات. من خلال التحليل العميق للحالات الواقعية والتدريب على أفضل الممارسات في الصناعة، سيكتسب المشاركون المهارات اللازمة لتقليل المخاطر وتعزيز الكفاءة والفعالية في إدارة العقود. ستغطي الدورة أيضًا الجوانب القانونية الهامة المتعلقة بالعقود، وكيفية تطبيق الأطر النظامية لحماية المصالح التجارية والحد من النزاعات. سيخرج المشاركون من هذه الدورة مجهزين بالأدوات والمعرفة لإدارة العقود بكفاءة، مما يسمح لهم بتحقيق نتائج مشروع أفضل وتعزيز العلاقات المهنية الطويلة الأمد.
أهداف الدورة:
سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة وورش العمل من:
- تطوير فهم شامل لأساسيات إدارة العقود، بما في ذلك تحليل العقود وتفسيرها
- تعلم كيفية التعرف على المخاطر المحتملة في العقود وتطوير استراتيجيات للتخفيف من هذه المخاطر
- اكتساب المهارات اللازمة للتخطيط الفعال للتغييرات وإدارتها ضمن نطاق العقود القائمة
- تحسين القدرة على التفاوض وصياغة المطالبات بطريقة تحمي مصالح الطرف وتعزز العلاقات التجارية
- تعزيز المعرفة بالجوانب القانونية المرتبطة بالعقود، وكيفية تطبيقها لمنع النزاعات والتعامل معها بشكل فعال
- تطوير القدرة على إجراء تقييمات دقيقة للعروض والمقترحات، مع التركيز على الجودة والتكلفة والجدوى
- تحسين مهارات التواصل والتفاوض، مما يسمح بإدارة العقود والمطالبات بشكل أكثر فعالية
- تعلم كيفية استخدام الأدوات والتكنولوجيا الحديثة في إدارة العقود لزيادة الكفاءة وتحسين النتائج
منهجية التدريب:
تعتمد منهجية التدريب في هذه الدورة " إدارة العقود والتعامل مع التغييرات والمطالبات " على توازن مثالي بين النظرية والتطبيق العملي، حيث تجمع بين محاضرات تفاعلية ودراسة حالات واقعية وورش عمل لتعزيز التعلم التجريبي. يتم تصميم المحتوى التدريبي ليشمل آخر التطورات وأفضل الممارسات في مجال إدارة العقود والتعامل مع التغييرات والمطالبات، مع التركيز على تطوير المهارات العملية للمشاركين. يُشجع المتدربون على المشاركة بنشاط من خلال مناقشات جماعية، وتحليل سيناريوهات معقدة، ومحاكاة جلسات التفاوض، مما يسمح لهم بتطبيق المفاهيم المكتسبة في بيئة تعليمية داعمة. يتم استخدام التقنيات التعليمية المتقدمة، بما في ذلك البرمجيات والأدوات الرقمية، لتعزيز الفهم وتوفير تجربة تعليمية شاملة وتفاعلية، مما يهيئ المشاركين لمواجهة التحديات الواقعية في مجال إدارة العقود بكفاءة وفعالية.
محتوى البرنامج:
مقدمة في إدارة العقود
- أساسيات العقود وأهميتها في الأعمال التجارية.
- مراحل دورة حياة العقد: من التخطيط إلى التنفيذ والإغلاق.
- مبادئ التفاوض وصياغة العقود.
- تحليل وتفسير بنود العقود الرئيسية.
- أخلاقيات العمل والامتثال القانوني في إدارة العقود.
التعرف على المخاطر وإدارتها
- تحديد المخاطر في مرحلة التخطيط والتعاقد.
- تقنيات تقييم المخاطر وأدوات التخفيف منها.
- إدارة المخاطر المالية والقانونية في العقود.
- الاستراتيجيات الفعالة للحد من المخاطر عبر العقود.
- إعداد خطط استجابة للمخاطر.
التعامل مع التغييرات والمطالبات
- إجراءات وأساليب إدارة التغيير في العقود.
- تقييم التأثير المالي والتشغيلي للتغييرات.
- إعداد وتقديم المطالبات بشكل فعال.
- التفاوض بشأن التغييرات والمطالبات.
- حل النزاعات والتوصل إلى تسويات.
الجوانب القانونية لإدارة العقود
- مراجعة الأطر القانونية المحلية والدولية المتعلقة بالعقود.
- التعامل مع النزاعات القانونية والتحكيم.
- الضمانات والتأمين كأدوات للحماية القانونية.
- قوانين العمل والامتثال في إطار العقود.
- التعاقد الإلكتروني والأمن السيبراني.
المخاطر القانونية والامتثال في العقود
- أهمية نموذج GRC الحوكمة والمخاطر والامتثال في العقود
- مخاطر الاخلال والمسئولية التعاقدية
- مخاطر عدم الامتثال للقوانين واجبة التطبيق
- مخاطر النزاعات والجزاءات التعاقدية
- التعويضات الاتفاقية والقضائية
- مخاطر القوة القاهرة والظروف الطارئة
مهارات الاتصال والتفاوض
- تطوير مهارات الاتصال الفعال في إطار إدارة العقود.
- استراتيجيات التفاوض وتطبيقها في التعامل مع العقود.
- التعامل مع المواقف الصعبة والأشخاص الصعبين.
- تقنيات الإقناع وبناء الثقة مع الأطراف المعنية.
- إدارة الاجتماعات والمناقشات الفعالة بشأن العقود.
كافة الحقوق محفوظة لشركة يوروماتيك للتدريب والإستشارات الإدارية © 2023
Copyright © 2023 EuroMaTech Training & Consultancy. All rights reserved
هذا الموقع محمي بحقوق التآليف والطبع والنشر وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة والقوانين الدولية ذات الصلة.
لا يجوز طبع وإعادة انتاج هذا الموقع او محتوياته أو أي جزء منه أو حفظه آليًا أو نقله بأية وسيلة الكترونية أو غير الكترونية، أي مخالفة لهذه الحقوق ستؤدي إلى المسائلة القانونية.
