تطوير العمليات والرشاقة المؤسسية
الرشاقة المؤسسية وإعادة هندسة العمليات للمرونة والكفاءة
مقدمة:
الرشاقة المؤسسية هي قدرة الجهة على الاستجابة للمتغيرات وتجنب أو تخفيف الآثار غير المرغوبة في الأداء واقتناص الفرص، وذلك بقدرتها على تغيير عملياتها وأدائها والمرونة في تحقيق ذلك بأقل التكاليف وبأفضل الطرق والكفاءات. وتتحدد رشاقة المؤسسات من سرعة اتخاذ القرار، سرعة الإستجابة واستشراف المستقبل في الوقت المناسب.
دورة "تطوير العمليات والرشاقة المؤسسية" تسعى لتحقيق النجاح والاستدامة في الأعمال. هذه الدورة، مصممة لتزويد المشاركين بأحدث المهارات والمعارف، تركز على استراتيجيات تحسين العمليات وتعزيز المرونة والفعالية داخل المؤسسات. ستغطي الدورة موضوعات مثل تطبيق مبادئ Lean وSix Sigma، إعادة هندسة العمليات لزيادة الكفاءة، استخدام التكنولوجيا لتحسين الأداء، وتطوير ثقافة الابتكار والتحسين المستمر. من خلال مزيج من الدراسة النظرية والتطبيقات العملية، سيتعلم المشاركون كيفية تحليل وتقييم العمليات الحالية، تصميم وتنفيذ استراتيجيات تحسين فعّالة، وقياس الأثر لضمان التحسين المستمر. تهدف هذه الدورة إلى تمكين المهنيين من بناء مؤسسات أكثر رشاقة ومرونة، قادرة على التكيف مع التحديات المستقبلية وتحقيق ميزة تنافسية مستدامة في بيئة الأعمال الديناميكية.
أهداف الدورة:
سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:
- شرح مفاهيم الرشاقة والمرونة وكيفية تطبيقها
- تعلم الأسس النظرية والتطبيقية لتحسين العمليات والرشاقة المؤسسية.
- تعلم كيفية تحليل وإعادة تصميم العمليات لتعزيز المرونة والكفاءة.
- Lean وSix Sigma اكتساب المهارات في تطبيق مبادئ .
- تعلم كيفية قياس أثر التغييرات في العمليات وضمان التحسين المستمر للأداء المؤسسي
- فهم كيفية بناء ثقافة تعزز الابتكار والتحسين المستمر في المؤسسة.
- تحقيق التميز في الأداء الإداري وتحقيق نتائج متميزة من خلال الرشاقة والمرونة
- تعلم كيفية إدارة المشروعات بطريقة رشيقة تستجيب للتغيرات بسرعة
- تعلم كيفية بناء الرشاقة على مستوى الفريق والمنظمة ككل
منهجية التدريب:
منهجية التدريب في دورة "تطوير العمليات والرشاقة المؤسسية" ترتكز على نهج تفاعلي وعملي، حيث تجمع بين النظرية الحديثة والتطبيقات العملية لتزويد المشاركين بمهارات وأدوات قابلة للتنفيذ في بيئات عملهم الفعلية. تتميز هذه المنهجية بتوظيف تقنيات التعلم النشط، مثل دراسات الحالة الواقعية، ورش العمل التفاعلية، والمحاكاة، لتشجيع المشاركين على استكشاف وتطبيق مفاهيم الرشاقة والمرونة بشكل مباشر. كما تشمل جلسات نقاش جماعية تهدف إلى تبادل الخبرات والأفكار، مما يساعد على تعميق الفهم وتعزيز الابتكار في التفكير. تتيح هذه المنهجية للمشاركين فرصة تطوير مهاراتهم الإدارية بطريقة تفاعلية وديناميكية، مما يعدهم للتعامل بنجاح مع التحديات والفرص في بيئات العمل المتغيرة، وتحقيق التميز في مجالاتهم المهنية.
محتوى البرنامج:
تحسين العمليات لتحقيق الرشاقة المؤسسية
- أساسيات تحسين العمليات وأهميتها.
- استراتيجيات تحديد وتحليل العمليات الحالية.
- تطبيق مبادئ الرشاقة في العمليات.
- تقنيات تحسين الكفاءة والفعالية.
- قياس الأثر وتحقيق التحسين المستمر.
استراتيجيات تطوير العمليات: الطريق نحو مؤسسة أكثر رشاقة
- تحليل البيئة التشغيلية وتحديد فرص التحسين.
- تصميم استراتيجيات تطوير العمليات.
- تقييم الأثر المتوقع وإدارة المخاطر.
- تنفيذ الاستراتيجيات ومتابعة التقدم.
- تحديث وتكييف الاستراتيجيات وفقاً للتغيرات.
تطبيق المبادئ الرشيقة في تحسين العمليات
- مقدمة إلى المبادئ الرشيقة.
- تطبيقات عملية للرشاقة في العمليات.
- تحسين التدفقات العملية والإنتاجية.
- تقليل الهدر وتعظيم الكفاءة.
- تحقيق الرشاقة عبر جميع أقسام المؤسسة.
الرشاقة المؤسسية: إعادة هندسة العمليات للمرونة والكفاءة
- مبادئ إعادة هندسة العمليات.
- تقنيات التحليل والتصميم للعمليات.
- إنشاء عمليات مرنة وقابلة للتكيف.
- دور التكنولوجيا في تعزيز المرونة.
- حالات دراسية وتطبيقات عملية.
تطوير العمليات المؤسسية: نحو نموذج عمل أكثر فعالية
- تقييم النماذج العملية الحالية.
- استراتيجيات الابتكار في العمليات.
- تكامل العمليات لتحسين التنسيق.
- تقنيات تحليل الأداء وتحديد المؤشرات.
- بناء نموذج عمل متكامل وفعال.
تقنيات Lean وSix Sigma لتطوير العمليات
- مقدمة إلى Lean وSix Sigma.
- تطبيق تقنيات Lean لتحسين العمليات.
- استخدام Six Sigma لتحليل وتحسين الجودة.
- دمج Lean وSix Sigma في العمليات.
- مشاريع تحسين العمليات وقياس النجاح.
إدارة العمليات الرشيقة: تطوير مهارات الإدارة الفعّالة
- مهارات إدارة العمليات الرشيقة.
- تطوير فرق عمل مرنة وفعّالة.
- تقنيات التواصل وإدارة الموارد.
- إدارة التغيير في العمليات.
- تطوير ثقافة تحسين مستمر.
ابتكار العمليات: استراتيجيات لتحسين الأداء المؤسسي
- الابتكار في تصميم وتنفيذ العمليات.
- استراتيجيات الابتكار والتحسين.
- تطبيق التكنولوجيا لتحسين العمليات.
- تحديد وتطوير الفرص الابتكارية.
- قياس أثر الابتكارات على الأداء المؤسسي.
التحول نحو الرشاقة: أفضل الممارسات في تحسين العمليات
- ممارسات التحول نحو الرشاقة المؤسسية.
- تقييم الجاهزية والقدرات الحالية.
- استراتيجيات التحول وخطط العمل.
- تحديات التحول وكيفية التغلب عليها.
- قصص نجاح ودروس مستفادة.
دمج التكنولوجيا في تحسين العمليات لزيادة الرشاقة المؤسسية
- دور التكنولوجيا في تحسين العمليات.
- أحدث التقنيات والأدوات الرقمية.
- استراتيجيات دمج التكنولوجيا في العمليات.
- تحديات التكنولوجيا وكيفية التعامل معها.
- حالات دراسية عن نجاح التكنولوجيا في تحسين العمليات.
الإعتمادات الدولية:
معهد القيادة والإدارة (ILM): يعد معهد القيادة والإدارة ILM التابع لمجموعة (City & Guilds) من المعاهد الرائدة في منح المؤهلات وتنمية المهارات القيادية والإدارية في المملكة المتحدة، علماً بأن المجموعة قد تم تأسيسها عام 1878، وبذلك تُعتبر أقدم وأكبر مؤسسة مانحة للمؤهلات المهنية في المملكة المتحدة. وقد نجحت يوروماتيك في الحصول على اعتماد من معهد القيادة والإدارة ILM يؤهل المشاركين في أي من دورات يوروماتيك التدريبية المعتمدة من قبل المعهد ILM.
For more information on ILM – please visit – www.i-l-m.com
كافة الحقوق محفوظة لشركة يوروماتيك للتدريب والإستشارات الإدارية © 2023
Copyright © 2023 EuroMaTech Training & Consultancy. All rights reserved
هذا الموقع محمي بحقوق التآليف والطبع والنشر وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة والقوانين الدولية ذات الصلة.
لا يجوز طبع وإعادة انتاج هذا الموقع او محتوياته أو أي جزء منه أو حفظه آليًا أو نقله بأية وسيلة الكترونية أو غير الكترونية، أي مخالفة لهذه الحقوق ستؤدي إلى المسائلة القانونية.
