فنون الإتيكيت الحكومي والدبلوماسية الرسمية
المهارات العليا في الإتيكيت والدبلوماسية والتعامل الرسمي
مقدمة:
تُعد فنون الإتيكيت الحكومي والدبلوماسية الرسمية، من العناصر الأساسية في عالم العلاقات الدولية والتعاملات الحكومية، حيث تلعب دوراً حيوياً في تعزيز التواصل الفعال وبناء الجسور بين المؤسسات. هذه الدورة مصممة خصيصاً لتزويد المشاركين بمعرفة شاملة ومهارات عملية في مجال الإتيكيت والبروتوكول الدبلوماسي، مع التركيز على الأعراف والتقاليد الرسمية المتبعة في اللقاءات الحكومية والمناسبات الدبلوماسية. ستغطي الدورة موضوعات متنوعة تشمل أساسيات الإتيكيت الدبلوماسي، قواعد التواصل الفعال، فن التعامل مع الشخصيات الرسمية، إدارة المناسبات الدبلوماسية، وكيفية التصرف في المواقف المختلفة بطريقة تعكس احترام الذات واحترام الآخرين. من خلال هذه الدورة، سيتمكن المشاركون من اكتساب الثقة والكفاءة اللازمة للتنقل بنجاح في المحافل الدولية والمساهمة بشكل إيجابي في تعزيز العلاقات .
أهداف الدورة:
سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة وورش العمل من :
- فهم القواعد الأساسية للتواصل والتصرف بأدب واحترافية في السياقات الحكومية والدبلوماسية.
- تطوير مهارات التواصل الفعال والتصرف اللائق عند التعامل مع المسؤولين والشخصيات البارزة.
- الإلمام بالتقاليد والأعراف الرسمية المتبعة في اللقاءات والمناسبات الدبلوماسية.
- تعلم كيفية التخطيط والتنظيم للمناسبات الدبلوماسية بكفاءة وفعالية.
- زيادة الوعي بالاختلافات الثقافية وتعلم كيفية التواصل بشكل فعال ومحترم مع الأفراد من ثقافات متنوعة.
- بناء الثقة الذاتية وتعزيز القدرة على التصرف بمهنية في بيئات العمل الرسمي .
- المساهمة في بناء وتعزيز العلاقات الدبلوماسية والحكومية من خلال التواصل والتعامل الفعال.
- تطوير القدرة على التكيف والتصرف بلباقة في مجموعة متنوعة من المواقف والتحديات الدبلوماسية.
منهجية التدريب:
دورة فنون الإتيكيت الحكومي والدبلوماسية الرسمية، نتبع منهجية تدريبية شاملة وتفاعلية تركز على الجمع بين النظرية والتطبيق العملي. نبدأ بتقديم المفاهيم الأساسية والإطار النظري للبروتوكول والاتيكيت في الدبلوماسية الحكومية، مما يوفر للمشاركين فهمًا عميقًا للموضوعات الرئيسية. يتم بعد ذلك تعزيز هذه المعرفة من خلال دراسات حالة واقعية، تمارين عملية، ومحاكاة لسيناريوهات دبلوماسية، مما يسمح للمشاركين بتطبيق ما تعلموه في بيئات تشبه الواقع. نحرص على تفاعل المشاركين بشكل مستمر من خلال مناقشات جماعية وأنشطة تعاونية، مما يعزز الفهم المشترك ويسمح بتبادل الخبرات والأفكار. يتم تقييم التقدم من خلال مهام عملية وتقديم العروض، مما يوفر ردود فعل فورية وبناءة للمشاركين. هذه المنهجية مصممة لضمان أن يخرج المشاركون من الدورة بمهارات قابلة للتطبيق مباشرة في مهنهم، مجهزين بالأدوات اللازمة للتعامل مع التحديات الدبلوماسية بثقة وكفاءة.
محتوى البرنامج:
أساسيات البروتوكول والاتيكيت في الدبلوماسية الحكومية
- تعريف ومبادئ البروتوكول والاتيكيت الدبلوماسي.
- التاريخ والتطورات في مجال البروتوكول الدبلوماسي.
- أهمية البروتوكول في العلاقات الدولية والحكومية.
- التواصل الفعال وآداب السلوك الدبلوماسي.
- تأثير الثقافات المختلفة على البروتوكول والاتيكيت.
مهارات التواصل والاتيكيت في السياق الحكومي
- أساسيات التواصل الشفهي وغير الشفهي.
- اللباقة في التعاملات الرسمية وغير الرسمية.
- إدارة المحادثات الدبلوماسية.
- تأثير اللغة الجسدية والسلوك غير اللفظي.
- التعامل مع الأسئلة الصعبة والمواقف المحرجة.
- التطبيق العملي ومحاكاة السيناريوهات
البروتوكول الدولي وإدارة العلاقات الدبلوماسية
- المعايير الدولية للبروتوكول والاتيكيت.
- إدارة العلاقات الدولية والدبلوماسية.
- تقنيات التفاوض والمفاوضات الدولية.
- بروتوكول الزيارات الرسمية.
- التعامل مع الشخصيات الرفيعة المستوى.
البروتوكول الرسمي وآداب السلوك في السياق الحكومي
- قواعد البروتوكول في البيئة الحكومية.
- الاتيكيت في المؤسسات الحكومية والمناسبات الرسمية.
- توجيهات للتصرف في المواقف الرسمية.
- إدارة الأزمات والمواقف الحرجة.
- التعامل مع الضغوط السياسية والدبلوماسية.
استراتيجيات البروتوكول في العلاقات الدولية
- تطوير وتنفيذ استراتيجيات البروتوكول.
- الأخلاقيات في البروتوكول الدبلوماسي.
- بناء الشراكات والتحالفات الدولية.
- إدارة الانطباعات والصورة الدبلوماسية.
- الدبلوماسية المتعددة الأطراف ومنتديات القمة.
الدبلوماسية العامة وبروتوكولات التواصل الرسمي
- مفهوم الدبلوماسية العامة وأهميتها.
- استراتيجيات التواصل الرسمي.
- العلاقات الإعلامية والدبلوماسية.
- الدبلوماسية الرقمية ووسائل التواصل الاجتماعي.
- التطبيق العملي ومحاكاة السيناريوهات
تنظيم الفعاليات الحكومية والدولية
- خطوات تخطيط وتنظيم الفعاليات الرسمية.
- إدارة الضيوف والمشاركين.
- التنسيق اللوجستي والأمني.
- تقييم الفعاليات وجمع الملاحظات.
- الاستمرارية والتحسين المستمر للفعاليات.
البروتوكول في المواقف الحرجة وإدارة الأزمات الدبلوماسية
- التعريف بالمواقف الحرجة وأنواع الأزمات.
- تقنيات إدارة الأزمات الدبلوماسية.
- التواصل الفعال خلال الأزمات.
- استراتيجيات التعافي وإعادة البناء.
- التطبيق العملي ومحاكاة السيناريوهات
البروتوكول والاتيكيت في الزيارات الرسمية والدولية
- التخطيط والتحضير للزيارات الرسمية.
- البروتوكولات المتبعة في الزيارات الدولية.
- تنسيق الاجتماعات والمناقشات الرسمية.
- الضيافة والاستقبال الدبلوماسي.
- التطبيق العملي ومحاكاة السيناريوهات
كافة الحقوق محفوظة لشركة يوروماتيك للتدريب والإستشارات الإدارية © 2023
Copyright © 2023 EuroMaTech Training & Consultancy. All rights reserved
هذا الموقع محمي بحقوق التآليف والطبع والنشر وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة والقوانين الدولية ذات الصلة.
لا يجوز طبع وإعادة انتاج هذا الموقع او محتوياته أو أي جزء منه أو حفظه آليًا أو نقله بأية وسيلة الكترونية أو غير الكترونية، أي مخالفة لهذه الحقوق ستؤدي إلى المسائلة القانونية.
