التدقيق الداخلي الحكومي والرقابة على الأموال العامة

التدقيق الداخلي الحكومي والرقابة على الأموال العامة

تعزيز الشفافية المالية وضمان الاستخدام الأمثل للموارد الحكومية

الرمز تاريخ الانعقاد المكان الرسوم
الرمز: AU22
تاريخ الانعقاد: 15–19 نوفمبر 2026
المكان: دبــي
الرسوم: $4,250
التسجيل
الرمز: AU22
تاريخ الانعقاد: 27–31 ديسمبر 2026
المكان: دبــي
الرسوم: $4,250
التسجيل
الرمز: AU22
تاريخ الانعقاد: 24–28 يناير 2027
المكان: دبــي
الرسوم: $4,250
التسجيل
الرمز: AU22
تاريخ الانعقاد: 21–25 مارس 2027
المكان: دبــي
الرسوم: $4,250
التسجيل
الرمز: AU22
تاريخ الانعقاد: 02–06 مايو 2027
المكان: دبــي
الرسوم: $4,250
التسجيل
الرمز: AU22
تاريخ الانعقاد: 25–29 يوليو 2027
المكان: دبــي
الرسوم: $4,250
التسجيل
الرمز: AU22
تاريخ الانعقاد: 05–09 سبتمبر 2027
المكان: دبــي
الرسوم: $4,250
التسجيل
الرمز: AU22
تاريخ الانعقاد: 10–14 أكتوبر 2027
المكان: دبــي
الرسوم: $4,250
التسجيل

مقدمة:

تتحمل الجهات الحكومية مسؤولية إدارة الأموال العامة بكفاءة ونزاهة وشفافية، وتخضع في ذلك لمساءلة مضاعفة أمام القيادة والأجهزة الرقابية والمجتمع. ويؤدي التدقيق الداخلي دوراً محورياً في هذه المنظومة، إذ يقدم للمسؤولين تأكيداً مستقلاً حول سلامة الضوابط وكفاءة استخدام الموارد والالتزام بالتشريعات، ويكشف مواطن الخلل قبل أن تتحول إلى هدر أو مخالفات.

ويستند التدقيق الداخلي الحكومي إلى المعايير العالمية للتدقيق الداخلي (Global Internal Audit Standards) الصادرة عن معهد المدققين الداخليين (IIA)، والتي تتضمن إرشادات خاصة بتطبيقها في القطاع العام. غير أن تطبيق هذه المعايير يتم ضمن التفويض الحكومي المحلي الذي تحدده التشريعات والقرارات المنظمة لوحدات التدقيق الداخلي في كل دولة وجهة، من حيث الصلاحيات، وخطوط التبعية، ودور لجان التدقيق، والعلاقة مع الأجهزة الرقابية العليا.

وتميّز الدورة بوضوح بين التدقيق الداخلي الحكومي والتدقيق الخارجي الحكومي. فالأول وظيفة داخل الجهة تخدم قيادتها ويحكمها التفويض المحلي ومعايير IIA، بينما يتولى التدقيق الخارجي الحكومي الجهاز الأعلى للرقابة المالية والمحاسبة في الدولة، ويستند إلى المعايير الدولية للأجهزة العليا للرقابة المالية العامة والمحاسبة (ISSAI) الصادرة عن منظمة الإنتوساي (INTOSAI). وتوضح الدورة كيفية التنسيق بين الطرفين وتكامل أدوارهما في حماية المال العام.

وتمكّن الدورة المشاركين من تخطيط مهام التدقيق الداخلي على أساس المخاطر، وتدقيق المجالات الأكثر حساسية في الجهات الحكومية مثل تنفيذ الموازنة، والمشتريات والعقود، والإيرادات، والرواتب والمزايا، والأصول، والمنح والدعم، إلى جانب تقييم الامتثال للتشريعات المالية، والتدقيق على الأداء من حيث الاقتصاد والكفاءة والفاعلية، واكتشاف مؤشرات الهدر والاحتيال، وإعداد التقارير ومتابعة تنفيذ التوصيات.

الدورة موجهة للمدققين الداخليين في الجهات الحكومية وشبه الحكومية، ومديري وحدات التدقيق الداخلي، وأعضاء لجان التدقيق، ومسؤولي الرقابة المالية والامتثال، والمديرين الماليين في القطاع العام، وتعتمد على دراسات حالة من بيئات حكومية ونماذج عملية لخطط التدقيق وأوراق العمل والتقارير.

أهداف دورة التدقيق الداخلي الحكومي والرقابة على الأموال العامة:

في نهاية الدورة، يكون المشارك قادراً على:

  • فهم دور التدقيق الداخلي في منظومة الحوكمة والرقابة على الأموال العامة.
  • تطبيق المعايير العالمية للتدقيق الداخلي (IIA) وإرشاداتها الخاصة بالقطاع العام.
  • مواءمة ممارسات التدقيق الداخلي مع التفويض الحكومي المحلي والتشريعات المنظمة لوحدات التدقيق.
  • التمييز بين التدقيق الداخلي الحكومي والتدقيق الخارجي الحكومي وفق معايير ISSAI، وتنظيم التنسيق بينهما.
  • إعداد ميثاق التدقيق الداخلي وتحديد خطوط التبعية ودور لجنة التدقيق.
  • إعداد خطة تدقيق سنوية مبنية على تقييم المخاطر في الجهة الحكومية.
  • تدقيق المجالات الحساسة: تنفيذ الموازنة، والمشتريات والعقود، والإيرادات، والرواتب، والأصول، والمنح والدعم.
  • تقييم الامتثال للتشريعات واللوائح المالية الحكومية.
  • تنفيذ تدقيق الأداء وتقييم الاقتصاد والكفاءة والفاعلية في استخدام الموارد العامة.
  • اكتشاف مؤشرات الهدر والاحتيال وسوء استخدام المال العام والتعامل معها وفق الإجراءات النظامية.
  • إعداد أوراق العمل وتوثيق الأدلة وفق المتطلبات المهنية.
  • صياغة تقارير تدقيق واضحة ومؤثرة ومتابعة تنفيذ التوصيات.

منهجية التدريب:

  • عرض مهني مركّز: شرح متطلبات المعايير والتشريعات مدعوماً بنصوص مرجعية وأمثلة من بيئات حكومية.
  • دراسات حالة حكومية: تحليل حالات واقعية في المشتريات والرواتب والإيرادات والمنح، واستخلاص الدروس الرقابية منها.
  • ورش تطبيقية: إعداد ميثاق التدقيق، ومصفوفة المخاطر، والخطة السنوية، وبرامج التدقيق التفصيلية.
  • تمارين تحليل البيانات: فحص بيانات مدفوعات ورواتب ومشتريات لاكتشاف المعاملات غير الاعتيادية ومؤشرات الاحتيال.
  • ورش صياغة: بناء الملاحظات الرقابية وكتابة تقارير التدقيق وفق عناصر الملاحظة الخمسة.
  • محاكاة: جلسة مناقشة نتائج التدقيق مع الإدارة وعرض التقرير على لجنة التدقيق.
  • نقاش وتبادل خبرات: طرح التحديات التي يواجهها المشاركون في جهاتهم ومناقشة حلولها في ضوء المعايير والتفويض المحلي.
  • أدوات ونماذج جاهزة: نماذج لميثاق التدقيق، ومصفوفة المخاطر، وأوراق العمل، وتقرير التدقيق، وسجل متابعة التوصيات.

محتوى البرنامج:

الإطار المهني والتنظيمي للتدقيق الداخلي الحكومي

الهدف: فهم المرجعيات التي تحكم التدقيق الداخلي في الجهات الحكومية وحدود كل منها.

  • منظومة الحوكمة والرقابة على الأموال العامة ونموذج الخطوط الثلاثة.
  • المعايير العالمية للتدقيق الداخلي (IIA): المجالات الخمسة والمبادئ الخمسة عشر.
  • إرشادات تطبيق المعايير في القطاع العام.
  • التفويض الحكومي المحلي: التشريعات المنظمة لوحدات التدقيق وصلاحياتها.
  • التمييز بين التدقيق الداخلي الحكومي والتدقيق الخارجي وفق معايير ISSAI.
  • التنسيق مع الجهاز الأعلى للرقابة المالية والاعتماد المتبادل على النتائج.
  • تطبيق عملي: مقارنة متطلبات المعايير بالتفويض المحلي لجهة حكومية وتحديد أوجه المواءمة.

حوكمة وظيفة التدقيق الداخلي وإدارتها

الهدف: بناء وظيفة تدقيق مستقلة وفعالة ضمن الهيكل الحكومي.

  • ميثاق التدقيق الداخلي ومكوناته.
  • الاستقلالية والموضوعية في البيئة الحكومية والتحديات الخاصة بها.
  • خطوط التبعية الإدارية والوظيفية ودور لجنة التدقيق.
  • الموارد والكفاءات المطلوبة لوحدة التدقيق.
  • برنامج ضمان الجودة والتحسين والتقييمات الداخلية والخارجية.
  • تطبيق عملي: مراجعة ميثاق تدقيق قائم واقتراح تعديلات تعزز الاستقلالية.

التخطيط المبني على المخاطر

الهدف: توجيه موارد التدقيق نحو المجالات الأعلى خطورة على المال العام.

  • فهم الجهة الحكومية: الأهداف والبرامج والتشريعات والموازنة.
  • تحديد مجتمع التدقيق وتقييم المخاطر المالية والتشغيلية ومخاطر الامتثال والسمعة.
  • إعداد خطة التدقيق السنوية واعتمادها.
  • تخطيط المهمة: الأهداف والنطاق والمعايير وبرنامج العمل.
  • تطبيق عملي: إعداد خطة تدقيق سنوية لجهة حكومية افتراضية بناءً على مصفوفة المخاطر.

تدقيق المجالات المالية الحساسة

الهدف: تنفيذ إجراءات تدقيق عملية على أكثر مجالات المال العام عرضة للمخاطر.

  • تدقيق تنفيذ الموازنة والارتباطات والمناقلات.
  • تدقيق المشتريات والعقود من الطرح حتى الصرف.
  • تدقيق الإيرادات والرسوم والتحصيل.
  • تدقيق الرواتب والبدلات والمزايا.
  • تدقيق الأصول الحكومية والمخزون.
  • تدقيق المنح والإعانات والدعم الحكومي.
  • تطبيق عملي: إعداد برنامج تدقيق تفصيلي لدورة المشتريات في جهة حكومية.

تدقيق الامتثال وتدقيق الأداء

الهدف: تقييم الالتزام بالتشريعات ومدى تحقيق القيمة من الإنفاق العام.

  • تدقيق الامتثال للتشريعات واللوائح المالية والتعاميم.
  • مفهوم تدقيق الأداء: الاقتصاد والكفاءة والفاعلية.
  • تحديد معايير التقييم ومؤشرات الأداء للبرامج والمشاريع الحكومية.
  • تقييم تحقيق أهداف البرامج والمبادرات.
  • تطبيق عملي: تنفيذ تدقيق أداء مبسّط على برنامج حكومي وتحديد فرص التحسين.

الهدر والاحتيال وسوء استخدام المال العام

الهدف: اكتشاف مؤشرات الهدر والاحتيال والتعامل معها وفق الإجراءات النظامية.

  • أنواع الاحتيال في القطاع العام: المشتريات، والرواتب الوهمية، وتعارض المصالح، والرشوة.
  • مؤشرات الإنذار المبكر (Red Flags).
  • استخدام تحليل البيانات في اكتشاف الحالات غير الاعتيادية.
  • دور المدقق الداخلي عند الاشتباه في الاحتيال وحدود صلاحياته.
  • الإحالة إلى الجهات المختصة والتنسيق مع أجهزة النزاهة ومكافحة الفساد.
  • تطبيق عملي: تحليل بيانات مدفوعات واكتشاف المعاملات المشتبه بها.

التوثيق والتقارير ومتابعة التوصيات

الهدف: توثيق العمل بمهنية وإصدار تقارير مؤثرة تضمن معالجة الملاحظات.

  • أوراق العمل ومعايير كفاية الأدلة وملاءمتها.
  • بناء الملاحظة: المعيار، والواقع، والسبب، والأثر، والتوصية.
  • صياغة تقرير التدقيق للقيادة ولجنة التدقيق.
  • مناقشة النتائج مع الإدارة وخطط الإجراءات التصحيحية.
  • متابعة تنفيذ التوصيات والتصعيد عند عدم المعالجة.
  • حالة ختامية: إعداد تقرير تدقيق متكامل لمهمة حكومية، من الملاحظات إلى خطة المتابعة.

الأسئلة الشائعة (FAQs):

تتناول الدورة دور التدقيق الداخلي في حوكمة الجهات الحكومية وحماية المال العام، مع التركيز على تقييم الضوابط، وإدارة المخاطر، والالتزام بالتشريعات المالية، وتحسين كفاءة استخدام الموارد. وتشمل موضوعاتها معايير التدقيق الداخلي العالمية الصادرة عن IIA، والتمييز بين التدقيق الداخلي والتدقيق الخارجي الحكومي وفق معايير ISSAI، إضافة إلى تدقيق الموازنة والمشتريات والإيرادات والرواتب والأصول والمنح. كما تتناول تدقيق الأداء من حيث الاقتصاد والكفاءة والفاعلية، واكتشاف مؤشرات الهدر والاحتيال، وإعداد التقارير ومتابعة تنفيذ التوصيات.

تناسب الدورة المدققين الداخليين في الجهات الحكومية وشبه الحكومية، ومديري وحدات التدقيق الداخلي، وأعضاء لجان التدقيق، ومسؤولي الرقابة المالية والامتثال، والمديرين الماليين في القطاع العام. كما تفيد قادة فرق المراجعة والرقابة ممن يتعاملون مع المخاطر المالية أو التقارير الحكومية. ويرتبط محتواها بمهام تخطيط التدقيق، وفحص الأدلة، وتقييم الالتزام، وتحليل الانحرافات، وصياغة التوصيات ومتابعة تنفيذها داخل الجهات العامة. وتلائم كذلك المشاركين المسؤولين عن حماية الأصول، وتحسين كفاءة الإنفاق، وتعزيز الشفافية والمساءلة المالية وفق التفويض الحكومي المحلي.

يكتسب المشارك مهارات إعداد ميثاق التدقيق وتحديد خطوط التبعية ودور لجنة التدقيق، وبناء خطة سنوية قائمة على تقييم المخاطر، وتصميم برامج التدقيق وأوراق العمل، وتوثيق الأدلة بطريقة مهنية. كما يتعلم تقييم الامتثال، وتدقيق الأداء من حيث الاقتصاد والكفاءة والفاعلية، وتحليل مؤشرات الهدر والاحتيال، وكتابة تقارير واضحة ومؤثرة، ثم متابعة تنفيذ التوصيات بالتنسيق مع الإدارة والجهات المعنية. ويتدرب أيضاً على إعداد مصفوفة المخاطر، وفحص بيانات المدفوعات والرواتب والمشتريات، وصياغة الملاحظات الرقابية وفق عناصرها المهنية.

توضح الدورة أن التدقيق الداخلي وظيفة داخل الجهة الحكومية تخدم قيادتها، وتعمل ضمن التفويض الحكومي المحلي ومعايير التدقيق الداخلي الصادرة عن معهد المدققين الداخليين IIA. أما التدقيق الخارجي الحكومي فتتولاه الجهة العليا للرقابة المالية والمحاسبة في الدولة، ويستند إلى معايير ISSAI الصادرة عن INTOSAI. كما تناقش الدورة كيفية التنسيق بين الطرفين وتكامل أدوارهما في حماية المال العام وتعزيز الرقابة. ويتناول المحتوى أيضاً اختلاف خطوط التبعية، ونطاق المسؤوليات، ودور لجان التدقيق، والعلاقة مع الأجهزة الرقابية العليا.

تتضمن التطبيقات المجالات الأكثر حساسية في الجهات الحكومية، مثل تنفيذ الموازنة، والمشتريات والعقود، والإيرادات، والرواتب والمزايا، والأصول، والمنح والدعم. ويتعلم المشاركون تقييم الالتزام بالتشريعات واللوائح المالية، وفحص المعاملات والبيانات بحثاً عن مؤشرات غير اعتيادية، وتحليل المخاطر، وتوثيق النتائج، ثم إعداد ملاحظات وتوصيات تساعد على الحد من الهدر وسوء استخدام المال العام وفق الإجراءات النظامية. وتشمل التطبيقات كذلك تدقيق الأداء، وقياس الاقتصاد والكفاءة والفاعلية، وفحص الضوابط، ومتابعة الإجراءات التصحيحية المرتبطة بنتائج التدقيق.

تعتمد المنهجية على شرح مهني مركز للمعايير والتشريعات مدعوماً بأمثلة من بيئات حكومية، إلى جانب دراسات حالة في المشتريات والرواتب والإيرادات والمنح. ويشارك المتدربون في إعداد ميثاق التدقيق ومصفوفة المخاطر والخطة السنوية وبرامج التدقيق، وتحليل بيانات المدفوعات والرواتب والمشتريات، وصياغة الملاحظات والتقارير، ومحاكاة مناقشة النتائج مع الإدارة وعرض التقرير على لجنة التدقيق. كما تتضمن المنهجية نقاشات لتبادل الخبرات، ونماذج لأوراق العمل وسجل متابعة التوصيات، واختبارات قصيرة تساعد على استيعاب المفاهيم وتطبيقها مهنياً.

تركز الدورة أساساً على تطبيق المعايير العالمية للتدقيق الداخلي الصادرة عن IIA، وعلى التمييز بين التدقيق الخارجي الحكومي ومعايير ISSAI الصادرة عن INTOSAI. كما يذكر وصف البرنامج عرض متطلبات معايير INTOSAI وIPSAS ضمن المحتوى التدريبي. ويُشرح تطبيق هذه المعايير في ضوء التفويض الحكومي المحلي والتشريعات التي تحدد الصلاحيات وخطوط التبعية ودور لجان التدقيق والعلاقة مع الأجهزة الرقابية العليا. ويتضمن التدريب أمثلة تطبيقية ودراسات حالة وورشاً تساعد على ربط المتطلبات بالرقابة على الموازنة والمصروفات والإيرادات والأداء المالي.

نعم، يمكن تقديم الدورة كتدريب داخلي للمؤسسات، مع تخصيص البرنامج وفق احتياجات الجهة ومستوى المشاركين والقطاع والأهداف التدريبية. ويمكن أن يركز المحتوى، بحسب المتطلبات، على ميثاق التدقيق، أو تقييم المخاطر، أو تدقيق الموازنة والمشتريات والرواتب، أو إعداد التقارير ومتابعة التوصيات. كما يمكن تقديم التدريب داخل مقر الجهة أو وفق الترتيبات المناسبة لها، مع استخدام دراسات حالة ونماذج عملية لخطط التدقيق وأوراق العمل والتقارير. لمناقشة حلول التدريب الداخلي، يمكن زيارة صفحة التدريب الداخلي للمؤسسات.

الإعتمادات الدولية:

EuroMaTech Accredited Certification (EAC)

تلتزم يوروماتيك للتدريب والاستشارات (EuroMaTech Training & Consultancy) بتوفير برامج تدريبية احترافية معتمدة، صُممت وفق اعلى  معايير الجودة ، بهدف تطوير وتعزيز المهارات والكفاءات المهنية والشخصية للمشاركين، بما يلبي متطلبات سوق العمل وتطلعات التميز المؤسسي. وتسعى هذه البرامج إلى تمكين المشاركين من تعزيز قدراتهم العملية، ورفع مستوى أدائهم الوظيفي، وإكسابهم الخبرات المتقدمة التي تؤهلهم لمواجهة التحديات المهنية بكفاءة وفاعلية. وعند استيفاء متطلبات الحضور الكامل واجتياز الاختبار النهائي بنجاح، يحصل المشاركون على شهادة معتمدة من يوروماتيك، تتمتع بالاعتراف والموثوقية إقليميًا ودوليًا، مما يمنحها قيمة استراتيجية عالية. وتُشكل هذه الشهادة إضافة نوعية لمسار التطوير المهني، وتفتح للمشاركين آفاقًا واسعة نحو الترقي الوظيفي وتحقيق التفوق والتميز داخل مؤسساتهم وخارجها.

تفخر شركة يوروماتيك للتدريب والاستشارات (EuroMaTech ) بحصولها على اعتمادها كشريك تعليمي مسجَّل ومعتمد لدى جمعية المحاسبين القانونيين المعتمدين البريطانية (Association of Chartered Certified Accountants – ACCA)، وهي واحدة من أعرق وأكبر الهيئات المهنية العالمية المتخصصة في المحاسبة والمالية. تأسست ACCA عام 1904، وتتمتع بمكانة دولية مرموقة كمرجعية عالمية في تطوير ممارسات المحاسبة وإعداد المهنيين المؤهلين لتلبية احتياجات المؤسسات في أكثر من 180 دولة.

تأتي هذه الشراكة في إطار التزام يوروماتيك الراسخ بتقديم برامج تدريبية بمعايير عالمية عالية الجودة، مصممة خصيصًا لتلبية احتياجات المحاسبين والمهنيين في مختلف القطاعات. ومن خلال هذا الاعتماد، توفر يوروماتيك للمشاركين إمكانية الالتحاق ببرامج تدريبية معترف بها دوليًا تساهم في صقل مهاراتهم، تعزيز خبراتهم المهنية، ودعم جاهزيتهم لمواكبة التغيرات المتسارعة في عالم الأعمال والتمويل.

كما تعكس هذه الشراكة الاستراتيجية بين يوروماتيك وACCA رؤية مشتركة تهدف إلى رفع كفاءة رأس المال البشري، وإعداد جيل من المحاسبين والخبراء الماليين القادرين على قيادة التغيير ودعم التميز المؤسسي المستدام. إن المشاركة في هذه البرامج تفتح أمام المهنيين آفاقًا واسعة لتعزيز مساراتهم المهنية والحصول على شهادات ذات قيمة عالية ومعترف بها عالميًا.

للمزيد من المعلومات حول جمعية المحاسبين القانونيين المعتمدين البريطانية (ACCA)، يرجى زيارة الموقع الرسمي: www.accaglobal.com


EuroMaTech is proud to be a Registered Learning Partner with the Association of Chartered Certified Accountants (ACCA), a globally recognised professional accounting body that focusses on enhancing skills in Accounting and Finance across various sectors. For more information on ACCA – please visit – www.accaglobal.com

Sponsor Number – 108298

تُعتبر شركة يوروماتيك للتدريب والاستشارات  (EuroMaTech) مزودًا تدريبيًا معتمدًا من قِبل الجمعية الوطنية لمجلس المحاسبين (NASBA) في الولايات المتحدة الأمريكية، كوكيل رسمي في مجال التعليم المهني المستمر (CPE – Continuing Professional Education). ويخول هذا الاعتماد يوروماتيك صلاحية تقديم واعتماد الدورات التدريبية الفردية بحيث يتمكن المشاركون من الحصول على أرصدة تعليم مهني مستمر (CPE Credits) معترف بها عالميًا.

ويعكس هذا الاعتماد الدولي التزام يوروماتيك بتقديم برامج تدريبية متوافقة مع أعلى المعايير المهنية المعتمدة من الهيئات الدولية، مما يمنح المشاركين قيمة مضافة ملموسة ويعزز من مكانتهم المهنية في مجالات المحاسبة، التدقيق، المالية، وإدارة الأعمال. كما يتيح لهم هذا الاعتماد فرصة الجمع بين المعرفة النظرية والممارسات العملية في بيئة تعليمية حديثة تساعدهم على تطوير مهاراتهم بما يتماشى مع المتطلبات العالمية لسوق العمل.

إن كون يوروماتيك مزودًا معتمدًا من NASBA يفتح آفاقًا أوسع أمام المشاركين للحصول على تعليم متخصص يضمن لهم الاستفادة من برامج معترف بها دوليًا، ويسهم في دعم تطورهم الوظيفي وتحقيق أهدافهم المهنية وفق أعلى معايير الجودة والتميز.


EuroMaTech Training & Consultancy is recognized as an Approved Training Provider by the National Association of State Boards of Accountancy (NASBA) in the United States, as an official sponsor for Continuing Professional Education (CPE). This prestigious accreditation authorizes EuroMaTech to deliver and accredit individual training courses, enabling participants to earn globally recognized Continuing Professional Education (CPE) credits.

This international accreditation reflects EuroMaTech’s strong commitment to delivering training programs that meet the highest professional standards set by leading global bodies. It provides participants with tangible value and enhances their professional standing across fields such as accounting, auditing, finance, and business management. Furthermore, this recognition offers participants the opportunity to combine theoretical knowledge with practical application in a modern learning environment, ensuring the development of skills aligned with today’s global business requirements.

Being an NASBA-approved provider opens broader horizons for EuroMaTech’s participants, ensuring access to internationally recognized learning opportunities that support career advancement, foster professional growth, and help achieve long-term objectives in line with the highest standards of quality and excellence.

Complaints regarding registered sponsors may be submitted to the National Registry of CPE Sponsors through its website: www.learningmarket.org


SHARE

HIDE
Other
يوروماتيك للتدريب والإستشارات

يوروماتيك للتدريب والإستشارات
نرد خلال ساعة عادة

سلمى
مرحبا 👋
اسمي سلمى، كيف يمكنني مساعدتك..
--:--
×
للاستفسار والمساعدة
أهلًا وسهلًا بكم في يوروماتيك للتدريب والاستشارات، يسعدنا تواصلكم معنا. أنا جوليا، مساعدتكم ، ويسعدني أن أكون معكم للإجابة عن استفساراتكم، ومساعدتكم في التعرف على برامجنا وخدماتنا التدريبية، واستكشاف الخيارات التي تناسب احتياجاتكم. كيف يمكنني مساعدتكم اليوم؟