شهادة إدارة أصحاب المصلحة والاتصالات في المشاريع

شهادة إدارة أصحاب المصلحة والاتصالات في المشاريع

التميز في ادارة العلاقات وأصحاب المصلحة والتواصل المؤسسي في بيئة المشاريع

الرمز تاريخ الانعقاد المكان الرسوم
الرمز: PM18
تاريخ الانعقاد: 01 - 05 سبتمبر 2024
المكان: دبــي
الرسوم: $3,950
التسجيل
الرمز: PM18
تاريخ الانعقاد: 20 - 24 أكتوبر 2024
المكان: دبــي
الرسوم: $3,950
التسجيل
الرمز: PM18
تاريخ الانعقاد: 08 - 12 ديسمبر 2024
المكان: دبــي
الرسوم: $3,950
التسجيل
الرمز: PM18
تاريخ الانعقاد: 19 - 23 يناير 2025
المكان: دبــي
الرسوم: $3,950
التسجيل
الرمز: PM18
تاريخ الانعقاد: 13 - 17 أبريل 2025
المكان: دبــي
الرسوم: $3,950
التسجيل
الرمز: PM18
تاريخ الانعقاد: 18 - 22 مايو 2025
المكان: دبــي
الرسوم: $3,950
التسجيل

مقدمة:

تعد شهادة إدارة أصحاب المصلحة والاتصالات في المشاريع خطوة حيوية نحو تحقيق النجاح المستدام في إدارة المشاريع المعاصرة. تهدف هذه الشهادة إلى تزويد المشاركين بالمهارات والمعرفة اللازمة لإدارة أصحاب المصلحة بفعالية وتحسين قنوات الاتصال داخل المشاريع. في هذا البرنامج الشامل، سيتعلم المشاركون كيفية تحديد وتقييم أصحاب المصلحة، وفهم احتياجاتهم وتوقعاتهم، وتطوير استراتيجيات فعالة للتواصل معهم. تشمل الدورة موضوعات رئيسية مثل تحليل أصحاب المصلحة، وتخطيط الاتصالات، وإدارة العلاقات، وتقنيات التفاوض وحل النزاعات. بالإضافة إلى ذلك، سيتمكن المشاركون من تطبيق أفضل الممارسات العالمية في إدارة الاتصالات وأصحاب المصلحة لضمان تحقيق الأهداف المشروعية. يقدم هذا البرنامج من قبل خبراء متميزين في مجالات إدارة المشاريع والتواصل، مما يضمن تجربة تعليمية غنية وشاملة. مع إتمام هذه الشهادة، سيكون المشاركون مؤهلين لتطبيق ما تعلموه لتحسين الأداء العام لمشاريعهم، وتعزيز رضا أصحاب المصلحة، وزيادة فرص النجاح.

أهداف الدورة:

سيتمكن المشاركون في نهاية البرنامج وورش العمل من:

  • تطوير مهارات تحديد وتقييم أصحاب المصلحة في المشاريع.
  • تحسين استراتيجيات التواصل مع أصحاب المصلحة لضمان رضاهم.
  • تعزيز القدرة على تحليل توقعات أصحاب المصلحة.
  • تطبيق تقنيات التفاوض الفعّالة لحل النزاعات مع أصحاب المصلحة.
  • تنفيذ خطط اتصالات شاملة وفعّالة لإدارة المشاريع.
  • تعزيز فهم ديناميكيات العلاقات بين أصحاب المصلحة.
  • تطوير مهارات إدارة التغيير وتقديم الحلول الإبداعية.
  • استخدام أدوات تحليل أصحاب المصلحة لتحسين الأداء المؤسسي.
  • تحقيق التوازن بين مصالح أصحاب المصلحة والأهداف المشروعية.
  • تطوير استراتيجيات فعالة لإشراك وإدارة أصحاب المصلحة طوال دورة حياة المشروع
  • تعزيز الفهم العميق لأهمية أصحاب المصلحة في نجاح المشاريع وتحقيق الأهداف

منهجية التدريب:

منهجية التدريب في " شهادة إدارة أصحاب المصلحة والاتصالات في المشاريع " مصممة لتوفير تجربة تعليمية شاملة وعملية، حيث تجمع بين المحاضرات التفاعلية، ورش العمل، ودراسات الحالة لتعزيز فهم المشاركين لإدارة أصحاب المصلحة في المشاريع. يتم التركيز على تطوير مهارات التواصل الفعال، التفاوض، وإدارة التوقعات، مع تقديم أدوات وتقنيات لتحليل وتحديد أصحاب المصلحة واحتياجاتهم. المشاركون سيتعلمون كيفية إنشاء خطط إشراك مخصصة، معالجة الصراعات، وبناء علاقات مستدامة تدعم نجاح المشروع. تجري تمارين تفاعلية ومحاكاة لمواقف واقعية لتمكين المشاركين من تطبيق المفاهيم مباشرة، مما يعزز التعلم ويجهزهم بالمهارات اللازمة لإدارة أصحاب المصلحة بكفاءة في مشاريعهم.

العائد وأثر التدريب على المشارك:

  • اكتساب مهارات تحليل وتقييم أصحاب المصلحة بفعالية.
  • تحسين مهارات التواصل الفعّال مع جميع الأطراف المعنية.
  • تعزيز القدرة على إدارة النزاعات والتفاوض بنجاح.
  • تطوير استراتيجيات اتصالات شاملة ومنظمة للمشاريع.
  • زيادة الفهم لديناميكيات العلاقات بين أصحاب المصلحة.
  • تعزيز مهارات إدارة التغيير وتطبيق الحلول الإبداعية.
  • تحسين الأداء الشخصي والمساهمة في نجاح المشاريع.

العائد وأثر التدريب على المؤسسة:

  • تحسين رضا أصحاب المصلحة وزيادة التفاعل الإيجابي.
  • تعزيز التواصل الفعّال بين فرق العمل وأصحاب المصلحة.
  • تقليل النزاعات وزيادة التعاون بين جميع الأطراف.
  • تنفيذ مشاريع أكثر كفاءة وتحقيق الأهداف الاستراتيجية.
  • تحسين إدارة التغيير وتبني الابتكار المؤسسي.
  • تعزيز سمعة المؤسسة وزيادة الثقة بين العملاء.
  • زيادة نجاح المشاريع وتحقيق نتائج مستدامة ومستدامة.

محتوى البرنامج:

مقدمة في إدارة أصحاب المصلحة

  • تعريف أصحاب المصلحة ودورهم في المشاريع.
  • أهمية إدارة أصحاب المصلحة لنجاح المشروع.
  • مبادئ أساسية في إدارة أصحاب المصلحة.
  • تحديد وتصنيف أصحاب المصلحة.
  • نظرة عامة على دورة حياة إدارة أصحاب المصلحة.

تحليل أصحاب المصلحة

  • استخدام أدوات تحليل أصحاب المصلحة.
  • تقييم تأثير أصحاب المصلحة واهتماماتهم.
  • بناء مصفوفة أصحاب المصلحة.
  • تقنيات لتحديد الاحتياجات والتوقعات.
  • إدارة المعلومات والبيانات حول أصحاب المصلحة.

استراتيجيات التواصل مع أصحاب المصلحة

  • تصميم خطط التواصل الفعالة.
  • أساليب التواصل المتكيفة مع مختلف أصحاب المصلحة.
  • إدارة الاجتماعات والعروض التقديمية.
  • استخدام التكنولوجيا في التواصل مع أصحاب المصلحة.
  • مراقبة فعالية التواصل وتعديل الاستراتيجيات.

إشراك أصحاب المصلحة

  • تطوير خطط لإشراك أصحاب المصلحة بشكل فعال.
  • تقنيات لزيادة المشاركة والالتزام.
  • إدارة التوقعات وبناء الثقة.
  • تقييم وتعزيز رضا أصحاب المصلحة.
  • التعامل مع التغذية الراجعة والمدخلات من أصحاب المصلحة.

حل النزاعات والتفاوض

  • تحديد وإدارة الصراعات بين أصحاب المصلحة.
  • استراتيجيات التفاوض الفعال.
  • تقنيات للتوسط وحل النزاعات.
  • تحويل النزاعات إلى فرص تعاونية.
  • الحفاظ على العلاقات الإيجابية بعد حل النزاعات.

مراقبة وتقييم أصحاب المصلحة

  • تطوير أنظمة لمراقبة تفاعلات ورضا أصحاب المصلحة.
  • تقييم أداء إدارة أصحاب المصلحة.
  • استخدام المؤشرات الرئيسية للأداء (KPIs) لقياس النجاح.
  • التكيف والتعديل المستمر لاستراتيجيات إدارة أصحاب المصلحة.
  • جمع وتحليل الدروس المستفادة.

تطبيق أفضل الممارسات العالمية في إدارة أصحاب المصلحة والاتصالات

  • استعراض أفضل الممارسات في إدارة أصحاب المصلحة.
  • معايير الجودة العالمية في الاتصالات المؤسسية.
  • نماذج ناجحة لإدارة العلاقات مع أصحاب المصلحة.
  • تطبيق الممارسات العالمية في بيئات المشاريع المختلفة.
  • قياس وتحليل الأداء المؤسسي في إدارة أصحاب المصلحة.

تطوير مهارات القيادة والتواصل في إدارة المشاريع

  • مهارات القيادة الأساسية في دورة إدارة أصحاب المصلحة والتواصل.
  • تعزيز القدرات الإبداعية في التواصل ضمن المشاريع.
  • بناء فرق عمل فعّالة ومتعاونة في المشاريع.
  • تحسين الكفاءة الشخصية في القيادة.
  • تقنيات التحفيز والإلهام للفرق في إدارة المشاريع.

الإعتمادات الدولية:

شركة يوروماتيك ، عضوة في برنامج شريك التدريب المعتمد من معهد إدارة المشاريع PMI ATP ، علماً بأن معهد إدارة المشاريع PMI لايجيز أو يعتمد أو يضمن على وجه التحديد منتجات أو دورات أو منشورات أو خدمات شريك التدريب المعتمد ATP.

ختم شريك التدريب المعتمد من معهد إدارة المشاريع PMI ATP هو علامة مسجلة لشركة معهد إدارة المشاريع Project Management Institute Inc

For more information on the Project Management Institute – please visit – www.pmi.org


SHARE

HIDE
LinkedIn
Facebook
Twitter
WhatsApp
Other

يوروماتيك للتدريب والإستشارات
Typically replies within an hour

سلمى
مرحبا 👋
اسمي سلمى، كيف يمكنني مساعدتك..
1:40
×