التميز الاستراتيجي في ادارة العلاقات العامة
تطوير الكفاءات الاستراتيجية في العلاقات العامة
مقدمة:
تركز العلاقات العامة (PR)، على تشكيل التصورات وبناء العلاقات والحفاظ على سمعة المنظمة. ستزود هذه الدورة المشاركين بفهم شامل لأفضل ممارسات العلاقات العامة والأدوات المطلوبة لتحقيق التميز في هذا المجال. سيتعلم المشاركين خصوصيات وعموميات الاتصال الاستراتيجي والاتجاهات الناشئة والتطبيق العملي لمبادئ العلاقات العامة في المواقف المختلفة.
هذه الدورة الشاملة التميز الاستراتيجي في ادارة العلاقات العامة، تزود المشاركين بالمهارات والمعرفة الأساسية للنمو في المجال الديناميكي للعلاقات العامة (PR). مع التركيز على الممارسات المعاصرة واتجاهات الصناعة ، تتعمق هذه الدورة في المبادئ والاستراتيجيات الأساسية المطلوبة لبناء والحفاظ على صورة عامة إيجابية ومؤثرة للمؤسسات والشركات والأفراد.
تشمل الموضوعات الرئيسية التي سيتم تناولها صياغة بيانات صحفية مقنعة ، والاستفادة من وسائل التواصل الاجتماعي لحملات العلاقات العامة ، وإجراء التوعية الإعلامية ، وإدارة اتصالات الشركة ، واستخدام تحليلات البيانات لقياس فعالية العلاقات العامة. سيتعلم المشاركين أيضًا كيفية تحديد التحديات والفرص الناشئة في العلاقات العامة والاستجابة لها في عالم رقمي سريع التطور.
أهداف الدورة:
سيتمكن المشاركين بنهاية هذه الدورة من:
- اكتساب فهم عميق لدور وأهمية العلاقات العامة في المنظمات
- تعرف على أفضل الممارسات والأدوات الحالية المستخدمة في صناعة العلاقات العامة
- اكتساب مهارات التخطيط الاستراتيجي والتنفيذ الفعّال.
- استيعاب وتطبيق أحدث التوجهات والتقنيات في العلاقات العامة.
- مهارات إدارة الأزمات والحفاظ على سمعة المنظمة.
- تعزيز القدرة على استخدام وسائل الإعلام والتواصل الاجتماعي بفعالية.
- تحسين القدرة على التكيف مع التحديات والتغيرات في بيئة العمل.
- تطوير القدرة على صياغة حملات علاقات عامة إستراتيجية تتماشى مع الأهداف التنظيمية
- فهم التحديات والفرص التي تقدمها وسائل الإعلام الرقمية في العلاقات العامة
- تقدير الاعتبارات الأخلاقية المتأصلة في العلاقات العامة وتعلم كيفية معالجتها
منهجية التدريب:
منهجية التدريب لدورة "التميز الاستراتيجي في إدارة العلاقات العامة" تتبع نهجاً تفاعلياً وعملياً يركز على تعزيز الكفاءات الاستراتيجية للمشاركين. تبدأ الدورة بفهم شامل للمبادئ الأساسية للعلاقات العامة وأهمية الاستراتيجية في هذا المجال. يتم تقديم المحتوى من خلال مزيج من المحاضرات التفاعلية، التي يقودها خبراء في الصناعة، وورش العمل التي تركز على حلول الحالات الواقعية والمحاكاة.
يشمل البرنامج التدريبي أيضاً جلسات مكثفة حول تطوير وتنفيذ الاستراتيجيات الفعالة، مع التركيز على أحدث التوجهات والتحديات في مجال العلاقات العامة. يتم تشجيع المشاركين على المشاركة بنشاط في مناقشات المجموعة، وتبادل الأفكار والخبرات، مما يساعد على تطوير فهم أعمق للموضوعات وتطبيق المعرفة بطريقة عملية.
تتضمن الدورة أيضاً جلسات تفاعلية حول تحليل البيانات واستخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة في العلاقات العامة، وذلك لتعزيز الكفاءات الرقمية للمشاركين. يتم تقديم تمارين عملية تهدف إلى تحسين مهارات التواصل والتفاوض، وكذلك تطوير القدرة على إدارة الأزمات والحفاظ على السمعة الجيدة للمنظمات.
محتوى البرنامج:
أساسيات العلاقات العامة
- مقدمة عن العلاقات العامة وتاريخها.
- الدور الاستراتيجي للعلاقات العامة في الأعمال.
- فهم الجمهور وتحليله.
- أخلاقيات العلاقات العامة.
- الفرق بين العلاقات العامة والتسويق.
التخطيط الاستراتيجي في العلاقات العامة
- تحديد الأهداف والغايات.
- تحليل SWOT (نقاط القوة، الضعف، الفرص، والتهديدات).
- وضع الاستراتيجيات والخطط.
- ميزانية وتخصيص الموارد.
- قياس الأداء والتقييم.
التواصل الفعّال ومهارات العرض
- أساليب التواصل الفعّال.
- كتابة البيانات الصحفية والمواد الترويجية.
- مهارات العرض والتقديم.
- إدارة الاجتماعات والفعاليات.
- التواصل الرقمي والاجتماعي.
العلاقات الإعلامية
- بناء علاقات مع الإعلام.
- إدارة اللقاءات الإعلامية.
- التعامل مع الأخبار والتغطيات.
- استخدام الوسائل الإعلامية بشكل استراتيجي.
- أزمات الإعلام وكيفية التعامل معها.
التكنولوجيا والابتكار في العلاقات العامة
- استخدام الوسائل التكنولوجية الحديثة.
- العلاقات العامة ووسائل التواصل الاجتماعي.
- التحليل الرقمي وقياس الأثر.
- الابتكار في الحملات الترويجية.
- اتجاهات المستقبل في العلاقات العامة.
إدارة الأزمات
- تحديد وتقييم الأزمات.
- التخطيط لإدارة الأزمات.
- التواصل خلال الأزمة.
- استراتيجيات التعافي بعد الأزمة.
- دراسات حالة لأزمات حقيقية.
القيادة والتأثير في العلاقات العامة
- مهارات القيادة في العلاقات العامة.
- تأثير القائد في فريق العمل.
- بناء الثقة والمصداقية.
- التفاوض وحل النزاعات.
- القيادة الأخلاقية والمسؤولة.
كافة الحقوق محفوظة لشركة يوروماتيك للتدريب والإستشارات الإدارية © 2023
Copyright © 2023 EuroMaTech Training & Consultancy. All rights reserved
هذا الموقع محمي بحقوق التآليف والطبع والنشر وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة والقوانين الدولية ذات الصلة.
لا يجوز طبع وإعادة انتاج هذا الموقع او محتوياته أو أي جزء منه أو حفظه آليًا أو نقله بأية وسيلة الكترونية أو غير الكترونية، أي مخالفة لهذه الحقوق ستؤدي إلى المسائلة القانونية.
